慢新聞：社交媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)的專業(yè)回歸

武采雯

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交媒體已成為改變媒介生態(tài)的重要力量。社交媒體在為新聞生產(chǎn)提供便利的同時(shí)，滋生了重速不重質(zhì)、求快不求真的快新聞負(fù)效應(yīng)，進(jìn)而消解新聞專業(yè)主義，導(dǎo)致虛假新聞和反轉(zhuǎn)新聞成為一種傳播常態(tài)，“內(nèi)容為王”逐漸被“流量為王”所取代。因此，社交媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)必須立足“快媒介”“快閱讀”的文化環(huán)境，以慢新聞慢、準(zhǔn)、精、深的信息優(yōu)勢，重塑專業(yè)新聞的權(quán)威性和公信力，回歸新聞的公共價(jià)值和服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建快慢互補(bǔ)的多元傳播格局，完成新聞生產(chǎn)的專業(yè)回歸。

[關(guān)鍵詞]社交媒體;新聞生產(chǎn);慢新聞

一、社交媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)的新背景

（一）人人新聞時(shí)代促使新聞生產(chǎn)范式更替

依托Web2.0技術(shù)建立的社交媒體，是互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺(tái)。社交媒體重塑社會(huì)生活，消解傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)，改變新聞業(yè)生態(tài)—人人新聞時(shí)代，促使新聞生產(chǎn)范式更替[1]。社交媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)范式的變化主要包括傳播主體、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)、審核流程四個(gè)方面。

1.傳播主體的草根化和扁平化

社交媒體的易得性和易操作性降低了新聞生產(chǎn)傳播的門檻。這使得“人人都有麥克風(fēng)”，公民記者涌現(xiàn)，新聞話語權(quán)由業(yè)界精英向平民草根轉(zhuǎn)移[2]，打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞的壟斷。

2.傳播渠道的多元化和互動(dòng)性

傳統(tǒng)媒體不再一家獨(dú)大，內(nèi)容分發(fā)格局呈現(xiàn)人工、算法、社交“三足鼎立”的局面。占主導(dǎo)地位的社交分發(fā)依托關(guān)系鏈，基于用戶需求驅(qū)動(dòng)新聞生產(chǎn)和傳播，注重與用戶的交流互動(dòng)，傳播效率較高。

3.內(nèi)容生產(chǎn)的碎片化和淺顯化

社交媒體時(shí)代，信息交替周期加快，新聞內(nèi)容生產(chǎn)和用戶信息消費(fèi)呈碎片化趨勢。為爭搶新聞?lì)^條，新聞媒體獲取基本事實(shí)的“5W”要素后快速編輯，一鍵發(fā)送，導(dǎo)致新聞內(nèi)容淺顯化。碎片化和淺顯化的內(nèi)容往往使新聞報(bào)道缺乏獨(dú)特性和差異性，同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫。

4.審核流程的“先發(fā)表后過濾”

社交媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)流程的突出特點(diǎn)是媒體“把關(guān)人”角色的讓渡或置后。一手的新聞信息往往來自當(dāng)事人或目擊者的傳遞和分享，媒體生產(chǎn)的新聞不再新和獨(dú)家[3]。為了搶新聞，媒體往往壓縮審核流程，以換取新聞報(bào)道速度;“人人”作為新聞生產(chǎn)者所帶來的海量信息內(nèi)容，進(jìn)一步加劇媒體把關(guān)的泛化和缺位。

（二）快新聞的負(fù)效應(yīng)困局

社交媒體時(shí)代，媒體為吸引公眾注意力，走上快新聞之路。過去新聞所奉行的“新聞工作的實(shí)質(zhì)是用核實(shí)進(jìn)行約束”原則不敵時(shí)效性壓力逐漸讓位，事實(shí)核查在實(shí)踐中被壓縮，在生產(chǎn)上被取消[4]。新聞低質(zhì)失真、后真相、反轉(zhuǎn)新聞等負(fù)效應(yīng)凸顯。

