應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理方式

周曉樂(lè)

伴隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷提高，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，與傳統(tǒng)的技術(shù)相比具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，在人類社會(huì)的生活、生產(chǎn)過(guò)程中得到了越來(lái)越多的應(yīng)用。同時(shí)，也很大程度上促使著企業(yè)朝著更為信息化和智能化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生存和發(fā)展成為了一大難題，其中市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新成為了突破難關(guān)的重點(diǎn)。基于此，本文首先闡述了大數(shù)據(jù)的相關(guān)理論和在市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)，然后分析大數(shù)據(jù)背景下我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新中存在的問(wèn)題，最后提出相關(guān)策略建議，旨在為我國(guó)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮一些作用。

如今信息技術(shù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越成熟，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的影響，并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中起到了越來(lái)越大的作用，信息化時(shí)代的到來(lái)進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，也要求企業(yè)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理，一方面有利于減少營(yíng)銷成本，另一方面可以有效挖掘市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)和銷售提供指導(dǎo)，從而加強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新涉及到方方面面，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，其中遇到的問(wèn)題也層出不窮，像創(chuàng)新意識(shí)薄弱，管理體系創(chuàng)新不足，沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的應(yīng)用以及專業(yè)化人才的缺失等，所以，在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展與變化，采取行之有效的措施來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新。

一、相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)的定義

大數(shù)據(jù)一詞的出現(xiàn)立即引起了世界各領(lǐng)域?qū)＜胰耸康年P(guān)注與重視，隨之對(duì)大數(shù)據(jù)的定義也進(jìn)入了人們的視野，單從表面來(lái)看意思是數(shù)據(jù)信息量的巨大，這樣的解釋相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較抽象的，而且這樣的解釋也不可以和海量數(shù)據(jù)等相區(qū)別。海內(nèi)外專家學(xué)者們對(duì)其進(jìn)行了綜合定義：大數(shù)據(jù)是使用目前常規(guī)軟件系統(tǒng)無(wú)法在既定的時(shí)間內(nèi)搜集、管理和分析到的數(shù)據(jù)集合，而是需要新的處理科技進(jìn)行處理之后才能具有強(qiáng)大決策力的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)又稱企業(yè)的巨量資料，是以容量大、類型多、存取速度快、運(yùn)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)，具體是指需要通過(guò)新的科技處理模式將巨量數(shù)據(jù)（經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售等所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)）進(jìn)行收集、加工、分析，從而加強(qiáng)企業(yè)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力及流程優(yōu)化能力，為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、企業(yè)預(yù)算、領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。大數(shù)據(jù)因?yàn)樗囊?guī)模、處理難度和運(yùn)用范圍成為了新時(shí)代的關(guān)注點(diǎn)。

（二）大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

企業(yè)數(shù)據(jù)信息數(shù)量非常的大，是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)是一種持續(xù)的狀態(tài)，并且涉及的內(nèi)容也非常多，而且這個(gè)過(guò)程還必須牽扯到各個(gè)部門和員工的具體工作，每個(gè)過(guò)程循環(huán)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量都非常的多，搜集到一起變成一個(gè)完整的信息。數(shù)據(jù)具有多樣性的特點(diǎn)，原因就是企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中的數(shù)據(jù)來(lái)源非常復(fù)雜，有的來(lái)源于企業(yè)前期管理系統(tǒng)的累積，像生產(chǎn)、加工以及運(yùn)輸、銷售、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，還有企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的衍生出來(lái)的數(shù)據(jù)信息例如資金、消費(fèi)情況。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究，可以得出對(duì)企業(yè)有利的一些數(shù)據(jù)，還可以預(yù)測(cè)企業(yè)可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)發(fā)展中遇到的危機(jī)。

二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)市場(chǎng)

營(yíng)銷中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)

