唐麗娟
(遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游與康養(yǎng)學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110112)
紅色旅游是用腳步去閱讀中國(guó)紅色故事,用心靈去感悟中國(guó)紅色精神,既能加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,又能保護(hù)歷史文化遺產(chǎn),帶動(dòng)革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。丹東市紅色旅游資源豐富,紅色精神主要表現(xiàn)為中國(guó)人民志愿軍偉大的愛(ài)國(guó)主義精神、革命英雄主義精神,青山溝抗聯(lián)精神及大梨樹(shù)人的“干”字精神,生動(dòng)、深刻地體現(xiàn)了中華民族自強(qiáng)不息的意志品質(zhì),是中華民族獻(xiàn)身正義事業(yè)百折不撓的傳奇和典范,為推動(dòng)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展,起到了榜樣帶頭作用。因此丹東也成為紅色旅游示范基地建設(shè)的典范。
近幾年來(lái),丹東市紅色旅游發(fā)展迅速,旅游收入屢創(chuàng)新高。越來(lái)越多的游客到丹東體驗(yàn)抗聯(lián)革命情懷、瞻仰中國(guó)人民志愿軍烈士、學(xué)習(xí)大梨樹(shù)“干”字精神,紅色旅游已成了丹東經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2019年遼寧統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,2019年遼寧省旅游收入6102.7億元,丹東市旅游收入521.1億元,僅次于大連、沈陽(yáng),位居遼寧省第三位;丹東市國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5593.9萬(wàn)人次,僅次于大連、沈陽(yáng)和鞍山,位居省內(nèi)第四位。丹東市擁有4A級(jí)景區(qū)10個(gè),其中有5個(gè)景區(qū)(大梨樹(shù)景區(qū),抗美援朝紀(jì)念館、鴨綠江斷橋、天橋溝、青山溝)為紅色旅游教育基地或包含紅色文化相關(guān)主題。紅色旅游對(duì)于丹東市旅游業(yè)的發(fā)展具有強(qiáng)勁的帶動(dòng)作用。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“發(fā)展紅色旅游核心是進(jìn)行紅色教育,傳承紅色基因,讓干部群眾接受紅色精神洗禮。”《2016-2020年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》全面規(guī)劃了紅色旅游的發(fā)展方向。強(qiáng)調(diào)了紅色旅游的理想信念教育功能、脫貧攻堅(jiān)作用及其內(nèi)涵式發(fā)展路徑。2021年中共中央印發(fā)《關(guān)于在全黨開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的通知》,就黨史學(xué)習(xí)教育作出部署安排。遼寧省文化和旅游廳組織開(kāi)展“紅色文旅助力黨史學(xué)習(xí)教育”行動(dòng),推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育。丹東市著力打造抗美援朝紅色教育培訓(xùn)基地,同時(shí)對(duì)紅色遺址進(jìn)行保護(hù)及科學(xué)規(guī)劃,文化和旅游行政部門(mén)啟動(dòng)了紅色旅游研學(xué)化工作,承接紅色旅游研學(xué)、開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,為丹東紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
丹東位于遼東半島東南部的鴨綠江畔,毗鄰黃海,與朝鮮民主主義人民共和國(guó)隔江相望。丹東的紅色旅游資源都蘊(yùn)含著光榮的革命歷史,如以楊靖宇指揮部舊址為代表的抗聯(lián)史,以抗美援朝紀(jì)念館、鴨綠江斷橋、志愿軍公園為代表的抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)史,以鳳城大梨樹(shù)村為代表的改革開(kāi)放史。特別是抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)遺址遺跡、景觀在全國(guó)都非常著名。截至2019年12月31日,丹東抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)遺址遺跡已被列為各級(jí)各類(lèi)文物保護(hù)單位的共有18處,抗美援朝遺址遺跡及紀(jì)念設(shè)施85處。其中,志愿軍過(guò)江遺址遺跡9處、紀(jì)念設(shè)施和紀(jì)念地8處、集中安葬烈士陵園11處。鴨綠江是世界級(jí)旅游品牌,“鴨綠江風(fēng)情”是丹東的世界級(jí)旅游產(chǎn)品,是丹東著名的旅游名片。