新聞重速不重質(zhì)，求快不求真。社交媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)存在真實(shí)性原則和時(shí)效性原則的沖突與矛盾，新聞因追求“第一”而犧牲“準(zhǔn)確”。真實(shí)性原則是新聞的靈魂。在科瓦齊和羅森斯蒂爾歸納的新聞十大基本原則中，第一條便是“新聞首先對(duì)真相負(fù)責(zé)”[5]。追求速度而忽略真實(shí)，新聞就會(huì)因失真而難以“存活”，因快速而“營養(yǎng)不良”。

“后真相”困擾著新聞業(yè)。社交媒體時(shí)代是一個(gè)情緒影響力超過事實(shí)的“后真相”時(shí)代，新聞?wù)鎸?shí)正讓位于情緒、感覺和迎合大眾的觀點(diǎn)，事實(shí)不再在人們的觀念序列中居于首位?！昂笳嫦唷蹦：侣剝r(jià)值排序，消解新聞專業(yè)主義，使得新聞報(bào)道中屢屢出現(xiàn)標(biāo)題黨、販賣焦慮、塑造沖突對(duì)立等現(xiàn)象。

反轉(zhuǎn)新聞?lì)l發(fā)。為搶奪一手新聞，一些媒體在新聞事件發(fā)生后會(huì)進(jìn)行捕風(fēng)捉影式地收集信息、編發(fā)報(bào)道，而這些快速呈現(xiàn)的新聞很可能只展現(xiàn)事件的一面或一角，甚至是對(duì)事實(shí)的曲解或背離。待新聞事件發(fā)生反轉(zhuǎn)之時(shí)，這些媒體的公信力備受公眾質(zhì)疑，并引起網(wǎng)絡(luò)輿論場的轉(zhuǎn)向與混亂。

綜上所述，社交媒體時(shí)代，快新聞的負(fù)效應(yīng)正消解新聞專業(yè)主義，瓦解媒體的公信力，影響新聞業(yè)態(tài)的健康發(fā)展。既然快新聞的路徑行不通，我們?yōu)槭裁床粨Q一種思路，讓新聞“慢”下來呢？

二、逆流而上的慢新聞

慢新聞這一概念首次進(jìn)入大眾的視線是在2007年，蘇珊·格林伯格撰寫《慢新聞》一文發(fā)表在英國政治文化刊物《前景》上。她認(rèn)為，慢新聞是指“一類遵循新聞規(guī)律和堅(jiān)守新聞道德，花費(fèi)更多時(shí)間去深入挖掘事實(shí)、關(guān)注人們易忽略的細(xì)節(jié)和故事，并用最高標(biāo)準(zhǔn)來傳播的新聞”[6]。同年，《衛(wèi)報(bào)》記者大衛(wèi)·李在《記者職業(yè)危在旦夕嗎？》一文中表示，慢新聞尊重記者作為事實(shí)采集者、真相挖掘者和謊言揭發(fā)者的角色，體現(xiàn)了記者的獨(dú)立性和專業(yè)性[7]。隨著慢新聞思潮的興起和發(fā)展，慢新聞?dòng)?014年被收錄進(jìn)《牛津新聞詞典》，其的定義為“是視質(zhì)量、深度和準(zhǔn)確性重于速度的新聞概念”[8]。至此，慢新聞?wù)竭~進(jìn)新聞學(xué)的大門。

在慢新聞?dòng)衫砟钫J(rèn)知走向?qū)嵺`的過程中，歐美國家的一些慢新聞媒體，如《延遲滿足》雜志等，主要對(duì)3個(gè)月以前甚至更久的“煙塵落幕”的新聞進(jìn)行深挖和解析，給讀者“延遲滿足、慢慢品讀新聞的樂趣”，不介意做“新聞的最后報(bào)道者”[9]?！吨貞c晚報(bào)》打造了我國首個(gè)慢新聞App，旨在慢中求精、求深、求新，把產(chǎn)品做到極致[10]。目前，我國發(fā)展中的慢新聞?wù)诋a(chǎn)生積極的社會(huì)影響。

