柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用研究

趙 利

（陜西宇航科技工業(yè)有限公司 陜西 西安 710025）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的企業(yè)造成了較大的影響。企業(yè)為了順應(yīng)當(dāng)下的市場變革，就需要進(jìn)行積極的創(chuàng)新，從生產(chǎn)力與管理工作著手。而管理工作一直都是提升企業(yè)內(nèi)在競爭力的關(guān)鍵所在。但是，在過去剛性管理的理念下，雖然一定程度上可以保證工作效率，但是違背了“以人為本”的理念，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。

一、柔性管理

（一）發(fā)展

企業(yè)在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)管理工作中，經(jīng)過長期的發(fā)展變革，經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段。分別為經(jīng)驗(yàn)管理、剛性管理與柔性管理這三個(gè)不同的階段。在我國經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中，絕大部分企業(yè)都采用的是剛性管理的模式。雖然這種經(jīng)濟(jì)管理模式，可以使企業(yè)員工對企業(yè)的制度有一定的理解，讓企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一定的規(guī)范性，為企業(yè)的發(fā)展提供一定的動(dòng)力。但是，伴隨著我國當(dāng)下社會與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得這種傳統(tǒng)的單一性剛性管理工作無法順應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展。特別是在改革開放以后，使得剛性管理工作的一些問題越發(fā)明顯。企業(yè)當(dāng)中的員工在長期的工作后，會導(dǎo)致自身的一些價(jià)值無法充分地發(fā)揮出來，因此也嚴(yán)重影響了員工的工作效率。

（二）概念

企業(yè)的柔性管理工作，是一種可以在日常的管理過程中，基于員工自由發(fā)揮的空間，以此提升員工的創(chuàng)造性。當(dāng)下柔性管理模式的開展一定程度上，是一種強(qiáng)調(diào)職工與管理人員平等性的管理工作。同時(shí)員工也不會受到刻板規(guī)章制度的約束，讓員工在實(shí)際的工作中受到企業(yè)文化、道德規(guī)范方面的約束，始終為企業(yè)發(fā)揮出自身的價(jià)值，創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。另外，在應(yīng)用這種柔性管理之后，可以很好地促進(jìn)職工的實(shí)際工作中，形成一個(gè)較為融洽的工作氛圍，讓企業(yè)全面地發(fā)展下去。

（三）柔性管理的特征

1.決策柔性化

在過去傳統(tǒng)的剛性管理工作開展中，其高層與決策層的日常工作，往往有著較高的決策權(quán)，因此在應(yīng)用了柔性管理理念之后，就需要向基層員工下放一些決策權(quán)力。以此充分地保障利用放權(quán)的方式，提升職工的工作積極性，基于企業(yè)對員工充分地肯定和認(rèn)可。同時(shí)，在實(shí)際的決策過程中，也需要充分地保障工作具備著交工的人文屬性，讓各種制度和規(guī)范都可以符合職工的個(gè)人利益和需求，以此讓員工在實(shí)際工作中，形成較強(qiáng)的凝聚力與歸屬感。

2.扁平化結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)剛性的管理工作中，采用的金字塔的管理結(jié)構(gòu)類型，以此就讓整個(gè)企業(yè)在管理工作開展中，呈現(xiàn)出集權(quán)化的形式。但是，對于柔性管理工作而言，則是一種在管理模式的開展中呈現(xiàn)出組織結(jié)構(gòu)扁平化的效果。將傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)中的一些復(fù)雜環(huán)節(jié)進(jìn)行去除，以此最大限度地簡化結(jié)構(gòu)層級，這樣就可以讓企業(yè)高層與基層進(jìn)行及時(shí)溝通和交流。另外，在將決策權(quán)下放的過程中，還可以很好地在得到高層決策之后，第一時(shí)間完成相關(guān)工作任務(wù)，并保障組織結(jié)構(gòu)可以高效地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

