學(xué)分制改革背景下大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作的探索與實踐①
——以廣州理工學(xué)院為例

陳英征

（廣州理工學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，廣東 廣州 510540）

當(dāng)前，隨著本科教育教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，越來越多的高校打破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，開始推行學(xué)分制改革，學(xué)生在課程修讀和學(xué)習(xí)進(jìn)程安排上有了更多的自主權(quán)和選擇權(quán)。部分學(xué)生由于缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和自主性，無法適應(yīng)這種新的教學(xué)管理模式，出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問題。如何及時有效地實施學(xué)業(yè)預(yù)警，提高學(xué)生自我管理能力和自主學(xué)習(xí)能力，幫助他們預(yù)防和克服學(xué)習(xí)過程中的困難，成為高校亟須解決的一個難題。

一、學(xué)分制下構(gòu)建大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的必要性

（一）構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是貫徹上級文件精神的客觀要求

2017年2月教育部出臺《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（即教育部令第41號），強(qiáng)調(diào)高校必須依法治校，不斷提高學(xué)校的教育管理與服務(wù)水平。2018年10月，教育部出臺了《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》（新時代高教40條），明確指出高校要加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程管理，取消“清考”行為，嚴(yán)把畢業(yè)出口關(guān)。作為辦學(xué)主體，高校有責(zé)任也有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)下滑趨勢或?qū)W習(xí)行為出現(xiàn)偏差的時候，及時給予警示，盡力把可能出現(xiàn)的危機(jī)問題消除在萌芽狀態(tài)，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是推進(jìn)學(xué)分制改革的必要舉措

學(xué)分制為學(xué)生提供了一個更具個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，但也要求學(xué)生具備更高的自我管控能力。對于學(xué)習(xí)缺乏自覺性的學(xué)生而言，容易出現(xiàn)跟不上教學(xué)進(jìn)度、學(xué)習(xí)成績下滑等學(xué)業(yè)問題。因此，通過學(xué)業(yè)預(yù)警制度可以對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生學(xué)習(xí)問題的學(xué)生進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，有針對性地采取補(bǔ)救和幫扶措施，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“彈性”和學(xué)校學(xué)業(yè)督促的“剛性”有機(jī)結(jié)合，從而更加扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)學(xué)分制改革。

（三）構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制是創(chuàng)建和諧校園的重要保障

創(chuàng)建和諧校園是高校改革發(fā)展的重要任務(wù)，也是確保校園穩(wěn)定有序的必然要求。構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，有利于高校進(jìn)一步凝聚學(xué)校、家庭、社會等方面的力量，通過多方聯(lián)動、齊抓共管，緩解和減少因?qū)W業(yè)問題給學(xué)生帶來的壓力，形成相互理解、互幫互助的育人環(huán)境，為創(chuàng)建和諧健康校園、促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展提供可靠保障。

二、學(xué)分制下大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作的探索與實踐

自2016年正式實施學(xué)分制改革以來，筆者所在學(xué)校始終堅持“立德樹人”“生本教育”理念，積極構(gòu)建與學(xué)分制改革相適應(yīng)的學(xué)業(yè)預(yù)警管理制度，在初步探索中取得了一些實踐成果。

（一）分類分級進(jìn)行預(yù)警

學(xué)業(yè)預(yù)警的目的是通過對學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)生活情況的統(tǒng)計，對可能發(fā)生（或已經(jīng)發(fā)生）學(xué)習(xí)問題，或完成學(xué)業(yè)存在困難的學(xué)生進(jìn)行提醒，并采取相應(yīng)的預(yù)防、補(bǔ)救和幫扶措施，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。為提高學(xué)業(yè)預(yù)警的針對性和實效性，根據(jù)學(xué)生的具體情況把預(yù)警分為四個類別，即：考勤預(yù)警、成績預(yù)警、違紀(jì)預(yù)警和學(xué)習(xí)困難預(yù)警，每一個類別又分為一般預(yù)警和重點(diǎn)預(yù)警兩個等級。

我?！秾W(xué)籍管理辦法》第二十七條規(guī)定，學(xué)生補(bǔ)考后不及格必修課程學(xué)分累計達(dá)到10學(xué)分及以上者，予以書面警示；第二十八條規(guī)定，學(xué)生補(bǔ)考后不及格必修課程學(xué)分累計達(dá)到30學(xué)分及以上者，予以降級處理；第二十九條規(guī)定，學(xué)生具有下列情況之一者，學(xué)校給予退學(xué)處理：一是學(xué)生補(bǔ)考后不及格必修課程學(xué)分累計達(dá)到45學(xué)分及以上者，二是超過學(xué)校注冊時間2周未注冊而又未履行暫緩注冊手續(xù)者，三是未請假且連續(xù)2周未參加學(xué)校規(guī)定的教學(xué)活動者，四是一學(xué)期內(nèi)曠課累計達(dá)50學(xué)時者。根據(jù)上述規(guī)定，我校在修訂《學(xué)業(yè)預(yù)警管理辦法》時，把即將達(dá)到上述條件的學(xué)生作為重點(diǎn)預(yù)警的對象，其他進(jìn)入預(yù)警名單的學(xué)生作為一般預(yù)警對象。在實施具體幫扶措施的過程中，根據(jù)學(xué)生的改進(jìn)狀況和干預(yù)的實際效果動態(tài)調(diào)整預(yù)警級別，及時鼓勵他們增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，協(xié)助他們做好學(xué)業(yè)規(guī)劃。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程管理

