企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策

盧文燕

（溫州市鹿城金米莉金足皮鞋廠，浙江 溫州 325019）

企業(yè)產(chǎn)品的成本不僅關(guān)系到企業(yè)自身的效益和發(fā)展，也關(guān)系到勞動(dòng)者的收入。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。如何提高企業(yè)成本管理水平的話題也越來越受到管理層的重視。

一、 企業(yè)成本管理存在的問題

（一） 成本管理信息水平較低

我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的成本管理信息水平較低。信息管理與企業(yè)成本管理密不可分，企業(yè)成本管理屬于是企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，同時(shí)其信息管理非常關(guān)鍵。當(dāng)前，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)的管理體系的影響，企業(yè)在對(duì)信息進(jìn)行應(yīng)用的時(shí)候，必須投入不菲的資本，這就無形中擴(kuò)大企業(yè)成本支出并減少公司利潤(rùn)。因此，為了企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展，避免擴(kuò)大成本的支出造成企業(yè)利潤(rùn)減少，所以信息化工作很難吸引注意。在目前網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段，沒有及時(shí)、快速地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享，會(huì)計(jì)信息的基礎(chǔ)性作用沒有調(diào)動(dòng)起來，使得企業(yè)成本管理的及時(shí)性差。

（二） 成本管理人員的綜合素質(zhì)有待提高

目前企業(yè)成本管理人員的專業(yè)素質(zhì)需要受到專業(yè)的培訓(xùn)，因?yàn)楣芾砣藛T的綜合素質(zhì)情況對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程有著很大的影響力，首先，管理人員是進(jìn)行成本管理工作的主要對(duì)象，他們的所有行為表現(xiàn)對(duì)成本管理工作有著本質(zhì)的影響。另一方面隨著企業(yè)總體規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)管理者更加注重經(jīng)濟(jì)利益的追求，而沒有意識(shí)到進(jìn)行成本控制以及成本管理，對(duì)成本管理者的關(guān)注度不高。許多成本管理人員都是具有多個(gè)職位的人員，職位之間沒有進(jìn)行約束。另外，企業(yè)不重視員工能力的發(fā)展，使成本管理人員的專業(yè)能力比較低，工作態(tài)度懶惰，工作態(tài)度比較消極等，這種現(xiàn)象非常普遍，對(duì)企業(yè)的整體規(guī)模發(fā)展造成了一定程度的影響。

（三） 企業(yè)成本管理內(nèi)部控制不夠完善

企業(yè)成本管理如果在內(nèi)部無法得到控制，那么將會(huì)出現(xiàn)很多嚴(yán)重的問題，成本管理關(guān)系到企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，企業(yè)的管理層需要加強(qiáng)控制企業(yè)內(nèi)部管理，以此來實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，要想嚴(yán)格控制好企業(yè)成本管理內(nèi)部，就需要管理層下發(fā)嚴(yán)格的流程標(biāo)準(zhǔn)，要求每一個(gè)員工都能嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)則，做好上下級(jí)的監(jiān)督，以此來保證工作的有序進(jìn)行。但在企業(yè)的具體實(shí)踐中，企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)不是成本管理，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。此外，企業(yè)內(nèi)部控制部門由本部門承擔(dān)，監(jiān)督和被監(jiān)督的工作由本部門人員執(zhí)行。由于成本管理的效果往往不盡如人意，因此成本管理的內(nèi)部控制不夠完善，也會(huì)給成本管理帶來不利影響。

（四）成本管理監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制不完善

企業(yè)不僅需要嚴(yán)格的內(nèi)部管理規(guī)則，還需要制定有關(guān)成本管理的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，只有通過監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，每一位員工的工作熱情才會(huì)得到激發(fā)。通過監(jiān)督，讓每一個(gè)員工都能對(duì)自己的工作任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，減少出現(xiàn)誤差的情況，在上級(jí)對(duì)下級(jí)嚴(yán)格的監(jiān)督下，企業(yè)可以形成井然有序的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于成本管理流程來說，起到了內(nèi)部作用。企業(yè)通過給予優(yōu)秀的、為企業(yè)做出一定貢獻(xiàn)的員工一些獎(jiǎng)勵(lì)，讓其他員工都能夠受到鼓舞，燃起對(duì)工作的熱情和積極性，這對(duì)于企業(yè)來說，有利于培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工人才團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)未來的長(zhǎng)久發(fā)展也是非常有利的。

