“雙創(chuàng)” 背景下高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的創(chuàng)新探索

賀淑媛

（南京城市職業(yè)學(xué)院智能工程學(xué)院， 江蘇 南京 211200）

2015 年5 月， 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了 《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》， 明確指出 “要堅(jiān)持問題導(dǎo)向， 補(bǔ)齊培養(yǎng)短板， 將解決高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的突出問題作為深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的著力點(diǎn)”， 為高職院校“雙創(chuàng)” 教育及 “雙創(chuàng)” 人才培養(yǎng)指明了方向。“雙創(chuàng)” 背景下， 大學(xué)生的就業(yè)方式、 就業(yè)結(jié)構(gòu)及就業(yè)形勢(shì)等均產(chǎn)生了深刻的變化， 推動(dòng)大學(xué)生由就業(yè)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)、 以創(chuàng)業(yè)拉動(dòng)就業(yè)成為 “雙創(chuàng)”時(shí)代大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重中之重。 就業(yè)指導(dǎo)工作是高職輔導(dǎo)員的本職工作之一， 也是高職人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。 在 “雙創(chuàng)” 時(shí)代下， 高職傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步， 要求輔導(dǎo)員與時(shí)俱進(jìn)， 加快觀念轉(zhuǎn)變與目標(biāo)調(diào)整、 全面推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作的創(chuàng)新， 引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性、 科學(xué)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀， 以更好地適應(yīng) “雙創(chuàng)”時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。

1 “雙創(chuàng)” 背景下高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

“大眾創(chuàng)業(yè)、 萬眾創(chuàng)新” 的深入推進(jìn)引發(fā)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的深刻變化， 繼而倒逼高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的變革。 雖然， 在政策的扎實(shí)推進(jìn)下， 創(chuàng)業(yè)就業(yè)已成為高職院校工作的重心， 但高職輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作開展中仍存在一些問題， 主要體現(xiàn)在以下方面：

1.1 就業(yè)指導(dǎo)工作趨向邊緣化

現(xiàn)階段， 多數(shù)高職院校并未將就業(yè)指導(dǎo)工作放在 “雙創(chuàng)” 教育及人才培養(yǎng)工作應(yīng)有的位置上， 就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值定位不科學(xué)、 不精準(zhǔn)。調(diào)研顯示， 當(dāng)前大學(xué)生群體對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的重要性認(rèn)知、 創(chuàng)業(yè)認(rèn)可度偏低， 這一方面源于高職院校對(duì)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值定位不高， 在深化 “雙創(chuàng)” 教育的同時(shí)并未對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作做出相應(yīng)的改進(jìn)， 就業(yè)指導(dǎo)工作弱化與邊緣化， 學(xué)生缺少必要的職業(yè)生涯規(guī)劃教育； 另一方面源于認(rèn)識(shí)誤區(qū)， 認(rèn)為 “雙創(chuàng)” 教育可以代替大學(xué)生就業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)工作， 使得高職就業(yè)指導(dǎo)工作偏離了方向。

1.2 就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)存在認(rèn)知缺位

目標(biāo)是行動(dòng)的前提， 若目標(biāo)不明， 就會(huì)陷入行無所歸、 各自為戰(zhàn)的混亂局面， 影響高職教育工作的實(shí)效性。 在 “雙創(chuàng)” 背景下， 以眾創(chuàng)、 眾包、 眾扶、 眾籌為新特征的業(yè)態(tài)已成為就業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)， 引發(fā)大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)、 就業(yè)方式乃至整個(gè)就業(yè)形勢(shì)的變化， 繼而倒逼大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)的調(diào)整。 然而， 當(dāng)前一些高職院校專業(yè)素養(yǎng)不足， 缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 多國(guó)家就業(yè)政策缺乏全面的理解， 并未面向 “雙創(chuàng)” 背景形勢(shì)及時(shí)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)做出調(diào)整， 在實(shí)際工作中就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、 方法無法做到與時(shí)俱進(jìn)， 高職所培養(yǎng)的人才也無法滿足 “雙創(chuàng)” 發(fā)展要求， 直接影響了 “雙創(chuàng)” 教育的實(shí)效性［1］。

1.3 輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性不足

“雙創(chuàng)” 背景下， 高職輔導(dǎo)員是就業(yè)指導(dǎo)工作的主要實(shí)施者， 一些年輕的輔導(dǎo)員受制于自身知識(shí)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)， 無法為新時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供就業(yè)形勢(shì)、 政策咨詢、 心理調(diào)適、 信息服務(wù)、升本與創(chuàng)業(yè)、 面試技巧等全面的專業(yè)服務(wù)。 對(duì)于高職學(xué)生的就業(yè)期望值、 就業(yè)態(tài)度、 就業(yè)意識(shí)、就業(yè)心理、 就業(yè)道德教育缺少科學(xué)的引導(dǎo)。 由于對(duì)畢業(yè)生相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策文件缺少透徹掌握，輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)理論不足； 另一方面， 很多輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作缺少全程化， 就業(yè)指導(dǎo)工作多在臨近畢業(yè)階段突擊開展， 這使得大學(xué)生對(duì)社會(huì)分析研判能力不足， 很難迅速適應(yīng) “雙創(chuàng)” 時(shí)代要求。

