新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路研究

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言不僅是機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)所制定的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略不單單會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)品牌形象以及社會(huì)口碑的構(gòu)建產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。為此，本文詳細(xì)論述新經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響，并列舉當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)市場(chǎng)營銷中遇到的問題，針對(duì)問題提出企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F274 ?文獻(xiàn)識(shí)別碼：A ?文章編號(hào)：

2096-3157（2019）29-0011-02

企業(yè)制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的根本目標(biāo)是為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，可是在新經(jīng)濟(jì)背景下，市場(chǎng)需求、消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)在時(shí)刻變化中，如何能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展方向，使得企業(yè)的發(fā)展更加具備戰(zhàn)略性特征，這是很多企業(yè)亟待解決的重要營銷問題[1]。隨著社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理念，從新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域分析如何實(shí)施市場(chǎng)營銷工作才可以提升企業(yè)競爭力，為企業(yè)發(fā)展提供原動(dòng)力。為此，筆者對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新方法展開了論述，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷工作提出了諸多建議。

一、新經(jīng)濟(jì)概述

美國《商業(yè)周刊》在1996年提出了一組文章，首次提出了“新經(jīng)濟(jì)”的概念。新經(jīng)濟(jì)指的是在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的推動(dòng)下產(chǎn)生的由高科技產(chǎn)業(yè)為核心的全新經(jīng)濟(jì)體系。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言，新經(jīng)濟(jì)具備了低通貨膨脹、低失業(yè)、高增長的基本特征[2]。當(dāng)前，世界正在進(jìn)入由信息產(chǎn)業(yè)作為主體的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代。

相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言，新經(jīng)濟(jì)有著特殊的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，表現(xiàn)在核心產(chǎn)業(yè)、中心活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等方面的差異性。首先，從核心產(chǎn)業(yè)來看，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是將第二產(chǎn)業(yè)作為核心，新經(jīng)濟(jì)不單單包含了第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等高科技新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也包括了第一、第二產(chǎn)業(yè)中的部分內(nèi)容。其次，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)將生產(chǎn)活動(dòng)作為核心，將多數(shù)經(jīng)濟(jì)資源完全用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提升生產(chǎn)效率以及擴(kuò)大產(chǎn)能是企業(yè)關(guān)心的焦點(diǎn)問題，而新經(jīng)濟(jì)是將服務(wù)以及研發(fā)作為核心活動(dòng)。最后，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的差異。依據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，高膨脹率誘發(fā)低失業(yè)率，維持低膨脹率則必然會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率的增高。但是，從上世紀(jì)90年代美國出現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)以來，其維持了十多年的經(jīng)濟(jì)增長，失業(yè)率維持在5%，通脹率保持在3%。

二、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

1市場(chǎng)需求發(fā)生變化隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們的消費(fèi)理念以及生活質(zhì)量都發(fā)生了改變。消費(fèi)需求也出現(xiàn)了全新的要求，從過去的大眾化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化。對(duì)于市場(chǎng)需求的這種變化，企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略要做出相應(yīng)的調(diào)整，從消費(fèi)者需求出發(fā)，按照企業(yè)的實(shí)際發(fā)展方向鎖定特定目標(biāo)人群，依托大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行挖掘，以此為基礎(chǔ)，完善企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略[3]。

2競爭日趨激烈市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以及全球經(jīng)濟(jì)的來臨為企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了諸多挑戰(zhàn)。假如企業(yè)無法在新經(jīng)濟(jì)背景下找到與時(shí)代發(fā)展同步的營銷思路，那么企業(yè)所遭受的影響將不只是利潤的降低，甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法生存。

3相似產(chǎn)品增多隨著科技的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中可以搜集到各種各樣的產(chǎn)品類型，在某家企業(yè)創(chuàng)新出某件產(chǎn)品之后，在很短的時(shí)間里市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)大量的同類或者是同質(zhì)產(chǎn)品，這會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品所具備的特殊性存活時(shí)間持續(xù)縮短。為此，企業(yè)不單單要重視產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)還要掌握把控市場(chǎng)規(guī)律的方法，學(xué)習(xí)如何及時(shí)地轉(zhuǎn)變營銷思路，提升市場(chǎng)應(yīng)激能力。

