朱彧 王中玨
摘 要:事業(yè)合伙人制度的定義是什么?基于互聯(lián)網思維和產業(yè)生態(tài)思維,把價值創(chuàng)造的資源供給方整合在一起,合作共贏、共擔、共創(chuàng)、共享的分工協(xié)作機制。事業(yè)合伙人制度有效實施的關鍵要素包括構建多層級的合伙人架構、適時的股權動態(tài)調整、基于增量的股權分享、合伙人共擔機制、科學退出機制以及機制的本質是智合。六個引擎解構幫助認清事業(yè)合伙人制度的靈活性、融智性及對隱患和風險的有效規(guī)避。
關鍵詞:事業(yè)合伙人制;架構;股權;機制;共擔;共創(chuàng)
事業(yè)合伙人制度是什么?事業(yè)合伙人不等于股權激勵,不等于資源整合,也不是簡單的利益共享。事業(yè)合伙人是基于互聯(lián)網思維和產業(yè)生態(tài)思維,把資本、技術、治理等價值創(chuàng)造的供給方結合起來,讓各方合作共贏、共擔、共創(chuàng)、共享的一種分工協(xié)同機制,是一個全新的公司治理安排和推動事業(yè)成長的內在的戰(zhàn)略性動力增長機制。通過事業(yè)合伙人機制激發(fā)各個層面核心經營團隊的活力,以共識、共擔、共創(chuàng)、共享為核心機制,解決為什么奮斗的問題。只有主觀上為自己奮斗,客觀上為公司奮斗,這樣的機制才是符合人性的,才可以持續(xù)發(fā)揮作用。
互聯(lián)網時代,無論企業(yè)身處哪個行業(yè),企業(yè)的驅動力已經發(fā)生變化,從資本驅動型正在逐步轉變?yōu)槿肆Y本主導的創(chuàng)新驅動型。企業(yè)必須要找到一種戰(zhàn)略動力機制,鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和持續(xù)奮斗。所有企業(yè)家談到事業(yè)合伙人話題,背后實際指向的都是增長問題,如遇到戰(zhàn)略性的機遇,如何激活內部團隊,贏取更大的勝利,吸引更多優(yōu)秀人才,一起抱團打天下?;蛘咂髽I(yè)在轉型期,傳統(tǒng)業(yè)務、傳統(tǒng)營銷模式增長遇到挑戰(zhàn),如何帶動整個經營團隊跟老板一起共同奮斗,顯得尤為關鍵。事業(yè)合伙人制度有效實施,六個關鍵要素缺一不可,形象地稱為“六個引擎”。
一、構建多層級的合伙人架構
企業(yè)的合伙人至少可以分成兩個層級。首先是掌握控股層面的一級合伙人,其次是在具體經營單元的二級合伙人。一級合伙人之間是命運共同體、事業(yè)共同體的關系,或者稱之為使命共同體。一級合伙人要對企業(yè)構建可持續(xù)發(fā)展的產業(yè)生態(tài)承擔完整責任,具有戰(zhàn)略性的眼光和高度,眼前賺錢的事要干,不賺錢的事也要干。一級合伙人,不以短期的利益追求為目標,是企業(yè)長期發(fā)展使命和責任的大腦。相較而言,二級合伙人與員工之間,樹立相對簡單易見的目標,讓二級合伙人之間能夠形成基于長板效應的事業(yè)共同體和利益共同體。二級合伙人對具體的項目公司承擔責任,共擔、共創(chuàng)、共享,完成具體板塊或者項目公司的經營目標和戰(zhàn)略目標。
事業(yè)合伙人制度架構分層分類的設計考量。對于集團化的企業(yè),不同層級所需的要素資源不同,合伙人的價值創(chuàng)造點不同,以至不同層級合伙人獲取回報的方式也不同。比較典型的連鎖零售類企業(yè),這類企業(yè)的合伙人層級可以分成四級。以連鎖餐飲企業(yè)為例,集團層面的合伙人稱為生態(tài)合伙人。大型餐飲集團的業(yè)務,除了餐飲還會涉及到供應鏈業(yè)務、食品加工業(yè)務,還有一些甚至延伸到了農業(yè)板塊以及其他的衍生服務。著名的海底撈就是這樣的業(yè)務結構,海底撈是供應鏈公司先上市,然后餐飲板塊再上市。集團下面的餐飲供應鏈、食品加工、農業(yè)等各獨立業(yè)務板塊,就是團隊所在的二級合伙人層面。再往下一層,到了區(qū)域層面,就是三級合伙人。再往下一層,門店層面的就是四級合伙人。門店合伙人這個層級,不能再用出資的股權做激勵,不是所有的人都適合消費股權,不是所有的人都有消費股權的能力。拿股權,意味著要承擔風險。越往下層級的合伙人,承擔風險的能力越小,持有股權形式的股權激勵模式顯然不適用。海底撈和永輝超市門店層面的合伙人,基本上都是分享店面的分紅模式,類似于勞力股的概念,分紅的頻次很高,甚至可以按照月度進行。所以,激勵模式跟合伙人群體的特征要相互匹配。
