梅艷芳 張 通 朱明輝 康 玲
湖北文理學(xué)院資源環(huán)境與旅游學(xué)院,湖北襄陽(yáng) 441053
當(dāng)今人們的旅游需求日益呈現(xiàn)個(gè)性化和多樣化,影視旅游作為一種新的旅游形式,受到很多旅游者的青睞[1]。影視旅游作為一種新型的文化創(chuàng)意推廣手段,已經(jīng)成為當(dāng)前與未來(lái)旅游文化發(fā)展的趨勢(shì)和熱點(diǎn)[2]。影視旅游的核心是影視,而影視本身就帶有文化屬性[3]。從宏觀角度來(lái)看,近20年來(lái)國(guó)內(nèi)外影視旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,及其具有的多維價(jià)值,無(wú)疑在一定程度上對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等具有推動(dòng)作用[4]。然而與國(guó)外相比,我國(guó)的影視旅游起步較晚,目前還存在著諸多問(wèn)題,要求我們必須認(rèn)真對(duì)待,加以全面分析并提出解決方案,規(guī)劃影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈,最大程度上發(fā)揮影視旅游的價(jià)值[5]。
發(fā)展影視旅游,既有利于增加當(dāng)?shù)芈糜稳藬?shù),提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益和城市知名度,產(chǎn)生良好的宣傳效應(yīng),又有助于有效帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,還對(duì)我國(guó)的生態(tài)文明建設(shè)、文化民俗傳承等具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[6]。本研究以電影《你好,李煥英》為例,對(duì)影視旅游的影響力進(jìn)行調(diào)查研究,促進(jìn)襄陽(yáng)影視旅游業(yè)的發(fā)展,為襄陽(yáng)影視旅游后續(xù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效建議,滿足人們對(duì)影視旅游的需求,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;同時(shí)進(jìn)一步帶動(dòng)襄陽(yáng)城市文化的發(fā)展,宣傳襄陽(yáng)城市形象,促進(jìn)城市各方面的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)襄陽(yáng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
為了了解熱播電影《你好,李煥英》的旅游影響力,本次調(diào)研采用以文獻(xiàn)調(diào)查、實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查三者相結(jié)合的方法,在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了《你好,李煥英》的旅游影響力調(diào)研問(wèn)卷。本次問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容共分三大板塊,共設(shè)置20個(gè)問(wèn)題。其中前4個(gè)問(wèn)題屬于受訪者人口特征問(wèn)題,涉及被調(diào)查對(duì)象的性別、年齡、受教育程度、客源地;第5—9個(gè)問(wèn)題是圍繞電影《你好,李煥英》展開(kāi)的關(guān)于被調(diào)查對(duì)象是否看過(guò)電影、是否來(lái)過(guò)襄陽(yáng)以及來(lái)到襄陽(yáng)的主要目的和交通方式等;之后的問(wèn)題設(shè)計(jì)主要是關(guān)于電影《你好,李煥英》所帶來(lái)的影響,包括被調(diào)查者的游玩時(shí)間、消費(fèi)體驗(yàn)、旅游動(dòng)機(jī)、打卡“欲望”等方面,關(guān)注被調(diào)查對(duì)象對(duì)于旅游要素、旅游目的地、旅游消費(fèi)等內(nèi)容的看法。
問(wèn)卷采用實(shí)地調(diào)研形式在襄陽(yáng)三線遺址地隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,面對(duì)面采訪,調(diào)研時(shí)間為2021年3月20—27日,歷時(shí)一周,共發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷283份,回收問(wèn)卷283份,有效問(wèn)卷283份,有效率為100%。問(wèn)卷顯示,被調(diào)查者來(lái)自多個(gè)省市,其中,約有27%的被調(diào)查者屬于襄陽(yáng)本地人,另外73%的樣本數(shù)量來(lái)自外地,排名前三的訪客客源地依次為武漢、孝感、南陽(yáng)。