4消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)變化新經(jīng)濟(jì)背景下，消費(fèi)者所關(guān)注的焦點(diǎn)不再是單純的產(chǎn)品品牌，也會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、健康和時(shí)尚等方面的內(nèi)容，因此企業(yè)在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定過程中，不單單要宣傳產(chǎn)品的品牌，同時(shí)也要注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使其能夠滿足消費(fèi)者的需求，這就要求企業(yè)必須要具備快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，根據(jù)消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)的變化及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在問題

1營銷模式同質(zhì)化嚴(yán)重在新經(jīng)濟(jì)背景下，很多企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)候通常會(huì)參考當(dāng)前市場(chǎng)上比較流行的營銷方法，或者是照搬西方國家的先進(jìn)營銷模式，完全沒有從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，只是簡單的復(fù)制，營銷活動(dòng)實(shí)施過于機(jī)械化，缺少靈活性。除此之外，國內(nèi)的諸多企業(yè)在營銷模式上的同質(zhì)化問題，也使得企業(yè)之間的營銷優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。為了提升營銷效果，企業(yè)之間大打價(jià)格戰(zhàn)，以此獲得更多的市場(chǎng)份額，這種依靠價(jià)格獲取市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的方法將會(huì)造成整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品利潤的降低，不利于行業(yè)有序發(fā)展。

2市場(chǎng)營銷觀念陳舊目前，我國正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，很多企業(yè)卻依然停留在過去的經(jīng)濟(jì)體制下，秉承著傳統(tǒng)營銷理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，任何商品都面臨著巨大的競爭壓力，為了提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，很多企業(yè)會(huì)選擇當(dāng)下流行的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，并制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，這會(huì)導(dǎo)致在很短的時(shí)間，這種產(chǎn)品數(shù)量急劇增加，市場(chǎng)隨之飽和，供求關(guān)系嚴(yán)重失衡，產(chǎn)品被大量的積壓，企業(yè)資金的回流速度變慢，資金周轉(zhuǎn)存在困難，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[4]。

3市場(chǎng)調(diào)研力度不足不論在什么經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)想要提升自身的市場(chǎng)競爭力，都需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研工作，充分掌握市場(chǎng)需求，只有這樣才能夠制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。從當(dāng)前的情況來看，很多企業(yè)并不重視前期的市場(chǎng)調(diào)研工作，存在著盲目跟風(fēng)的情況。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是深層次的，一方面是企業(yè)內(nèi)部缺少相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研部門，給予的經(jīng)費(fèi)支持力度不足。另一方面，調(diào)研工作不夠徹底，只是調(diào)研了某個(gè)方面，比如從微觀層面調(diào)研了產(chǎn)品的社會(huì)價(jià)值與銷量，而沒有從宏觀層面調(diào)研我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、國民收入情況以及各項(xiàng)制度等方面的內(nèi)容。

四、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路

1豐富營銷模式

在產(chǎn)品上市前期，企業(yè)需要做好調(diào)研工作，制定出多元化的營銷戰(zhàn)略，充分滿足消費(fèi)者的需求。例如，企業(yè)可以實(shí)施廣告宣傳，確立企業(yè)在社會(huì)上的良好形象，也能夠借助新聞媒體以及互聯(lián)網(wǎng)宣傳新產(chǎn)品，這樣不僅能夠提升產(chǎn)品知名度，讓更多的消費(fèi)者可以充分了解企業(yè)的產(chǎn)品，進(jìn)而提升消費(fèi)者企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知度以及忠誠度。并且，企業(yè)能夠使用多種多樣的營銷手段提升產(chǎn)品的銷售量，假如是全新的消費(fèi)群體，企業(yè)可以采用贈(zèng)送試用裝或者是買一送一的方式，激發(fā)消費(fèi)者購買欲。假如消費(fèi)群體相對(duì)穩(wěn)定，能夠使用打折促銷的形式，穩(wěn)定產(chǎn)品銷量。假如是競爭對(duì)手的客戶群體，那么此時(shí)企業(yè)就需要主動(dòng)出擊，銷售人員攜帶樣品與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通，和消費(fèi)者之間構(gòu)建更加和諧以及穩(wěn)定的關(guān)系，增加彼此的互信度。