還有一種情況,集團下面有多個業(yè)務板塊,處于發(fā)展的不同階段,對合伙人團隊的需求是不一樣的,激勵模式的選擇也需要差異化。比如,從0到1階段的創(chuàng)新業(yè)務,要靠創(chuàng)始人或者創(chuàng)始人的小團隊力量。創(chuàng)業(yè)初期,團隊內部可能沒有嚴密的分工,關鍵任務是開發(fā)市場,跑馬圈地,深耕商業(yè)模式。這個階段,需要創(chuàng)業(yè)者和團隊有敏銳的商業(yè)嗅覺,敢于冒險。對這些創(chuàng)業(yè)者的激勵一定是高風險、高回報的創(chuàng)業(yè)公司股權,而創(chuàng)業(yè)者往往要追求自我價值的實現(xiàn),不僅是財富的擁有。如果是成熟業(yè)務,從10到n的階段,業(yè)務規(guī)??赡芤呀浻袔讉€億甚至十幾個億,這時候不只是依靠小團隊了。成熟的業(yè)務發(fā)展需要有組織化運營能力,包括專業(yè)和技術、市場和營銷、管理和運營、資本和金融四大類要素團隊。此時適合的激勵方式,是以短期加長期激勵相結合的模式。如果把不同階段、不同層級的合伙人混在一起,就無法體現(xiàn)激勵方案的針對性和有效性。事業(yè)合伙人機制的背后實際上都是企業(yè)的增長問題。企業(yè)未來的增量在哪里?客戶如何看待企業(yè)?企業(yè)的核心優(yōu)勢究竟在哪里?不同的層級業(yè)務需要的戰(zhàn)略性要素究竟是什么?用哪種模式激勵合伙人?事業(yè)合伙人制度實現(xiàn)的路徑是什么?這些問題實際上是事業(yè)合伙人頂層設計的核心內容。再好的模式和方案都不能夠照搬照抄,即使在邏輯上是一致的,但是沒有一家企業(yè)的方案是完全一樣的。第一個關鍵點,要對事業(yè)合伙人進行細分,對事業(yè)合伙人制度架構分層和分類。
二、股權保持動態(tài)調整
搭便車是指不同的合伙人持有同樣的股權,卻沒有相同程度的貢獻,最終獲得同等份額的分享。避免搭便車就要實行動態(tài)股權機制。如何實現(xiàn)股權動態(tài)調整,關鍵在于不要一次性、一刀切分完,要根據(jù)業(yè)績的遞進同步分享。通常的解決方案是明確合伙人的戰(zhàn)略任務,根據(jù)戰(zhàn)略任務的完成情況,對合伙人進行考核,根據(jù)評價進行股權的動態(tài)調整。但是對于高管和公司其他員工的考核,還是有很大差別的,事業(yè)合伙人的考核指標區(qū)別于傳統(tǒng)的財務數(shù)據(jù)和預算等準確指標。比如公司未來要做到200億元的目標,通過計算,公司的資本上的缺口大概是20億元。財務總監(jiān)作為資本和金融方面的合伙人,每年無論是用哪種方式,用銀行貸款也好、股權融資或債券融資也好,核心任務就是要把資金融到位。這樣才能夠獲得股權,融資不到位就不能分配股權。員工可以講理由,但是做合伙人,沒法講理由,合伙人就是要跟公司共同去承擔這200億元經營目標的責任。干成就有,干不成就沒有。達到戰(zhàn)略任務的目標,就能拿股權,達不到目標就不能拿股權。已經授予股權的情況,業(yè)績達不到的部分,還要由GP(普通合伙人)進行回購,這樣實現(xiàn)動態(tài)調整。一般情況下,企業(yè)里面往往是前面的股東占有絕大部分股權,后續(xù)進來的人沒有分配的空間,這樣會對吸納優(yōu)秀的人才形成阻礙。如果實行動態(tài)股權機制就可以不斷地引進新的人才。所有的創(chuàng)始合伙人的股權,都要跟實際貢獻相關聯(lián)。如果貢獻度不夠,就面臨被其他一級合伙人,尤其是新進的、充滿活力的、充滿朝氣的二級合伙人稀釋。所以如果不想被稀釋,就得持續(xù)奮斗。優(yōu)秀的人才,通過動態(tài)股權的方式,達到標準后可以進入到一級合伙人的團隊。如果一級合伙人的股權被不斷稀釋,到達一定程度,會被淘汰出一級合伙人團隊,這是動態(tài)股權機制。
