基于大數(shù)據(jù)的高校人力資源管理的創(chuàng)新策略

鄭金爽

（嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 嘉興 314031）

大數(shù)據(jù)是基于信息科技發(fā)展起來的一種新型的數(shù)據(jù)處理方式，當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會各領(lǐng)域、各行業(yè)得到了日益深入的應(yīng)用。高校的師資具有專業(yè)化特點，教師來源還具有復(fù)雜性和流動性，這就使得高校人力資源管理難度較大。但在高校管理實踐中，人力資源建設(shè)受到傳統(tǒng)因素的制約，其大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)相對滯后，不利于新時期高校發(fā)展，同時也影響了高校對優(yōu)秀教師的培養(yǎng)、利用和引進。

一、大數(shù)據(jù)概述

（一）大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是伴隨當(dāng)下信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展而誕生的一種新的概念和技術(shù)，指的是在一定時間內(nèi)，通過軟硬件工具和常規(guī)機制管理、處理、獲取和感知數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)進行整合的一種方式。大數(shù)據(jù)可分為應(yīng)用服務(wù)層、數(shù)據(jù)分析層、數(shù)據(jù)計算層以及數(shù)據(jù)存儲層，是一種海量的、多樣的且具有高增長率的信息資產(chǎn)，本質(zhì)上就是采用相關(guān)軟件工具捕捉、管理與處理數(shù)據(jù)資料。大數(shù)據(jù)的核心是海量數(shù)據(jù)，泛在網(wǎng)絡(luò)是其重要的基礎(chǔ)。其能對海量數(shù)據(jù)進行快捷、高效地收集、分析和處理，高效、高質(zhì)地快速分析海量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，快速發(fā)現(xiàn)海量信息資源中具有價值的數(shù)據(jù)信息，并利用其創(chuàng)造更多的價值。BM認為，大數(shù)據(jù)具有5V特征，現(xiàn)已成為重要的戰(zhàn)略資源，大數(shù)據(jù)能夠促進資源整合，優(yōu)化資源配置，能充分滿足當(dāng)前現(xiàn)代對于數(shù)據(jù)的處理需求，并且大大提高了信息處理效率，將信息價值能夠深入挖掘出來，是推動各行業(yè)發(fā)展的巨大引擎。

（二）大數(shù)據(jù)在高校人力資源管理中的必要性和意義

1.必要性分析

高校以專業(yè)學(xué)科教學(xué)為主，想要實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，人力資源管理是重中之重。高校在進行人力資源管理的過程中，每天需要處理的信息數(shù)據(jù)比較大，特別是在當(dāng)前高校信息化建設(shè)不斷加速的背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展和有效應(yīng)用，高校的教育教學(xué)、科研、后勤等各項工作，都變得越來越數(shù)字化和數(shù)據(jù)化。同時，各項信息數(shù)據(jù)不僅數(shù)量大，信息內(nèi)容類型更具有多元特征、共享性強，而且相互融合，在處理過程中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足新時代的發(fā)展要求。所以需要通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量，為高校人力資源管理提質(zhì)增效是有必要的。