慢新聞始終堅(jiān)守專業(yè)本位的核心價(jià)值和“慢、準(zhǔn)、精、深”的關(guān)鍵特征：其一，慢新聞堅(jiān)守專業(yè)本位，遵循新聞規(guī)律、恪守新聞準(zhǔn)則，扮演信息告知者和監(jiān)督者的角色;其二，慢新聞選材、制作的慢并不意味著放棄時(shí)效性，而是不被“速度”牽著鼻子走;其三，慢新聞尊重事實(shí)、還原真相，避免眾聲喧嘩下的真相失焦;其四，慢中求精，慢新聞提供知識(shí)性和人文性兼具的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給讀者;其五，慢中求深，慢新聞側(cè)重對(duì)新聞要素中“Why”和“How”的挖掘，對(duì)事實(shí)的認(rèn)知呈現(xiàn)“深一層”的厚度;其六，慢中求新，慢新聞的慢讓其可以在縱覽“已知”后尋求“未知”，為新聞生產(chǎn)提供一個(gè)再思考的可能，用新視角報(bào)道新聞，用新形式呈現(xiàn)新聞。

三、專業(yè)回歸：慢新聞的時(shí)代價(jià)值

（一）專業(yè)性重塑：新聞業(yè)的“自我救贖”

從慢新聞的英文中我們可以看出其是對(duì)專業(yè)新聞（Professional Journalism）和新聞專業(yè)主義（Profes-sionalism）的一種傳承與回歸。

新聞自誕生之日起，一直扮演著信息提供者和告知者的角色。專業(yè)新聞所帶來的成就感給新聞業(yè)營造了一個(gè)幻象—做有質(zhì)量的新聞，便可以贏得社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多重效益。新聞業(yè)的成功固然與其堅(jiān)守專業(yè)本位分不開，但這種勝利的背后卻有潛藏的危機(jī)因素，即傳統(tǒng)新聞媒體對(duì)新聞的壟斷。報(bào)紙、廣播、電視都被壟斷控制，大眾只能通過傳統(tǒng)新聞媒體來獲取新聞。

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的出現(xiàn)深刻影響和改變了新聞業(yè)。第一，傳統(tǒng)新聞媒體的新聞壟斷地位被打破。社交媒體以其新聞來源的多渠道和易得性、對(duì)用戶連接與用戶體驗(yàn)的重視，使得傳統(tǒng)新聞媒體受眾流失。第二，傳統(tǒng)媒體的新聞獲取渠道失靈，新聞質(zhì)量有待提升。一方面，社交媒體時(shí)代，媒體信息發(fā)布速度以“快”見長，在“搶新聞”方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體失去獨(dú)家優(yōu)勢;另一方面，社交媒體時(shí)代快新聞的負(fù)效應(yīng)反噬新聞媒體，一些傳統(tǒng)新聞媒體疏忽新聞質(zhì)量，導(dǎo)致自身的權(quán)威性和公信力下降。