三、基于增量的激勵方式
很多企業(yè)家對合伙人機制的認可,就是來源于對增量激勵理念的認可。所謂增量,是各個產業(yè)要素基于長板理論的合作,創(chuàng)造出沒有形成事業(yè)合伙關系之前的新的價值。如果兩家公司每年都能賺五千萬元,開一家合資公司每年賺一億元,這意味著沒有增量。不產生價值增值的合作沒有意義也不能長久。新的價值可以是銷售規(guī)模擴大,也可以是利潤率的提高。通過事業(yè)合伙人機制可以進行市場、研發(fā)等多方面協(xié)同,資金使用率提高,效率自然就提升了。增量也可以體現(xiàn)在流量的增加、管理價值的增加等短期不能用財務數(shù)字直接體現(xiàn)出來的方面,但依然可以關系到企業(yè)競爭力層面的提升。
強調基于增量的分配,實際上強調的是共創(chuàng),即首先創(chuàng)造價值,再來分享價值。上市公司比較常用的激勵方式,就是按照利潤,根據(jù)PE(利潤收益率)倍數(shù)進行激勵。如果某上市公司和一家公司成立合資公司,承諾合資公司合伙人在3年-5年時間,如果做到1000萬元,按照8倍PE估值回購合伙人股份;做到2000萬元,PE變成10倍;做到5000萬元,PE變?yōu)?2倍。屆時核心團隊4-5個人的價值都可以算出來,基本上可以實現(xiàn)財務自由。所以合伙人都是在為自己奮斗,只有創(chuàng)造出最大的價值增量,才能夠參與更大價值的分配。
大部分企業(yè)都比較關心利潤,因此利潤是重要的衡量指標。但不是所有企業(yè)都適合用利潤作為回購的杠桿,醫(yī)療大健康類企業(yè)更傾向于銷售額。創(chuàng)新藥企業(yè),可能連銷售額都沒有,但是知識產權也是有估值邏輯的。無論衡量指標如何,基本估值邏輯都是相同的,上市公司的估值增長速度要大于下層單體業(yè)務的估值增長。下面的業(yè)務做得越大,上市公司的估值價值也越高且遠高于獨立的單體業(yè)務,這是回購機制成立的基礎。在實際操作中,通常會附加一份法律協(xié)定使其更嚴謹,就是上市公司要承諾回購倍數(shù)不高于當期公司本身市值的50%,預防擊穿。
四、事業(yè)合伙人要有共擔機制
事業(yè)合伙人制度核心出發(fā)點,就是共識、共擔、共創(chuàng)、共享。共識一定是基礎,共創(chuàng)、共享是被普遍接受和理解的,但是共擔往往會被忽略。近幾年事業(yè)合伙人機制受到廣泛關注,但是很多企業(yè)沒有領悟到其中的精髓,只是把事業(yè)合伙人機制簡單設計成股權激勵方案,強調共享,卻忽視了共識和共擔的前提,特別是對企業(yè)命運共同體的理解不到位。當危機來臨時,合伙人缺少主動分擔意識。如新冠病毒引發(fā)的黑天鵝事件,所有人都沒有預想到受疫情影響,企業(yè)遭遇嚴冬中的寒流,面臨很大現(xiàn)金流壓力。餐飲的龍頭企業(yè)西貝,賬上的現(xiàn)金只能夠支撐三個月,危難關頭,核心骨干抱團取暖,共克時艱。
如何對合伙人進行評價?用360度民主評議嗎?評分不高會導致候選人被淘汰嗎?合伙人甄選的階段,業(yè)績、資源、能力都是評判的重要依據(jù),但并不足以一票否決。事業(yè)合伙人更看重的是候選人在價值觀上能否與公司高度一致,候選人是否有持續(xù)奮斗的意愿,尤其是敢于擔當?shù)囊庠?。不愿意與公司事業(yè)共擔,不能稱之為合格的合伙人。
五、設立科學的退出機制
如果合伙人心生變故,如果合伙人不及期望,合伙人應該如何退出,何時退出,必須設立在機制內。
第一,如果存在合伙人主觀過錯,需要退出合伙人團隊。比如給公司造成重大損失,泄露公司商業(yè)機密,或者違反公司的競業(yè)禁止協(xié)議,在外不當獲利等。股權是有價值的,如果股權已經增值,出現(xiàn)上述情況,退出時不能按當前價格,而是出資成本退出;如果經營上暫時遇到困難時,合伙人想要退出以自保,就不能按照出資成本退出讓其保本,而是按股權機制和出資成本孰低這一類遵循不獲利原則。
第二,合伙人辭職、離職情況下的退出,以及因為業(yè)績不達標被淘汰退出,這一類也適用于不獲利原則。
