博物館文化傳播的困境與路徑分析

游越

（作者單位：江西省博物館）

博物館作為我國(guó)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，也是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、民族文化傳承與傳播的重要平臺(tái)。這是因?yàn)椴┪镳^館藏品具有重要的歷史、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值，蘊(yùn)含著豐富的文化知識(shí)、思想觀(guān)念、經(jīng)驗(yàn)技藝、民族精神，是文化建設(shè)的重要組成部分，而弘揚(yáng)、傳承、傳播傳統(tǒng)文化、歷史文化、民族文化是時(shí)代、國(guó)家、社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的基礎(chǔ)。所以做好文化傳播與傳承工作對(duì)于博物館而言十分重要和必要。雖然博物館肩負(fù)著文化建設(shè)的重?fù)?dān)，但是在實(shí)際中，文化建設(shè)并不是容易之事，比如很多博物館的文化傳播就存在諸多困境，包括缺乏傳播平臺(tái)、傳播理念落后、文化傳播缺乏重視等?；谶@些問(wèn)題，探索博物館文化傳播的有效路徑也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、博物館文化傳播的意義

博物館是我國(guó)文化遺產(chǎn)收藏、展示的重要場(chǎng)所，其中文化遺產(chǎn)承載著中華民族團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、自強(qiáng)不息、追求和平的文化精神，這些文化遺傳是我們民族的寶貴財(cái)富，能夠傳承至今十分不易。因此，博物館需要發(fā)揮其作用和價(jià)值，保護(hù)、弘揚(yáng)、傳承、傳播文化遺產(chǎn)，不斷挖掘和利用文化遺產(chǎn)的價(jià)值，最終才可以讓民族文化、傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大。

對(duì)于當(dāng)代博物館而言，向社會(huì)展示和傳播傳統(tǒng)民族文化的精華也是其重要職能之一，目的就在于在保存歷史的同時(shí)，通過(guò)展示和傳播傳統(tǒng)民族文化不斷提高全民族的文化素質(zhì)。而要實(shí)現(xiàn)這些，前提就需要博物館做好文化傳播工作。博物館文化是整個(gè)社會(huì)文化的重要組成部分，要發(fā)揮其作用和價(jià)值，必須將博物館文化進(jìn)行傳播、擴(kuò)布，否則博物館文化也只能被封存、被沉睡。文化傳播可以簡(jiǎn)單理解為文化擴(kuò)散的一個(gè)過(guò)程，即將文化通過(guò)各種手段從一個(gè)區(qū)域傳到另一個(gè)區(qū)域，或者從一個(gè)群體傳到另一個(gè)群體。文化傳播的目的就在于實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)知識(shí)、觀(guān)念、價(jià)值規(guī)范等的傳承。博物館蘊(yùn)含的民族文化、歷史文化豐富、深厚、多彩，開(kāi)展博物館文化傳播工作有利于受眾了解、認(rèn)識(shí)博物館內(nèi)與館藏資源相關(guān)的歷史文化、民族精神、風(fēng)土人情、內(nèi)涵意蘊(yùn)，這是民族文化、傳統(tǒng)文化傳承與弘揚(yáng)的基礎(chǔ)。基于博物館的文化傳播工作，有利于凝聚人心，構(gòu)建和諧社會(huì)，有利于促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)文化的可持續(xù)發(fā)展，有利于提升綜合國(guó)力，有利于增強(qiáng)文化自信。因此，做好博物館文化傳播工作意義重大。

二、博物館文化傳播的困境分析

（一）缺乏對(duì)文化傳播的重視

博物館要推動(dòng)文化傳播工作的開(kāi)展，前提是需要對(duì)文化傳播形成正確的認(rèn)識(shí)和重視。而就目前來(lái)看，很多博物館在發(fā)展過(guò)程中，對(duì)文化傳播的重視程度都不夠，而是將重心放在博物館館藏資源引進(jìn)、基礎(chǔ)建設(shè)、館內(nèi)管理等方面。而博物館之所以沒(méi)有對(duì)文化傳播形成正確認(rèn)識(shí)和高度重視，與博物館對(duì)自身責(zé)任認(rèn)識(shí)不清有關(guān)。比如很多博物館的工作人員、管理人員會(huì)認(rèn)為自身職責(zé)就是做好館內(nèi)的管理與經(jīng)營(yíng)工作，而忘了自身還肩負(fù)著文化傳播、文化教育的重任。由于博物館缺乏對(duì)文化傳播的重視和關(guān)注，所以文化傳播工作也難以有效開(kāi)展，更談不上取得理想的文化傳播效果。