有人認(rèn)為在社交媒體時(shí)代，傳統(tǒng)新聞媒體已日薄西山，新聞業(yè)和新聞專業(yè)主義將由時(shí)代重新定義。然而，媒體的演進(jìn)更迭并不等于新聞業(yè)的衰落，更不等于新聞專業(yè)主義的失敗，二者不可混為一談。從媒介的發(fā)展史來看，新聞專業(yè)主義隨報(bào)紙的發(fā)展興起，與廣播和電視時(shí)代無縫銜接，可見，不一定新媒介的出現(xiàn)就必然需要新的媒介倫理。社交媒體時(shí)代雖顛覆了原有媒介格局，改變了新聞范式，但新聞專業(yè)主義的核心價(jià)值是一以貫之的。正如彭蘭認(rèn)為，無論傳媒業(yè)的邊界與版圖發(fā)生怎樣的變化，它的環(huán)境監(jiān)測、輿論監(jiān)督、社會(huì)整合、文化傳承等功能都不應(yīng)消失，其職責(zé)的履行仍須由專業(yè)性支持[11]。社交媒體時(shí)代比以往任何一個(gè)時(shí)代都更需要新聞業(yè)自由、獨(dú)立和專業(yè)。堅(jiān)守專業(yè)站位的慢新聞是對(duì)新聞專業(yè)主義的一種繼承和回歸，是新聞專業(yè)性重塑的關(guān)鍵實(shí)踐。

慢新聞對(duì)新聞專業(yè)主義的繼承和回歸，不是停留原地的照搬照抄，而是從專業(yè)新聞出發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀的揚(yáng)棄。主要包括以下三個(gè)方面。

第一，慢新聞是對(duì)時(shí)新性的反叛。時(shí)新性是新聞本體“新”的含義，包括時(shí)間性和新鮮性兩個(gè)層面。社交媒體的時(shí)代語境將新聞變得更快，時(shí)新性一度成為新舊媒體新聞之爭的焦點(diǎn)。慢新聞則反其道而行之，以專業(yè)性為第一，新聞的好壞重于報(bào)道的快慢。第二，慢新聞堅(jiān)持獨(dú)立性。慢新聞即使生產(chǎn)周期長、投入成本高，也堅(jiān)決反對(duì)廣告等商業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)新聞的操控。慢新聞只對(duì)新聞事實(shí)負(fù)責(zé)、服務(wù)公眾，必要時(shí)會(huì)采取眾籌新聞的方式，讓用戶“出力”，并參與監(jiān)督慢新聞制作全程。第三，慢新聞強(qiáng)調(diào)主體性。慢新聞堅(jiān)持專業(yè)站位，根據(jù)專業(yè)判斷和事實(shí)核驗(yàn)，為受眾提供必須了解和應(yīng)該了解的新聞。同時(shí)，我們也應(yīng)明白，今日新聞是明日歷史，慢新聞應(yīng)承擔(dān)起專業(yè)責(zé)任，認(rèn)真核實(shí)記錄新聞，對(duì)歷史負(fù)責(zé)[12]。

（二）專業(yè)再出發(fā)：慢新聞的可持續(xù)性

1.媒體自身發(fā)展需要慢新聞

慢新聞提高了新聞的含金量，重塑了新聞媒體的價(jià)值。慢新聞否定了“技術(shù)至上”的判斷，新聞業(yè)仍然堅(jiān)持“專業(yè)本位”和“內(nèi)容為王”。慢新聞始終秉持正確大于第一的原則，將內(nèi)容準(zhǔn)確性作為新聞的第一落點(diǎn)，不斷提升新聞報(bào)道的質(zhì)量。同時(shí)，面對(duì)后真相、假新聞、反轉(zhuǎn)新聞等負(fù)效應(yīng)沖擊媒體的權(quán)威性和公信力，慢新聞使媒體更好地扮演“把關(guān)人”角色，肩負(fù)起事實(shí)核查、信息過濾等責(zé)任，重塑新聞媒體的價(jià)值和權(quán)威。

慢新聞?dòng)欣诿襟w構(gòu)建快慢互補(bǔ)的多元傳播格局。互補(bǔ)包含內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。在內(nèi)容方面，我們對(duì)慢新聞的提倡并不意味著媒體面對(duì)一切新聞事實(shí)均采取慢新聞的報(bào)道形式，新聞報(bào)道仍須因“聞”制宜，快、慢新聞互為補(bǔ)充。在形式方面，慢新聞可以同現(xiàn)代傳播方式有機(jī)結(jié)合，采用“慢新聞內(nèi)容+新媒介平臺(tái)”的形式，使優(yōu)質(zhì)的慢新聞內(nèi)容獲得迅速廣泛的傳播，從而擴(kuò)大新聞媒體的影響力。