第三,合伙人主觀無過錯的退出,由于疾病、退休、喪失行為能力等客觀原因造成不能履職。另有一種情況,隨著公司戰(zhàn)略調整,業(yè)務線條縮減,合伙人不再能擔任原職位。這種情況下為可以正當獲利原則,根據(jù)合伙人已經確權的股權確認其利益。合伙人的股權是動態(tài)的,可以一次性授予,分年確權。確權是根據(jù)合伙人戰(zhàn)略任務完成情況,在此期限內,如果已經有確權的股權,運營期內可予以保留,且未來能夠參與分紅。沒有確權部分的股權,由事業(yè)合伙平臺的普通合伙人——GP回購。也有合伙人擔心,在前期不盈利階段開疆擴土,后來被調走的情況。事業(yè)合伙人機制也有對這些人的保護和鼓勵機制,令其可以在原來的市場分紅,并持續(xù)鼓勵其開拓市場,這些都體現(xiàn)在法律文件里。
還有一類特殊事項,比如出現(xiàn)離婚等財產分割情況。無論直接或間接持股,都在平臺上有價值體現(xiàn),事業(yè)合伙人的股權及價值是與合伙人身份掛鉤的。這種情況下通常會約定,先終止計劃,待合伙人處理好事項后再回歸。
六、事業(yè)合伙人的本質是智合
事業(yè)合伙人機制與一般的股權激勵有什么區(qū)別?要回歸到事業(yè)合伙人機制的底層邏輯。分工協(xié)作一般有三種模式。
第一種模式,大股東、董事長、總經理三位一體,自己花錢辦自己的事。這種模式的最大優(yōu)勢在于管理的效率高,靈活度高,政策的制定和執(zhí)行高度統(tǒng)一,這是老板最有信心的模式。
第二種模式叫委托代理制。隨著企業(yè)規(guī)模增長,形成基于契約精神的委托代理制,即老板家庭經理人。這種方式也叫花別人的錢給別人辦事。這種模式老板是股東,也就是資本要素擁有者,職業(yè)經理人是知識因素擁有者,這種委托代理的本質是資本雇傭知識的一種方式。這種模式比第一種模式更適用于大規(guī)模的組織生產,整體效率更高。在西方人力資源和資本市場比較規(guī)范,職業(yè)化程度比較高的環(huán)境下,這種模式是奏效的。但是在職業(yè)化程度不是很高的時候,監(jiān)管成本很高。
第三種模式,事業(yè)合伙人模式。推行事業(yè)合伙人機制,搭建共同奮斗配合利益上的共創(chuàng)共享,共同治理的內部制度設計。在一級合伙人層面設立合伙人委員會,作為合伙人事務包括合伙人的入伙和退伙、公司戰(zhàn)略、重要投資等事項的決策層。在決策機制上按照合伙人的人數(shù)實行一人一票制。企業(yè)的大股東作為領袖合伙人,有一票否決權,但是沒有一票決策權。把合伙人委員會上升到治理層面,盡管可能在實際股權上,合伙人是少數(shù)股權,但在治理層面,合伙人在公司的重大經營決策上具有更大的發(fā)言權。實現(xiàn)一個融智的過程,是一種共同治理的機制,合伙人的參與感大大提升。這是分利機制之下能夠促進合伙人機制發(fā)揮作用的關鍵所在。事業(yè)合伙人機制其實是用“資合”的法律結構,實現(xiàn)“智合”的管理邏輯。
事業(yè)合伙人機制,就是要實現(xiàn)共識戰(zhàn)略、共同出資、共同經營、共擔風險、共享增量、分享利益、分享權力。合伙人共同經營要參與到公司治理層面,確定好制度安排,包括合伙人委員會的確立,實現(xiàn)既融資又融智。
事業(yè)合伙人機制的核心目的,在于實現(xiàn)七個轉變。把老板一個人轉變成一個團隊;把獨立作戰(zhàn)變成抱團作戰(zhàn);把各種稀缺能力的單打獨斗變1+1+1=111;把員工變成老板;把搭車者變成奮斗者;把職業(yè)經理人變成創(chuàng)業(yè)者;把利益共同體變成事業(yè)共同體和命運共同體。
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作者簡介:朱彧(1967.07- ),女,漢族,碩士,海南經貿職業(yè)技術學院,副教授,研究方向:營銷管理、企業(yè)管理;王中玨(1993.05- ),男,漢族,海南格致視覺文化傳媒有限公司,平面設計師
基金項目:海南經貿職業(yè)技術學院“雙高”旅游管理專業(yè)群建設成果;海南經貿職業(yè)技術學院科研項目“合伙人制度在企業(yè)中的有效性分析”(項目編號:hnjmhx2021027)階段性成果