電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析

馮漢秋 徐振興 甘丹 蔣永

摘要：電子商務(wù)的發(fā)展為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了一個(gè)嶄新的途徑。農(nóng)民可以根據(jù)本地的實(shí)際情況，將自身的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)合理的包裝宣傳，而后通過(guò)電子商務(wù)的途徑將其售賣到全國(guó)各地，以此來(lái)擴(kuò)充市場(chǎng)，提高銷量，為自身謀利。因此，我們應(yīng)該正視當(dāng)下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的一些問題，并積極尋找恰當(dāng)?shù)姆绞接枰越鉀Q，以此來(lái)讓農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展得更好。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;有效創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F3237;F7246 ?文獻(xiàn)識(shí)別碼：A ?文章編號(hào)：

2096-3157（2019）29-0003-02

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。許多傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，完成了自身的轉(zhuǎn)型，總體上趨勢(shì)向好。我國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)在幾個(gè)行業(yè)當(dāng)中占據(jù)著舉足輕重的地位。然而，許多地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品依舊固守傳統(tǒng)的銷售模式，營(yíng)銷模式過(guò)于單一，沒有與當(dāng)下的時(shí)代背景相結(jié)合?；诖?，我們應(yīng)該立足于當(dāng)今中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的具體情況以及國(guó)家“鄉(xiāng)村振興”的政策，將農(nóng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的開發(fā)與創(chuàng)新，以此來(lái)拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，讓農(nóng)民更加富裕，讓農(nóng)村更加富強(qiáng)。

一、電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)來(lái)進(jìn)行線上銷售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剛剛興起，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)還沒有得到普及。許多農(nóng)戶以及部分農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)太大，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到方方面面，從產(chǎn)品的選擇、加工、運(yùn)輸，都需要投入大量的成本[1]。在成本巨大，收入未知的前提下，許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不愿意加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)陣營(yíng)中來(lái)。久而久之，當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式就固化在了傳統(tǒng)的模式當(dāng)中，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，這是非常不利于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展的。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的隊(duì)伍不足

并非所有的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者都不主張通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行自身農(nóng)產(chǎn)品的銷售與推廣的。現(xiàn)如今，部分農(nóng)產(chǎn)品種植者和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)帶給自身的紅利，但是由于找不到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍，自身在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上又缺乏相應(yīng)的專業(yè)性，導(dǎo)致自身的農(nóng)產(chǎn)品難以吸引消費(fèi)者的眼球，迎合消費(fèi)者的需求，最終難以變現(xiàn)。因而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的隊(duì)伍不足是我們目前面臨的一個(gè)重要問題。

3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配套環(huán)境不盡人意

（1）網(wǎng)絡(luò)普及度仍需加強(qiáng)。我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)普及度已經(jīng)很高了，但是依舊有部分農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)難以普及，個(gè)別地區(qū)依舊存在著網(wǎng)絡(luò)的盲點(diǎn)。因此，對(duì)于部分偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，網(wǎng)絡(luò)的普及是需要克服的重要問題。

（2）農(nóng)產(chǎn)品體系建設(shè)不完善。就目前的情況而言，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的具體體系建設(shè)還不完善。比如：農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)存技術(shù)的不足、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸技術(shù)的不足等，這些配套技術(shù)的不足正在很大程度上阻礙著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。并且，基層物流站點(diǎn)的缺失以及農(nóng)產(chǎn)品包裝缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題，也是制約著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵問題。

（3）消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的接受程度不高。因?yàn)橄M(fèi)者買農(nóng)產(chǎn)品的主要目的是食用，所以對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度要求是比較高的。消費(fèi)者們一般喜歡到實(shí)體店里去購(gòu)買相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品，這樣可以直接辨別這些農(nóng)產(chǎn)品是否新鮮，還可以通過(guò)試吃來(lái)體會(huì)農(nóng)產(chǎn)品的味道。相比于線下而言，消費(fèi)者在線上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品則可能會(huì)面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，比如：暴力運(yùn)輸而導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品受損、農(nóng)產(chǎn)品不新鮮、圖片與實(shí)物不符等。總而言之，消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷接受程度不高，正在很大程度上阻礙著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

二、電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的必要性

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要包括以下幾個(gè)方面：信息發(fā)布、市場(chǎng)調(diào)研、前期宣傳、交易洽談、費(fèi)用結(jié)算等方面。在電子商務(wù)時(shí)代下，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新是非常有必要的。

1增加了銷售的機(jī)會(huì)

