王中鴻
雨果說過:“比大海更豐富的,是人的心靈?!鼻榫w是人對客觀事物內(nèi)心體驗(yàn)的外在表現(xiàn),是人所具有的一種心理形態(tài),心理學(xué)也就是關(guān)于靈魂的學(xué)問。這里的靈魂是指精神,是指和物質(zhì)(肉體)相對應(yīng)的精神活動(dòng),也是人類心理學(xué)的原始概念。情緒是人類心理活動(dòng)中最普遍、最易被觀察和最多變而難于把握的心理活動(dòng)。
情緒,你懂它嗎
生活里,你有好好理解過“情緒”這個(gè)詞嗎?
情緒具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn),比如喜、怒、悲、恐等感情色彩;它還具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情(喜笑顏開、愁眉苦臉、怒目圓睜等)。心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)3個(gè)方面。“緒”是絲端的意思,“情緒”則表示感情多端,如絲如緒。
情緒也是個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中,特別是在人際交往中發(fā)展起來的心理特征。故而,無論是個(gè)體還是某一群體的情緒,都具有很強(qiáng)的社會(huì)性。
因此,人類既具有與生物學(xué)需要相適應(yīng)的主觀情緒體驗(yàn),又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的復(fù)雜情緒(或稱社會(huì)情緒)。
情緒影響著人的心理、生活的各個(gè)方面,而且貫穿著整個(gè)人生。著名的費(fèi)斯汀格法則指出:日常生活事件中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發(fā)生事情的反應(yīng)(即情緒)所組成。情緒不是人生的全部,但它卻能影響人生的質(zhì)量;情緒就像是一把雙刃劍,良好的情緒反應(yīng)會(huì)為你趕走陰霾,感受幸福和人生成功,而惡劣的情緒則會(huì)令人痛苦,將你的事業(yè)、人生推向黑暗深淵。
情緒,在婚姻中舉足輕重。
身為IT企業(yè)高管的張鶴事業(yè)發(fā)展順利,丈夫在一家大型國企負(fù)責(zé)技術(shù),工作同樣出色,他們有一個(gè)可愛的女兒,剛上小學(xué)。然而,這對別人眼里的“人生贏家”,夫妻關(guān)系卻一直非常緊張,口角不斷、分居冷戰(zhàn),“三年之惑”他們勉強(qiáng)挨過,“七年之癢”他們茍延殘喘,而接下來的“十年之痛”呢?張鶴想想都崩潰,只想離婚了之。
而張鶴的丈夫也很沮喪,妻子在外人眼中溫文爾雅,卻會(huì)因?yàn)樽约簺]有及時(shí)刷鍋洗碗,當(dāng)著孩子的面怒責(zé)自己“懶如蠢豬”;稍不稱心就甩臉子、瞪眼睛,自己過得膽戰(zhàn)心驚,幾乎每天都會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事引發(fā)口角,兩個(gè)人的生活過得一地雞毛……
如果把這對夫妻都比作氣球,丈夫就像一只癟了氣的,而張鶴卻像一只鼓脹到要爆炸的。自結(jié)婚起,她心里積蓄了許多從未表達(dá)的不滿情緒:領(lǐng)證后先生沒送任何禮物,當(dāng)晚反而跟朋友喝個(gè)爛醉;戀愛期間從沒有任何親昵稱呼,婚后也直呼她大名;孩子幾次生病,都是她一個(gè)人熬夜送醫(yī);女兒出生后,夫妻性生活越來越少,丈夫每次都敷衍了事……
許多不滿在心里馬上要炸掉,張鶴很希望同丈夫聊聊,卻總是找不到溝通的由頭和氛圍,每次看到丈夫那副躺在家里懶散的樣子,就氣不打一處來。她越來越難以忍受丈夫回到家后就變成“啞巴”,也更是全無溝通的心情。
你的情緒表達(dá),為什么方向全無
日積月累的不滿,讓張鶴內(nèi)心的怨氣越積越深,夫妻關(guān)系自然越來越糟糕。張鶴的惡語相向便是情緒的表達(dá),但問題是她的情緒表達(dá),方向正確嗎?讓對方理解你的情緒,真的那么難嗎?