（五） 企業(yè)成本管理內(nèi)部控制不夠完善

在我國(guó)的企業(yè)成本管理工作中，缺乏成本管理監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，這一問題的存在在很大程度上使得管理成本管理的實(shí)施效果顯著下降。企業(yè)管理的成本管理觀念比較薄弱，成本管理體系相對(duì)寬松。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的角度上來說，所有部門、同職務(wù)之間具有一定的區(qū)別，無法形成各自履行職責(zé)，相互監(jiān)督的共存情況，所以，成本管理的順利落實(shí)無法實(shí)現(xiàn)充分的發(fā)揮。成本控制不具備有效的監(jiān)督體系，企業(yè)在實(shí)施階段的成本管理，控制強(qiáng)度比較低，監(jiān)督力度薄弱，在經(jīng)營(yíng)過程中還具有很多問題，從而在一定程度上減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，評(píng)估人員的人工成本，各部門之間的成本供不應(yīng)求，使企業(yè)內(nèi)部人員無法產(chǎn)生滿意和榮譽(yù)感，沒有任何形式的獎(jiǎng)懲和明確的企業(yè)激勵(lì)制度，激勵(lì)著每一個(gè)人員工，員工與部門之間沒有良性競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)員工養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣，降低了工作積極性。

二、企業(yè)加強(qiáng)成本管理的對(duì)策

（一）全面提高企業(yè)成本管理信息水平

如今，在這個(gè)全速信息化時(shí)代的背景下，企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代的腳步，對(duì)于信息技術(shù)創(chuàng)新，加快對(duì)財(cái)務(wù)成本的資金投入，雖然在剛開始的階段，需要投入大量的資金，會(huì)產(chǎn)生大批次的資金流出，但放眼未來，這部分投資成本將帶來更為樂觀的經(jīng)濟(jì)效益，同樣是企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)性戰(zhàn)略計(jì)劃的事項(xiàng)。因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展，在戰(zhàn)略的角度上來處理成本管理信息所造成的經(jīng)濟(jì)效益的流入的情況。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及相應(yīng)的需求，開發(fā)出一系列適合自己企業(yè)實(shí)際情況的成本管理信息系統(tǒng)，與此同時(shí)，企業(yè)還需要一些專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，因此，對(duì)人才培訓(xùn)的任務(wù)就必不可少，企業(yè)通過定期進(jìn)行對(duì)相關(guān)信息人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而可以掌管財(cái)務(wù)信息的相關(guān)工作，提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)和信息水平，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。最后對(duì)從事信息化管理人員進(jìn)行定期考核，激發(fā)人員不斷自主學(xué)習(xí)，使之人員之間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)。

（二）提高成本管理人員的綜合素質(zhì)

管理人員是企業(yè)中的關(guān)鍵內(nèi)容，管理人員素質(zhì)水平的情況在一定程度上決定了企業(yè)在資金支出工作上的效率情況。因此，企業(yè)需要著重提高信息管理人員的綜合素質(zhì)，要求他們提高專業(yè)能力，及時(shí)掌握最新的管理方面和成本管理方面的知識(shí)，從根本上提升其綜合素質(zhì)。要培養(yǎng)更具挑戰(zhàn)性的復(fù)合型人才，不僅僅掌握單方面的業(yè)務(wù)骨干，更要能獨(dú)當(dāng)一面，知識(shí)系統(tǒng)全面，各方面都發(fā)展的人才，企業(yè)要定期舉行一些著名的專家論壇，并在公司內(nèi)外開展培訓(xùn)交流項(xiàng)目，以此來加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)技能，增強(qiáng)他們對(duì)業(yè)務(wù)處理的能力和效率，以此來保證企業(yè)成本運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行。

