農(nóng)業(yè)科研試驗(yàn)基地打造休閑農(nóng)業(yè)實(shí)踐①
——以海口熱帶農(nóng)業(yè)科技博覽園為例

歐陽(yáng)歡 余樹(shù)華 廖子榮

（中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院 海南?？?71101）

近年來(lái)，隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)科研事業(yè)的加快發(fā)展，農(nóng)業(yè)科研院所承擔(dān)的科研任務(wù)大幅增加。為滿足科研發(fā)展需求，農(nóng)業(yè)科研院所紛紛投資建設(shè)了一大批科研試驗(yàn)基地，這些基地是農(nóng)業(yè)科技成果的“孵化器”，農(nóng)業(yè)科技事業(yè)的“助推器”［1］。科研試驗(yàn)基地如何更好地在面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，面向人民生命健康發(fā)揮重要的作用，加快打造休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)，科技支撐鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興［2］，是農(nóng)業(yè)科研院所新時(shí)期探索的重點(diǎn)任務(wù)。農(nóng)業(yè)科技博覽園就是其中一種主要的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。

1 基本概況

中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院（簡(jiǎn)稱“中國(guó)熱科院”）是隸屬于農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有儋州、?？?、湛江和三亞4個(gè)院區(qū)，科研試驗(yàn)示范基地約4 500 hm2，在海南、廣東“兩省六市”設(shè)有16個(gè)科研和附屬機(jī)構(gòu)。擁有70多個(gè)部省級(jí)以上科技平臺(tái)、10多個(gè)國(guó)際合作平臺(tái)、3個(gè)博士后科研工作站和10個(gè)院士工作站［3］。

中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院?？谠簠^(qū)占地面積33.33 hm2，入駐有中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院本部，以及下屬品種資源研究所、橡膠研究所、生物研究所、環(huán)境與植物保護(hù)研究所、科技信息研究所、測(cè)試中心、?？趯?shí)驗(yàn)站7個(gè)科研機(jī)構(gòu)，擁有國(guó)家熱帶植物種質(zhì)資源庫(kù)、國(guó)家重要熱帶作物工程技術(shù)研究中心、科技部科技國(guó)際合作基地、科技部創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部檢測(cè)檢驗(yàn)平臺(tái)、全國(guó)新型職業(yè)農(nóng)民培育示范基地、博士后科研工作站、院士工作站等平臺(tái)40多個(gè)，收集保存熱帶植物1 000余種。

2010年以來(lái)，中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院充分利用?？谠簠^(qū)科研試驗(yàn)基地生物資源、科技內(nèi)涵、創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)，深度融合科普、觀光、研學(xué)等活動(dòng)，按照“標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、國(guó)際化、精品化”的思路設(shè)計(jì)建設(shè)，打造集科技創(chuàng)新、成果展示、農(nóng)業(yè)科普、植物觀賞、休閑體驗(yàn)、研學(xué)培訓(xùn)、國(guó)際交流于一體的科技博覽園。2020年，海口熱帶農(nóng)業(yè)科技博覽園正式對(duì)外開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。

2 主要做法

2.1 明確園區(qū)建設(shè)定位與目標(biāo)

明確園區(qū)發(fā)展定位為展現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)內(nèi)涵、多樣資源、藝術(shù)外貌、文化底蘊(yùn)、科普主題和使命擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)家名片。明確園區(qū)形象口號(hào)為“博覽熱農(nóng)科技相約海口熱園”。明確園區(qū)發(fā)展目標(biāo)為建設(shè)成為引領(lǐng)我院新時(shí)代對(duì)外開(kāi)放的鮮明旗幟和重要平臺(tái)，打造成為海南省會(huì)城市精品景區(qū)、海南自貿(mào)港靚麗名片和國(guó)際旅游島高端品牌。

2.2 創(chuàng)新園區(qū)景觀資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容

2.2.1 加強(qiáng)景觀資源設(shè)計(jì)