1.4 就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制僵化落后

制度具有根本性和全局性。 為了彰顯高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值性， 滿足高職 “雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)要求， 打造高素質(zhì)的輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍，創(chuàng)新輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作方式方法， 必須結(jié)合“雙創(chuàng)” 現(xiàn)實(shí)需求建立與之相匹配的機(jī)制體系。然而， 當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制過于簡(jiǎn)單， 也未全面覆蓋創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育資源整合、輔導(dǎo)員隊(duì)伍管聘、 大學(xué)生就業(yè)跟蹤服務(wù)、 就業(yè)指導(dǎo)效果評(píng)價(jià)等各個(gè)方面， 輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)無據(jù)可依、 效率低下［2］。

2 “雙創(chuàng)” 背景下高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的創(chuàng)新路徑

在當(dāng)前 “雙創(chuàng)” 背景下， 高職畢業(yè)生的就業(yè)狀況不容樂觀， 就業(yè)質(zhì)量低、 就業(yè)難等問題愈加突出， 面對(duì)如此形勢(shì)， 關(guān)鍵是要面向 “雙創(chuàng)” 的三大目標(biāo)， 重新確立輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值定位， 形成科學(xué)的監(jiān)督檢查機(jī)制與教育培訓(xùn)機(jī)制，同時(shí)要求輔導(dǎo)員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 持續(xù)吸收優(yōu)秀理論與實(shí)踐成果經(jīng)驗(yàn)， 促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)能力的提升，以此推進(jìn)高職大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)化創(chuàng)新。

2.1 明確就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值定位

針對(duì)高職就業(yè)指導(dǎo)工作被弱化、 被邊緣化等問題， 關(guān)鍵是要革新理念、 明確就業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值定位。 值得注意的是， 理念確立并非隨心所欲， 而是要遵循就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、就業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、 大學(xué)生就業(yè)觀及創(chuàng)業(yè)就業(yè)行為等現(xiàn)實(shí)狀況， 提升輔導(dǎo)員對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作重要性、創(chuàng)業(yè)認(rèn)可度的認(rèn)知， 使之樹立起服務(wù)更高質(zhì)量就業(yè)、 引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)人生的理念。 服務(wù)更高質(zhì)量就業(yè)理念打破了傳統(tǒng)以就業(yè)率為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)、“重量輕質(zhì)” 的觀念， 而是要緊密契合 “雙創(chuàng)” 背景與人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)型方向， 深入思考就業(yè)指導(dǎo)對(duì)培養(yǎng) “雙創(chuàng)” 人才的價(jià)值， 以高度定位確保所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)所需， 以此達(dá)到促進(jìn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)、 推動(dòng)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的雙重目標(biāo)。 此外， 輔導(dǎo)員要從引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)規(guī)劃職業(yè)人生出發(fā)， 冷靜客觀分析 “雙創(chuàng)”， 引導(dǎo)大學(xué)生做到創(chuàng)業(yè)就業(yè)不沖動(dòng)、 不盲目， 通過就業(yè)指導(dǎo)塑造大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神與就業(yè)意識(shí)， 還要將傳統(tǒng)單一化的職業(yè)生涯規(guī)劃轉(zhuǎn)向面向大學(xué)生的人生規(guī)劃， 避免大學(xué)生因盲目選擇而使得機(jī)會(huì)成本大增［3］。

2.2 構(gòu)建面向 “雙創(chuàng)” 的三大目標(biāo)

針對(duì)因 “雙創(chuàng)” 形勢(shì)思考不深刻所引發(fā)的就業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)不適性等問題， 關(guān)鍵是要結(jié)合國(guó)家創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策及 “雙創(chuàng)” 人才培養(yǎng)要求， 在就業(yè)指導(dǎo)工作上秉持由就業(yè)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)、 以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的實(shí)踐目標(biāo)， 理性創(chuàng)業(yè)就業(yè)的態(tài)度目標(biāo)以及大學(xué)生職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)。 一方面， 輔導(dǎo)員要加快就業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)的調(diào)整， 將傳統(tǒng)以就業(yè)為主轉(zhuǎn)向以創(chuàng)業(yè)為主， 改變大學(xué)生 “寧肯等待艱難就業(yè)， 不愿冒險(xiǎn)積極創(chuàng)業(yè)” 的心態(tài)， 鼓勵(lì)其擁抱 “雙創(chuàng)”， 徹底破解大學(xué)生就業(yè)難問題； 另一方面， 輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立理性就業(yè)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度， 轉(zhuǎn)變大學(xué)生渴望就業(yè) “鐵飯碗” “金飯碗” 的傳統(tǒng)觀念， 鼓勵(lì)其從實(shí)際出發(fā)， 腳踏實(shí)地， 敢于直面創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)， 勇于深入一線與基層，將人生與職業(yè)路一步一步走穩(wěn)走實(shí)， 還要引領(lǐng)學(xué)生全面進(jìn)行自我認(rèn)知， 使之明確自身優(yōu)勢(shì)與不足， 并從實(shí)際出發(fā)， 實(shí)現(xiàn)人職匹配； 此外， 輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)， 使之依循專長(zhǎng)與興趣科學(xué)選擇職業(yè)， 確保大學(xué)生在科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃、 與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念、 持續(xù)提升的就業(yè)能力等多重支持下， 堅(jiān)持沿著所選職業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展， 以增強(qiáng)自身就業(yè)穩(wěn)定性， 滿足職業(yè)發(fā)展要求［4］。

