大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理探究

楊真（黑龍江省二道河農(nóng)場社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局）

■ 大數(shù)據(jù)概述

所謂大數(shù)據(jù)技術(shù)，就是將互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展作為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)信息資源進(jìn)行整合，最后形成擁有海量資料的信息查詢系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)具備以下幾個優(yōu)勢：首先，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取海量資源，方便查詢，提高效率；其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能針對其中一些具備代表性的數(shù)據(jù)展開分析和處理。所謂大數(shù)據(jù)。是指身處于這一海量數(shù)據(jù)的時(shí)代，對于大量數(shù)據(jù)的描述。大數(shù)據(jù)具備數(shù)據(jù)多，類型豐富，分析便捷，搜索快速的特點(diǎn)。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過程中不僅需要針對樣本數(shù)據(jù)展開分析，還需要針對其它相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也就是所謂的全數(shù)據(jù)分析方法，這一方法在保證數(shù)據(jù)復(fù)雜性的同時(shí)也能保證數(shù)據(jù)的完整程度。在大數(shù)據(jù)運(yùn)用過程中，需要針對不同的事物之間的關(guān)聯(lián)展開分析，并運(yùn)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行挖掘，保證能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到適當(dāng)?shù)幕顒赢?dāng)中，進(jìn)而更為合理地針對事物發(fā)展展開預(yù)測[1]。

■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理工作變革的重要性

就目前而言，我國的大數(shù)據(jù)行業(yè)正在快速發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一情況展開變革，進(jìn)而更好地保證企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的需求，幫助企業(yè)構(gòu)建一個良好的發(fā)展基礎(chǔ)。作為相關(guān)工作人員，要明確大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理過程的應(yīng)用價(jià)值，這樣不僅加強(qiáng)了大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，也保證了人力資源管理效率，利于促使企業(yè)相關(guān)工作有效開展。

（一）企業(yè)滿足市場發(fā)展的選擇

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度也在逐漸提升。因此，越來越多的企業(yè)在發(fā)展過程中都會發(fā)現(xiàn)自身的管理方面存在一定的問題，必須針對企業(yè)管理模式展開優(yōu)化和創(chuàng)新，進(jìn)而更好地提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平，滿足時(shí)代的需求，不會被社會所淘汰。除此之外。在大數(shù)據(jù)這一背景下，人力資源管理在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也迎來了一定的機(jī)遇。因此，在展開人力資源管理的過程中應(yīng)當(dāng)積極的運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行展開，進(jìn)而更好地簡化人力資源，降低地區(qū)、空間等可能產(chǎn)生的影響，更為合理地展開人力資源的安排，提升管理效率。

（二）加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的手段

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對于企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力提出了更高的要求，企業(yè)必須合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù)展開人力資源管理，才能更好地符合社會的需求，針對人力資源管理模式展開改革，提升人力資源管理的管理效率，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。由于我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快，其中的相關(guān)信息也在不斷地發(fā)生改變[2]。在這樣的情況下，企業(yè)必須要合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，保證自身能夠快速準(zhǔn)確的掌握相關(guān)重要信息，還需要提升企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而更好地為企業(yè)構(gòu)建一個夯實(shí)的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)提升自身的綜合競爭能力。

因此，作為人力資源管理工作人員，要提高工作認(rèn)識，要重視合理地利用大數(shù)據(jù)手段，不斷開展人力資源管理實(shí)踐與創(chuàng)新研究，從而進(jìn)一步提高人力資源管理質(zhì)量。

■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理優(yōu)化方法

（一）增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的意識

相較于傳統(tǒng)的人力管理而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代下展開單位人力資源管理存在一定的不同，為了更好地幫助企業(yè)跟上時(shí)代的步伐，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)化信息管理和人力資源管理結(jié)合起來，進(jìn)而更好的保證人力資源管理能夠跟隨時(shí)代的思維展開。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)更新自身的思維，了解大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和大數(shù)據(jù)可能對人力資源產(chǎn)生的影響，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維展開人力資源綜合管理。除此之外，還需要從企業(yè)的全局出發(fā)，針對人力資源管理模式展開創(chuàng)新，進(jìn)而幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展[3]。