丹東擁有海陸空三位一體的交通體系。東北五大機(jī)場(chǎng)之一的浪頭機(jī)場(chǎng)是軍民共用機(jī)場(chǎng),先后開(kāi)通了丹東至北京、上海、深圳、三亞、青島等國(guó)內(nèi)大中城市的空中航線。沈丹高速鐵路的開(kāi)通完善了東北的交通網(wǎng)絡(luò),大大縮短了丹東到各地的出行時(shí)間,提高了丹東的可進(jìn)入性。丹東是中國(guó)與朝鮮鐵路交接的重要匯合點(diǎn),在這里通過(guò)鴨綠江大橋與朝鮮“平義線”接軌。丹東客運(yùn)總站與火車(chē)站隔路相望,可在客運(yùn)站乘坐巴士前往丹東市及周邊多個(gè)景區(qū)。海運(yùn)方面,丹東港是中國(guó)海岸線最北端的國(guó)際貿(mào)易商港,是我國(guó)東北部地區(qū)的出海大通道,是連接俄羅斯、蒙古、韓國(guó)、日本最便捷的物流通道,目前已與全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的90多個(gè)港口開(kāi)通了航線。
有調(diào)查研究結(jié)果顯示:紅色旅游的市場(chǎng)群體主要以接受紅色教育的群體為主。從受教育程度來(lái)看,游客以大專(zhuān)及大學(xué)本科為主,其次為研究生,由此看出高學(xué)歷游客是紅色旅游的主要目標(biāo)群體;從職業(yè)構(gòu)成來(lái)看,占有較高市場(chǎng)份額的是公務(wù)員、企事業(yè)單位人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其次為學(xué)生。游客接受革命傳統(tǒng)文化教育,認(rèn)為加深對(duì)革命傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)是十分重要的,更好地傳承了中華民族偉大的革命精神和實(shí)干精神。
時(shí)至今日,青山溝依舊依靠著青山綠水吸引著游客,抗日英雄楊靖宇的故事卻鮮為人知。抗美援朝紀(jì)念館多為集體組織參觀,講解方式單一,大多數(shù)游客都是走馬觀花,未能真正感受到歷史的記憶,領(lǐng)略紅色旅游的精神實(shí)質(zhì)。鴨綠江斷橋游客的參與度不高,多為觀光游覽,其歷史意義未能真正得到體現(xiàn)。大梨樹(shù)優(yōu)美的田園風(fēng)光是游客的主要旅游動(dòng)機(jī),可是游覽項(xiàng)目特色一般,娛樂(lè)特色項(xiàng)目缺乏。
丹東市現(xiàn)有的旅游線路大多為休閑性質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游,活動(dòng)內(nèi)容也多是賞花、摘果等。紅色旅游景區(qū)講解單調(diào),不能引起游客的共鳴,景區(qū)多為博物館式展陳,旅游內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在,紅色文化內(nèi)涵不足,旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意性。接受紅色教育、傳承紅色基因的教育效果較差,紅色教育意義不明顯,游客滿意度較低。
傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷(xiāo)方式大多已經(jīng)跟不上現(xiàn)代信息傳播速度。丹東市現(xiàn)有的紅色旅游線路并沒(méi)有通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式積極地進(jìn)行宣傳推廣,例如抗美援朝紀(jì)念館的重新裝修與開(kāi)放的信息傳播受限,受眾相對(duì)較少。沒(méi)有采用微信、微博、微電影、網(wǎng)絡(luò)直播等多種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有對(duì)鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游進(jìn)行全面營(yíng)銷(xiāo),未能快速占領(lǐng)家庭親子游市場(chǎng)、中小學(xué)研學(xué)旅行及黨員教育等市場(chǎng)。
發(fā)展紅色旅游,首先要解決的就是紅色景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給游客提供便捷舒適的服務(wù)。丹東紅色景區(qū)內(nèi)游客服務(wù)中心標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一,游客流量較大時(shí),秩序混亂;景區(qū)周邊餐飲、住宿產(chǎn)品質(zhì)量較低、服務(wù)意識(shí)差;景區(qū)間小交通不便捷,缺少自駕旅游配套智能停車(chē)場(chǎng)及講解服務(wù)。忽視游客意見(jiàn)反饋,沒(méi)有游客評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
將紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生旅游和研學(xué)旅行融為一體,促進(jìn)多種形式的旅游共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展。對(duì)游客進(jìn)行抗美援朝精神洗禮,珍惜現(xiàn)代生活;“兩學(xué)一做”教育——大梨樹(shù)“干”字精神洗禮,達(dá)到心靈的震撼。將記載著抗聯(lián)精神的大青溝,反映抗美援朝歷史的抗美援朝紀(jì)念館,銘刻著累累戰(zhàn)痕的鴨綠江大橋,結(jié)合山水田園、醫(yī)藥文化以及著名愛(ài)國(guó)主義教育基地的大梨樹(shù)村,集合成革命傳統(tǒng)文化教育兼顧綠色原生態(tài)旅游和以海鮮大餐、板栗為特色的休閑養(yǎng)生旅游。均可打造成以回眸史海、珍視當(dāng)下生活為核心內(nèi)容,以“體驗(yàn)革命情懷,智游綠水青山”為主題的紅色旅游。
在新常態(tài)下,紅色旅游應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)全區(qū)域、全要素、全時(shí)段和全產(chǎn)業(yè)發(fā)展,與自然生態(tài)、文化觀光等多方面協(xié)同發(fā)展與融合,打破紅色旅游與其他產(chǎn)業(yè)的界限,推動(dòng)紅色旅游向全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)的聯(lián)合發(fā)展。