其實(shí),在日常生活中,很多人都難以用合理的情緒表達(dá)自己的內(nèi)心需求和狀態(tài)。比如,如果有人問你“今天心情如何?”一般人的回答是“還好”,即使你剛經(jīng)歷重大挫折,內(nèi)心酸楚,但依然會(huì)傾向于干巴巴地?cái)D出一句“還行”。
為什么人們總是很難表達(dá)情緒?對比觀察一下,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),相比大人,孩子非常容易清晰、直接地表達(dá)出他想要什么、不要什么。他喜不喜歡、開不開心等情緒或狀態(tài)。
但是,在成人世界里,有太多因素阻礙我們表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)感受和需求,為了保護(hù)自己,我們學(xué)會(huì)了隱藏真心真意。于是,人們慢慢忘記了自己本是可以簡單直接表達(dá)情緒的,漸漸失去了這種最初就具備的能力。
在情感中,成年人的表達(dá)障礙,主要成因有三:
1.很多父母教育孩子時(shí),對孩子的負(fù)面情緒只實(shí)施“禁令”:不允許孩子哭泣、不允許生氣、不允許吵架……在這樣的家庭環(huán)境中長大的孩子,很容易喪失表達(dá)傷心、生氣等負(fù)面情緒的能力,戴上了各種各樣的面具。他們經(jīng)常會(huì)對自己說“我怎么可以感到悲傷”“我不應(yīng)該如此生氣”等,并極力否認(rèn)自己的情緒,更別說要將它們表達(dá)出來,因?yàn)樗麄冊跐撘庾R里不希望別人發(fā)現(xiàn)自己有了“不應(yīng)當(dāng)有的情緒”。
2.有人認(rèn)為,表達(dá)情緒意味著暴露了自己的弱點(diǎn),他人可能會(huì)利用情緒來傷害自己。有的人在戀愛中盡力不讓對方看出自己有多在乎、多投入,害怕被對方看低;有的人則用忍住情緒來保護(hù)自己,甚至偽裝出一副強(qiáng)大的表象;有的人擔(dān)心表達(dá)情緒后遭到“被否定”“被拒絕”的傷害,為了避免“可能的失望”,索性不去表達(dá)。
3.也有人雖然想表達(dá)情緒,卻不知該用何種方式。他們既不能準(zhǔn)確分辨、識別出自己復(fù)雜情緒中的種種心理需求,也無法找到合適的語言詞匯去描述情緒。他們覺得即便花費(fèi)大量時(shí)間嘗試說清自己的感受,他人可能也不愿意去理解,久而久之,就放棄了表達(dá)情緒。這樣的人既缺乏辨別自我情緒的能力,也缺乏理解他人情緒意義的能力。在婚姻中,他們很容易成為一坨“冰”,冷著自己,也凍傷他人。
所以,并不是每個(gè)人都天然地善于表達(dá)自己的情緒,在婚姻關(guān)系中,一方或雙方長期不能準(zhǔn)確表達(dá)情緒,就必然會(huì)妨礙彼此的感情交流。久而久之,對感情產(chǎn)生的傷害可以稱得上是致命的。了解自我情緒并學(xué)習(xí)合理表達(dá),理解并接納對方的情緒,是保持良好婚姻狀態(tài)的重要潤滑劑。
其實(shí),準(zhǔn)確且舒適的情緒表達(dá)沒有想象中那么難,只是需要技巧和訓(xùn)練:
1.多以第一人稱表達(dá)自己的情緒。任何時(shí)候都以“我”“我們”作為表達(dá)不滿情緒的起始語,這樣的表達(dá)更容易讓對方知道,描述的是自己的情緒和感受,不易造成誤解或誤傷。
