共情是最好的表達(dá)

焦英倩

L是我的學(xué)生，她活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上，但常在課堂上玩輕黏土，被我批評(píng)了不止一次。我把情況反饋給L的家長(zhǎng)，L得到的是家長(zhǎng)嚴(yán)厲的批評(píng)和更高的要求，幾次下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)L變得膽怯了，時(shí)常愁眉苦臉。

今天的語(yǔ)文課，L又在課堂上玩輕黏土。我批評(píng)了她，還讓她放學(xué)后留下來(lái)。我送走路隊(duì)回教室，看見(jiàn)L正在掃地，就走上前問(wèn)：“知道今天為什么把你留下嗎？”L沉默不語(yǔ)。我又重復(fù)了幾遍，她還是不回答。我看見(jiàn)她的手緊握著掃帚，眼睛緊盯著地面，眼神里透露著恐懼與不安。

我遏制著怒氣，心平氣和地說(shuō)：“今天被老師留下，你一定特別害怕吧，害怕我告訴你媽媽?zhuān)ε履銒寢屃R你，對(duì)嗎？”我話音剛落，她兩眼含淚地點(diǎn)頭。從她的表情和動(dòng)作中，我感受到她被理解后的情緒釋放?！澳惴判?，我保證不把這件事告訴你媽媽?zhuān)阋嬖V我，你今天哪里沒(méi)有做對(duì)？”有了共情做基礎(chǔ)，L的話匣子很快打開(kāi)了，還主動(dòng)聊起了自己的媽媽。

原來(lái)L的媽媽很?chē)?yán)厲，平時(shí)她稍有不對(duì)就會(huì)被媽媽指責(zé)，她感到壓力大又無(wú)處訴說(shuō)，漸漸變得膽怯了。L回到家后，我撥通了她媽媽的電話，簡(jiǎn)單地交流過(guò)后，我提到了今天發(fā)生的事，希望她不要指責(zé)孩子。L的媽媽答應(yīng)了。

再見(jiàn)到L時(shí)，她滿臉笑容，語(yǔ)文課聽(tīng)得很認(rèn)真。我看到她回到了以前的狀態(tài)，心里真為她高興。關(guān)于那天回家后的事，我沒(méi)有再詢(xún)問(wèn)，她洋溢著笑容的臉已給了我最好的答案。

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！闭Z(yǔ)言是交際、交流的魔法，在魔法配方里加入共情會(huì)讓魔法發(fā)揮作用。而我們，適時(shí)放低姿態(tài)，站在學(xué)生角度思考問(wèn)題，也會(huì)給他們帶來(lái)溫暖。