2.公眾需要慢新聞

社交媒體時(shí)代，公眾在面對(duì)海量內(nèi)容時(shí)，會(huì)感到迷茫和無措。這要求新聞媒體扮演好鑒定者和釋義者的角色。慢新聞成就了新聞媒體上述的角色定位，滿足了公眾有效獲取信息的需求[13]。

慢新聞是鑒定者。多渠道、海量化的信息會(huì)讓公眾產(chǎn)生信息失焦感。慢新聞的“慢”為媒體鑒定和判斷新聞事實(shí)提供了時(shí)間和空間，媒體以其專業(yè)視角對(duì)事件、現(xiàn)象進(jìn)行價(jià)值判斷，對(duì)海量信息進(jìn)行過濾、提純，篩選出可信和準(zhǔn)確的信息。

慢新聞是釋義者。一是由淺入深的釋義。慢新聞不只告訴公眾發(fā)生了什么，還進(jìn)一步闡明整個(gè)新聞事件及其背后的意義，揭示有關(guān)新聞事實(shí)更深層的信息。二是由一到多的釋義。圍繞公眾興趣偏好進(jìn)行的新聞生產(chǎn)傳播，易使公眾陷入信息繭房中，造成信息的窄化和主觀偏見的強(qiáng)化。慢新聞不僅提供公眾想知道的新聞信息，還向公眾闡釋其不感興趣但應(yīng)該知道的新聞，保持媒體的公共立場和專業(yè)站位。

3.社會(huì)進(jìn)步需要慢新聞

慢新聞是公共調(diào)查者?；ヂ?lián)網(wǎng)中海量的信息讓許多“黑暗事實(shí)”得以藏身或逃脫，而這些“黑暗事實(shí)”會(huì)侵蝕社會(huì)，阻礙社會(huì)健康發(fā)展。社會(huì)需要慢新聞作為公共調(diào)查者，履行社會(huì)監(jiān)督的使命，去揭露被隱藏的事實(shí)或不法行為。同時(shí)，慢新聞堅(jiān)持專業(yè)立場，深入調(diào)查后，其要回答新聞事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果等問題，告知公眾，警示社會(huì)，維護(hù)社會(huì)公平正義。

慢新聞是社會(huì)見證者。社交媒體時(shí)代，新聞焦點(diǎn)更新頻繁。這使許多新聞快訊發(fā)布后“轉(zhuǎn)瞬即逝”，媒體不深究、公眾易遺忘，負(fù)面事件易被新一輪的新聞熱點(diǎn)遮蓋，社會(huì)注意力轉(zhuǎn)移。社會(huì)需要慢新聞，慢新聞的存在體現(xiàn)了新聞媒體的責(zé)任感和使命感，縱有快新聞報(bào)道在前，慢新聞報(bào)道也會(huì)緊隨其后，全面完整地還原真相，減少負(fù)面新聞轉(zhuǎn)移公眾視線、僥幸逃脫的機(jī)會(huì)。因此，慢新聞?dòng)欣谏鐣?huì)的有序健康發(fā)展。

四、結(jié)語

慢新聞反其道而行之，是新聞業(yè)一次新的專業(yè)實(shí)踐。慢新聞不注重速度，堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)和專業(yè)底色，用有深度、厚度、溫度的內(nèi)容與“短、平、快”的新聞一較高下。慢新聞對(duì)在社交媒體時(shí)代彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體失靈、重塑專業(yè)新聞的權(quán)威性和公信力、回歸新聞的公共價(jià)值和服務(wù)意識(shí)起到了積極作用，有利于構(gòu)建快慢互補(bǔ)的多元新聞生態(tài)和傳播格局。

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