我們可以品品用第二人稱表達(dá)情緒時(shí),往往是這樣的語境:“你真是氣死人了”“你怎么能這么無聊呢”“你真是令人傷透了心”……再對比看一下第一人稱表達(dá)時(shí)的語境:“我現(xiàn)在感覺很憤怒”“我覺得自己被傷害了”“我好痛苦、好想哭”……
對比很明顯是不是?聽話者的感受會(huì)完全不一樣。當(dāng)你用第一人稱表達(dá)的時(shí)候,對方會(huì)覺得自己是在傾聽你的感受或需要,然后通常會(huì)給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),或不由自主地思考你的話,理解你的不容易和自己的不當(dāng)之處。
而當(dāng)你用第二人稱去表達(dá)情緒時(shí),對方會(huì)覺得自己在被指責(zé)、被厭惡,自然心里很抵觸甚至逃避,拒絕對你的需求做出思考和回應(yīng),甚至?xí)樹h相對,轉(zhuǎn)而指責(zé)、攻擊你。如此,雙方非但不能加深理解、增進(jìn)感情,反而會(huì)讓誤會(huì)越來越多、矛盾越來越激烈,使婚姻生活深陷痛苦的泥沼。
2. 學(xué)會(huì)正向表達(dá)情緒的關(guān)鍵詞。抓住自己想要表達(dá)的情緒的關(guān)鍵字眼,然后再把這些詞用幾句話串起來。這樣的表達(dá)有一個(gè)最大的好處,就是我們能把情緒表達(dá)得更加精準(zhǔn),不容易讓對方誤會(huì)。
比如丈夫應(yīng)酬總是很晚才回家,令你感到“擔(dān)心”或“害怕”時(shí),你大可直接表達(dá)出這種擔(dān)心,明白地告訴對方。比如用跟“害怕”關(guān)聯(lián)的詞—膽子小、沒有安全感,然后組成類似的話:“老公,我一個(gè)人在家很害怕,你也知道我膽子小、沒有安全感,你能不能早點(diǎn)兒回來陪我?”而不是“你能不能早點(diǎn)兒回來,天天就知道應(yīng)酬喝酒,家里出事了怎么辦?”對比一下,前者是不是讓對方聽起來舒服多了?也容易讓他產(chǎn)生共鳴。
3. 可以適當(dāng)描述場景。當(dāng)你表達(dá)高興的時(shí)候,可以說:“我今天太高興了,就像是中了100萬的彩票,覺得天空格外藍(lán),路上的人都超級順眼。”當(dāng)你表達(dá)生氣的時(shí)候,可以說:“我很生氣,這時(shí)候誰要是來惹我,我就能變成鞭炮,噼里啪啦到處炸?!边@樣的表達(dá),更容易讓別人去關(guān)注、理解你彼時(shí)的情緒狀態(tài)。
感受背后還有感受
當(dāng)情緒襲來時(shí),我們首先要做的,是識別自己的情緒和感受。就像身體不舒服時(shí),我們要先知道什么癥狀,才能對癥下藥。比如我之前提到的咨詢案例:張鶴的丈夫也理解妻子既要工作,又要顧家,很辛苦,他盡可能地參與到家務(wù)和帶娃中來,卻時(shí)常被指責(zé),他覺得懊惱又委屈。
其實(shí)張鶴對丈夫的不滿,不是因?yàn)樗覄?wù)和帶娃做得不好,而是來自婚后諸多事件的委屈?!八珦噶耍匾娜兆与y道就不能有些儀式感嗎?是他沒錢嗎?還是根本不在乎我?”“他為什么總是先斬后奏,我就那么不通人情嗎?”“他為什么拒絕與我親熱?是覺得我老胖丑了嗎?”