（一）數(shù)據(jù)容量較大

傳統(tǒng)模式中是使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)作為信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，相比之下，大數(shù)據(jù)具有更加龐大的數(shù)據(jù)容量，數(shù)據(jù)挖掘能力也更為突出，可以快速在海量的數(shù)據(jù)中獲取具有價(jià)值的數(shù)據(jù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的管理和儲(chǔ)存具有非常高的技術(shù)性，所以出現(xiàn)了很多專門提供大數(shù)據(jù)收集和處理的企業(yè)，通過(guò)更為專業(yè)和科學(xué)的操作提高大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。數(shù)據(jù)容量一定程度上體現(xiàn)著數(shù)據(jù)的價(jià)值以及可能包含的潛在信息量。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供新的突破口。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后可以獲取到有價(jià)值的信息，結(jié)合自身的實(shí)際需求，企業(yè)可以進(jìn)一步分析和細(xì)化特定信息。比如，可以對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分，采取差異化銷售戰(zhàn)略，提高銷售率。

（二）數(shù)據(jù)收集高效

如今，大部分?jǐn)?shù)據(jù)的產(chǎn)生都逃不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋，促使著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式更能在信息化社會(huì)中發(fā)揮作用。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)，制定網(wǎng)絡(luò)信息化營(yíng)銷規(guī)劃，有效整合經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境等各個(gè)方面的信息，精確掌握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，合理控制風(fēng)險(xiǎn)，從而確保營(yíng)銷策略的合理性與可操作性，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)地獲取實(shí)施數(shù)據(jù)，有利于消除企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷過(guò)程中的滯后性。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中，企業(yè)僅僅通過(guò)自身的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策和實(shí)施，這些數(shù)據(jù)基本上來(lái)源于各個(gè)銷售人員，銷售人員能夠收集到的信息非常有限，缺乏及時(shí)性和全面性，導(dǎo)致決策結(jié)果不夠科學(xué)。這樣一來(lái)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)不能適配消費(fèi)者的實(shí)際需求，產(chǎn)品在市場(chǎng)上便不能得到認(rèn)可，目標(biāo)客戶群體也會(huì)出現(xiàn)流失現(xiàn)象，無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。大數(shù)據(jù)的高時(shí)效性可以很好地解決這一問(wèn)題，一方面可以讓企業(yè)充分了解消費(fèi)者的需求，另一方面還可以收集消費(fèi)者的反饋，為決策的調(diào)整提供科學(xué)參考。

（三）數(shù)據(jù)樣本豐富

海量的數(shù)據(jù)中必然樣本數(shù)據(jù)十分豐富，對(duì)典型數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，加以分析和整理，可以推斷出市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)提供參考。全面豐富的數(shù)據(jù)一方面有利于企業(yè)掌握歷史規(guī)律，另一方面還可以對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。消費(fèi)者的需求是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略決策的重要依據(jù)，從而制定出營(yíng)銷目標(biāo)、成本以及渠道等。與傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略相比，基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以提高企業(yè)的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的信息進(jìn)行整理和分析，細(xì)化市場(chǎng)，分類消費(fèi)者特征，精準(zhǔn)篩選消費(fèi)者目標(biāo)群體，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。此外，對(duì)各種經(jīng)典理論進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，靈活選擇和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以多角度、多方位和多渠道的模式做好營(yíng)銷工作，維護(hù)老顧客，吸引新客戶，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象和品牌形象。

（四）數(shù)據(jù)價(jià)值較高

社會(huì)發(fā)展愈加信息化，大數(shù)據(jù)成為了社會(huì)中非常重要的財(cái)富，其中核心數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值更是極高。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)其中蘊(yùn)藏的信息進(jìn)行挖掘，構(gòu)架數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，通過(guò)預(yù)測(cè)結(jié)果可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。像阿里巴巴、騰訊以及百度等實(shí)力強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，獲取數(shù)據(jù)的成本非常低，并且數(shù)據(jù)更為豐富和詳細(xì)，這些企業(yè)往往十分注重客戶信息的獲取與統(tǒng)計(jì)，最大程度上明確消費(fèi)者的需求，并主動(dòng)提供服務(wù)。此外，大數(shù)據(jù)分析還可以對(duì)消費(fèi)者目標(biāo)群體的行為偏好以及需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，推動(dòng)企業(yè)有目的地創(chuàng)新，在市場(chǎng)中得到更多消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可。同時(shí)，與傳統(tǒng)模式中的營(yíng)銷渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有更低的成本，尤其是中小型企業(yè)，通過(guò)流量較高的電商平臺(tái)或者社交媒體平臺(tái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作可以獲得更加理想的效果。

