社會(huì)比較理論下對(duì)居民社區(qū)歸屬感差異的研究
——以鄭州市S“村改居”社區(qū)為例

魏曉瑩

(鄭州輕工業(yè)大學(xué)，河南 鄭州 450066)

引言

“村改居”社區(qū)是我國(guó)城市化進(jìn)程中一種傳統(tǒng)的農(nóng)村住宅社區(qū)與現(xiàn)代城市住宅社區(qū)之間的重要過(guò)渡產(chǎn)物，社區(qū)內(nèi)時(shí)有發(fā)生的沖突性事件、不和諧事件都可能給社區(qū)建設(shè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。社區(qū)建設(shè)離不開(kāi)居民，而社區(qū)存在和發(fā)展的一個(gè)重要前提就是社區(qū)歸屬感，社區(qū)的和諧發(fā)展需要社區(qū)歸屬感的養(yǎng)成。若能提升居民的社區(qū)歸屬感，對(duì)居民、社區(qū)以及社會(huì)都有著積極影響，而不同群體居民的社區(qū)歸屬感也有所差異，因此本研究將通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的回顧與梳理，將S村改居社區(qū)居民主要分為本地居民與外來(lái)居民兩類進(jìn)行訪談，深入了解居民社區(qū)歸屬感的現(xiàn)狀及影響因素，并對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行差異比較與分析，針對(duì)存在的問(wèn)題提出可供參考的建議，促進(jìn)居民幸福生活及社區(qū)和諧建設(shè)。

1.相關(guān)概念界定與文獻(xiàn)綜述

1.1 相關(guān)概念界定

1.1.1 社會(huì)比較理論

社會(huì)比較理論最早由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格（Festinger）在1954 年以經(jīng)典社會(huì)比較理論形式提出，認(rèn)為社會(huì)生活中人們?cè)诿鎸?duì)不確定性的環(huán)境和外在條件時(shí)，多數(shù)傾向于選擇別人來(lái)做參照對(duì)象進(jìn)行自我認(rèn)知、自我判斷和自我評(píng)價(jià)。它認(rèn)為個(gè)體主要展開(kāi)上行、下行和平行三種形式的社會(huì)比較，并在社會(huì)比較過(guò)程中期待通過(guò)靈活選擇比較對(duì)象、取舍比較內(nèi)容、適度進(jìn)退比較、刻意弱化比較對(duì)象、有意營(yíng)造“天才效應(yīng)”等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)立體化評(píng)價(jià)和深入認(rèn)識(shí)自己、漸進(jìn)性提升自我和獲得某種程度成就感的心理預(yù)期。

聯(lián)系筆者在S社區(qū)訪談的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)平行比較對(duì)居民影響較小，因此本文在比較方向上將主要從上行比較（與比自己更為優(yōu)越的他人相比）與下行比較（與比自己更為劣勢(shì)的他人相比）入手，探討社會(huì)比較對(duì)居民社區(qū)歸屬感差異的影響。

1.1.2 “村改居”社區(qū)

“村改居”社區(qū)，是由農(nóng)村社區(qū)轉(zhuǎn)制過(guò)來(lái)的城市社區(qū)，它是一種特殊類型的社區(qū)，兼具城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)的部分特征，在治理結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面具有明顯的“亦城亦鄉(xiāng)”的過(guò)渡性特征，所以它是一種過(guò)渡型社區(qū)。

1.1.3 社區(qū)歸屬感

《中國(guó)大百科全書(shū)》對(duì)“社區(qū)歸屬感”定義為:“社區(qū)歸屬感是居民把自己歸入本社區(qū)地域或人群集合體的心理狀態(tài)，這種心理既有對(duì)自己社區(qū)身份的確認(rèn)，也帶有個(gè)體的感情色彩，包括對(duì)社區(qū)的認(rèn)同、投入、喜愛(ài)和依戀等?！惫P者也將以此概念界定為依據(jù)開(kāi)展探究。

1.2 文獻(xiàn)綜述

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理和分析，總結(jié)多位學(xué)者的研究，可以看出各國(guó)學(xué)者對(duì)居民社區(qū)歸屬感問(wèn)題有著越來(lái)越高的關(guān)注，國(guó)外相較我國(guó)對(duì)于社區(qū)歸屬感的研究更早，在理論與實(shí)務(wù)上并重，國(guó)內(nèi)則較多的是從社區(qū)歸屬感的影響因素和維度入手，更側(cè)重于實(shí)務(wù)研究，且現(xiàn)有關(guān)于社區(qū)的研究更多關(guān)注社區(qū)建設(shè)。