一連串的控訴和逼問,全都是因?yàn)閺堹Q內(nèi)心的需求沒有被滿足,也沒能及時(shí)抒發(fā),如千斤秤砣一樣壓在心中,壓抑之下,情緒肆意發(fā)展成“情緒化舉動(dòng)”,夫妻關(guān)系變得更糟。因此,當(dāng)有不舒服的情緒感受時(shí),要嘗試用語言把它們描述出來,而不是用抱怨、批評、指責(zé)等方式表達(dá)。
著名家庭治療師薩提亞說過:“感受的后面還有感受,感受的感受就是決定我們感受的東西?!币馑季褪?,每種表面感受的背后,還有深層次的感受,每種重要感受背后,都有著細(xì)小的情緒亟待我們挖掘。
我們要明白,夫妻、情侶的親密關(guān)系是一種高級的人際吸引形式,不同于一般親情、友情,更需要及時(shí)表達(dá)和溝通彼此內(nèi)心的需求,而情緒往往是這種內(nèi)心需求的直接表現(xiàn)。比如當(dāng)收到對方送的禮物時(shí),需要將開心的感覺傳遞給對方,對方才能感知他行為的意義。
“親愛的,你的禮物我真的好喜歡,非常開心,非常驚喜,你真好!”這樣的表達(dá),即使對老夫老妻來說也是一種非常好的婚姻強(qiáng)化劑。一般來講,善于溝通真實(shí)感受的夫妻,婚姻滿意度都不會(huì)低,因?yàn)樵跍贤ㄇ榫w的背后,夫妻間形成的是深度了解、深層鏈接以及深度共情。
要想知道對方感受背后的感受,需要依靠經(jīng)驗(yàn),需要在不斷了解對方的基礎(chǔ)上用智慧溝通。要清楚哪些事可以跟對方商量,哪些事直接告知就行,哪些事需要如實(shí)訴說,哪些事要做“藝術(shù)處理”。
首先,選擇溝通的時(shí)間和方式很重要。如果一方情緒不佳,另一方非要此時(shí)討論,就很難解決問題,如果某件事當(dāng)下無法溝通,應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)明確的承諾,比如“我現(xiàn)在心很煩,不太想談?wù)撨@件事,明天晚上我們再說,可以嗎?”而不是“等我心情好了再說吧”這樣無限延期的回答。在溝通或商討時(shí),需要雙方都盡量心平氣和,否則溝通無果,痛苦加倍。
其次,好的表達(dá)才能讓對方積極回應(yīng)。人生而不同,不同的生活經(jīng)歷和家庭背景,使每一個(gè)人表達(dá)愛和接受愛的方式亦不相同。很多時(shí)候,人與人之間的相處,當(dāng)你沒有感受到對方的愛意時(shí),并非因?yàn)閷Ψ讲粣勰悖苡锌赡苤皇且驗(yàn)閷Ψ奖磉_(dá)愛的方式和你的心理預(yù)期不同,造成了“信息差”,而你也不一定能適時(shí)回應(yīng)對方的愛,兩個(gè)人就此誤會(huì)加深。
美國心理學(xué)家約翰·戈特曼在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn),如果夫妻一方在一邊玩兒手機(jī)看電視,一邊“啊”“哦”敷衍伴侶,忽略一些小的情感共鳴,就會(huì)拉開伴侶間的距離,同時(shí)讓被忽略的一方產(chǎn)生不滿情緒,進(jìn)而慢慢消磨婚姻。所以,好的表達(dá)不代表一定是充滿正面情緒,而是平和、順暢、全心投入、不攻擊別人的表達(dá),這樣才能讓對方在一個(gè)安全的環(huán)境中,有回應(yīng)你的勇氣。
情緒的背后有需求,感受的背后還有感受。只有去關(guān)注、傾聽、理解他人的需求,去體會(huì)別人愛的表達(dá)方式,才能更好地感受對方的愛意,回饋愛的需求。對每一個(gè)人來說,在婚姻中體會(huì)、了解和分享情緒是一個(gè)漫長的過程,需要終生不斷學(xué)習(xí)、成長。