樣本人口結(jié)構(gòu)特征如表1所示。
表1 人口結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)研樣本男女結(jié)構(gòu)均衡;年齡分層合理,青年人群18—35歲人群占比達(dá)到73%,36—55歲人群占比是12%,符合電影《你好,李煥英》的觀影人群年齡特征,這部分游客對(duì)于電影的情感認(rèn)同更加強(qiáng)烈。受教育程度上,本科及以上人數(shù)比最多,達(dá)到62%,其他教育程度的人群均有一定的占比。調(diào)研對(duì)象具有廣泛性,符合調(diào)研目的。
1 觀眾與游客轉(zhuǎn)化關(guān)聯(lián)度分析
電影《你好,李煥英》持續(xù)熱映,票房速升,取景地湖北襄陽(yáng)迅速走紅,“打卡李煥英取景地”成為社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)髦話題。觀看電影樣本數(shù)量如圖1所示。在283位受訪者中,觀看過(guò)電影《你好,李煥英》的共有159位,占比約為56%,觀看過(guò)電影的觀眾比重明顯大于未觀影者。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪,沒(méi)有觀看過(guò)電影并不影響這部分群體前來(lái)網(wǎng)紅地打卡。
圖1 觀看電影樣本數(shù)量
分析發(fā)現(xiàn),觀影者對(duì)來(lái)到襄陽(yáng)打卡表現(xiàn)出了極其高漲的熱情,約有72%的受訪者表示一定會(huì)前往襄陽(yáng)探尋李煥英的足跡,了解其背后的城市。由此可見(jiàn),電影對(duì)于旅游的推動(dòng)作用是非常明顯的,觀眾與游客之間的轉(zhuǎn)化率非常高。因此也就帶來(lái)了電影上映期間,衛(wèi)東廠、六零三文創(chuàng)園等電影取景地的火爆。
2 觀影前后旅游動(dòng)機(jī)變化分析
為更好地了解影視對(duì)于旅游的刺激作用,我們?cè)趩?wèn)卷中針對(duì)非首次到訪襄陽(yáng)的外地人群設(shè)置了觀影前后旅游動(dòng)機(jī)變化的對(duì)比分析問(wèn)題。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,約有54.4%的人群并非首次來(lái)到襄陽(yáng)。在電影未放映前,外地受訪者前來(lái)襄陽(yáng)的動(dòng)機(jī)依次為休閑游玩(占比為24.47%)、探親訪友(占比為15.43%)、工作需要(占比為11.70%)、其他(占比48.40%)。
通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)以及線下深入訪談發(fā)現(xiàn),受訪群體之所以選擇其他答案,主要是因?yàn)橹皝?lái)到襄陽(yáng)的目的是綜合性的,無(wú)法完全分開(kāi)。在電影播出后,之前來(lái)過(guò)襄陽(yáng)的人群,其重游襄陽(yáng)的欲望被極大地激發(fā),且動(dòng)機(jī)較為單一,即沿著電影的痕跡感受電影的氛圍,打卡目的非常明顯。
3 影視與旅游地選擇的關(guān)聯(lián)性分析
影視的火爆不僅會(huì)帶動(dòng)取景地成為網(wǎng)紅打卡地,更會(huì)對(duì)整個(gè)旅游目的地起到吸引人氣的作用。襄陽(yáng)景區(qū)資源豐富,類型較多,根據(jù)襄陽(yáng)歷史文化名城的城市氣質(zhì),在樣本問(wèn)卷提供的襄陽(yáng)各種類型旅游景區(qū)的選擇上,設(shè)置了多樣選擇。其中游客對(duì)于歷史文化類旅游景區(qū)關(guān)注度最高,共有151人,網(wǎng)紅類旅游目的地選擇人數(shù)則達(dá)到了142人,僅僅減少9人。襄陽(yáng)旅游景區(qū)類型選擇如圖2所示。
圖2 襄陽(yáng)旅游景區(qū)類型選擇
這表明,歷史文化類景區(qū)作為襄陽(yáng)的主打氣質(zhì),方興未艾,歷史文化價(jià)值正日益得到游客的認(rèn)可,而作為新型旅游目的地的網(wǎng)紅類旅游景區(qū)正受到越來(lái)越多游客的追捧,游客愿意投身其中并積極參與,打卡熱情高漲。游客出行已經(jīng)不滿足于單一的景點(diǎn),更希望擴(kuò)大游覽范圍,延長(zhǎng)游覽軌跡,以期不虛此行。
4 網(wǎng)紅地旅游打卡體驗(yàn)分析
吃住行游購(gòu)?qiáng)柿厝币徊豢?,都?huì)影響游客的旅游體驗(yàn)。受訪者已經(jīng)不滿足僅僅走馬觀花式打卡,更希望能夠停留下來(lái)慢享生活,增強(qiáng)旅游的幸福感與獲得感。以“購(gòu)”為例,本次的調(diào)研受眾群體,約有55.47%的訪客選擇購(gòu)買和襄陽(yáng)有關(guān)的旅游紀(jì)念品,但是由于襄陽(yáng)的旅游紀(jì)念品吸引力不足,還是有近半數(shù)游客表示不會(huì)購(gòu)買。而通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),具有地域特色的地區(qū)特產(chǎn)和具有獨(dú)特性的旅游景區(qū)紀(jì)念品更受游客歡迎。
