高校旅游會展專業(yè)國際化人才培養(yǎng)分析

陳嫻

摘 要：作為我國旅游行業(yè)重要模式的旅游會展，在近些年規(guī)模逐漸擴大，導致專業(yè)人才存在大量空缺，已經(jīng)成為高校關(guān)注的要點內(nèi)容?？墒钱斍案咝Ｔ诼糜螌I(yè)人才教育方面，多將目光局限于導游、酒店一類國內(nèi)行業(yè)，缺少國際化發(fā)展眼光，不利于旅游行業(yè)未來發(fā)展。本文以旅游會展專業(yè)為研究對象，重點關(guān)注如何培養(yǎng)與國際接軌的優(yōu)秀人才，旨在為高校人才教育提供參考。

關(guān)鍵詞：高校；旅游會展；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F592.3 文獻標識碼：A

引言

會展經(jīng)濟憑借透明化展示、交易雙方面對面交流的方式，成為近些年各行業(yè)關(guān)注要點內(nèi)容。而旅游行業(yè)作為我國重要經(jīng)濟構(gòu)成部分，對于旅游會展擁有同樣熱情。整個旅游市場潛在投資機遇較多，根據(jù)公開的數(shù)據(jù)資料顯示，2020年6月旅游規(guī)劃項目數(shù)量與項目總金額情況均領(lǐng)先于其他板塊，但項目均價為105萬元，相對較低。除旅游規(guī)劃類項目外，其余項目總價為17 961萬元，均價為256萬元。由此表明，旅游會展人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。其中最為典型的當屬旅游博覽會，其作為旅游會展的表現(xiàn)形式之一，最終目的就是借助向其他地區(qū)展示當?shù)芈糜钨Y源的方式，成為促進旅游經(jīng)濟良性發(fā)展的助推器。為推動該行業(yè)進一步優(yōu)化發(fā)展，高校應(yīng)提高人才教育質(zhì)量，為社會輸送大量專業(yè)人才。

一、培養(yǎng)旅游會展國際化人才的意義

隨著我國經(jīng)濟水平的逐漸提高，人們能夠?qū)⒏嚅e置資金用于消費。作為我國經(jīng)濟構(gòu)成的重要部分的旅游行業(yè)，將會在未來五年內(nèi)獲得新一輪增長。在這種行業(yè)影響下，人們也開始追求國際旅游，對于旅游服務(wù)也有新的需求，旅游會展這種直接面向游客的專業(yè)服務(wù)也會逐漸被社會接納，成為旅游行業(yè)的重要一員。但是，與產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展相對的是當前專業(yè)人才數(shù)量匱乏，難以滿足旅游會展多方位發(fā)展需求。例如，職業(yè)經(jīng)理人、外語人才等均嚴重不足，整個行業(yè)需要大量高素質(zhì)人才參與到建設(shè)中[1]。我國高校在過去雖然為旅游行業(yè)培養(yǎng)了大量人才，但多為導游、酒店等常規(guī)性人才，對于旅游會展這種新興專業(yè)認識不足，造成國際化教育力度相對不足，人才數(shù)量無法滿足行業(yè)需求。而且，在缺少國際化交流的條件下，培育的人才質(zhì)量一般，難以滿足行業(yè)長遠發(fā)展的需求。針對這種現(xiàn)實情況，有必要對旅游會展進行全方位剖析，優(yōu)化現(xiàn)有人才教育方式，以3到5年時間，集中教育一批高素質(zhì)專業(yè)人才，解決當前行業(yè)人才緊缺問題。在教育人才過程中積累經(jīng)驗，為培育研究型人才做好準備，從而全方位提高旅游會展行業(yè)水平，提高高校的社會知名度，為行業(yè)輸送專業(yè)人才資源。同時，大量優(yōu)秀旅游人才加入旅游行業(yè)，也可以使我國旅游行業(yè)進一步提高服務(wù)水平，為國內(nèi)經(jīng)濟健康發(fā)展做出一份貢獻。

二、國內(nèi)旅游行業(yè)及旅游會展專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問題

（一）授課模式落后

對于高校而言，影響旅游會展專業(yè)進一步發(fā)展的主要原因是當前授課模式仍然處于基本理論研究階段，并沒有進一步發(fā)展的趨勢，導致學生缺少到跨國企業(yè)實踐的機會，難以將學習到的理論內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中。同時，旅游會展的一線管理人員也并沒有為該專業(yè)的進一步發(fā)展貢獻力量，學校缺少優(yōu)質(zhì)師資，學生實踐場所以國內(nèi)企業(yè)為主，并沒有完全體現(xiàn)專業(yè)化特色，究其原因，是國內(nèi)高校旅游會展專業(yè)教育模式過于死板，不夠靈活[2]。旅游會展在未來將會走向國際，這就需要當前教育將視角放在發(fā)展上，真正實現(xiàn)人才的長遠發(fā)展。而且，想要盡快提高人才培育國際化水平，就要對現(xiàn)有授課模式大膽改進，讓其與國際教育理念相互融合，實現(xiàn)內(nèi)容上的接軌，以全球化視角分析未來國際人才培育方法，優(yōu)化教育模式。