紅色旅游的關(guān)鍵在于教育,每一個(gè)來(lái)到紅色旅游景區(qū)的游客,都將會(huì)接受一場(chǎng)精神的洗禮。景區(qū)將歷史真實(shí)地展示在游客面前,可以使游客體會(huì)當(dāng)時(shí)的社會(huì)局勢(shì),民生艱苦,憶苦思甜,獲得更多精神感悟,所以旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)需要增加浸入式的體驗(yàn)。結(jié)合紅色文化、革命精神、歷史故事與鄉(xiāng)村旅游的民俗歷史元素,充分挖掘其文化內(nèi)涵,策劃與主題相適應(yīng)的體驗(yàn)活動(dòng),增加舞臺(tái)演藝項(xiàng)目創(chuàng)作,制造具有強(qiáng)烈震撼力的文化盛宴。如青山溝可以加入VR體驗(yàn),在虛擬世界里做抗聯(lián)大英雄;抗美援朝紀(jì)念館可以加入真人戰(zhàn)場(chǎng)體驗(yàn),增添完備的音效設(shè)備和刺激的真人模擬,制造各種煙霧滾滾的戰(zhàn)場(chǎng)畫(huà)面,使游客真實(shí)感受到敵人從對(duì)面進(jìn)攻、炮彈從上方落下,滿身鮮血、汗流浹背的戰(zhàn)士們奮勇殺敵的情景,就像置身于槍林彈雨中一樣,從而體會(huì)英雄成功的偉大,感受英雄壯烈情懷,切身感受志愿軍戰(zhàn)士的愛(ài)國(guó)主義精神。
圍繞紅色旅游受眾對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣,在國(guó)慶節(jié)、抗美援朝紀(jì)念日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)舉辦紅色主題活動(dòng),運(yùn)用強(qiáng)大的電商、自媒體等平臺(tái)進(jìn)行紅色旅游推廣。旅游宣傳不僅僅局限于傳統(tǒng)媒體,要將陣地轉(zhuǎn)向微信、微博等新興媒體,銷(xiāo)售渠道也擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)紅色旅游的發(fā)展進(jìn)程,使丹東成為旅游界的“網(wǎng)紅”熱點(diǎn)。提高丹東紅色旅游的知名度,樹(shù)立優(yōu)良的旅游形象,打造出屬于紅色旅游的專(zhuān)屬品牌。通過(guò)對(duì)良性品牌的數(shù)據(jù)監(jiān)控和各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)完善,丹東紅色旅游會(huì)被更廣泛地接受和認(rèn)可。
基于游客需求,搭建智慧旅游信息平臺(tái)。有關(guān)方面可在旅游過(guò)程中為旅游者提供路況信息、導(dǎo)航服務(wù)、停車(chē)服務(wù)、智能解說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)支付等服務(wù),提升服務(wù)便捷性。通過(guò)真實(shí)評(píng)價(jià)為潛在旅游者提供信息,使旅游者滿意而歸,并成為強(qiáng)有力的宣傳者。餐飲產(chǎn)品的形式和餐飲服務(wù)的形式也要和場(chǎng)景相結(jié)合。開(kāi)展丹東特產(chǎn)的免費(fèi)品嘗活動(dòng),比如在抗美援朝紅色旅游景區(qū)設(shè)置“英雄餐廳”,用餐環(huán)境和氛圍都是與抗美援朝題材相關(guān),不僅可以滿足游客的味蕾,更能豐富游客的旅游體驗(yàn)。設(shè)計(jì)“DIY革命風(fēng)情餐”,游客可以食用和革命英雄一樣的餐食,體會(huì)英雄的生活。同時(shí),在紅色景區(qū)周邊開(kāi)發(fā)特色民宿,讓農(nóng)家院“農(nóng)”味十足、“紅”味十足。
堅(jiān)持環(huán)境整治,提升紅色旅游氛圍,建設(shè)丹東宜游、宜業(yè)、宜居公共服務(wù)體系,豐富百姓生活,真正實(shí)現(xiàn)共建共享,居游無(wú)界。同時(shí)做好餐飲、住宿、交通、購(gòu)物全業(yè)態(tài)服務(wù),完善“快旅慢游”的暢游模式,延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,提升游客滿意度。促進(jìn)居民就業(yè),帶動(dòng)丹東社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
丹東市具有非常豐富又獨(dú)特的紅色旅游資源,交通便利,是遼寧省紅色旅游教育的重要基地,具有廣闊的客源市場(chǎng)。本文基于紅色旅游在發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,提出優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,打破紅色旅游和其他形式旅游的界限,深化產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),提升旅游體驗(yàn),拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,共建共享公共服務(wù)等提升改造措施,力求將丹東市紅色旅游打造成高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)丹東市紅色旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。
遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)2021年5期