3.激勵(lì)模式更加合理

在企業(yè)管理層的日常工作當(dāng)中，在柔性管理的工作理念下，可以很好地了解當(dāng)下基層員工的實(shí)際需求，不僅僅是對一些物質(zhì)層面的了解，同時(shí)也十分重視員工精神層面上的需求。當(dāng)下柔性管理工作的開展，是一種將物質(zhì)與精神兩種激勵(lì)模式相結(jié)合的工作行為。因此，可以在日常工作中，為員工構(gòu)建出一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境，為工作人員提供更加科學(xué)合理的工作環(huán)境，同時(shí)讓工作人員可以得到充分的鍛煉。這種柔性的管理工作理念，滿足了當(dāng)下工作人員的實(shí)際管理需求，同時(shí)也滿足了員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中的作用性

（一）提升職工的創(chuàng)造能力

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行相互之間的競爭過程中，一定程度上就是人才方面的競爭。只有具備著較高水平的人才隊(duì)伍，才可以順應(yīng)市場的發(fā)展。在這樣的發(fā)展背景下，使得企業(yè)有著較大的人才壓力。為了讓企業(yè)的職工在日常工作的過程中，發(fā)揮出更多的創(chuàng)造性，就需要企業(yè)在日常管理工作中，有效地提升引導(dǎo)作用。例如，為了提升職工的工作積極性，就要對職工的創(chuàng)新能力進(jìn)行挖掘。在柔性管理工作下，可以很好地讓員工實(shí)現(xiàn)針對性的獎(jiǎng)勵(lì)與支持，同時(shí)也可以讓員工在實(shí)際工作過程中，得到更多的關(guān)注，保持著較高的工作熱情和積極性，進(jìn)一步地發(fā)揮出員工的個(gè)人價(jià)值，幫助企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）提升員工的綜合素質(zhì)

企業(yè)在當(dāng)下發(fā)展變革中，對職工的綜合素質(zhì)要求越來越高，因此就需要員工在日常工作開展中，可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)下企業(yè)在日常開展工作的過程中，這種柔性的管理工作可以很好地為員工創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，以此讓員工成為企業(yè)中重要的組成部分，加強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通和聯(lián)系。在眾多業(yè)務(wù)的開展中，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的溝通。其次，員工還需要在日常的工作中，不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力。

（三）提升企業(yè)決策合理性

企業(yè)在經(jīng)營的過程中，一個(gè)正確的決策可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造，特別是在一些重要決策的過程中，經(jīng)常會受到各種因素的影響，因此會在一些決策的制定中，出現(xiàn)一定的偏差。而應(yīng)用柔性管理模式之后，就可以很好地讓企業(yè)在當(dāng)下的管理的工作中，實(shí)現(xiàn)扁平化的管理模式，讓企業(yè)當(dāng)中的各個(gè)部門，都可以將信息進(jìn)行高效率地傳遞，最大限度地提升問題的解決效率。

三、柔性管理工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用

（一）宣傳規(guī)范性的柔性管理理念

進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期之后，企業(yè)需要伴隨著社會市場的發(fā)展而變革，可以順應(yīng)設(shè)計(jì)需求，實(shí)現(xiàn)針對性的發(fā)展調(diào)整。因此，傳統(tǒng)形式下的管理工作，已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。雖然，在剛性管理工作開展過程中，可以將企業(yè)的管理效率發(fā)揮出最大化的水平。但是，為了能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展建設(shè)，就需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提升，以此利用柔性管理的方式，有效地發(fā)揮出企業(yè)的實(shí)際應(yīng)變能力，應(yīng)對企業(yè)中各種挑戰(zhàn)。在具體的工作過程中，應(yīng)用柔性化的管理方式，進(jìn)一步提升員工的積極性與主動(dòng)性，最大限度地滿足人們的設(shè)計(jì)需求，同時(shí)也提升員工的競爭力。因此，企業(yè)就需要對柔性管理工作實(shí)現(xiàn)針對性的分析，讓員工在日常的工作中全面提升競爭力。但是，相比較企業(yè)的傳統(tǒng)剛性的管理行為，并不能夠完全摒棄剛性管理打下的基礎(chǔ)，而是需要將剛性管理與柔性管理相協(xié)調(diào)，以此充分實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化與民主化。在這樣的管理理念下，最大限度地滿足當(dāng)下管理運(yùn)行的實(shí)際需求，以此構(gòu)建出一個(gè)較為輕松愉快的管理環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)的未來發(fā)展與進(jìn)步。