（二）師資力量薄弱

師資力量是高校長遠發(fā)展的重要手段，缺少國際師資團隊力量是旅游會展專業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要阻力。國內(nèi)從事該專業(yè)教育的教師大多是跨專業(yè)，部分教師甚至都沒有受過行業(yè)的系統(tǒng)化專業(yè)培訓，使得整體師資力量較差。國內(nèi)教師定期培訓的次數(shù)與力度都停留在表面，無法為專業(yè)發(fā)展貢獻力量。部分培訓教師也是跨行業(yè)、跨專業(yè)的，專業(yè)程度不足，多數(shù)教師僅擁有理論研究基礎(chǔ)，但是實際從業(yè)經(jīng)驗相對較少，導致國際化教育出現(xiàn)一定問題，即理論學習和實際作業(yè)產(chǎn)生脫節(jié)。同時，旅游會展的教師缺少和國外院校交流的機會，整體訪學比重偏低，缺少高學歷教師人才。旅游會展專業(yè)整個教育團隊存在基礎(chǔ)建設(shè)不足、科研能力一般的問題，無法通過授課幫助學生成長，團隊素質(zhì)偏低。

（三）缺乏國際視野

對于旅游會展，最重要的就是與人交流。若要培養(yǎng)國際專業(yè)人才，應(yīng)開展深層次的國際交流。但是國內(nèi)高校普遍缺少這種深度交流機會，教師無法得到系統(tǒng)化培訓，國際化視野相對缺失，在教學階段并不能讓學生擁有站在國際角度思考專業(yè)問題的能力。同時，學生缺少研學旅行，僅依靠理論學習無法全面提高專業(yè)素質(zhì)。

三、培養(yǎng)優(yōu)秀旅游行業(yè)專業(yè)人才的有效對策

（一）構(gòu)建國際化旅游授課模式

針對旅游會展這一專業(yè)，若要全面提高人才培育質(zhì)量，就要采用國際化方式進行授課，從而讓人才能夠從國內(nèi)走出去，面向國際舞臺[3]。要積極和國際一些具有較強授課實力的高校構(gòu)建長遠合作關(guān)系，為學生創(chuàng)造國際化學習平臺。以工學結(jié)合方式，讓原本單一的理論學習與實踐應(yīng)用產(chǎn)生雙向融合，避免過多側(cè)重于理論內(nèi)容而忽略知識靈活應(yīng)用的問題，為學生全方位發(fā)展提供便利條件。高校要注重校內(nèi)授課和校外實踐的一體化，讓學生能夠在實際工作環(huán)境中理解學習內(nèi)容。盡快建設(shè)實訓基地，改變過去校內(nèi)缺少實踐機會的問題。積極和國外高校就授課資源進行信息共享，并和國內(nèi)國外旅游企業(yè)進行長期合作，讓學生在工作中優(yōu)化理論學習，達到全方位育人的目的，保證學校與企業(yè)的良性互動[4]。以最終實踐內(nèi)容為主要授課研究方向，讓學生能夠借助校企合作這一便利條件提升自我綜合能力。在和國外高校合作時，要在授課交流中摸索新型授課方法，以雙向循環(huán)方式，讓學生在國內(nèi)、國外授課模式中得到全方位發(fā)展，結(jié)合雙導師模式，對其在學習中遇到的問題進行解決，避免出現(xiàn)理論學習問題影響未來工作與個人成長。以雙重管理方法為學生提供完整的學習框架，為以后走向國際化打好扎實基礎(chǔ)。配合雙向選擇模式，讓學生和教師能夠站在同一高度，謀求共同發(fā)展。關(guān)注學生個人能力與團隊配合能力，為以后工作鋪墊道路，讓其能夠在工作中找到未來成長的方向，實現(xiàn)長遠發(fā)展。關(guān)注學生對于陌生環(huán)境的適應(yīng)能力，視情況做好定向教育，減少未來工作中的不適感。要做好理論研究、實踐授課雙重創(chuàng)新，為學生成長打好基礎(chǔ)。對于所有旅游會展專業(yè)學生要做到一視同仁，保證其在高校學習期間能夠得到各科目教師的悉心教育，落實全程教育，關(guān)注其在學習中遇到的難題，避免學生出現(xiàn)學習掉隊的問題，構(gòu)建多層次國際人才教育全新格局。