2.3 促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)指導(dǎo)能力提升

針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性不強(qiáng)等問題， 輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性， 嚴(yán)格要求自己， 持續(xù)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的學(xué)習(xí)與了解。 一方面， 輔導(dǎo)員要認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的全程化、 貫通化等要求， 持續(xù)加強(qiáng) “雙創(chuàng)” 政策及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)文件的研究性學(xué)習(xí)， 提升自身 “雙創(chuàng)”思維能力， 繼而引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的擇業(yè)就業(yè)觀及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 另一方面， 輔導(dǎo)員要時(shí)刻把握社會(huì)形勢(shì)變化， 依循社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)工作， 持續(xù)完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)體系， 并以創(chuàng)新理論為指導(dǎo)， 積極引入創(chuàng)業(yè)案例分析， 推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程建設(shè)， 改善學(xué)生實(shí)踐不足的問題， 使學(xué)生充分吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)， 同時(shí)要結(jié)合學(xué)生個(gè)體間的差異性， 對(duì)大學(xué)生實(shí)施集個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)、 特殊群體就業(yè)指導(dǎo)、 創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、 “線上+線下”全過程就業(yè)創(chuàng)業(yè)跟蹤服務(wù)于一體的多層次、 分類化、 全方位的就業(yè)指導(dǎo)， 以此提高就業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性與實(shí)效性； 此外， 輔導(dǎo)員還要積極開展立項(xiàng)研究論文寫作， 將工作中所掌握的知識(shí)通過研究寫作不斷深化， 并在工作總結(jié)中推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作方法的持續(xù)創(chuàng)新， 把自身打造成專家型教師。

2.4 建立完善的就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制

針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制僵化落后等問題， 高職院校要加快建立完善的就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制。 一方面， 要立足 “雙創(chuàng)” 背景， 以促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)向創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)向?yàn)槟繕?biāo)， 從合并就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)、整合就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍、 整合就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系出發(fā)， 既要將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)教育管理部門合并， 又要整合一支能講課、 能咨詢、 能實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍， 還要重構(gòu)一套集就業(yè)理論與創(chuàng)業(yè)理論于一體的綜合性、 實(shí)踐性、 開放性就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程， 用于指導(dǎo)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐， 推動(dòng)就業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育資源的深度整合與優(yōu)化配置， 打破以往就業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育 “兩張皮” 問題； 另一方面， 要落實(shí) “雙創(chuàng)” 視閾下輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、 專業(yè)化、 專家化建設(shè)要求， 從嚴(yán)格入職資格準(zhǔn)入制、 建立專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制、 建立輔導(dǎo)員日常管理制三方面給予支持； 此外， 要從大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)活動(dòng)跟蹤服務(wù)兩方面出發(fā)，構(gòu)建高職院校為主體的協(xié)調(diào)跟蹤機(jī)制與輔導(dǎo)員為主體的對(duì)接跟蹤機(jī)制， 還要建立集比較式評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)于一體的就業(yè)指導(dǎo)工作效果評(píng)價(jià)機(jī)制， 為持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)高職輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作提供支持［5］。

3 結(jié)語

綜上所述， 隨著 “雙創(chuàng)” 時(shí)代的到來， 就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性日趨凸顯， 但由于高職輔導(dǎo)員對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系把握不準(zhǔn)、 對(duì)“雙創(chuàng)” 視閾下就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)缺乏深入思考、 對(duì)自身教育方式創(chuàng)新不足， 導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作越來越難以適應(yīng)時(shí)代的新要求。 為了扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀， 推動(dòng)高職就業(yè)指導(dǎo)工作的創(chuàng)新發(fā)展， 輔導(dǎo)員要加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念， 樹立服務(wù)更高質(zhì)量就業(yè)、 引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)人生的新理念， 將就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)從傳統(tǒng)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)逐步轉(zhuǎn)向以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)， 面向“雙創(chuàng)” 要求重塑大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式， 加快自身雙創(chuàng)教育能力的提升， 幫助大學(xué)生持續(xù)提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。