基于TBLT教學(xué)模式的德語跨境電商特色教材編寫研究

劉星靨

摘要： TBLT教學(xué)模式，又稱任務(wù)型語言教學(xué)模式。常用于課堂教學(xué)，對(duì)教材編寫也有一定的借鑒意義。本文借鑒TBLT教學(xué)模式相關(guān)理論，主要探究高校教育中德語專業(yè)跨境電商課程的教材編寫。旨在尋求更適合于大學(xué)德語專業(yè)學(xué)生的跨境電商教材，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具效率且有獲得感，同時(shí)也為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的德語跨境電商人才。

關(guān)鍵詞：TBLT教學(xué)模式;跨境電商;教材編寫;高校教育

一、 教材編寫必要性

據(jù)國家商務(wù)部外貿(mào)司負(fù)責(zé)人發(fā)言，2020年上半年跨境電商等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。跨境電商企業(yè)發(fā)揮無接觸、交易鏈條短、海外倉等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，支持傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、觸網(wǎng)上線，跨境電商零售出口增長(zhǎng)28.7%。市場(chǎng)采購貿(mào)易政策環(huán)境持續(xù)改善，市場(chǎng)主體活力不斷激發(fā)，出口增長(zhǎng)33.4%。1在今年發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》中也有提到國家將完善跨境電商發(fā)展支持政策。在全國適用跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）直接出口、跨境電商出口海外倉監(jiān)管模式，完善配套政策。便利跨境電商進(jìn)出口退換貨管理。優(yōu)化跨境電商零售進(jìn)口商品清單。穩(wěn)步開展跨境電商零售進(jìn)口藥品試點(diǎn)工作。引導(dǎo)企業(yè)用好跨境電商零售出口增值稅、消費(fèi)稅免稅政策和所得稅核定征收辦法。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。2

跨境用戶方面也同樣保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年（上）中國跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，用戶規(guī)模上，2021上半年中國進(jìn)口跨境電商用戶規(guī)模為1.48億人，預(yù)計(jì)到2021年底用戶規(guī)模將達(dá)1.6億人。，這也意味著市場(chǎng)上需要更多擁有專業(yè)技能的畢業(yè)生，根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布《2021外貿(mào)人才形勢(shì)研究報(bào)告》顯示，疫情下跨境電商運(yùn)營(yíng)人才需求同比猛增2倍。在傳統(tǒng)外貿(mào)銷售一職的需求呈現(xiàn)同比下降態(tài)勢(shì)，而跨境電商運(yùn)營(yíng)招聘需求規(guī)模較2020年一季度猛增190.9%，人才需求結(jié)構(gòu)變化與產(chǎn)業(yè)迭代形成呼應(yīng)。3

據(jù)2018年paypal跨境消費(fèi)者報(bào)告顯示，歐洲和南美地區(qū)的跨境電商消費(fèi)者占比均超過五成，幾個(gè)德語區(qū)如盧森堡、瑞士、奧地利跨境電商消費(fèi)者占比也分別達(dá)到79%、64%和53%，而德國的亞馬遜站點(diǎn)則是除美國本土外第二大市場(chǎng)。德語專業(yè)學(xué)生的語言優(yōu)勢(shì)會(huì)成為他們?cè)诳缇畴娚绦袠I(yè)的有利支持。就對(duì)我校學(xué)生德語專業(yè)2019屆畢業(yè)生工作業(yè)情況調(diào)研得出，畢業(yè)生就業(yè)流向主要有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、跨境電商行業(yè)、文化傳媒行業(yè)等，其中從事跨境電商行業(yè)的畢業(yè)生約占36.8%。

與行業(yè)的快步發(fā)展和對(duì)多語種人才的需求相左的是，市面上相對(duì)應(yīng)的面向高等教育的相關(guān)教材寥寥無幾，更不用說針對(duì)各不同語種的教材了，本校德語專業(yè)雖已開設(shè)相應(yīng)跨境電商課程，但卻也并無專業(yè)德語相關(guān)的教材可用，這使學(xué)生在本課程學(xué)習(xí)中缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性及相應(yīng)的課后練習(xí)。這也是必須要進(jìn)行德語跨境電商特色教材編寫的重要原因。