前人有關(guān)社區(qū)居民歸屬感的研究，為本文提供了有益的啟發(fā)和思路，但一定程度上忽視了社區(qū)歸屬感在社區(qū)建設(shè)中的重要作用，有關(guān)于村改居社區(qū)歸屬感的研究較少，也少有在比較視角下展開(kāi)的相關(guān)討論，所以本研究將以S“村改居”社區(qū)為例開(kāi)展細(xì)致的探究，期望在已有的研究基礎(chǔ)上為“村改居”社區(qū)居民歸屬感問(wèn)題的研究提出一定補(bǔ)充，作為提升居民社區(qū)歸屬感的有效方式進(jìn)行應(yīng)用。

2.研究對(duì)象與研究方法

2.1 研究對(duì)象

河南省是我國(guó)的農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口數(shù)量龐大，耕地資源豐富。近年來(lái)由于城市建設(shè)對(duì)土地需求的增多，河南許多農(nóng)村居民房屋被拆遷，耕地被征用，他們集中居住的社區(qū)也成為典型的“村改居”社區(qū)。鄭州市S社區(qū)地處城郊結(jié)合部，社區(qū)內(nèi)的居民以“農(nóng)轉(zhuǎn)非”居民及部分外來(lái)居住戶為主，人口結(jié)構(gòu)與目前大多數(shù)“村改居”社區(qū)情況相似，是我國(guó)典型的由大量“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人員構(gòu)成的社區(qū)，具有一定的代表性；且筆者學(xué)校與社區(qū)距離較近，筆者容易融入其中，與社區(qū)的訪談對(duì)象建立信任關(guān)系，利于訪談結(jié)果的真實(shí)性與有效性。

2.2 研究方法

本文的研究方法主要為訪談法，選取的訪談對(duì)象主要通過(guò)偶遇抽樣進(jìn)行，將滾雪球抽樣作為補(bǔ)充，根據(jù)提前列出的提綱對(duì)居民進(jìn)行訪談，了解社區(qū)居民歸屬感的現(xiàn)狀，深入挖掘影響“村改居”居民社區(qū)歸屬感的影響因素。對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的分析以及本文的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，社區(qū)人際關(guān)系、社區(qū)滿意度、社區(qū)參與經(jīng)濟(jì)狀況都是影響“村改居”居民社區(qū)歸屬感的重要因素并且與社區(qū)歸屬感呈正相關(guān)關(guān)系，這幾個(gè)方面居民的狀況或態(tài)度將反映居民社區(qū)歸屬感的強(qiáng)烈程度。

3.S社區(qū)居民歸屬感的差異分析

社區(qū)歸屬感作為居民對(duì)社區(qū)的一種情感，影響著居民對(duì)社區(qū)的喜愛(ài)、認(rèn)同及依戀，是決定社區(qū)存在和發(fā)展的重要前提，其重要性不言而喻。接下來(lái)筆者將對(duì)S社區(qū)的本地居民與外來(lái)居民的社區(qū)歸屬感進(jìn)行分類探討以進(jìn)行有效的分析。

3.1 本地居民社區(qū)歸屬感的現(xiàn)狀

訪談發(fā)現(xiàn)本地居民的社區(qū)歸屬感較為強(qiáng)烈，在社區(qū)人際關(guān)系方面有較高的評(píng)價(jià)，但在社區(qū)滿意度、社區(qū)參與程度與經(jīng)濟(jì)狀況方面態(tài)度不同。

本地居民從地理位置上看，搬遷后的社區(qū)與原本居住的位置變化不大，且多為整體遷移，距離親戚朋友仍較近，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)依然緊密，交往并未受到明顯影響。以及部分居民會(huì)靈活選擇對(duì)象與外來(lái)居民比較，認(rèn)為社區(qū)是自己的家，主人翁意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)社區(qū)的歸屬感也就更強(qiáng)。

訪談1 50歲男士

我在原來(lái)的村里住了幾十年，搬到這后熟人還是很多，會(huì)一塊打牌、釣魚(yú)，都離得不遠(yuǎn)，跟原來(lái)沒(méi)有啥差別，反正原來(lái)村里認(rèn)識(shí)的人都處的挺好……其他地方在這住的我不清楚，但熟人應(yīng)該沒(méi)我們多吧。

居民們?cè)谏鐓^(qū)滿意度與參與程度方面評(píng)價(jià)也比較相似，認(rèn)為住在社區(qū)后生活更加便利，但在社區(qū)參與方面大多很少參與社區(qū)事務(wù)，一方面認(rèn)為社區(qū)的事都是居委會(huì)管理，跟自己沒(méi)有關(guān)系或自己沒(méi)有權(quán)力參與，另一方面社區(qū)的共同活動(dòng)很少，也就不存在參與不參與的說(shuō)法了。