身處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展和人力資源管理息息相關(guān)，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)提升自身對于大數(shù)據(jù)的重視程度，創(chuàng)新自身的管理觀念，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維展開管理。企業(yè)管理人員在進(jìn)行人力資源管理的過程中，應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的思維理念，并召開以“緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代步伐，創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理”為主題的人力資源工作會議，針對目前市場發(fā)展的形勢和時(shí)代的需求，結(jié)合大數(shù)據(jù)的實(shí)際需求，改善自身的人力資源管理觀念；管理人員還應(yīng)當(dāng)幫助內(nèi)部員工提升自身對于大數(shù)據(jù)理念的重視程度，構(gòu)建全局的創(chuàng)新思維。除此之外，企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建人力資源管理小組，針對大數(shù)據(jù)對于企業(yè)產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析和調(diào)查，制訂人力資源管理的具體方式，并將員工信息錄入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，進(jìn)而更好地開展日常管理工作。

（二）完善大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源管理體系

完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系，增強(qiáng)創(chuàng)新管理模式能夠更好地幫助企業(yè)針對人力資源展開合理的安排。完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體制應(yīng)當(dāng)從以下方面進(jìn)行展開。首先，人才資源配置方面。企業(yè)的人才引進(jìn)屬于人力資源管理工作過程中最為重要的一部分內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部擁有適合本企業(yè)的員工對于企業(yè)而言十分重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際的影響。大數(shù)據(jù)背景下展開的人力資源管理需要針對應(yīng)聘人員的各方面信息進(jìn)行分析和記錄，針對信息展開綜合評估，進(jìn)而更好地為其安排崗位，幫助其發(fā)揮自身的價(jià)值，幫助企業(yè)獲得發(fā)展。其次，培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)面向全體職工，在培訓(xùn)過程更應(yīng)該結(jié)合每個員工實(shí)際情況，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，從而保證培訓(xùn)工作開展效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理需要企業(yè)針對員工的培訓(xùn)過程做好記錄，根據(jù)員工的實(shí)際情況展開培訓(xùn)。進(jìn)而更好地激發(fā)員工的潛力，幫助企業(yè)獲得更多的收益。最后，綜合考評體系?？荚u體系主要是管理人員針對職工的日常行為的評估，考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)保證公平、公正、公開，能夠幫助員工感受到企業(yè)對于自身的重視程度，進(jìn)而提升自身的工作積極性，增強(qiáng)工作效率。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理體系的不斷完善，加強(qiáng)了企業(yè)管理效率，能夠在市場競爭中推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[4]。

（三）優(yōu)化人力資源管理模式

傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)的實(shí)際需求，在大數(shù)據(jù)背景下，為了更好地將人才留在企業(yè)，幫助企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展，必須針對人才資源管理模式展開創(chuàng)新。針對數(shù)據(jù)系統(tǒng)對人員形勢進(jìn)行分析和優(yōu)化，具體應(yīng)當(dāng)從以下兩個方面進(jìn)行展開。首先，完善企業(yè)內(nèi)部的人才管理機(jī)制。相關(guān)人力資源管理人員需要提升自身對于員工的關(guān)注程度，對于員工的實(shí)際情況和所處崗位進(jìn)行考察，幫助員工身處于正確的崗位上，進(jìn)而更好地將崗位需求和員工的能力結(jié)合起來。其次，建立完善的特色人才信息檢索機(jī)制[5]。特色人才對于企業(yè)發(fā)展而言十分必要，屬于企業(yè)的核心人才。相關(guān)管理人員需要結(jié)合信息管理了解其相應(yīng)的成長狀況，進(jìn)而將其安排到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?，發(fā)揮自身的價(jià)值，幫助企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。例如，人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)化自身的管理流程，將“員工能力”作為實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)展開管理，定期對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行崗位調(diào)研和崗位輪換，根據(jù)實(shí)際的職位需求和員工個人的實(shí)際能力，安排員工走上正確的崗位，進(jìn)而更好地提升特定員工的工作能力。在日常工作過程中還應(yīng)當(dāng)展開定期培訓(xùn)和工作流程的優(yōu)化。進(jìn)而更好地提升人力資源管理的效率。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)提升自身對于知識和技術(shù)的重視程度，在管理過程中進(jìn)行新鮮知識的運(yùn)用，結(jié)合相關(guān)先進(jìn)資源，更為合理地進(jìn)行資源配置，進(jìn)而幫助企業(yè)內(nèi)部的全體員工提升自身的素質(zhì)，幫助企業(yè)構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境[6]。

