飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理中的應用

李曉寧

(濮陽職業(yè)技術(shù)學院，河南濮陽 457000)

我國飼料企業(yè)相比國外起步較晚，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，當前面臨著產(chǎn)業(yè)升級、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國際化競爭加劇、技術(shù)創(chuàng)新等多重壓力，企業(yè)如何提升自身實力，在新的市場環(huán)境中獲取優(yōu)勢，已成為當前不少飼料企業(yè)考慮的重點。在飼料企業(yè)的自身實力中，人才是第一資源，從飼料企業(yè)的人力資源管理入手，不僅能為企業(yè)的未來發(fā)展布局高精尖人才，還能提升現(xiàn)有的人才管理水平，激發(fā)內(nèi)部人力優(yōu)勢，進一步提升企業(yè)的效率，降低企業(yè)管理成本。

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷發(fā)展完善，逐漸滲透到其他行業(yè)中，使得不少行業(yè)產(chǎn)生了天翻地覆的變化，如電子商務、物流運輸?shù)取Ｔ谌肆Y源管理相關(guān)研究中，信息技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合也成為當前的研究重點。信息技術(shù)在人力資源管理中的應用，不僅有效的提升了企業(yè)內(nèi)部的信息交流效率和頻率，還能通過大數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)等技術(shù)挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的不足，進而找出問題根源所在，為企業(yè)人力資源管理提升提供重要的保障（袁芳，2020）。但目前對飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理中的研究較少，因此，本文以飼料企業(yè)為出發(fā)點，進一步研究信息技術(shù)對當前飼料企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響及應用，并找出當前制約信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理中的問題，針對性的提出解決措施，以期為飼料企業(yè)人力資源管理提供發(fā)展方向和建議。

1 信息技術(shù)對飼料企業(yè)人力資源管理的影響

1.1 優(yōu)化人力資源管理模式 當前，很多飼料企業(yè)對人力資源管理重視不足，人力資源管理模式還較為落后，管理手段單一，無法真正發(fā)揮人力資源管理的作用。信息技術(shù)對優(yōu)化人力資源模式提供了可能性，將人力資源管理從紙質(zhì)化管理模式向無紙化、電子化、系統(tǒng)化模式轉(zhuǎn)變。研究表明，信息化人力資源管理已被證明能有效提升企業(yè)的管理效率，且對企業(yè)的各項業(yè)務往來提供支撐（崔國東等，2020）。依托著信息技術(shù)，企業(yè)管理者能輕松的調(diào)取人力資源管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，對其進行查找、分析、修改，進而在一定程度上能提升管理效率，節(jié)約人力資源管理成本；其次，搭建人力資源管理平臺能幫助企業(yè)高效進行信息溝通，利用信息技術(shù)的信息傳遞功能，能有效縮短信息傳遞的周期，提升信息傳遞容量的大小，進而使各部門能及時、準確的了解上級部門下達的通知、最新的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，進而對工作決策進行調(diào)整和改進（楊姍姍，2020）；在企業(yè)人力結(jié)構(gòu)、薪酬管理等方面也能借助信息技術(shù)對企業(yè)當前的人力結(jié)構(gòu)、學歷、專業(yè)、部門分布、年齡分層等進行分析，進而為企業(yè)人力管理提供數(shù)據(jù)支撐，為企業(yè)人力資源管理決策提供參考和指導（賈健，2019）。

1.2 創(chuàng)新人力資源的作用范圍 信息技術(shù)也為人力資源管理提供了更多可能性，創(chuàng)新了人力資源管理的作用范圍。一方面，在企業(yè)人才招聘過程中，傳統(tǒng)的人才招聘模式是企業(yè)派人事部門成員去招聘市場、高校進行宣講、面試、招聘，不僅需要消耗大量的人力成本和差旅成本，且招聘效果有限，無法讓更廣泛的求職者獲取招聘信息。但信息技術(shù)為人才招聘提供了新的方式，信息技術(shù)能打破空間的限制，有效降低企業(yè)時間成本、人力成本和招聘費用，將企業(yè)信息更準確、廣泛的傳達給求職者，同時提升企業(yè)形象，并通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、網(wǎng)絡(luò)面試等渠道為企業(yè)人才選擇提供更精準的分析（趙禹婷，2019）。另一方面，信息技術(shù)對人力資源管理的重要創(chuàng)新在于與大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，大數(shù)據(jù)能對企業(yè)當前的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析，形成完善的表格和數(shù)據(jù)分析，從不同角度為企業(yè)的提供分析視角，幫助企業(yè)管理者更清晰的認知當前管理問題，此外，大數(shù)據(jù)分析也能提供外部數(shù)據(jù)對比，可以與同行業(yè)、同時期、相似規(guī)模的企業(yè)人力資源管理水平和技術(shù)進行比較，為優(yōu)化人力資源管理提供參考（閔薇，2019）。