訪談2 60歲女士

我們這沒(méi)有什么活動(dòng)，要是有的話我很愿意參加啊。聽(tīng)說(shuō)我們這要建活動(dòng)中心，要是跟有的社區(qū)一樣，能打打牌、跳跳舞啥的誰(shuí)不愿意去啊，還冬暖夏涼……這社區(qū)的事我不好說(shuō)，我也不是居委會(huì)的，又管不了這，人家說(shuō)啥咱聽(tīng)啥就行。

居民們認(rèn)為自己經(jīng)濟(jì)狀況差是社區(qū)歸屬感不強(qiáng)的一個(gè)主要因素，如訪談3中的男士，他無(wú)意識(shí)地進(jìn)行上行比較，與其他社區(qū)的福利以及經(jīng)濟(jì)狀況較好的他人做比較，以對(duì)自身做出更消極的評(píng)價(jià)。社會(huì)比較理論的兩個(gè)特點(diǎn)就是，比較的普遍性與不明確性。而筆者發(fā)現(xiàn)，居民們與他人或其他社區(qū)群體比較，并不一定是真正了解，而是聽(tīng)說(shuō)也就是傳聞，一傳十十傳百，認(rèn)為自己生活不如意，但真實(shí)度有待考察。

訪談3 65歲男士

我沒(méi)事就坐這曬太陽(yáng)，我年齡大去找工作也沒(méi)人要。我也不打牌，輸?shù)粑鍓K錢還不如買饅頭吃，有的人分了好幾套房有錢啊，我家不行，錢少吧還要交各種費(fèi)……聽(tīng)說(shuō)有的社區(qū)過(guò)節(jié)過(guò)年發(fā)禮品發(fā)補(bǔ)貼，我們這也沒(méi)有。

3.2 外來(lái)居民社區(qū)歸屬感的現(xiàn)狀

整理對(duì)外來(lái)居民歸屬感的訪談結(jié)果后，筆者發(fā)現(xiàn)與設(shè)想的結(jié)論有一定差異，外來(lái)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感總體上也比較強(qiáng)，雖在社區(qū)人際關(guān)系方面評(píng)價(jià)較低，但其他三個(gè)層面態(tài)度都比較正向。

首先，外來(lái)居民在本社區(qū)的親戚朋友數(shù)量少是一個(gè)明顯問(wèn)題，在此不再展開(kāi)深入探討。但值得注意的是，其他村莊處于過(guò)渡期在此租房居住與務(wù)工在此租房居住的居民，無(wú)論在人際關(guān)系、社區(qū)滿意度還是經(jīng)濟(jì)狀況方面也有一定差異。

訪談4 60歲處于過(guò)渡期女士

我在這住一段時(shí)間了，因?yàn)槔戏孔硬疬w了，我們就在這租房住，離我家挺近的，那房子拆了好幾年也沒(méi)建好，不知道啥時(shí)候才能回去住……在這住久了也習(xí)慣了，我們一起搬過(guò)來(lái)的村子里的人挺多的，有時(shí)候就跟他們說(shuō)說(shuō)話。……跟人家本村的不太認(rèn)識(shí)也不咋說(shuō)話，就過(guò)好我們自己的。

訪談5 55歲處于過(guò)渡期男士

我很滿意在這住，我家在這租了兩套房，我和我老婆一套，我兒子他們一套。我們?cè)瓉?lái)的村在這片都算有錢，我之前一直做生意，家里有兩輛車……房子沒(méi)建好也行，我就一直在這住，一年的過(guò)渡費(fèi)就有差不多一萬(wàn)六，我都想一直在這住。

以上訪談可以看出，調(diào)查要充分考慮居民的個(gè)別性，樣本越多，更能反映出居民歸屬感的真實(shí)狀況。訪談5中的男士在筆者的訪談樣本中就與其他同類型的居民有一定差異，他無(wú)意識(shí)地進(jìn)行了下行比較，這也說(shuō)明經(jīng)濟(jì)條件越好，越可能對(duì)社區(qū)有強(qiáng)烈的歸屬感。

另外訪談發(fā)現(xiàn)，由于務(wù)工在此社區(qū)租房居住的居民較少抱怨社區(qū)各方面狀況，部分原因是居民大多時(shí)間在工作，在社區(qū)的時(shí)間較少，對(duì)社區(qū)各方面的要求較寬容，認(rèn)為自己早晚都要離開(kāi)，當(dāng)下對(duì)社區(qū)有較低的期待，也便有了較高的滿意度。

訪談6 30歲女士

我和朋友一起在這租房，平時(shí)都要上班，在社區(qū)時(shí)間不太多，但感覺(jué)挺好的，房東人也不錯(cuò)，我就希望在這能好好休息就行了……居委會(huì)我不太了解，主要感覺(jué)也沒(méi)必要了解，總體上都還是挺滿意的吧。