二、 TBLT教學(xué)模式

TBLT既指一種教學(xué)方法，亦指對(duì)這一方法的研究領(lǐng)域。作為一種教學(xué)法，TBLT指在大綱設(shè)計(jì)、教材編寫、課程計(jì)劃、課堂教學(xué)和教學(xué)測(cè)試等教學(xué)環(huán)節(jié)中以交際性、互動(dòng)式任務(wù)為核心單位的教學(xué)方式。該種教學(xué)模式常用于語言類的教學(xué)課程中，也是通過具體的任務(wù)來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師通過引導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。該教學(xué)法的代表人物為 N.S.Prabhu和 M.H.Long。前者從上世紀(jì) 70 年代末開始在印度邦加羅爾進(jìn)行交際教學(xué)法實(shí)踐，于1984年發(fā)表《程序性教學(xué)大綱》（Procedural Syllabuses）一文，1987年出版《第二語言教學(xué)論》（Second Language Pedagogy）。后者于1985年發(fā)表《第二語言習(xí)得中的教師角色：任務(wù)型語言訓(xùn)練》（A Role for Instruction in Second Language Acquisition： Task-based Language Training）一文。此后，Long的理論不斷修改完善。在此過程中，Long提出不少新的應(yīng)用語言學(xué)概念和研究方法，如“互動(dòng)假說”（interaction hypothesis）、“需求分析”（needs analysis）和“聚焦形式”（focus on form）等。4

三、 TBLT教學(xué)模式在德語跨境電商教材編寫中的應(yīng)用

在對(duì)德語跨境電商教材的編寫進(jìn)行討論之前，首先要確定的是這門課程的教學(xué)目標(biāo)，理清德語專業(yè)在校學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況。

跨境電子商務(wù)課程旨在培養(yǎng)系統(tǒng)掌握現(xiàn)代國際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)基本理論，熟悉國際跨境電子商務(wù)環(huán)境、政策和法律知識(shí)，熟悉主流的跨境跨境電子商務(wù)平臺(tái)，能緊跟現(xiàn)代跨境電子商務(wù)前沿技術(shù)，具有良好的市場(chǎng)與服務(wù)意識(shí)，能夠在工作中熟練運(yùn)用外語，具備跨行業(yè)、不同文化背景的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和國際視野的專業(yè)人才。德語專業(yè)在校課程多圍繞德語本身展開，學(xué)生通常在聽、說、讀、寫方面有較為扎實(shí)的語言基礎(chǔ)，在跨境電商行業(yè)中具備一定的語言優(yōu)勢(shì)，但由于課程的偏向，大部分學(xué)生對(duì)基本的商業(yè)理論、技能，如互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，數(shù)據(jù)分析等及跨境電商的基本操作，如選品、上架、撰寫Listing等都知之甚少。而跨境電商行業(yè)卻是一個(gè)注重操作且需要大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)累積的行業(yè)。這也就意味著，傳統(tǒng)的只就基本理論和行業(yè)概況照本宣科的教學(xué)模式在德語跨境電商課程中是無法滿足學(xué)生和企業(yè)要求的。

TBLT教學(xué)模式證在很大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和自主性，彌補(bǔ)課堂教學(xué)缺乏實(shí)踐性的這一問題。在理論的基礎(chǔ)上匹配相應(yīng)的練習(xí)，在教師講解基礎(chǔ)上也能讓學(xué)生學(xué)有所練。區(qū)別于傳統(tǒng)的單一純講授式教學(xué)，教師在課堂中可根據(jù)單元主題使用多種教學(xué)手段，采用多樣化的教學(xué)形式，如課堂實(shí)踐、情景模擬、小組討論等。使學(xué)生能在較為輕松活潑的課堂環(huán)境中完成相應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，使學(xué)生能更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在德語跨境電商這門課程中，很多版塊均可借助該模式進(jìn)行教材設(shè)計(jì)，以下以Listing撰寫和產(chǎn)品推廣部分為例：

1. Listing撰寫

Listing是指亞馬遜平臺(tái)的商品介紹頁面，頁面包含產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品價(jià)格 、產(chǎn)品的配送方式和配送費(fèi)用、五行賣點(diǎn)、產(chǎn)品Q&A 、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者問答、產(chǎn)品評(píng)論、其他產(chǎn)品廣告等內(nèi)容。Listing撰寫為跨境電商的基本技能，德語專業(yè)學(xué)生在語言表達(dá)方面有一定基礎(chǔ)，在該部分教材設(shè)計(jì)時(shí)，可在講解基本規(guī)則外以設(shè)計(jì)場(chǎng)景模擬，讓學(xué)生自己充當(dāng)跨境電商運(yùn)營(yíng)人員，對(duì)特定商品進(jìn)行完整的Listing撰寫。并細(xì)化要求，讓學(xué)生自行對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行分析，找出產(chǎn)品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)并整理歸納，尋找具有吸引力的表達(dá)形式，最終以完整的德語句子給出。最后也可安排學(xué)生分小組對(duì)已撰寫的Listing進(jìn)行討論，選出較好的文本和表達(dá)進(jìn)行歸納整理。一來可以提高學(xué)生的德語表達(dá)能力，也可以使學(xué)生脫離純文本編輯式的學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)而對(duì)整個(gè)Listing的產(chǎn)出流程有更深的理解和認(rèn)識(shí)。