（三）優(yōu)化企業(yè)績(jī)效管理

為了保證企業(yè)成本控制的質(zhì)量，需要全體員工的共同參與。在發(fā)展的過程中，企業(yè)需要向企業(yè)全體員工宣傳成本控制的重要程度，提高企業(yè)全體員工對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。哪怕最微小的浪費(fèi)也是不可取的。而且，企業(yè)需不斷地改進(jìn)自身的績(jī)效管理，將企業(yè)全體員工在工作成本控制中的匹配程度作為企業(yè)績(jī)效管理的一部分，因此使企業(yè)員工的個(gè)人利益與整個(gè)企業(yè)的成本利益相結(jié)合，以此來提升員工在企業(yè)成本運(yùn)營(yíng)工作過程中的地位高度，提高企業(yè)成本控制的質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本內(nèi)部控制的執(zhí)行力

在企業(yè)的發(fā)展中，都會(huì)遇到一些控制體系不適合，當(dāng)務(wù)之急是為自己的企業(yè)開發(fā)一套內(nèi)部控制系統(tǒng)，然而該系統(tǒng)太過于正式，例如內(nèi)部控制系統(tǒng)的覆蓋范圍比較小，內(nèi)部控制工作的執(zhí)行情況并不完善，這幾個(gè)問題是由于缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制信息過程的了解導(dǎo)致的。所以，在進(jìn)行財(cái)務(wù)成本工作的階段里，必須更加重視財(cái)務(wù)成本的內(nèi)部控制，并將財(cái)務(wù)成本管理和員工績(jī)效覆蓋在內(nèi)部控制體系中，以此來有效地加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本的工作效率。在財(cái)務(wù)成本內(nèi)部控制的過程中，有必要著眼于公司內(nèi)部控制制度的條約，以此來提高財(cái)務(wù)成本控制的效率，在財(cái)務(wù)成本管理過程中，財(cái)務(wù)成本管理人員需要嚴(yán)格遵守企業(yè)的相關(guān)條約和要求，對(duì)自己有嚴(yán)格的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)工作可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的順利展開，并使得內(nèi)部控制的執(zhí)行力大幅度提高，從而擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)收入來源。

（五） 建立健全成本監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制

為了增強(qiáng)成本管理的效果，企業(yè)應(yīng)更加注重其成本管理，按照企業(yè)的實(shí)際需求，了解成本監(jiān)督的作用，不斷建立和完善成本監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，因此可以有效控制企業(yè)監(jiān)督成本，保證對(duì)企業(yè)成本管理的順利實(shí)施，保證企業(yè)可以良好經(jīng)營(yíng)。 對(duì)于成本監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)可以從員工開始，勞動(dòng)力、生產(chǎn)資料、工程作業(yè)等，總的來說，企業(yè)對(duì)成本監(jiān)督管理的側(cè)重點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，僅關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而忽略了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，工人勞動(dòng)成本的監(jiān)督管理。因此，在進(jìn)行監(jiān)督管理的過程中，目前的企業(yè)應(yīng)注重人工成本管理。企業(yè)應(yīng)科學(xué)地將內(nèi)部組織劃分為不同的部門，合理地調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，從而保證不同部門的職能處理互相獨(dú)立的局面，他們還可以互相監(jiān)督。同時(shí)，企業(yè)也要清楚怎樣合理地分配每個(gè)部門的員工，合理合理安排工作，另外，它使員工能夠履行其相應(yīng)的職責(zé)，部門之間實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督與合作，這不但可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，同時(shí)可以有效地控制人工成本。在激勵(lì)機(jī)制上，企業(yè)可以建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，以工資調(diào)整為基礎(chǔ)鼓勵(lì)員工的積極性。但是，如果一些員工有所懈怠，他們將被減薪并留在工作崗位上，對(duì)員工和各部門進(jìn)行責(zé)任檢查和懲罰，以形成良好的勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，控制勞動(dòng)力，并實(shí)施可用于減少生產(chǎn)成本的有效策略。

三、結(jié)束語

綜上所述，為了使經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大值，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)注重其自身的成本管理，實(shí)施新的成本控制結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的管理觀念。加強(qiáng)成本預(yù)算管理；學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)先進(jìn)的成本管理方法。這樣就可以充分發(fā)揮成本控制的質(zhì)量，減少企業(yè)的成本投入，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。