廖秀娟
(四川省南充市儀隴縣圖書館 四川南充 637600)
大數(shù)據(jù)是當前新興的一種數(shù)據(jù)技術,其具有很大規(guī)模的記錄、分析、儲存和管理功能。另外,大數(shù)據(jù)軟件和我國傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)軟件相比較也具有更加全面的功能,在管理范圍上更加廣闊,形式上更加多樣。因此,大數(shù)據(jù)技術憑借其獨特的優(yōu)勢一躍成為新時期下應用比較廣泛和比較有效的新型技術。將大數(shù)據(jù)技術應用在圖書管理工作中,可以大大降低圖書管理工作的復雜性和繁瑣性,完善圖書館的管理和服務系統(tǒng),為讀者的閱讀提供更多便利,值得進行大范圍的普及和應用。
新時期下,各種信息技術,如大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和普及,在圖書的入庫、整理、分類、排序、保存和借閱工作中都起到了較為關鍵的作用。第一,大數(shù)據(jù)技術數(shù)據(jù)存儲空間較大,將其應用在圖書管理工作中,可以存儲更多圖書資源,同時可以完成相關數(shù)據(jù)的記錄和保存,為其管理和服務工作提供便利;第二,在形式上,大數(shù)據(jù)管理模式更加豐富,管理人員應用大數(shù)據(jù)技術進行圖書管理,可以將數(shù)據(jù)以各種形式保存下來,除了常見的文本保存和數(shù)字保存,還可以保存成視頻和圖像等形式,可方便管理人員進行有效的圖書編目和各項資源保存,如比較常見的光盤??偠灾?,大數(shù)據(jù)具有儲量大、數(shù)據(jù)形式豐富的特點,可以大幅度提高圖書管理的資源儲備量,提高圖書管理效率[1]。
我國傳統(tǒng)的圖書管理工作主要依靠的是人工管理,在圖書的引進、分類、排序、整理和借閱管理工作上,都是依靠人工來完成的。在計算機管理時期,圖書的存儲、借閱、檢索工作也都是相互分割和脫節(jié)的,導致傳統(tǒng)的圖書管理工作效率較低、數(shù)據(jù)處理比較滯后、圖書更新速度比較慢。大數(shù)據(jù)技術的出現(xiàn)和應用可以很好地彌補我國傳統(tǒng)圖書管理工作中的不足,應用大數(shù)據(jù),可在較短時間內獲取有效信息,提高圖書管理的速度和效率。另外,圖書館應用大數(shù)據(jù)技術,還可以對繁雜的圖書管理程序進行簡化和合并,進而提高管理速度,實現(xiàn)更加有效和迅速的圖書信息統(tǒng)計、分析、整理和收集。
在以往的圖書館管理工作中,紙質書籍在實際存儲和應用的時候,很容易受到環(huán)境的影響,出現(xiàn)受潮、破損等情況,無形中也給圖書館管理工作增加了難度。另外,一些日常事務的工作記錄也很難長時間保存。而在新時代背景下,管理人員需要利用大數(shù)據(jù)技術,構建完善的網(wǎng)絡資源庫,實現(xiàn)圖書資源的有效儲存。例如,圖書館管理人員借助大數(shù)據(jù)技術,構建了強烈閱讀平臺,在實際的管理工作中可以直接根據(jù)讀者的需求,分享網(wǎng)絡讀數(shù)資源。讀者也可以直接在網(wǎng)絡上完成閱讀,可在很大程度上降低管理工作難度,提高管理水平。
管理人員應用大數(shù)據(jù)技術進行圖書館管理時,還要注意完善技術,加強網(wǎng)絡端的服務。另外,在日常工作事務方面,管理人員要應用大數(shù)據(jù)技術建立云端儲備,保存好日常的工作記錄,做好數(shù)據(jù)存儲工作。除此之外,管理人員還要應用新技術的輔助,不斷提高數(shù)據(jù)處理速度,將有用的數(shù)據(jù)添加到網(wǎng)絡資源庫中,建立有效的網(wǎng)絡資源庫[2]。
管理人員在構建網(wǎng)絡資源庫的時候,要做好相關的防護工作。當前社會,在技術發(fā)展和持續(xù)完善過程中,一些不法分子也經(jīng)常通過攻擊網(wǎng)絡數(shù)據(jù)獲取相關資源,從中牟利,在一定程度上影響著我國的網(wǎng)絡安全。因此,管理人員要做好安全防護工作,加強和專業(yè)技術人員的學習,在具體操作中要和技術人員一起完成,保證網(wǎng)絡資源庫的安全性。
隨著信息技術在圖書館的應用,電子書逐漸成為深受讀者喜愛的閱讀資源。雖然電子類的圖書資源在實際儲存過程中不容易受到周圍環(huán)境的影響,但是其儲存難度也較大,重點體現(xiàn)在網(wǎng)絡信息技術的維護方面,一定程度上也增加了圖書館管理工作的難度。為此,管理人員要利用大數(shù)據(jù)技術,儲存電子類的圖書資源。具體來講,管理人員可以在圖書館的官方網(wǎng)頁上直接拓展電子書資源管理界面,幫助讀者迅速找到自己需要的閱讀資源,同時,圖書管理員可以直接進入相應的管理界面,結合圖書館的實際需要,進行圖書管理和技術維護。另外,在線下的電子書閱讀方面,管理人員也可以利用大數(shù)據(jù)技術進行管理。例如,圖書館應用大數(shù)據(jù)技術完善相關的電子書閱讀設備,進而管理人員可以應用大數(shù)據(jù)管理電子書資源,保證讀者的線下閱讀體驗。同時,圖書館還借助大數(shù)據(jù)技術對大部分讀者的真實需求進行了分析,將讀者比較喜歡、比較容易接受的書籍資源擺放在首頁碼,為讀者的閱讀提供了便利,得到了較多讀者的好評,促進了圖書館的個性化和現(xiàn)代化發(fā)展。