5 影視熱持續(xù)時(shí)間分析
影視熱度會(huì)隨著時(shí)間推移而被新的熱點(diǎn)替代,對(duì)于“煥英”熱,受訪者雖然看好,但仍以理智對(duì)待。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示(見(jiàn)圖3),調(diào)查對(duì)象認(rèn)為襄陽(yáng)“煥英”熱潮的持續(xù)時(shí)間依次是:一個(gè)月(占比14.49%),三個(gè)月(占比38.51%),一年(占比20.85%),一年甚至更久(占比26.15%)。由此可以看出,三個(gè)月的熱度期是公眾較為認(rèn)可的,這也符合熱度遞減規(guī)律。
圖3 襄陽(yáng)“煥英”熱潮的持續(xù)時(shí)間
如何抓住這波“煥英”熱?我們?cè)趩?wèn)卷中深入分析了受訪者來(lái)襄陽(yáng)打卡的主要目的,結(jié)果顯示,民眾對(duì)襄陽(yáng)這座背后的城有著濃厚的興趣,因此挖掘名城文化和資源,讓民眾在城中找尋電影中熟悉的場(chǎng)景和畫(huà)面,是短期提高曝光度的最好選擇。
綜合問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析,電影《你好,李煥英》引發(fā)的旅游熱潮使得襄陽(yáng)這座城市成為了網(wǎng)紅打卡地,瞬間爆火,進(jìn)而在短期內(nèi)對(duì)襄陽(yáng)旅游產(chǎn)生了強(qiáng)烈的刺激作用,具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
第一,電影《你好,李煥英》與旅游動(dòng)機(jī)有著密切關(guān)聯(lián)度。電影播出之后,游客來(lái)到襄陽(yáng)的旅游動(dòng)機(jī)發(fā)生了變化。其中,有部分人群,雖然沒(méi)有看過(guò)這部電影,但是他們?cè)谌粘I钪?,通過(guò)社交平臺(tái)、新聞媒體等媒介間接了解到了電影,促進(jìn)了這部分人群的旅游動(dòng)機(jī)。
第二,李煥英熱影響著旅游線路選擇。電影吸引游客來(lái)到襄陽(yáng),而真正讓游客停留下來(lái)的則是襄陽(yáng)的歷史文化,也就是所說(shuō)的李煥英背后那座城的城市魅力。歷史文化類、風(fēng)景名勝類、網(wǎng)紅打卡類景區(qū)吸引著人們趨之若鶩,流連忘返。
第三,電影《你好,李煥英》影響著旅游持續(xù)性。游客在旅游地停留的時(shí)間越長(zhǎng),越有利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。襄陽(yáng)的網(wǎng)紅打卡地和周邊景區(qū)、襄陽(yáng)的歷史文化魅力以及游客自身因素等原因,都驅(qū)使著游客有“留”下來(lái)的沖動(dòng),增加了游客的旅游持續(xù)時(shí)間。而民眾認(rèn)為“煥英熱”有三個(gè)月的蜜戀期,襄陽(yáng)需要在這期間讓民眾認(rèn)識(shí)襄陽(yáng)、記住襄陽(yáng),并在后期不斷掀起人們的李煥英回憶、重溫襄陽(yáng)。
第四,影視對(duì)新興旅游地建設(shè)起著促進(jìn)作用。在現(xiàn)代社會(huì),人們出行時(shí)會(huì)更加注重食住行游購(gòu)?qiáng)实确矫娴穆糜蜗M(fèi);在基礎(chǔ)設(shè)施方面,游客對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施也是比較看重的,基礎(chǔ)設(shè)施是否完好、是否健全等因素,都會(huì)影響到游客對(duì)旅游目的地的好感度和認(rèn)可度。總的來(lái)看,影視對(duì)襄陽(yáng)目的地的建設(shè)起到了很大的促進(jìn)作用。
利用電影《你好,李煥英》帶來(lái)的持續(xù)熱度,襄陽(yáng)市相關(guān)部門可以聯(lián)合旅行社、旅游平臺(tái)推出與影視相關(guān)的旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,滿足游客來(lái)到襄陽(yáng)進(jìn)行旅游活動(dòng)的出游欲望。
以電影憶往昔,打造把“三線精神”與襄陽(yáng)旅游聯(lián)合起來(lái)的旅游產(chǎn)品。在電影播出之后,越來(lái)越多的人群想來(lái)到襄陽(yáng)實(shí)地觀看三線工廠、感受“三線精神”。抓住這一契機(jī),打造重點(diǎn)以衛(wèi)東機(jī)械廠、化纖廠等拍攝取景地為主的工業(yè)遺址游。