1.3 提升人力資源管理效率 信息技術(shù)也能幫助企業(yè)提升人力資源管理效率。信息技術(shù)能有效的降低企業(yè)人力管理水平，進一步釋放人力資源優(yōu)勢，還能幫助企業(yè)留住人才、進行未來的人才布局。如通過人力資源管理信息平臺對企業(yè)內(nèi)部職工建立管理檔案，了解員工的優(yōu)勢和不足，為員工恰當分配崗位和職能，進一步激發(fā)員工的潛能，提升企業(yè)管理效率。在留住人才方面，信息技術(shù)可以為員工進行培訓，優(yōu)化績效管理模式，進一步提升員工價值，且能滿足員工對未來發(fā)展的需求，使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相一致，更好的留住人才（王艷麗，2020）。在人才布局方面，信息技術(shù)能有效分析市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展方向，幫助企業(yè)了解未來應對哪類人才進行布局，為企業(yè)人才管理和人才招聘提供建議。總之，與過去以紙質(zhì)檔案進行人力資源管理相比，信息技術(shù)與人力資源的有效結(jié)合，不僅將企業(yè)人事從大量的檔案整理、材料保管中解放出來，還能利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)快速、高效、簡潔的分析，為企業(yè)節(jié)約管理成本，提升管理效率，優(yōu)化管理布局起到重要作用。

2 信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理的應用

在充分了解信息技術(shù)對人力資源管理方面的優(yōu)勢后，有不少飼料企業(yè)主動轉(zhuǎn)型，將信息技術(shù)引入企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中，主要體現(xiàn)在人才管理、績效考核、薪酬管理和再培訓、再教育等方面，已經(jīng)具有一定效果。對飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理方面的應用進行總結(jié)，為其他飼料企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型提供參考和建議。

2.1 在人才管理方面的應用 飼料企業(yè)信息技術(shù)在人才管理的應用體現(xiàn)在挖掘企業(yè)人才的內(nèi)部潛能，進行崗位調(diào)配、分配等。飼料企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部的人員分配情況，其包含的內(nèi)容有職工學歷層次、專業(yè)分布、崗位分布、職業(yè)技能等，信息化人力資源管理系統(tǒng)能對企業(yè)職工建立檔案，通過員工填寫的相關(guān)資料建立人事檔案，企業(yè)管理者能通過篩選、查找、匯總等功能了解員工的基本情況和企業(yè)職工的整體情況，為職工進行崗位分配和調(diào)整。此外，也能建立管理層次、技術(shù)層次的職工管理系統(tǒng)，通過員工所處的序列、職級進行排列，優(yōu)化職工等級序列。在員工崗位調(diào)動時可以對員工適合的崗位進行排序，一旦出現(xiàn)崗位空缺或相關(guān)項目專業(yè)人員空缺，可以通過信息化管理系統(tǒng)及時抽調(diào)、調(diào)整相關(guān)人員（石金城，2020）。

2.2 在績效考核方面的應用 傳統(tǒng)的績效考核涉及企業(yè)內(nèi)部職工人數(shù)眾多，且考核周期短，重復性工作多，不僅需要消耗大量的時間和精力，而且容易由于操作失誤降低考核的公平性。信息化技術(shù)在飼料企業(yè)已被運用于績效考核方面，信息系統(tǒng)能細化員工的考核內(nèi)容、考核標準和考核人員，進一步提升績效考核的公開性，也一定程度上提升了考核的公平性。信息系統(tǒng)平臺管理人員能在系統(tǒng)上進行統(tǒng)一、標準化的操作，降低績效打分可能出現(xiàn)的失誤率，提升了工作效率。此外，信息化系統(tǒng)也為員工近期表現(xiàn)、工作成績提供相關(guān)信息，通過系統(tǒng)收集員工的業(yè)績、考勤情況、客戶評價、同事評價和領(lǐng)導點評等內(nèi)容，能更直觀、客觀的了解該考核周期內(nèi)該名員工的表現(xiàn)，避免績效考核錯誤，影響考核效果，為企業(yè)精細化管理提供助力（黃響，2019）。