每學(xué)期期初補(bǔ)考工作結(jié)束后，教務(wù)處根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案對學(xué)生學(xué)業(yè)修讀情況進(jìn)行審核與統(tǒng)計，結(jié)合預(yù)警的標(biāo)準(zhǔn)與等級劃分，確定達(dá)到預(yù)警條件的學(xué)生名單，并在規(guī)定工作日內(nèi)把預(yù)警學(xué)生名單通報給學(xué)生所在學(xué)院。學(xué)生所在學(xué)院收到預(yù)警名單后，立即安排班導(dǎo)師和輔導(dǎo)員與被預(yù)警學(xué)生進(jìn)行警示談話，及時采取有效措施進(jìn)行干預(yù)與幫扶。學(xué)期過程中，班導(dǎo)師和輔導(dǎo)員經(jīng)常性深入所帶班級的宿舍和課堂一線，隨時了解、掌握學(xué)生的出勤情況和思想動態(tài)，并主動聽取任課教師對被預(yù)警學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)展情況的反饋。期末考來臨之前，班導(dǎo)師和輔導(dǎo)員召開考試動員會，督促被預(yù)警學(xué)生認(rèn)真做好復(fù)習(xí)備考工作，誠信參加考試，爭取順利通過考試。

（三）明確預(yù)警責(zé)任分工

大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作具有全面性和互動性的特點(diǎn)，需要學(xué)校各部門協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，形成合力，才能充分發(fā)揮其作用。為切實推動學(xué)業(yè)預(yù)警工作，我校建立起了校內(nèi)學(xué)業(yè)預(yù)警工作的組織架構(gòu)，明確了學(xué)業(yè)預(yù)警工作由教務(wù)處、學(xué)生處和二級學(xué)院共同完成。其中教務(wù)處負(fù)責(zé)制定學(xué)業(yè)預(yù)警的制度文件，組織、督導(dǎo)學(xué)業(yè)預(yù)警工作的開展與運(yùn)行；學(xué)生處負(fù)責(zé)檢查、考核二級學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警工作的落實情況；二級學(xué)院負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警的實施工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、任課教師、家長乃至部分優(yōu)秀黨員干部的力量，對被預(yù)警學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)和幫扶。

（四）構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警平臺

為進(jìn)一步提升學(xué)業(yè)預(yù)警的時效性，學(xué)校充分利用信息化手段和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警平臺，在教務(wù)管理系統(tǒng)中增加了“學(xué)業(yè)預(yù)警查詢”功能模塊。一方面，學(xué)生一經(jīng)登錄教務(wù)管理系統(tǒng)，自身出勤情況、選課成績、已修學(xué)分、未修學(xué)分等與學(xué)業(yè)預(yù)警相關(guān)的信息，就會自動告知并醒目提示，既保密又有實際性的警示效果；另一方面，院校領(lǐng)導(dǎo)、班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、教務(wù)員等，也可以隨時查詢、了解學(xué)生的具體信息，通過對學(xué)生考勤數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)和成績數(shù)據(jù)等進(jìn)行深層次的挖掘，摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，找到學(xué)生學(xué)習(xí)能力的層次，使得幫扶措施更具有針對性，提高了學(xué)業(yè)預(yù)警的時效性和實效性。

三、學(xué)分制下構(gòu)建大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警體系應(yīng)注意的問題

（一）建立學(xué)業(yè)預(yù)警的制度規(guī)范

俗語說“不立規(guī)矩，無以成方圓”。校規(guī)校紀(jì)是教育管理學(xué)生的重要手段，它規(guī)范了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，對學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、打造健康的學(xué)習(xí)生活起著積極的作用。在推行學(xué)分制改革過程中，高校應(yīng)通過建章立制，明確學(xué)業(yè)預(yù)警的等級類別、工作時間、工作流程、配套措施以及各職能部門的工作職責(zé)和工作任務(wù)，為預(yù)警工作的正常開展提供制度保障。高?？刹扇≈黝}班會、專業(yè)教育、知識競賽等形式加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)業(yè)預(yù)警制度的認(rèn)識，提高學(xué)生對學(xué)業(yè)的重視程度，進(jìn)而端正學(xué)習(xí)態(tài)度。同時，高校還應(yīng)建立預(yù)警制度反饋機(jī)制，虛心聽取師生的合理建議，及時發(fā)現(xiàn)制度建設(shè)的漏洞，定期修訂和完善相關(guān)規(guī)章制度。