增加旅游產(chǎn)品類型,打造長(zhǎng)青旅游產(chǎn)品。增加觀光旅游產(chǎn)品,如在網(wǎng)紅地打卡之后,傍晚便坐船夜游漢江,讓游客在游玩打卡之余還能欣賞到夜晚襄陽(yáng)市的美景、體會(huì)襄陽(yáng)本地人的民俗風(fēng)情。
整合旅游資源,延長(zhǎng)游客旅游時(shí)間。沒(méi)有好的旅游產(chǎn)品、好的管理做基礎(chǔ),再火的熱度不過(guò)是曇花一現(xiàn)。對(duì)于影視打卡地來(lái)說(shuō),既需要過(guò)硬的旅游資源為基礎(chǔ),旅游產(chǎn)品的持續(xù)迭代更新也必不可少。相關(guān)部門要遵循產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)律,加強(qiáng)設(shè)施硬件和城市自身文化特質(zhì),有序開(kāi)發(fā),可持續(xù)經(jīng)營(yíng),精準(zhǔn)營(yíng)銷,持續(xù)傳播,完成從影視打卡地到固定長(zhǎng)期旅游資源的根本轉(zhuǎn)化。
引導(dǎo)游客從參觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者,提升游客的旅游體驗(yàn)感。在衛(wèi)東機(jī)械廠,相關(guān)部門可以舉辦一些集體活動(dòng),讓游客能充分融入電影場(chǎng)景里面,在增加游客體驗(yàn)積極性的同時(shí)也可以促進(jìn)游客之前的良好交往。合理規(guī)劃,加深游客的感知,使其旅游體驗(yàn)感達(dá)到最佳。
加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)影視基地的可進(jìn)入性。通過(guò)參考古隆中公交車專線來(lái)開(kāi)通相關(guān)旅游專線、擴(kuò)建停車位等方式來(lái)完善旅游配套設(shè)施,讓游客可以更加便利地參觀游覽,獲得更好的旅游體驗(yàn)感。
整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高整體服務(wù)水平。通過(guò)在景區(qū)周邊設(shè)置相關(guān)宣傳欄、發(fā)放宣傳單等形式加強(qiáng)其在食住行等多個(gè)方面的推廣。同時(shí),不斷優(yōu)化景區(qū),消除如超客流量、主題不符等負(fù)面影響因素,提升服務(wù)水平,從而讓景區(qū)更好的呈現(xiàn)在游客面前。
抓準(zhǔn)機(jī)遇,搶先營(yíng)銷。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷矩陣,以《你好,李煥英》為抓手,加上紀(jì)錄片《記住鄉(xiāng)愁》之《襄陽(yáng)—匯通南北崇文尚義》播出的助力,與相關(guān)旅游部門一起搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,共同謀劃打造出《你好,李煥英》劇情場(chǎng)景地探訪體驗(yàn)旅游線路。
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒介宣傳襄陽(yáng)。錄制一系列微電影、微視頻等網(wǎng)絡(luò)小視頻投放到各大平臺(tái)上,例如錄制一個(gè)關(guān)于電影《你好,李煥英》的相關(guān)微視頻,發(fā)放在各個(gè)平臺(tái)。前三個(gè)月,密集曝光,加大宣傳力度;三個(gè)月之后,通過(guò)后臺(tái)所收集到的數(shù)據(jù),了解“煥英”熱潮的持續(xù)時(shí)間,之后相關(guān)部門做出后續(xù)應(yīng)對(duì)措施,使得更多的人來(lái)進(jìn)行關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),從而擴(kuò)大影響力。
我國(guó)的影視旅游市場(chǎng)十分龐大。本研究的調(diào)查范圍和樣本數(shù)量對(duì)于影視打卡者總體量而言比較少,且影視對(duì)各省市的影響程度不同,不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也存在差異,加之本文撰寫(xiě)于電影《你好,李煥英》熱播的后期,影視旅游在襄陽(yáng)市的發(fā)展趨勢(shì)也尚未可知,客觀上使本研究存在一定的局限性。但在電影大火的同時(shí),其不僅促進(jìn)了旅游目的地的發(fā)展,還為襄陽(yáng)市整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。在當(dāng)今時(shí)代背景下,由影視帶動(dòng)的一系列連環(huán)效應(yīng)綿延不絕,其對(duì)實(shí)現(xiàn)襄陽(yáng)旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義,研究結(jié)論仍具有一定參考價(jià)值。