強(qiáng)化主題和特色，突出市場(chǎng)形象，以園區(qū)“一心、兩館、三園、四場(chǎng)、五景、六區(qū)、七樓”的景觀格局為基礎(chǔ)，開(kāi)展觀光游覽、科普研學(xué)、科技體驗(yàn)、產(chǎn)品展銷、特色活動(dòng)等業(yè)務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)資源和市場(chǎng)吸引力?！耙恍摹保簢?guó)家熱帶農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新中心。“兩館”：中國(guó)熱科院展覽館、國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)圖書館?！叭龍@”：熱帶珍稀植物園、熱帶國(guó)花園、熱帶百果園?！八膱?chǎng)”：中心廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、熱科廣場(chǎng)、神農(nóng)廣場(chǎng)?！拔寰啊保簾釒ШＱ筚Y源展覽館、黎藥南藥科技館、熱帶生態(tài)農(nóng)業(yè)科技館、熱帶作物品種展示園、天然橡膠科普館。“六區(qū)”：植物觀賞區(qū)、科普展示區(qū)、科研實(shí)驗(yàn)區(qū)、成果轉(zhuǎn)化區(qū)、人才孵化區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)?！捌邩恰保荷锼蒲袠?、環(huán)植所科研樓、品資所科研樓、海口站科研樓、橡膠所科研樓、測(cè)試中心科研樓、信息所科研樓。

2.2.2 加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主要有觀光游覽、科普研學(xué)、科技體驗(yàn)、產(chǎn)品展銷、特色活動(dòng)等。觀光游覽：設(shè)計(jì)常規(guī)游覽線路，為游客、市民提供觀光休閑游覽，根據(jù)客人需求提供導(dǎo)覽或自游?？破昭袑W(xué)：開(kāi)發(fā)熱帶農(nóng)業(yè)科普教育、熱帶植物文化交流、熱帶生物研學(xué)實(shí)踐課程，針對(duì)學(xué)生為主定制研學(xué)活動(dòng)。科技體驗(yàn)：開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)高新科技展示、科技成果推介對(duì)接、科技交流沙龍等活動(dòng)，針對(duì)專業(yè)人群為主提供專項(xiàng)活動(dòng)。產(chǎn)品展銷：搭建種苗、科技產(chǎn)品線下和線上銷售平臺(tái)，開(kāi)展線下體驗(yàn)消費(fèi)，做好線上銷售服務(wù)。會(huì)務(wù)培訓(xùn)：建設(shè)科技培訓(xùn)基地，承接國(guó)內(nèi)、國(guó)際培訓(xùn)任務(wù)，承接科技論壇、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)會(huì)務(wù)、文化交流任務(wù)。特色活動(dòng)：對(duì)接市場(chǎng)、挖掘需求，引入客流、引入企業(yè)，合作舉辦專題展覽、慶典、娛樂(lè)、飲食、夜游等專題活動(dòng)。

2.3 創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理

2.3.1 旅游交通管理

旅游交通管理包括加強(qiáng)園區(qū)交通標(biāo)識(shí)、園區(qū)停車場(chǎng)、園區(qū)路線管理等。園區(qū)交通標(biāo)識(shí)管理：通往園區(qū)的交通主干道上有景區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)，可進(jìn)入性較好，交通設(shè)施完備。園區(qū)停車場(chǎng)管理：設(shè)立專用生態(tài)停車場(chǎng)，滿足容量需求；停車場(chǎng)分設(shè)出入口、停車分區(qū)、專人值管，設(shè)停車場(chǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng)。園區(qū)路線管理：游覽路線進(jìn)出口、游道或線路設(shè)置合理，建設(shè)生態(tài)或仿生態(tài)游步道，使用低排放的交通工具。