2.應(yīng)用意義

高校人力資源管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意義主要包含了以下兩個方面。首先，可以使人力資源管理的實效性得到增強。因為高校在開展人力資源管理時，涉及到的內(nèi)容相對較多，涵蓋了人員招聘、培訓(xùn)、管理與激勵考核等各項內(nèi)容。在傳統(tǒng)人力資源管理下，很難在短時間內(nèi)全面、快速地了解人力資源的整體情況。而利用大數(shù)據(jù)，就能通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，來快捷地實現(xiàn)人力資源信息的記錄、整理、上傳、檢索、查詢、共享等工作，極大地解放了人力，有效提升了高校人力資源管理水平。其次，使高校教師教學(xué)水平得到提升。作為教育教學(xué)的核心組成部分，教師的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，直接影響到高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和未來發(fā)展。將大數(shù)據(jù)引入到高校人力資源管理中，通過大數(shù)據(jù)可以動態(tài)地掌握教師的情況，制定更加科學(xué)的教師管理策略和培訓(xùn)方案，對人才進行精準(zhǔn)培養(yǎng)，提升教師整體水平，增強教師的歸屬感和責(zé)任心，促進教師價值得到最大化實現(xiàn)，推動教師實現(xiàn)專業(yè)化和職業(yè)化成長。能夠營造良好的校園氛圍。進入大數(shù)據(jù)時代之后，人力資源管理方法和模式就發(fā)生了根本性變化，需要利用信息化技術(shù)進行操作。實際在進行管理的時候，可以通過信息化管理平臺，由專業(yè)的管理人員和技術(shù)人員執(zhí)行整個過程的操作，可以充分發(fā)揮出人力資源管理隊伍的最大效用，并激發(fā)出教職工的工作積極性。同時，在大數(shù)據(jù)時代，高校通過人力資源管理平臺，可以增進與教職工之間的互動，精準(zhǔn)化教職工需求，為教職工提供人文關(guān)懷，幫助教職工解決難度和提供幫助；了解教職工對校園建設(shè)的期望和想法，對教職工當(dāng)前的實際需求能夠及時了解，消除潛在的不良情緒，使資源得到整合，促進了高校有序健康發(fā)展。為高校人資管理營造良好的環(huán)境與氛圍，促進高校師資力量的合理分配，起到有效吸引人才和激發(fā)人才的效果，確保高校在當(dāng)前越來越激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)下創(chuàng)新高校人力資源管理方法

（一）積極引進大數(shù)據(jù)創(chuàng)新人才

作為高校發(fā)展的重要推動力，人才是重中之重。高校人力資源管理者可利用大數(shù)據(jù)來更快、更全面地獲取人才信息，掌握高層次人才市場變化的新動向，在人才招聘之前，通過大數(shù)據(jù)快速獲取以學(xué)歷學(xué)位為主的基礎(chǔ)能力信息、以職稱等級為主的業(yè)務(wù)能力信息、以專項考評為主的領(lǐng)導(dǎo)勝任力信息等，把握人才引進的主動權(quán)，將人找信息轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒄胰耍瑥亩苊庖驅(qū)θ瞬判畔⒄莆詹蝗娑斐扇瞬帕魇У那闆r。運用互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)信息，開展盡職調(diào)查工作，以便對人才進行全面地了解，并核查簡歷中信息的真實性，尋找學(xué)校專業(yè)教師對人才進行評價。在落實人力資源管理工作的時候，相關(guān)人員需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行操作，而其中的人才是核心組成要素，通過對當(dāng)前高校引進的人才的基礎(chǔ)能力信息、業(yè)務(wù)能力信息、領(lǐng)導(dǎo)勝任力信息等海量信息進行分析，依據(jù)分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)學(xué)校人才隊伍建設(shè)存在的缺陷和優(yōu)勢，對未來高校需要的人才進行了明確。同時，應(yīng)用大數(shù)據(jù)來全面地評估人才的學(xué)術(shù)能力、科研能力、教學(xué)能力、特長、政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、發(fā)展空間等各項能力，然后擇優(yōu)選擇與學(xué)校所需人才最為相近的優(yōu)秀人才，由此提升高校人才招聘的效率與質(zhì)量，提高人才隊伍的整體水平，達到“人盡其才，才盡其用，人事相宜”的效果。此外，還要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高入職匹配效率。在數(shù)據(jù)處理中心輸入教職工穩(wěn)定日常工作信息，就可以篩選出教職工的工作效率、教學(xué)水平、興趣愛好等，這樣通過智能化處理，可以評價其與崗位之間的有效匹配率，以此實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，激發(fā)人力資源的能動性和主動性。