許多農(nóng)產(chǎn)品具備很強(qiáng)的季節(jié)性。以荔枝為例：荔枝是非常有名的季節(jié)作物。古有“一騎紅塵妃子笑，無(wú)人知是荔枝來(lái)”的佳句，恰是農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性的真實(shí)寫照。如果荔枝能夠被放到網(wǎng)上來(lái)銷售的話，那么消費(fèi)者就可以在反季節(jié)時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買荔枝，商家再運(yùn)用當(dāng)下的冷藏保鮮技術(shù)來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸，最終將荔枝送到消費(fèi)者的手中。這樣，能夠在很大程度上增加自身的銷售機(jī)會(huì)，拓寬自身的銷售面積和銷售渠道，為自身更好地去創(chuàng)造收益。

2提高了農(nóng)產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)確度

在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道當(dāng)中，農(nóng)產(chǎn)品的種植與加工與消費(fèi)者的購(gòu)買和體驗(yàn)是分開的。許多農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者由于與消費(fèi)者的溝通不暢，導(dǎo)致自身的農(nóng)產(chǎn)品不能很好地滿足消費(fèi)者的需求，最終難以銷售，這是一個(gè)很大的問題。如果農(nóng)產(chǎn)品能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)創(chuàng)造出屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的話，那么生產(chǎn)者和消費(fèi)者就能夠進(jìn)行及時(shí)的溝通，生產(chǎn)者就可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。這樣，會(huì)在很大程度上提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的準(zhǔn)確度，為消費(fèi)者提供一個(gè)更加良好的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也可以在一定程度上控制農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

3擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響力

部分地區(qū)出名的農(nóng)產(chǎn)品本身就代表著這個(gè)地區(qū)的品牌和形象。如果我們能夠充分利用當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)自身農(nóng)產(chǎn)品的特質(zhì)，結(jié)合消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行宣傳與推廣，并且在線上進(jìn)行銷售的話，那么就可以在很大程度上擴(kuò)大該農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響力，提高該農(nóng)產(chǎn)品的知名度，讓更多的人能夠享受到其獨(dú)特的美味。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者還可能培養(yǎng)出一大批品牌忠實(shí)客戶，能夠在更大程度上享受到品牌變現(xiàn)的紅利，可謂一舉多得。

三、電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的有效創(chuàng)新策略

1根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制營(yíng)銷

電子商務(wù)時(shí)代下，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該立足于消費(fèi)者的需求，結(jié)合當(dāng)下的具體環(huán)境，來(lái)制定正確的營(yíng)銷策略。因而，農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介，與消費(fèi)者進(jìn)行切實(shí)有效的溝通，根據(jù)用戶的需求來(lái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的定制營(yíng)銷，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與個(gè)人需求的良好對(duì)接，彌補(bǔ)線下市場(chǎng)的定制空白，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

例如：倪老腌辣椒醬被譽(yù)為是淘寶網(wǎng)中最貴的一款辣椒醬，但是其銷量卻并沒有因?yàn)楦甙旱膬r(jià)格而稀少。其店鋪一直在淘寶網(wǎng)中的首頁(yè)，店鋪中的四個(gè)皇冠也恰恰體現(xiàn)了店鋪的良好聲譽(yù)。究其原因，就是因?yàn)樗麄兡軌蚋鶕?jù)用戶的需求，通過(guò)純手工的方式來(lái)為用戶制定自己想要的辣椒醬，希望能夠以此來(lái)滿足用戶的個(gè)性化味覺體驗(yàn)。這樣的細(xì)致服務(wù)觸動(dòng)了很多用戶的潛在消費(fèi)心理，因而在消費(fèi)者群體中大受歡迎，成為了辣椒醬定制產(chǎn)品的黑馬。不同的辣椒醬有不同的口味，不同的消費(fèi)者也有不同的愛好。如果一家店鋪能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求，做好每一瓶辣椒醬的話，那么這也不失為一種成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

2利用直播平臺(tái)進(jìn)行直播營(yíng)銷

目前，許多直播平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)中非常火爆[2]。許多人在茶余飯后都會(huì)有刷直播、看短視頻的習(xí)慣，這無(wú)疑為農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了很大的機(jī)遇。因而，部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇利用直播平臺(tái)來(lái)進(jìn)行直播營(yíng)銷，以此來(lái)擴(kuò)大自身農(nóng)產(chǎn)品的知名度，打造屬于自身農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特品牌，進(jìn)而擴(kuò)充銷量，加速農(nóng)產(chǎn)品的變現(xiàn)。