（二）傳播內(nèi)容缺乏吸引力

在博物館文化傳播過(guò)程中，要達(dá)到理想的文化傳播效果，要實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)發(fā)展，其文化傳播內(nèi)容就必須新穎、有趣、豐富、多彩，而其中的核心在于傳播內(nèi)容需要具有吸引力。只有傳播內(nèi)容具有較高的吸引力，在文化傳播過(guò)程中，才會(huì)吸引更多的受眾參與到文化傳播過(guò)程中，才可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)文化的傳承、弘揚(yáng)、傳播、發(fā)展。而就實(shí)際來(lái)看，雖然很多博物館都在積極開(kāi)展文化傳播工作，但是就文化傳播內(nèi)容來(lái)看，卻存在比較枯燥、乏味、單一的問(wèn)題，比如就是簡(jiǎn)單地對(duì)館藏文物進(jìn)行介紹、分析，而沒(méi)有挖掘其背后的歷史文化進(jìn)行宣傳和刻畫(huà)。受眾顯然不會(huì)對(duì)乏味的傳播內(nèi)容提起興趣，更談不上對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行深入研究和思考，最終也就無(wú)法達(dá)到文化建設(shè)的目的。

（三）文化傳播形式單一老套

時(shí)代在不斷變化，人們接收信息的途徑也越來(lái)越豐富、多樣，在此背景下，受眾對(duì)博物館文化傳播的形式也提出了更高的要求，比如文化傳播形式要靈活、新穎、有趣、多元等。而就實(shí)際來(lái)看，很多博物館的文化傳播形式還存在單一、老套、落后的問(wèn)題。比如有些博物館在新時(shí)代背景下，仍然是以傳統(tǒng)的館內(nèi)視頻宣傳、館內(nèi)文化交流會(huì)等形式進(jìn)行文化傳播。這些文化傳播形式顯然已不再具有吸引力和新穎性，且傳統(tǒng)、落后的文化傳播形式還容易受時(shí)空限制，不夠高效、便利。這些問(wèn)題也都會(huì)對(duì)博物館文化傳播工作的開(kāi)展與質(zhì)量造成影響。

（四）缺乏創(chuàng)新型文化傳播人才

博物館文化傳播是一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，對(duì)工作人員有著較高的要求，尤其在新時(shí)代背景下，隨著社會(huì)對(duì)博物館文化傳播工作重視度和關(guān)注度的不斷提高，對(duì)工作人員更是提出了多元的要求。作為博物館文化傳播工作人員，不僅需要對(duì)博物館館藏資源有全面了解，深刻掌握與館藏資源有關(guān)的歷史文化、民族文化，具備將博物館文化進(jìn)行有效推廣、傳播、宣傳、教育的能力，同時(shí)還需要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，以及具備相應(yīng)的新媒體傳播技術(shù)、文化傳播管理能力等。在綜合素質(zhì)、綜合能力有所保證的人才支撐下，博物館文化傳播水平才可以得到提高。而就實(shí)際來(lái)看，博物館文化傳播工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)及能力并不算高，且人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也存在失衡的問(wèn)題，如缺乏對(duì)新型、年輕人才的引進(jìn)。人才隊(duì)伍之所以整體水平不高，與博物館缺乏對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)有關(guān)。

三、博物館文化傳播的新路徑

（一）樹(shù)立新的文化傳播理念和思想

博物館文化傳播是博物館發(fā)展過(guò)程中尤為重要的一項(xiàng)工作。文化傳播具有一定的復(fù)雜性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性，若想要達(dá)到理想的文化傳播效果，實(shí)現(xiàn)博物館文化建設(shè)發(fā)展，前提是必須樹(shù)立新的文化傳播理念和思想，這也是博物館文化傳播的重要新路徑。

作為博物館工作人員、管理人員，必須要樹(shù)立正確的文化傳播意識(shí)、文化傳播責(zé)任。博物館肩負(fù)著文化建設(shè)的重?fù)?dān)，而文化傳播就是實(shí)現(xiàn)博物館文化建設(shè)的重要路徑。所以博物館工作人員、管理人員要認(rèn)識(shí)博物館文化傳播的重要性和必要性，從而從思想觀(guān)念上提高對(duì)文化傳播的重視。其次，時(shí)代在不斷變化，現(xiàn)代傳播方式也發(fā)生了巨大的變化，如現(xiàn)代傳播正在朝互聯(lián)網(wǎng)傳播、新媒體傳播等方向發(fā)展，對(duì)此，就需要博物館工作人員、管理人員在新形勢(shì)下也形成新的文化傳播理念和思想。比如要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)傳播、新媒體傳播的價(jià)值和作用，要積極將互聯(lián)網(wǎng)傳播、新媒體傳播與博物館文化傳播工作相結(jié)合，形成新媒體傳播理念、互聯(lián)網(wǎng)傳播理念。新媒體傳播、互聯(lián)網(wǎng)傳播對(duì)于博物館文化傳播工作而言屬于一個(gè)比較新穎的理念和模式，因此作為博物館工作人員、管理人員要積極探索新傳播方式的應(yīng)用技巧、應(yīng)用方法，以此來(lái)為博物館文化傳播創(chuàng)新和優(yōu)化提供保障。