2更新營銷理念

企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，制定有效的營銷戰(zhàn)略，將是其基本發(fā)展手段，同時(shí)也是提升市場(chǎng)競爭的重要方式。從目前的形勢(shì)來看，企業(yè)制定長期的營銷戰(zhàn)略需要對(duì)目前營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，并將其用于實(shí)踐工作中，保證戰(zhàn)略目標(biāo)更加精確和完善，改變過去傳統(tǒng)、陳舊的營銷模式，全面而又快速地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。伴隨著信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營銷面臨著諸多挑戰(zhàn)，同時(shí)也存在著大量的發(fā)展機(jī)會(huì)[5]。企業(yè)能夠依托大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，借鑒其他企業(yè)以及發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國的國情以及企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)營銷理念進(jìn)行改造、創(chuàng)新，保證營銷理念能夠與時(shí)代發(fā)展同步。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)營銷渠道更加暢通，營銷人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌握消費(fèi)者以及市場(chǎng)的實(shí)際需要，并且做好相應(yīng)的總結(jié)工作，然后將消費(fèi)者的需求以及企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效融合。營銷理念和企業(yè)市場(chǎng)營銷效果之間有著緊密的聯(lián)系，企業(yè)管理者要重視營銷理念創(chuàng)新，只有這樣才可以保證企業(yè)所制定的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略可以和企業(yè)的發(fā)展方向保持同步。

此外，新經(jīng)濟(jì)背景下，國家對(duì)于環(huán)保的管控力度越來越嚴(yán)格，如何提升產(chǎn)品的環(huán)保附加值是企業(yè)營銷工作中需要考量的重要課題。企業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中，要遵從環(huán)保理念，將社會(huì)公益作為出發(fā)點(diǎn)，建設(shè)綠色生態(tài)服務(wù)體系，提升企業(yè)綠色形象，依托綠色生態(tài)理念吸引更多的消費(fèi)者，提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度。在新經(jīng)濟(jì)背景下，尤其是對(duì)于那些污染情況相對(duì)嚴(yán)重的企業(yè)，要更加關(guān)注社會(huì)公眾利益，將消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的環(huán)保領(lǐng)域中，大力宣傳企業(yè)所秉承的健康理念以及產(chǎn)品的無公害，這樣可以挽回企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。

3加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

新經(jīng)濟(jì)背景下，需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以此為基礎(chǔ)制定科學(xué)而又合理的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。為此，需要從以下三個(gè)方面入手：第一，企業(yè)內(nèi)部需要成立市場(chǎng)調(diào)研部門。為市場(chǎng)調(diào)研工作發(fā)放充足的資金，配備足夠的人員，將市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)支出列入到企業(yè)成本預(yù)算當(dāng)中，從而保證市場(chǎng)調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)制度化建設(shè)。第二，充分使用不同的渠道實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作。企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研的進(jìn)程中，可以采用自身獨(dú)立調(diào)研的方法，也可以委托第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研，或者是將二者結(jié)合起來，提升調(diào)研工作的準(zhǔn)確性和專業(yè)性[6]。第三，企業(yè)在調(diào)研過程中，要保證調(diào)研內(nèi)容的全面。不僅要調(diào)研環(huán)境因素，同時(shí)還要對(duì)市場(chǎng)中的語言、文字等文化因素展開調(diào)研。此外，企業(yè)還要調(diào)研當(dāng)前國家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策制定情況、國民收入情況以及產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模等宏觀因素，保證調(diào)研數(shù)據(jù)更加系統(tǒng)。

五、結(jié)語

新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)面臨著更加激烈的競爭市場(chǎng)。為此，我國企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)品牌化、國際化、信息化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路，需要對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新，注重傳統(tǒng)營銷理念的更新，融入環(huán)保營銷理念，豐富營銷模式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。合理而又科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略有助于提升企業(yè)市場(chǎng)占有率和競爭力，使得企業(yè)能夠走上健康發(fā)展的道路。企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行密切的關(guān)注，應(yīng)用大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行有力的挖掘，依據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求，有效調(diào)整企業(yè)的營銷理念，保證營銷戰(zhàn)略能夠與時(shí)代同步，提升企業(yè)競爭力。

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作者簡介：

許蔓菁，中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院，講師;研究方向：市場(chǎng)營銷。