（二）進一步創(chuàng)新大數(shù)據(jù)人力資源管理

雖然當(dāng)前已經(jīng)進入了信息化時代，但是部分部門的信息化建設(shè)水平仍然不高，尤其是對于檔案信息化建設(shè)缺乏足夠的重視。因此，需要高校后期盡快建設(shè)人力資源管理信息系統(tǒng)，這樣可以提高教職工信息的查閱效率，為人力資源管理提供有力的支持。在搭建的人力資源管理中，要將學(xué)術(shù)性的特點充分體現(xiàn)出來，可以對不同領(lǐng)域進行分類研究，這樣高校教師就可以根據(jù)自己的實際情況，開展學(xué)術(shù)研究工作，還能夠更加準(zhǔn)確的評估教師的工作狀況和學(xué)術(shù)水平，為高校后期的發(fā)展制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，建立健全技術(shù)支持體系，首先要打造一支計算機網(wǎng)絡(luò)知識和操作技能過硬的技術(shù)人員團隊，團隊人員要熟悉大數(shù)據(jù)分析、云計算、數(shù)據(jù)庫等先進的技術(shù)，高效地維護、保障和技術(shù)升級人力資源管理信息化平臺。然后，要建立校外信息技術(shù)企業(yè)協(xié)作機制，由校外信息技術(shù)企業(yè)來為信息管理平臺提供更加專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。最后，還要保證人力資源管理的安全性，加強網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防控，而且要將所有的查詢行為詳細記錄。

薪酬收入是勞動人員生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，要將大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與薪酬統(tǒng)計與分配進行融合，為績效分配方案的制定提供重要的參考依據(jù)，而且也可以確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。高校人力資源管理者可應(yīng)用大數(shù)據(jù)，對薪酬與人員類別、崗位等級、工作時間、工資分布及流動情況等因素的關(guān)系進行深度分析，評價現(xiàn)行工資政策的內(nèi)部公平性和激勵性效果。還可以對當(dāng)前社保人員的計算繳費進行簡化，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計的透明性和準(zhǔn)確度大大提升。教職工可以對醫(yī)療保險、公積金、養(yǎng)老保險等實現(xiàn)一鍵計算。作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核的作用越發(fā)重要，應(yīng)用大數(shù)據(jù)完善考核機制，通過考核機制的優(yōu)化提升考核質(zhì)量，通過定量定性結(jié)合的方法，綜合性評價考核指標(biāo)，比如教學(xué)課時、科研成果等；通過信息數(shù)據(jù)的評估來對高校教職工的工作狀況進行評估，以最終的考核結(jié)果為參考，可以將教職工的工作效率大大提升，并不斷優(yōu)化提高高校人力資源管理水平。

（三）應(yīng)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)

培訓(xùn)、管理是人資管理的重要內(nèi)容。人只有實現(xiàn)了能力的全面發(fā)展，才算是真正意義上的自由發(fā)展，突出了能力發(fā)展的核心地位。在高校人力資源培訓(xùn)中，可運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來全面評價高校人力資源的情況，分析優(yōu)劣勢，結(jié)合分析結(jié)果開展有針對性的教育和培訓(xùn)，力求不斷完善教職工的能力水平，提高他們的綜合素質(zhì)。要通過教職工信息平臺引導(dǎo)教職工積極地參與到自我信息管理中，定期開展信息技術(shù)培訓(xùn)，全面提升教職工的信息收集、整理和分析能力，為大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)保障，方便更好地開展人資管理工作。采用“線上+線下”雙線培養(yǎng)模式對教職工進行人才培養(yǎng)，將培訓(xùn)內(nèi)容通過教職工群組上傳，方便教職工在閑暇時間隨時隨地地學(xué)習(xí)與了解，然后再擇機安排統(tǒng)一集中培訓(xùn)，以有效減少集中培訓(xùn)的時間與次數(shù)，提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

結(jié)束語：

綜上所述，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下，高校要對傳統(tǒng)的管理理念積極進行轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮出人力資源管理的作用。并結(jié)合人力資源管理實際，充分利用大數(shù)據(jù)來深挖數(shù)據(jù)信息的價值，對人力資源管理進行創(chuàng)新，促進教學(xué)資源整合和資源共享，提升人力資源的管理效率，打造高素質(zhì)的高校人才隊伍，從而使人力資源管理更好地服務(wù)于教師需求，服務(wù)于高校發(fā)展。