2. 產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品推廣對(duì)于跨境電商運(yùn)營(yíng)來說是非常重要的一環(huán)，但大部分語言專業(yè)學(xué)生在校期間并未接觸過任何與推廣相關(guān)的課程或?qū)嵺`，如果在教材設(shè)計(jì)時(shí)只是單純對(duì)推廣網(wǎng)站、概況或一些基本理論進(jìn)行介紹，學(xué)生是無法對(duì)其有一個(gè)全面理解的，這樣的教學(xué)無疑是失敗的。同樣的，在對(duì)這一板塊進(jìn)行教材編寫時(shí)，亦可以TBLT教學(xué)模式作為參考。首先可在教材該版本導(dǎo)入中對(duì)基本的推廣平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，然后讓學(xué)生以小組合作形式為指定的產(chǎn)品或品類進(jìn)行推廣策劃，并完成策劃書及ppt，然后以課堂報(bào)告形式進(jìn)行分享，最后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這種教學(xué)安排不僅可以讓學(xué)生對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)有更好的認(rèn)識(shí)，也可以鍛煉學(xué)生的信息檢索能力和策劃能力。特別是學(xué)生在自主選擇推廣平臺(tái)時(shí)，可以對(duì)各平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)都有一定的了解。同時(shí)也可將板塊與跨境電商選品及Listing撰寫部分相結(jié)合，使學(xué)生對(duì)整個(gè)商品上架流程有更深的理解。

四、 基于TBLT教學(xué)模式的德語跨境電商評(píng)價(jià)路徑

作為一門具備語言和實(shí)踐雙重性的課程，德語跨境電商本教材的評(píng)價(jià)路徑既要考慮考察跨境電商相關(guān)知識(shí)，也不能忽視語言在課程評(píng)價(jià)中的重要性。在教材編寫時(shí)可根據(jù)教學(xué)和學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行選擇，即可根據(jù)教材內(nèi)容對(duì)各理論部分及基礎(chǔ)詞匯進(jìn)行書面考察，該部分可放在每個(gè)版塊之后以課后練習(xí)的形式給出，方便學(xué)生進(jìn)行知識(shí)整合和查漏補(bǔ)缺。同時(shí)，也可以以課程論文形式集中于對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行考察。即在期末時(shí)，不單純以試卷形式對(duì)理論和詞匯進(jìn)行考試，而以課程論文形式，要求學(xué)生能結(jié)合學(xué)期所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立對(duì)特點(diǎn)商品完成整個(gè)Listing的設(shè)計(jì)和內(nèi)容撰寫，這不僅對(duì)學(xué)生的語言能力和進(jìn)行考察，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)行業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)、排版等方面的測(cè)試。為學(xué)生日后真正進(jìn)入該行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、 結(jié)語

近年來跨境電商成為德語學(xué)習(xí)者的熱門就業(yè)方向，但學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)時(shí)苦于沒有系統(tǒng)的教材來輔助，且不同于其他的外語專業(yè)課程，跨境電商不僅需要一定的理論知識(shí)，更需要相關(guān)的實(shí)踐練習(xí)。所以在教材編撰方面，TBLT教學(xué)模式就變得非常具有參考價(jià)值。在TBLT教學(xué)模式指導(dǎo)下進(jìn)行的教材編寫會(huì)更大程度地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，同時(shí)使他們?cè)谧约和瓿扇蝿?wù)的過程中更好地理解和消化相關(guān)跨境電商知識(shí)。相信隨著在TBLT教學(xué)模式在德語跨境電商教材和課程中的運(yùn)用，更多德語專業(yè)學(xué)生將成為符合企業(yè)及社會(huì)要求的跨境電商人才及復(fù)合型外語人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈曉曉.高校日語專業(yè)TBLT教學(xué)模式的建構(gòu)與探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2020，19（05）：203-204.

[2]馬素萍，姜亞軍.任務(wù)型語言教學(xué)：學(xué)術(shù)爭(zhēng)議與發(fā)展趨勢(shì)[J].山東外語教學(xué)，2020，41（06）：42-51.

[3]任務(wù)型初級(jí)漢語教學(xué)[M]. 世界圖書出版公司北京公司 ， 鄭家平， 2016

注：

1 http：//www.mofcom.gov.cn/article/tongjiziliao/fuwzn/ckts/202007/20200702984273.shtml

2 http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/shizhengyaowen/202107/t20210712_418238.html

3 http：//www.199it.com/archives/1258882.html

4 馬素萍，姜亞軍.任務(wù)型語言教學(xué)：學(xué)術(shù)爭(zhēng)議與發(fā)展趨勢(shì)[J].山東外語教學(xué)，2020，41（06）：42-51.