3.3 本地與外來(lái)居民社區(qū)歸屬感的差異比較

通過(guò)整理與分析來(lái)看，社區(qū)兩類居民的社區(qū)歸屬感都處于較高水平，未有顯著差距，但考慮到所有個(gè)人層面與社會(huì)互動(dòng)等影響因素后，總體上可以發(fā)現(xiàn)本地居民的社區(qū)歸屬感還是高于外來(lái)居民，在社區(qū)人際關(guān)系、社區(qū)滿意度方面，本地居民的態(tài)度更加積極正向；但在經(jīng)濟(jì)狀況、參與程度等方面外來(lái)居民的評(píng)價(jià)更高。值得注意與思考的是，本地居民與外來(lái)居民的社區(qū)歸屬感不能一概而論，因?yàn)閮蓚€(gè)群體的社區(qū)的期待值有一定差異，進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)選擇的參照對(duì)象也有所不同，例如，本地居民會(huì)選擇聽(tīng)說(shuō)的更好的社區(qū)與此社區(qū)進(jìn)行比較，而外來(lái)務(wù)工居民則可能考慮之前租房的社區(qū)情況得出現(xiàn)在社區(qū)更適合居住的結(jié)論等。

4.提升居民歸屬感的建議

4.1 提升本地居民社區(qū)歸屬感的建議

4.1.1 改變自身不合理的認(rèn)知

部分居民時(shí)常與其他認(rèn)為更好的他人或團(tuán)體比較以得出自己生活不幸福的結(jié)論，他們時(shí)常伴隨著自卑心理，對(duì)自己的評(píng)價(jià)過(guò)低，應(yīng)采取有效方式幫助居民發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理的比較，提升自身的成就感與自信心。

4.1.2 提高居民社區(qū)參與能力

居民更多地參與社區(qū)事務(wù)將利于社區(qū)歸屬感的提升，但很多居民參與能力不足，參與程度低。應(yīng)通過(guò)強(qiáng)化宣傳教育，培育居民的參與意識(shí)，使居民無(wú)論是在社區(qū)管理還是社區(qū)活動(dòng)中都積極、主動(dòng)地參與，并提高參與能力。

4.2 提升外來(lái)居民社區(qū)歸屬感的建議

4.2.1 提升居民安全感

社區(qū)可進(jìn)行宣講活動(dòng)將居委會(huì)與其他中心的功能促使居民深入掌握；另外，社區(qū)內(nèi)的“老居民”積累了長(zhǎng)期的生活經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉社區(qū)的人和事及周圍的資源，他們可以幫助外來(lái)居民了解社區(qū)，對(duì)此可發(fā)動(dòng)“老居民”組成一支志愿者隊(duì)伍，對(duì)接新外來(lái)居民，幫助他們解決問(wèn)題，提升居民安全感。

4.2.2 促進(jìn)人際關(guān)系的親密

居委會(huì)可通過(guò)走訪挖掘社區(qū)熱心人，或由居民自愿報(bào)名、推薦選出社群領(lǐng)袖，共同建立居民溝通與聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，加上組織各種主題活動(dòng)如居民共同成長(zhǎng)小組，將人際關(guān)系較為松散的居民特別是外來(lái)居民聯(lián)結(jié)起來(lái)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己也是社區(qū)的一分子，促進(jìn)關(guān)系的親密，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。

4.3 提升S社區(qū)居民歸屬感的建議

4.3.1 加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)和管理

首先，居委會(huì)要提供機(jī)會(huì)與途徑，讓居民能表達(dá)自己的意愿和訴求，促進(jìn)居民對(duì)社區(qū)公共事務(wù)管理的態(tài)度從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從無(wú)所謂變?yōu)橐环N責(zé)任感；還應(yīng)實(shí)行陽(yáng)光化與透明化，實(shí)現(xiàn)干部與居民的相互監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，社區(qū)應(yīng)因時(shí)制宜、因地制宜地開(kāi)展一系列具有針對(duì)性、創(chuàng)新性和吸引力的社區(qū)活動(dòng)，豐富居民的社區(qū)生活,通過(guò)開(kāi)展各種各樣的社區(qū)文化活動(dòng),寓教于樂(lè),增強(qiáng)居民的凝聚力,提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)可度和歸屬感。

4.3.2 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，改善居民經(jīng)濟(jì)狀況

居民社區(qū)歸屬感弱的很大一個(gè)原因是經(jīng)濟(jì)狀況較差，年輕人能更好地適應(yīng)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的狀況被改變，但對(duì)于除了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)缺乏其他工作技能的中老年人，社區(qū)應(yīng)聯(lián)系居民的實(shí)際情況，提供一定的就業(yè)指導(dǎo)，如邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行技能宣講或由社區(qū)組織居民開(kāi)展合理的工作進(jìn)行社區(qū)創(chuàng)收，拓寬居民的收入來(lái)源，改善居民的經(jīng)濟(jì)狀況。