（二）加強(qiáng)文化傳播內(nèi)容建設(shè)

在博物館文化傳播過(guò)程中，文化傳播內(nèi)容是否具備吸引力將直接決定受眾的參與性，因而在博物館文化傳播路徑探究中，加強(qiáng)文化傳播內(nèi)容建設(shè)尤為重要和必要。對(duì)于任何受眾群體而言，枯燥、乏味、僵硬的傳播內(nèi)容都會(huì)影響其積極性、興趣性、參與性，甚至?xí)?dǎo)致受眾對(duì)文化傳播產(chǎn)生厭煩、排斥情緒。為了使得文化傳播內(nèi)容更具吸引力，博物館可以基于受眾的角度對(duì)文化傳播內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。比如受眾往往不喜歡長(zhǎng)篇大論對(duì)歷史文化進(jìn)行講解的文化傳播內(nèi)容，對(duì)此，博物館就需要加強(qiáng)挖掘歷史文化中蘊(yùn)含的精華，將其以精簡(jiǎn)、短小的模式呈現(xiàn)給受眾，這更有利于受眾對(duì)歷史文化的了解和記憶。受眾往往喜歡去了解自己有一定認(rèn)知基礎(chǔ)的歷史文化、民族文化，對(duì)此，博物館就可以從受眾認(rèn)知出發(fā)，對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行深入延伸和挖掘。以“海昏侯國(guó)遺址博物館”為例，其在文化傳播方面，就從人們熟知的“漢廢帝劉賀”出發(fā)向受眾循序漸進(jìn)介紹漢代文化、歷史背景等，這樣可以幫助受眾基于自身認(rèn)知進(jìn)一步通過(guò)探索、思考形成對(duì)歷史文化的全面了解和認(rèn)識(shí)，在此過(guò)程中，受眾對(duì)漢代文化的興趣和積極性都可以得到激發(fā)。博物館館藏資源豐富，其文化傳播內(nèi)容也可以從各個(gè)方面進(jìn)行挖掘，以滿(mǎn)足不同受眾對(duì)文化的需求和要求。比如博物館在文化傳播過(guò)程中，可以以專(zhuān)題的形式拓寬、延伸、豐富文化傳播內(nèi)容，具體可以制作以歷史人物生平、重大歷史事件、地理環(huán)境氣候、地方風(fēng)土人情、藝術(shù)建筑經(jīng)濟(jì)為主題多元傳播內(nèi)容。這樣可以使得博物館文化傳播內(nèi)容更加全面，更加具有針對(duì)性和系統(tǒng)性，這對(duì)實(shí)現(xiàn)文化深入、全面?zhèn)鞑ゾ哂兄匾囊饬x。

（三）基于新媒體創(chuàng)新文化傳播形式

新媒體時(shí)代下，任何文化傳播都講究形式，若文化傳播形式單一、落后、傳統(tǒng)，必然會(huì)影響到文化傳播的效果，若文化傳播形式新穎、豐富、多元，必然會(huì)吸引更多受眾?；诖耍谔骄坎┪镳^文化傳播新路徑方面，基于新媒體創(chuàng)新文化傳播形式十分重要。以“故宮博物院”為例，其在文化傳播方面就積極應(yīng)用了新媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，比如建立了故宮博物院官網(wǎng)、故宮博物院微信公眾號(hào)，開(kāi)設(shè)了相關(guān)的微博賬號(hào)、抖音賬號(hào)等。這些新穎的文化傳播形式都是符合現(xiàn)代受眾個(gè)性特點(diǎn)和傳播需求的形式，更有利于提高文化傳播的效果。對(duì)此，博物館也可以基于新媒體創(chuàng)新文化傳播形式，除建立各種新媒體平臺(tái)外，博物館還可以注重以動(dòng)畫(huà)視頻、“文字+圖片”、直播、表情包等各種形式來(lái)進(jìn)行文化傳播，同時(shí)還可以基于各種線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上文化傳播活動(dòng)，如線(xiàn)上博物館展覽、線(xiàn)上文化交流沙龍等。