（二）邀請專業(yè)人才加入教師團隊

為進一步強化旅游會展人才教育，使其走向國際，提升當前授課水平已經(jīng)成為專業(yè)發(fā)展的迫切需要。所以，要從根源入手，強調(diào)提升教師授課能力，讓其為學生提供更多專業(yè)知識。要在一線教師擁有較強專業(yè)能力的同時，讓其以自身專業(yè)為榮，讓其成為高素質(zhì)、具備較高道德修養(yǎng)的優(yōu)秀授課人才[5]。就業(yè)市場能夠?qū)W生的學習效果進行專業(yè)驗證，為社會輸送大量人才，讓旅游會展步入國際化水平，必須先構(gòu)建具有專業(yè)理論高度、擁有豐富實踐經(jīng)驗的高水平教師團隊。有條件的高校能夠積極組織一線教師到國際企業(yè)開展半年至一年的專業(yè)實踐，積累最新最優(yōu)的行業(yè)工作經(jīng)驗，豐富授課理論。同時，要定期組織現(xiàn)有教師集中學習，落實專業(yè)培訓，并和其他高校聯(lián)合，就如何提高授課水平這一內(nèi)容進行廣泛探討，對現(xiàn)有教師團隊全面提升教育質(zhì)量，構(gòu)造新型國際化授課模式，為學生提升專業(yè)能力打下扎實基礎(chǔ)。若想長期向旅游會展行業(yè)供給高素質(zhì)專業(yè)人才，高校就要將教師聯(lián)盟作為未來的主要研究內(nèi)容。打破傳統(tǒng)學科之間的限制，讓不同平臺的教師能夠站在一起共謀發(fā)展，并以多部門結(jié)合的方式，集中力量打造高水平教師團隊，為國際化人才培育打下良好基礎(chǔ)。將有限資源充分整合，讓資源能夠得到高效利用。關(guān)注校內(nèi)的課堂授課，重視課外的實踐授課，并讓兩者成為教育重要抓手，重點建設(shè)教師團隊[6]。使研究人員和一線教師進行合作，多角度思考教育方法，通過領(lǐng)軍人物和研究團體結(jié)合力量，共謀未來授課發(fā)展方向。在教育人才應(yīng)用上，要優(yōu)先選擇高學歷的人才，有旅游會展行業(yè)工作經(jīng)驗的人才也要同樣重視。要提供合適的待遇，吸引國內(nèi)外一線技術(shù)人員，壯大教師團隊，從而使旅游會展專業(yè)獲得高質(zhì)量的理論授課，穩(wěn)定提高實踐效果。

（三）培育國際化發(fā)展的旅游型專業(yè)人才

在創(chuàng)建完整授課框架、打造優(yōu)秀教師團隊后，要將工作落實到人才培育方面。高校能夠與擁有國家認證的留學機構(gòu)建立長期合作，鼓勵有想法、有經(jīng)濟實力的學生出國留學，為其提供大量國際實習機會，積累充足的實踐學習經(jīng)歷，為以后投入工作鋪墊前期道路，降低從“學生”到“職員”角色轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)感[7]。同時，要鼓勵有能力的學生多參與和高校建立合作關(guān)系的國外高校的社會實踐，體驗在國際交流平臺工作、學習的情境，找到自己在當前學習中的不足，并在未來改進理論研究、實踐學習的方式方法，提升自我能力。對于一些與旅游會展相關(guān)的夏令營，也要保持積極參與的態(tài)度，多和國際友人相互交流，提升口語與國際交際能力。國內(nèi)高校要和國外合作高校構(gòu)建校際交流平臺，讓雙方學生能夠在這種平臺上充分交換意見，了解對方的就業(yè)方式、學習方法，讓雙方都能夠獲得良好的成長空間，強化交流效果。通過組織專業(yè)競賽，讓學生能夠?qū)I(yè)有進一步的研究，明確未來發(fā)展方向，為學生全方位成長做好專業(yè)引導。通過研學旅游的方法，組織學生在海外以游客的視角重新審視旅游會展專業(yè)的內(nèi)容，并和一線工作人員多接觸，了解工作難點與重點，并在未來學習中采用定向改造方法解決工作上的問題，提升自我能力。對于國外合作高校學生，則能夠通過互派交流生的方式，讓學生對國外人文環(huán)境、歷史思想等有進一步的認知，并以互修學分的方式為學生提供成長條件，以相互認可學歷學位的方式，打消學生在國外學習的顧慮，讓在校學生能夠獲得更多國際化學習的機會，降低專業(yè)實習與高校交流的條件[8]。高校要落實海外留學生遠程教育，讓其在海外學習專業(yè)知識，也能夠接受國內(nèi)思想教育，讓其成為對社會、對國家有益的專業(yè)人才。利用留學生這一國際合作機會，全面提升人才競爭能力，擴展校內(nèi)學生綜合實力，為人才市場輸送優(yōu)秀人才，推動國內(nèi)旅游會展行業(yè)健康發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，其對于人才的需求也在不斷加大。旅游會展專業(yè)人才培育是一項涉及各個領(lǐng)域，需要系統(tǒng)性研究與分析，并要求高校長期向該專業(yè)投入資源的工作。要將人才教育作為一項事業(yè)，通過改進辦學模式、提升師資力量，為行業(yè)輸送優(yōu)秀專業(yè)人才。同時，高校也要以此為契機，對現(xiàn)有授課模式進行全方位改革，積極迎接新型授課理念與方法，打造多元化人才教育平臺，成為專業(yè)人才培育的搖籃。

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