（二）優(yōu)化柔性管理制度

基于這種建立健全的柔性管理制度，可以基于物質(zhì)激勵(lì)為主要的運(yùn)行模式，進(jìn)一步提升員工的工作積極性。因此，在企業(yè)柔性管理激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建中，首先，需要構(gòu)建出柔性管理的培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)，還要積極頒布一些關(guān)于職工個(gè)人福利待遇的一些政策和制度，在企業(yè)中形成一個(gè)公平公正的競爭平臺。其次，對于一些青年職工還要制定出專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制，使職工在工作中可以不斷提升自身的工作能力。構(gòu)建出親情關(guān)愛制度，在這樣的制度下，就能夠?qū)崿F(xiàn)親情教育、理性疏導(dǎo)、幫助幫扶，對員工進(jìn)行針對性的管理。最后，還要對日常運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行全面調(diào)整，并定期開展座談會及專題調(diào)研，有效地解決員工日常工作思想與態(tài)度方面的問題。

（三）柔性組織機(jī)構(gòu)

在當(dāng)下的發(fā)展中，市場環(huán)境當(dāng)中變化較為多樣，因此在企業(yè)的發(fā)展中，在應(yīng)用柔性管理制度之后，往往可以形成良好的管理效果。為了將柔性管理制度落實(shí)下去，企業(yè)還可以將柔性管理組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合。企業(yè)需要在當(dāng)下的經(jīng)營過程中，突破傳統(tǒng)組織管理工作中的一些剛性缺陷，以此實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整與變革，這樣就可以最大限度地滿足組織管理所面臨的全部需求，讓企業(yè)在發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)方面的全面調(diào)整與變革。同時(shí)，還可以很好地提升企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，以此讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理效果。在柔性管理的過程中，可以讓企業(yè)有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并讓企業(yè)在當(dāng)下扁平化的發(fā)展中，突破傳統(tǒng)組織管理工作中的一些弊端，以此讓企業(yè)可以構(gòu)建出無邊界的組織體系，讓各種信息都可以在基層當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自由傳遞。另外，還可以有效地消除一些層級制度下所造成的管理問題，以此讓企業(yè)內(nèi)部形成高效率的溝通與交流。構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)之后，可以對傳統(tǒng)的集權(quán)式的管理模式實(shí)現(xiàn)變革，進(jìn)而最大限度地滿足管理的靈活性與專業(yè)性的需求。讓企業(yè)發(fā)揮出協(xié)同化的工作效果。在團(tuán)隊(duì)化的組織結(jié)構(gòu)下，讓不同的部門都可以參與到各項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)中，以此讓員工可以發(fā)揮出自身的智慧，讓管理工作順利地開展下去。

（四）豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

柔性管理模式應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作中之后，可以提升企業(yè)的自身創(chuàng)造力，以此讓企業(yè)在發(fā)展的過程中更加適應(yīng)市場方面的需求。企業(yè)的日常管理中，也更加重視工作人員的情感體驗(yàn)，讓一些企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的多樣化屬性。另外，企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，也會直接影響企業(yè)的未來發(fā)展，讓企業(yè)在具備豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后，最大限度地適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)的未來發(fā)展需求，提升自身的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。

結(jié)束語：

綜上所述，在未來的發(fā)展中，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，就需要將柔性管理工作應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，以此最大限度地滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求，創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也發(fā)揮出企業(yè)員工的價(jià)值。