在圖書管理工作中,圖書館管理構建供應商、出版商之間的聯(lián)系,拓展圖書館信息資源,完善圖書館信息資源庫,為讀者提供更多圖書資源。為此,管理人員需要應用大數(shù)據(jù)技術,優(yōu)化圖書館的業(yè)務流程。例如,在圖書采購環(huán)節(jié),應用大數(shù)據(jù),供應商可以提供詳細的圖書資料信息,或者將供應商的圖書信息系統(tǒng)和圖書館的數(shù)據(jù)庫結合在一起,方便管理人員順利檢測出版商和供應商的信息,實現(xiàn)復雜流程的簡化[3]。
圖書館工作中,管理人員經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,例如,有讀者說經(jīng)常找不到自己需要的書籍,這就和管理人員是否進行了有效的圖書資源管理直接相關,在一定程度上也影響著讀者的心情。因此,管理人員需要利用大數(shù)據(jù)技術,實現(xiàn)對圖書資源的精細化管理,有針對性地進行圖書管理和服務。展開來講:第一,管理人員可以應用大數(shù)據(jù)技術對圖書館的每一本圖書進行編碼,利用編碼幫助讀者迅速找到自己需要的書籍。即便是讀者存在不規(guī)范擺放的情境,管理人員也可以在短時間內找到圖書位置;第二,管理人員可以利用圖書編碼,分析哪一類書籍最受歡迎,讀者的借閱程度最高,進而有選擇性地完善這一類圖書的管理,提升工作效率[4]。
總而言之,管理人員要利用大數(shù)據(jù)技術了解圖書的流動,最好相關圖書資源的精細化管理,構建完善的圖書管理和服務體系。
管理人員不僅要利用大數(shù)據(jù)技術分析讀者的閱讀需求,保證讀者的閱讀體驗,為圖書館創(chuàng)造更多的效益。管理人員還要對圖書館在日常服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析,了解數(shù)據(jù)的隱藏信息。例如,圖書館管理人員進入圖書館借閱系統(tǒng),應用大數(shù)據(jù)技術對圖書的借閱數(shù)據(jù)進行分析,總結出哪一種書籍最受歡迎,并且在某一時刻可能會出現(xiàn)供不應求的情況。管理人員通過大數(shù)據(jù)分析,及時有效地進行圖書補充工作,最大限度滿足讀者的閱讀需求。另外,管理人員還結合數(shù)據(jù)分析結果進行了人員分配,加強對某一種書籍的管理和維護,以此提高圖書管理和服務工作。
再如,管理人員在日常的管理業(yè)務中,應用大數(shù)據(jù)技術做好相關的工作記錄,月底的時候對大數(shù)據(jù)進行分析,為下一個月實現(xiàn)更加有序的圖書管理奠定堅實的基礎。
總而言之,管理人員應用大數(shù)據(jù)技術,可以對讀者的真實需求進行有效挖掘,從而不斷強化自身的管理和服務工作,提高圖書館的服務水平。
管理人員還需要利用大數(shù)據(jù)技術,完成信息收集,特別是反饋信息,了解讀者在閱讀和享受圖書館服務的過程中的真實感受,以此對后期的管理工作進行有針對性、有選擇性的調整。
管理人員可以在圖書館的網(wǎng)頁上建立信息反饋平臺,讀者在完成閱讀以后可以直接在平臺上提出建議,或者是指出在閱讀過程中出現(xiàn)的問題。平臺會對讀者的反饋進行篩選,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的篩選功能,方便管理人員對讀者提出的比較重要的問題進行分析,重新分配管理和服務任務,采納大部分讀者提出的建議,改進以往管理工作中的不足,優(yōu)化圖書館的管理和服務工作。管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術對圖書館的讀者數(shù)量和閱讀量進行總結,有針對性地制定后期的管理和服務計劃,不斷提升圖書館的服務水平,利用大數(shù)據(jù)進行信息反饋收集,促進圖書館的長遠發(fā)展[5]。
綜上所述,大數(shù)據(jù)技術的出現(xiàn),為我國的圖書管理工作提供了更多的可能。傳統(tǒng)的圖書管理工作比較復雜,需要消耗大量的人力、物力和財力。而在新時期下,管理人員應用大數(shù)據(jù)技術,可以構建完善的信息資源庫,優(yōu)化圖書館的管理程序,為讀者提供更加精準的服務,進而提高圖書管理和服務水平,促進圖書館的精細化和現(xiàn)代化發(fā)展。