（二）加強(qiáng)部門之間的協(xié)同與配合

高效能的學(xué)業(yè)預(yù)警，必然有健全的工作體系，明確的層級管理職責(zé)。教學(xué)工作和學(xué)生工作是高校管理工作的重要組成部分，二者對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量都發(fā)揮了各自的重要作用。但是長期以來，教學(xué)工作與學(xué)生工作一直存在著比較突出的“兩張皮”現(xiàn)象，既影響了資源的整合，也不利于人才的培養(yǎng)。要最大限度地發(fā)揮學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的功能，就必須加強(qiáng)兩大系統(tǒng)之間的協(xié)同與合作。高校應(yīng)建立教務(wù)部門和學(xué)工部門的聯(lián)席會議制度，定期召開專門會議對預(yù)警工作的管理辦法及存在問題展開討論與交流，明確彼此的具體職責(zé)，各司其職、各盡其責(zé)，通力協(xié)作，密切配合，有針對性地開展教育和幫扶工作，最大限度地發(fā)揮多部門聯(lián)動的功效。

（三）堅持“以生為本”的教育理念

學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制能否取得預(yù)期效果，取決于被預(yù)警學(xué)生的主觀能動性，因此，如何提高預(yù)警工作流程中各參與主體之間的有效溝通顯得更加重要。學(xué)業(yè)預(yù)警工作者應(yīng)堅持“以生為本”的教育理念，樹立“為生服務(wù)”的意識，在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制中實施柔性管理；在與被預(yù)警學(xué)生溝通時，要充分發(fā)揮隱性教育的作用，采取正面教育、鼓勵為主的方法，避免其產(chǎn)生消極抵觸甚至自暴自棄的情緒，引導(dǎo)他們重拾學(xué)習(xí)信心，逐漸實現(xiàn)自我管理、自我完善、自我成長；要采取措施為被預(yù)警學(xué)生營造和諧溫馨的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活上的困難，從而提高轉(zhuǎn)化率。

（四）開展持續(xù)長效的幫扶活動

大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作是一項長期且復(fù)雜的任務(wù)。為鞏固預(yù)警的轉(zhuǎn)化效果，高校應(yīng)該不斷完善“學(xué)校—家庭—學(xué)生”三方聯(lián)動信息溝通機(jī)制，并依據(jù)預(yù)警后學(xué)生學(xué)業(yè)完成的不同情況，因人而異制定一套翔實可行的幫學(xué)計劃和措施。對仍處于學(xué)業(yè)警示狀態(tài)的學(xué)生，要經(jīng)常性地進(jìn)行跟蹤督查，組織開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流和方法指導(dǎo)，引導(dǎo)他們早日完成學(xué)業(yè)；對那些已經(jīng)解除學(xué)業(yè)警示的學(xué)生，要進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，提醒他們時刻保持危機(jī)意識，合理安排學(xué)習(xí)時間，扎實學(xué)好每門功課，防止再次出現(xiàn)學(xué)業(yè)警示情況。

（五）做好預(yù)警工作的基礎(chǔ)保障

“工欲善其事，必先利其器”，高校應(yīng)該進(jìn)一步完善學(xué)業(yè)預(yù)警平臺的功能，做好信息提取和篩選、大數(shù)據(jù)分析和解讀等工作，充分發(fā)揮信息化、數(shù)字化技術(shù)手段在學(xué)業(yè)預(yù)警中的作用。應(yīng)努力建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、具備相關(guān)預(yù)警管理知識的工作隊伍，提高預(yù)警工作的執(zhí)行力，從根本上扭轉(zhuǎn)“徒有預(yù)警之名，卻無預(yù)警之實”的局面。每年應(yīng)劃撥一定的學(xué)業(yè)預(yù)警專項經(jīng)費(fèi)，用于購買相關(guān)的設(shè)施設(shè)備、組織人員進(jìn)修培訓(xùn)、開展評優(yōu)評先等。

四、結(jié)語

在當(dāng)前高校實行學(xué)分制管理的大背景下，學(xué)業(yè)預(yù)警作為輔助教學(xué)管理的一種措施，越來越顯示出它的重要性。隨著我國高等教育的政策和形勢的變化，學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制也要不斷地發(fā)展和完善。如何有效推廣實施這一機(jī)制，使其為各大高校和廣大學(xué)生服務(wù)，還需要廣大高校教育工作者以及專家學(xué)者們進(jìn)一步的探索與實踐。