（四）創(chuàng)新管理手段，融入大數(shù)據(jù)方法

人力資源大數(shù)據(jù)能夠有效地創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部的人力資源，改善企業(yè)的人力資源管理方法和效率。因此。企業(yè)的相關(guān)人力資源管理人員在進(jìn)行人力資源管理的過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，將大數(shù)據(jù)和實(shí)際管理方法相結(jié)合。例如，相關(guān)人員可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)多維數(shù)據(jù)倉庫功能，建立數(shù)據(jù)模型，針對員工的離職情況進(jìn)行分析。傳統(tǒng)的人力資源管理中，管理人員對于職工是否有離職想法，主要是針對“考勤異?！薄翱冃Ш蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力下降”進(jìn)行評判的，但是這一評判標(biāo)準(zhǔn)具備一定的主觀性，而且員工出現(xiàn)以上幾種行為時(shí)，大多數(shù)都已經(jīng)有了明確離職的想法，這樣可能會對企業(yè)造成一定的負(fù)面影響[7]。運(yùn)用大數(shù)據(jù)針對員工展開分析，就能夠結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況、員工自身特征、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律等匯總起來展開分析，進(jìn)而更好地預(yù)知員工的離職傾向，降低員工突然離職可能會對企業(yè)造成的影響。除此之外，企業(yè)還可以運(yùn)用虛擬人力資源管理的方式，調(diào)離一部分的企業(yè)人力資源管理職能，將其通過外包的方式交給社會組織或他人，進(jìn)而更好地保證企業(yè)內(nèi)部不會出現(xiàn)管理手段單一、管理模式固化等情況，提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的效率和靈活性。

（五）人力資源數(shù)據(jù)安全

大數(shù)據(jù)在為企業(yè)發(fā)展帶來一定的便利的同時(shí)，也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分享和傳輸?shù)倪^程中，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)竊取的情況。例如，企業(yè)進(jìn)行招聘，大多需要運(yùn)用第三方平臺中用戶上傳的簡歷，簡歷中包含著大量的信息，如果這部分信息被竊取，就會導(dǎo)致企業(yè)和用戶的隱私被泄露，造成一定的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要提升數(shù)據(jù)安全管理強(qiáng)度，針對人力資源管理系統(tǒng)展開嚴(yán)格的監(jiān)督，就目前而言，只有一部分企業(yè)能夠獨(dú)立運(yùn)行大數(shù)據(jù)并展開相應(yīng)的管理。人力資源十分寶貴，人力資源庫的建立和監(jiān)督管理都需要在大數(shù)據(jù)的平臺上進(jìn)行展開，因此，在收集信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)對信息展開稍顯，不必要的信息就不需要納入其中，通過這樣的方式降低無效勞動。通過加強(qiáng)人力資源數(shù)據(jù)的安全，提高了企業(yè)人力資源管理效率，利于推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，從而為企業(yè)各項(xiàng)工作開展奠定良好基礎(chǔ)[8]。

■ 結(jié)束語

總之，企業(yè)人力資源管理工作包括諸多內(nèi)容，對于相關(guān)工作人員來說，要不斷加強(qiáng)專業(yè)能力，要重視合理的運(yùn)用技術(shù)手段，科學(xué)地開展人力資源管理工作，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，也利于提高企業(yè)人力資源建設(shè)效率。希望通過以上分析，能夠總結(jié)更加高效的人力資源管理對策。