2.3 在薪酬管理方面的應用 也有飼料企業(yè)將信息化人力資源管理運用于薪酬管理方面，飼料企業(yè)的薪酬管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成本支出，也影響企業(yè)的財務狀況。過去不少企業(yè)缺乏完善的薪酬管理制度，薪酬發(fā)放標準不一，引起內(nèi)部職工不滿，造成人力成本的浪費。信息技術(shù)能進一步完善薪酬管理，建立薪酬管理系統(tǒng)。一方面，在薪酬管理系統(tǒng)上，企業(yè)可以上傳單位關(guān)于薪酬發(fā)放的相關(guān)標準和政策文件，對薪酬發(fā)放流程采用編程語言進行規(guī)定限制，避免人員改動、設(shè)置。此外，還能對不同類型的職工進行薪酬管理，如隨著飼料企業(yè)規(guī)模進一步增大，企業(yè)職工的組成也更復雜，可能涉及高層管理人員、外聘專家、技術(shù)人員、實習人員和臨時工等，每個種類職工的對應薪酬組成和薪酬標準也不相同，將職工進行分類，建立薪酬發(fā)放制度，也能分類進行記賬設(shè)置，方便企業(yè)財務管理（吳查科，2017）。

2.4 在培訓方面的應用 信息技術(shù)在飼料企業(yè)培訓方面也有運用，當前飼料行業(yè)逐漸向信息化、自動化、高水平技術(shù)等方面轉(zhuǎn)變，但職工相關(guān)技術(shù)水平和專業(yè)能力尚不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。再教育和培訓是提升企業(yè)職工技術(shù)的一個重要途徑，信息技術(shù)能為企業(yè)職工培訓提供平臺和資源。信息技術(shù)將教育培訓的課堂從線下轉(zhuǎn)移到線上，能充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)課程重復播放、互動答疑、課程規(guī)模擴大等優(yōu)勢，還能打破空間限制，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程引入企業(yè)內(nèi)部。這種新型的教育培訓方式，不僅節(jié)約企業(yè)成本，也通過多媒體、數(shù)字化等形式提升了教育培訓的趣味性和互動性，還能使員工充分利用碎片化時間學習，增加培訓靈活性。

3 提升信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理應用的建議

信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理方面有較多運用，但總體來說，使用該技術(shù)的飼料企業(yè)還不夠多，運用范圍較小，且沒有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，未來飼料企業(yè)應從以下幾方面進一步深化信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理的應用。

3.1 提升飼料企業(yè)對信息技術(shù)的重視程度和專業(yè)技能 首先，飼料企業(yè)相關(guān)管理人員要重視信息技術(shù)與人力資源管理的結(jié)合。企業(yè)管理者要進一步更新人力資源管理理念，了解國內(nèi)外研究成果和研究現(xiàn)狀，向行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)學習經(jīng)驗，了解目前信息技術(shù)在人力資源管理有哪些運用及產(chǎn)生的效果、重要性等，進一步提升信息技術(shù)的重視程度。此外，由于引入信息技術(shù)對企業(yè)人力資源管理需要依托計算機等硬件設(shè)備，也需要根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)計人力資源管理系統(tǒng)和體系，因此，飼料企業(yè)要加大資金和技術(shù)、硬件投入，使其能滿足信息化的基本需要。除了提升重視程度和硬件支持外，還需要使人力資源管理者具備相關(guān)的專業(yè)技能，特別是跨信息系統(tǒng)、信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)等學科的專業(yè)知識和操作能力。對此，企業(yè)可以通過培訓、實操等形式從企業(yè)內(nèi)部進行人員培養(yǎng)，也能從外部聘請專家。

3.2 拓寬信息技術(shù)在飼料企業(yè)的人力資源管理運用范圍 分析飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理應用的現(xiàn)狀后可知，其應用范圍較小，且對人力資源管理的革新不大。未來要進一步釋放信息技術(shù)的優(yōu)勢和潛能，信息技術(shù)在人力資源管理板塊中要均衡配比，實現(xiàn)對人力資源領(lǐng)域的進一步創(chuàng)新。一方面，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)目前的實際情況，將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+和人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合，推動人力資源管理的智能化、科學化和高效化。另一方面，拓寬人力資源管理的運用范圍，目前信息技術(shù)僅停留在人力資源調(diào)度、薪酬、教育培訓這幾方面，彼此未建立聯(lián)系，因此，未來要將薪酬、崗位、培訓等緊密結(jié)合起來，形成閉環(huán)，進一步提升管理質(zhì)量，還需將人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)合起來，為人力資源管理提供數(shù)據(jù)和信息等，發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用。