例如：一山商城是一個(gè)創(chuàng)立于2011年的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。在這里，人們可以通過(guò)直播的形式，觀看到農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到加工直至最后銷售之前的具體場(chǎng)景，并且能夠通過(guò)搜索來(lái)了解不同農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，進(jìn)而省去了很多貨比三家的時(shí)間。直播的形式能夠在很大程度上打消消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的疑慮以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，進(jìn)而在很大程度上提高消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的接受度，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的變現(xiàn)。

3通過(guò)社交軟件進(jìn)行社群營(yíng)銷

就目前的情況而言，部分農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)這一技術(shù)層面不太了解，不能開發(fā)一個(gè)專門的APP或者線上平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，自身的生產(chǎn)規(guī)模也不足以通過(guò)直播的形式來(lái)吸引顧客[3]。這時(shí)，我們就可以通過(guò)社交軟件的方式來(lái)進(jìn)行社群營(yíng)銷，以此來(lái)形成一個(gè)專門的用戶群，進(jìn)而擴(kuò)充銷量，加速農(nóng)產(chǎn)品的變現(xiàn)。

例如：“麗水山耕”是麗水市的一個(gè)獨(dú)家生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品品牌，這個(gè)品牌之前探索過(guò)很多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式，比如O2O模式、淘寶、京東等渠道，但是銷售成果均不盡如人意。因而，其經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變思路，通過(guò)微信群、微信朋友圈等形式，將可能存在的潛在客戶拉進(jìn)一個(gè)群里，以此來(lái)營(yíng)造一個(gè)又一個(gè)的線上社群，并且由專門的工作人員在線上的社群當(dāng)中進(jìn)行營(yíng)銷。與此同時(shí)，該品牌還著力在線下建立相應(yīng)的門店社群，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下售賣的同步結(jié)合，這在很大程度上提高了該品牌的影響力。目前，該品牌的商品溢價(jià)在30%左右，這樣優(yōu)秀的銷售成果與自身成功的社群營(yíng)銷模式是分不開的。

4通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行眾籌營(yíng)銷

就目前的情況而言，成本問題依舊是目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新所面臨的一個(gè)重要問題。因而，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)進(jìn)行眾籌營(yíng)銷，面向廣大網(wǎng)友來(lái)進(jìn)行眾籌集資，將籌得資金用來(lái)開發(fā)新的農(nóng)產(chǎn)品，并將其投入市場(chǎng)，根據(jù)實(shí)際情況給予投資者紅利，以此來(lái)解決成本問題，擴(kuò)大自身的影響力。

例如：傳統(tǒng)的大米銷售僅僅局限于線下銷售，人們購(gòu)買大米也僅僅是基于其食用的功能。然而，如果我們能夠通過(guò)眾籌的方式，將大米的生產(chǎn)加工過(guò)程也對(duì)外銷售的話，那么不僅能夠提高用戶對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的放心度，而且能夠提高大米的知名度，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品更快變現(xiàn)。2016年，一則“縣長(zhǎng)公益眾籌”的文章在朋友圈里瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。文章主要是寫一位縣長(zhǎng)以當(dāng)?shù)靥萏餅楸娀I籌碼，以此來(lái)面向網(wǎng)友開展的一次眾籌活動(dòng)。眾籌時(shí)間30天，眾籌目標(biāo)5萬(wàn)元，參與者可以免費(fèi)來(lái)參與稻米的種植與收割，并且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)關(guān)注稻米生產(chǎn)的全過(guò)程。待新一輪的稻米生產(chǎn)完畢后，參與者可以獲得第一份體驗(yàn)。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式不僅提高了當(dāng)?shù)氐久椎闹?，而且擴(kuò)大了當(dāng)?shù)氐闹?，發(fā)展了當(dāng)?shù)氐牡谌a(chǎn)業(yè)，促進(jìn)村民發(fā)家致富，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展幫助很大。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在電子商務(wù)時(shí)代下，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，來(lái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的鄉(xiāng)村振興。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)以上幾種方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，以此為鄉(xiāng)村振興奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的營(yíng)銷基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]田睿電子商務(wù)時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新模式研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2018，（6）：88～90

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[3]梁瑞華信息科技化對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響[J].中國(guó)市場(chǎng)，2018，（28）：12～14

作者簡(jiǎn)介：

1馮漢秋，廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校，助理講師，碩士;研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。

2徐振興，廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校，教師。

3甘丹，廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校，教師，中級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師。

4蔣永，廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校，教師，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。