2.3.2 游覽服務(wù)管理

游覽服務(wù)管理包括游客中心、游覽標(biāo)識(shí)、配套講解、休憩服務(wù)等。加強(qiáng)游客中心管理：配備咨詢服務(wù)臺(tái)，提供公眾信息資料和咨詢服務(wù)；提供休息設(shè)施，配備電腦觸摸屏、影視播放系統(tǒng)；公布景區(qū)主要產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格等信息；提供文創(chuàng)、品飲、代訂快遞園區(qū)商品等增值服務(wù)。加強(qiáng)游覽標(biāo)識(shí)管理：設(shè)導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。提供配套講解服務(wù)：采用標(biāo)牌解說(shuō)、電子解說(shuō)、導(dǎo)游解說(shuō)等多種解說(shuō)方式；講解員持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要［4］。提供配套休憩服務(wù)：游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施布局合理，數(shù)量充足。

2.3.3 旅游衛(wèi)生管理

旅游衛(wèi)生管理包括環(huán)境、廁所、垃圾等管理。加強(qiáng)環(huán)境管理：無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢［4］。加強(qiáng)廁所管理：配備AA級(jí)廁所，布局合理，全部廁所具備水沖、通風(fēng)、置物、手紙等設(shè)施設(shè)備，并保持完好；保持廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。加強(qiáng)垃圾管理：垃圾箱布局合理，分類設(shè)置，數(shù)量滿足需要，造型美觀，與環(huán)境協(xié)調(diào)；垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清［5］。加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理：提供本土風(fēng)味和特色餐飲；餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，有效引導(dǎo)游客節(jié)約飲食和綠色消費(fèi)。

2.3.4 旅游購(gòu)物管理

對(duì)各景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對(duì)各景點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)，實(shí)行統(tǒng)一質(zhì)量管理、價(jià)格管理、計(jì)量管理、售后服務(wù)管理等。豐富旅游商品類，銷售具有本地區(qū)和?？跓峥茍@特色。

2.3.5 旅游安全管理

建立完善的安全保衛(wèi)制度，配備充足的安全保衛(wèi)人員；游客實(shí)施限量、預(yù)約和錯(cuò)峰管理。確保交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)施設(shè)備完好，運(yùn)行正常；消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，設(shè)閉路監(jiān)控系統(tǒng)。安全警告標(biāo)志齊全、醒目、規(guī)范，危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效［5］。建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施及時(shí)預(yù)警和信息發(fā)布制度，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備醫(yī)務(wù)人員，提供必備的急救設(shè)施設(shè)備、常用藥品和醫(yī)護(hù)服務(wù)，與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊急救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

2.3.6 旅游文化建設(shè)

打造鮮明文化主題，把園區(qū)歷史文化、生態(tài)文化、科技文化等多種文化形態(tài)，貫穿于旅游項(xiàng)目和旅游活動(dòng)的大多數(shù)環(huán)節(jié)。強(qiáng)化文化展示場(chǎng)所或空間，通過(guò)景觀、實(shí)物、圖片、活動(dòng)或現(xiàn)代技術(shù)手段等方式有效展示文化，園區(qū)主要建筑和游覽設(shè)施融入文化元素。強(qiáng)化文化創(chuàng)意，策劃文化與文創(chuàng)旅游產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)有特色的研學(xué)產(chǎn)品或文化旅游活動(dòng)，提升文化體驗(yàn)效果。構(gòu)建園區(qū)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)方針，形成良好的產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、視覺(jué)形象和員工形象。

2.3.7 智慧園區(qū)管理

寬帶網(wǎng)絡(luò)滿足園區(qū)辦公和游客基本游覽活動(dòng)需要，手機(jī)信號(hào)覆蓋游客可游覽區(qū)域，免費(fèi)無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋園區(qū)游客中心、各景點(diǎn)及其他游客聚集區(qū)。游覽的主要區(qū)域和景點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，支持客流數(shù)據(jù)采集、環(huán)境和安全監(jiān)測(cè)，提供由園區(qū)APP或微信掃碼。建設(shè)園區(qū)官方網(wǎng)站或新媒體平臺(tái)，通過(guò)門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP等提供園區(qū)票務(wù)、游覽、餐飲、購(gòu)物查詢服務(wù)和相關(guān)預(yù)約服務(wù)。在主流旅游網(wǎng)站、交易平臺(tái)或自媒體平臺(tái)開(kāi)展在線營(yíng)銷活動(dòng)。建立園區(qū)管理信息系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)日常辦公、資源管理、業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、安防監(jiān)管的有效運(yùn)營(yíng)和智慧化管理。