三、大數(shù)據(jù)背景下

企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)影響管理創(chuàng)新意識(shí)薄弱

在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷管理已經(jīng)不再適用企業(yè)的發(fā)展需求，甚至一定程度上制約了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的優(yōu)化與創(chuàng)新。大部分企業(yè)中的管理人員沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性，并且認(rèn)為營(yíng)銷管理只是營(yíng)銷部門的工作，沒(méi)有將其與企業(yè)的全局聯(lián)系起來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作收效甚微。很多企業(yè)管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)還比較陌生，沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用，造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理發(fā)展停滯不前的局面，不能在新時(shí)代中抓住大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的機(jī)遇。

（二）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系不夠創(chuàng)新和完善

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理牽扯到較多的層面，可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身，并且伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的創(chuàng)新與完善更加重要。但是，很多企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有構(gòu)建起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，在管理創(chuàng)新方面也沒(méi)有詳細(xì)的方案，像管理創(chuàng)新的目標(biāo)、方法、原則以及保障等都沒(méi)有做好科學(xué)規(guī)劃，從而致使市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新存在很大的隨機(jī)性。此外，還有部分企業(yè)對(duì)內(nèi)部的各個(gè)部門關(guān)系協(xié)調(diào)不到位，倒是市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新得不到充分的支持，無(wú)法形成企業(yè)內(nèi)部的合力，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的難度。

（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用不夠充分

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)遇，但是很多企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中忽視了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，很大程度上是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)應(yīng)用能力比較低。首先，大部分企業(yè)的軟件、硬件設(shè)備都不夠先進(jìn)，營(yíng)銷工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備操作不夠熟練，導(dǎo)致具體的營(yíng)銷管理工作依然采取傳統(tǒng)的人工為主。其次，盡管部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了線上營(yíng)銷活動(dòng)，但是由于對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能等應(yīng)用不充分，市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)的收集與分析沒(méi)有落實(shí)到位，在沒(méi)有構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷管理數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下，無(wú)法對(duì)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行同步和共享，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)支撐，很大程度上降低了營(yíng)銷管理的效率和科學(xué)性。

（四）專業(yè)化人才不夠充足

人員是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，大數(shù)據(jù)的時(shí)代中，專業(yè)化人才是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的重要資源?，F(xiàn)階段，企業(yè)市場(chǎng)影響管理創(chuàng)新缺乏專業(yè)化人才是一個(gè)非常嚴(yán)重的現(xiàn)象。首先，由于很多企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)不夠靈敏，沒(méi)有根據(jù)時(shí)代需求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作人員進(jìn)行專業(yè)的教育培訓(xùn)，導(dǎo)致管理工作人員對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方法和技巧不夠理解，不能在具體的管理工作中對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效應(yīng)用。其次，企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷人員知識(shí)結(jié)構(gòu)過(guò)于落后，不符合現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求，并且部分企業(yè)沒(méi)有專門培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，導(dǎo)致企業(yè)在創(chuàng)新市場(chǎng)管理過(guò)程中得不到人才的支持，很難做出實(shí)效。

四、大數(shù)據(jù)背景下

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的策略

（一）提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新意識(shí)

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應(yīng)用讓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式產(chǎn)生了顛覆性的變化，作為企業(yè)的管理人員，必須對(duì)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)面臨的劇烈競(jìng)爭(zhēng)有充足的認(rèn)識(shí)，并明確市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新中大數(shù)據(jù)可以發(fā)揮的重要作用。首先，在大數(shù)據(jù)的背景下，管理人員應(yīng)當(dāng)把市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的核心內(nèi)容，站在戰(zhàn)略管理的層面上提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的力度，從而讓管理人員在意識(shí)和行為兩個(gè)方面都可以支持市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作。其次，作為企業(yè)管理人員還應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)作用，在企業(yè)內(nèi)部宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要，鼓勵(lì)各個(gè)部門的人員都參與到市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新過(guò)程當(dāng)中來(lái)，為管理創(chuàng)新提供最大的支持，徹底掃除企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新管理工作中的障礙。