此外，在博物館文化傳播過(guò)程中，還可以加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，比如可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)需求、用戶(hù)反饋進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)而為文化傳播的形式、內(nèi)容創(chuàng)新和優(yōu)化提供針對(duì)性意見(jiàn)。新穎的文化傳播形式可以使得文化傳播更具吸引力、趣味性、靈活性，進(jìn)而可以增強(qiáng)文化傳播的整體效果。新媒體文化傳播對(duì)于博物館而言屬于一種新穎的文化傳播途徑，為了實(shí)現(xiàn)新媒體文化傳播，博物館還需要重視對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如故宮博物院的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面就有著較高的水平，所以才可以將故宮博物院厚重的歷史文化與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，獲得當(dāng)代年輕人的追捧和喜愛(ài)。

（四）強(qiáng)化文化傳播人才隊(duì)伍建設(shè)

在博物館文化傳播工作中，人才是至關(guān)重要的主體，若人才專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)沒(méi)有得到保證，那么文化傳播內(nèi)容再豐富、文化傳播形式再多元，也無(wú)法取得理想的文化傳播效果。所以提高博物館文化傳播水平，強(qiáng)化文化傳播人才隊(duì)伍建設(shè)十分重要和必要。博物館要意識(shí)到新形勢(shì)下文化傳播人才隊(duì)伍的核心價(jià)值和重要意義，進(jìn)而提高對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重視，基于博物館文化傳播需求和要求，采取針對(duì)性的手段和策略提高人才隊(duì)伍整體水平，從而為博物館文化傳播工作提供人才保障。

在強(qiáng)化文化傳播人才隊(duì)伍建設(shè)方面，博物館可以從以下幾個(gè)方面入手開(kāi)展工作。首先，博物館要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)與教育，以持續(xù)性提高工作人員的綜合素質(zhì)、綜合能力。博物館除了要對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行館藏資源、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理能力、推廣宣傳方面的培訓(xùn)與教育外，還需要基于博物館文化傳播的意義、價(jià)值、責(zé)任、使命等，組織工作人員開(kāi)展有關(guān)思想觀(guān)念、職業(yè)道德方面的引導(dǎo)，以提高工作人員對(duì)文化傳播的重視程度。新形勢(shì)下，博物館文化傳播的內(nèi)容在不斷更新、形式也越來(lái)越新穎多元，對(duì)此，博物館就需要同步對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，保證工作人員能夠適應(yīng)當(dāng)前博物館文化傳播的整體環(huán)境，能夠合理根據(jù)文化傳播內(nèi)容，利用傳統(tǒng)傳播和新媒體傳播等各種手段開(kāi)展文化宣傳、傳播、弘揚(yáng)等工作。其次，博物館需要根據(jù)現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題加強(qiáng)引進(jìn)具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的年輕人才進(jìn)入人才隊(duì)伍當(dāng)中。相比多年在博物館文化傳播工作崗位的長(zhǎng)者，年輕人才雖然工作經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，但是在創(chuàng)新方面卻十分突出，而文化傳播工作對(duì)創(chuàng)新要求較高，只有能夠不斷創(chuàng)新傳播內(nèi)容、傳播形式，才可以持續(xù)性獲得傳播效果。對(duì)此，博物館可以加強(qiáng)與高校合作，從高校引進(jìn)更多創(chuàng)新型畢業(yè)生加入到文化傳播工作當(dāng)中。博物館還可以通過(guò)社會(huì)招聘渠道聘請(qǐng)更多符合現(xiàn)代新媒體文化傳播需求和要求的復(fù)合型人才開(kāi)展文化傳播工作。在高水平人才隊(duì)伍支撐下，不僅可以有利于提高博物館文化傳播質(zhì)量，同時(shí)還有利于促進(jìn)博物館文化傳播的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。

四、結(jié)語(yǔ)

博物館作為集中展示和傳播文化的公共場(chǎng)所，做好文化傳播工作是重中之重。科學(xué)合理的文化傳播有利于促進(jìn)博物館的快速、穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也有利于推動(dòng)我國(guó)文化建設(shè)事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。為了不斷提高博物館文化傳播的質(zhì)量和效率，博物館在探究文化傳播工作過(guò)程中，要對(duì)遇到的困境進(jìn)行深入分析和思考，要結(jié)合博物館發(fā)展現(xiàn)狀、文化傳播需求、受眾需求等，對(duì)文化傳播的內(nèi)容、形式、模式等進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，尋找新的文化傳播路徑。在有效的文化傳播下，博物館的文化建設(shè)作用與價(jià)值也可以得到最大發(fā)揮。