2.3.8 資源與環(huán)境保護(hù)管理

構(gòu)建旅游資源保護(hù)制度，保持自然景觀、文化遺產(chǎn)的真實(shí)性和完整性。建立完善的生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度與監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保環(huán)境空氣質(zhì)量、環(huán)境噪聲質(zhì)量、地表水環(huán)境質(zhì)量符合要求，環(huán)境氛圍與環(huán)境美化效果良好。建筑布局合理，建筑物與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)，出入口主體建筑有格調(diào)，周邊建筑物具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。對(duì)旅游者和員工進(jìn)行環(huán)境宣傳教育，引導(dǎo)旅游者保護(hù)環(huán)境、低碳出行和綠色消費(fèi)。

2.3.9 綜合旅游管理

建立健全園區(qū)管理機(jī)構(gòu)，崗位職責(zé)分明，管理人員配備合理。建立健全園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理制度，有旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管制度和措施，園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)劃要求。加強(qiáng)園區(qū)人員培訓(xùn)，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。加強(qiáng)園區(qū)宣傳推廣，宣傳推廣內(nèi)容比較豐富，運(yùn)用新媒體、新技術(shù)手段進(jìn)行宣傳推廣。強(qiáng)化履行社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化和開(kāi)展科普教育，組織或參加公益性活動(dòng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)就業(yè)和旅游富民增收。

3 發(fā)展模式

?？跓釒мr(nóng)業(yè)科技博覽園正式對(duì)外開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，立刻吸引全社會(huì)目光，滿足休閑旅游消費(fèi)升級(jí)的需要，促進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)，助力熱區(qū)鄉(xiāng)村振興等示范帶動(dòng)效應(yīng)顯著。其發(fā)展模式主要表現(xiàn)以下方面。

3.1 立農(nóng)為農(nóng)

以農(nóng)業(yè)科研試驗(yàn)基地為基礎(chǔ)發(fā)展依托，立足中國(guó)熱區(qū)，支撐熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)；面向世界熱區(qū)，引領(lǐng)中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)“走出去”，服務(wù)國(guó)家“一帶一路”建設(shè)。

3.2 市場(chǎng)導(dǎo)向

以熱帶休閑農(nóng)業(yè)為重要體現(xiàn)形式，引導(dǎo)資源要素更多地向?？跓釒мr(nóng)業(yè)科技博覽園匯聚，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，激活要素、激活市場(chǎng)、激活主體，加快熱帶農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)要素跨界配置［6］。

3.3 科技引領(lǐng)

以展現(xiàn)熱帶農(nóng)業(yè)高新技術(shù)為重要特色主題，把當(dāng)好帶動(dòng)熱帶農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的“火車頭”、促進(jìn)熱帶農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的“排頭兵”、培養(yǎng)優(yōu)秀熱帶農(nóng)業(yè)科技人才的“孵化器”和加快熱帶農(nóng)業(yè)科技走出去的“主力軍”作為園區(qū)重任。

3.4 綠色發(fā)展

以綠色科技成果、珍奇植物品種、高端科技產(chǎn)品、特色研學(xué)產(chǎn)品為核心產(chǎn)品體系，開(kāi)發(fā)形式多樣、獨(dú)具特色、個(gè)性突出休閑旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，踐行綠水青山就是金山銀山理念，促進(jìn)生產(chǎn)生活生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展［7］。

3.5 品牌帶動(dòng)

以健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，培育國(guó)家優(yōu)質(zhì)品牌為核心價(jià)值體現(xiàn)，形成視覺(jué)美麗、體驗(yàn)美妙、內(nèi)涵美好的休閑旅游精品景點(diǎn)、特色科普研學(xué)基地和創(chuàng)新城市靚麗名片，有效帶動(dòng)區(qū)域旅游高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。