（二）完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新體系

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新體系進(jìn)行完善是確保營(yíng)銷管理創(chuàng)新效果的重要基礎(chǔ)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于大數(shù)據(jù)環(huán)境，重新審視和分析傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，對(duì)制約營(yíng)銷管理創(chuàng)新的內(nèi)容進(jìn)行剔除，制定出更加符合創(chuàng)新理念的內(nèi)容，對(duì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)、內(nèi)容、原則、方法以及保障進(jìn)行明確，制定詳細(xì)規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)有目的、有針對(duì)性的創(chuàng)新，并在規(guī)劃的指導(dǎo)下有序進(jìn)行。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)制度，針對(duì)各個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)行明確和細(xì)化，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新中發(fā)揮出更大的力量，提高管理創(chuàng)新的效果與效率。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應(yīng)用促使著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化越來(lái)越快，所以企業(yè)在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的時(shí)候必須以大數(shù)據(jù)技術(shù)為媒介，不斷完善和創(chuàng)新管理，這樣才可以確保企業(yè)的管理工作符合時(shí)代發(fā)展潮流。

（三）加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新必須以大數(shù)據(jù)等相關(guān)信息技術(shù)為支撐。首先，企業(yè)要更新自身的軟件、硬件設(shè)備，優(yōu)化管理系統(tǒng)，在深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的同時(shí)，加強(qiáng)管理工作人員對(duì)相關(guān)軟件和系統(tǒng)的熟練度，以便在工作中更好地操作，最大程度上借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)提高管理工作的實(shí)效。其次，企業(yè)還要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的收集，并做好整理和分析，建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù)用以儲(chǔ)存，形成完善、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中能夠隨時(shí)查找和使用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)與信息，并且開(kāi)通實(shí)時(shí)共享通道，方便企業(yè)通過(guò)海量數(shù)據(jù)來(lái)細(xì)化和定位市場(chǎng)，尋找精確的目標(biāo)客戶群體，進(jìn)而有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，以更高的銷售量占據(jù)市場(chǎng)更多的份額，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。

（四）打造專業(yè)人才隊(duì)伍

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)為了落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新，需要打造專業(yè)的人才隊(duì)伍來(lái)提供人才支撐。首先，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)的教育培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行明確，針對(duì)企業(yè)管理人員和營(yíng)銷人員開(kāi)展?fàn)I銷管理創(chuàng)新以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，將先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念與經(jīng)驗(yàn)灌輸給他們，讓其在實(shí)際工作中可以熟練地應(yīng)用各項(xiàng)技術(shù)，不斷提高專業(yè)技能和綜合能力。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息化社會(huì)中大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，盡早形成人才戰(zhàn)略意識(shí)，在管理創(chuàng)新中把人才作為戰(zhàn)略的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^(guò)專業(yè)人才引進(jìn)以及外部招聘等渠道來(lái)更新和優(yōu)化已經(jīng)管理工作人員和營(yíng)銷工作人員的知識(shí)水平，擴(kuò)大人才隊(duì)伍，以更好地面對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

結(jié) 語(yǔ)

社會(huì)的信息化導(dǎo)致企業(yè)面臨更加激烈和多層次的競(jìng)爭(zhēng)，從加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新入手將會(huì)是致勝的法寶。企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新實(shí)際上是一種新的思路與嘗試，并且已經(jīng)取得了一定的成效。但是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用并不是一件易事，并且企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理也十分復(fù)雜，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新存在不足。通過(guò)本文的分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)從提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新意識(shí)、完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新體系、加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及打造專業(yè)人才隊(duì)伍等多個(gè)角度入手，系統(tǒng)性地提高大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新水平，推動(dòng)企業(yè)在新時(shí)代的發(fā)展。