柔性管理在班級管理中的運用

鄭肖麗

柔性管理是一種基于學生心理與行為的雙重監(jiān)督管理基礎(chǔ)上，采用一種非強制性的手段來對學生進行心理上的影響。通過這樣的形式來為學生樹立正確的價值觀，使學生做出正確的行為。在柔性管理的過程中，就能夠使學生清晰的認識到自己行為的是非對錯，從而使學生能夠首先進行優(yōu)質(zhì)的自我管理，在學生自我管理的過程當中鑄就更好的班級管理。

2010年9月，我接手初一年級。學生學習基礎(chǔ)薄弱，紀律觀念淡薄。開學后三天，人才到齊。有一次，我抽查一節(jié)課，上課時打瞌睡的打瞌睡，看雜書的看雜書，講閑話的講閑話……當時，我真想大發(fā)一通火，狠狠地訓斥他們一頓，但轉(zhuǎn)念一想，訓斥一頓會有效果嗎？想到這里，我向全班嚴肅地掃視了一分鐘之久，教室里頓時出奇地靜下來。此刻，任課教師提出一個問題，“同學們，請看黑板上這道題怎么解？”劉某同學馬上站起來做了回答，任課教師表揚他“思維活躍，反映敏捷，有潛力。”當即，我掏出嶄新的班級工作筆記記下了這一幕。第二節(jié)課前，我利用幾分鐘時間講了幾句：“我這個本子，從今天開始將記錄每位同學的進步表現(xiàn)和做出的成績。我非常高興地記下了新學年第一個能積極回答問題的劉某同學?！比握n教師繼續(xù)上第二節(jié)課，同學們都聽得比較認真。受這件事的啟發(fā)，我在班級工作中運用了柔性管理理論著重抓“三個點”，促進學生轉(zhuǎn)變。

一抓同學的愛好點，因為個體重于群體。每個學生的興趣、愛好、需求及性格都不盡相同，“一刀切”、“大鍋飯”、“齊步走”式的管理方法不可能真正做到面向全體學生。傳統(tǒng)的班級管理理論，比較重視集體化教育，而忽視個性發(fā)展的教育。過于強調(diào)統(tǒng)一性所建立的班集體是僵化的、呆板的班集體，而一個缺乏活力、缺乏創(chuàng)造性的班集體，是不可能讓每一個成員產(chǎn)生集體榮譽感和歸宿感的。通過抓同學們的愛好點，建立各種組織，設(shè)置各種職位，將班集體建設(shè)的各項任務(wù)分解到每個學生的身上，不僅提高了班級工作的效率，而且更重要的是，每個同學都非常明確自己在班集體建設(shè)中所占的地位，所擔負的責任，使每一位同學感受到他是集體所需要的，而且是必不可少的。由于個體在履行責任的同時，能夠不斷地體會自身對集體的價值，其集體主義觀念、主人翁精神就會不斷得到加強。

二抓同學們的有待發(fā)展點。所謂的有待發(fā)展點，指的是同學們身上存在的某一方面的缺點，即有待于今后幫助、改正（進）之處。當然，這個“發(fā)展點”，不是通過同學們的“自我介紹”，而是通過我平時的觀察、了解，暗中記錄下來的。講究批評的藝術(shù)，反話正說寓批評于詼諧。對不正確的言行，不是直接加以否定，而是反話正說，讓學生在聽話過程中逐漸發(fā)現(xiàn)自己的荒謬，通過河陽的形式就對自己錯誤的關(guān)鍵進行否定。通過這樣的批評藝術(shù)，就能夠使教師與學生之間的緊張關(guān)系得到一定的環(huán)節(jié)，也能夠使學生靜下心來，傾聽教師的意見，進而使學生能夠?qū)ψ约旱男袨檫M行更加全方位的認知。在這樣的和諧班級半徑當中，學生能夠收到贊揚形式的批評，這樣既能夠使學生的自尊心的得到保護，又能夠避免否定教育給學生帶來的逆反心理。例如教師遇到了個別吸煙的學生，針對這種吸煙的行為，教師可以借助“吸煙三好處”的形式來進行“反向批評”。教師可以首先為學生講述“三大好處”——小偷不偷，蚊子不咬，青春不老。當教師提出這樣的觀點之后，學生的好奇心一下子被激發(fā)出來，有的學生還出提出問題。這時，教師再對這“三大好處”進行解釋：抽煙過都容易患上支氣管炎，這是你就會在半夜大聲咳嗽，這時，如果有小偷想要進你家偷東西，聽到這咳嗽聲，哪還敢進屋？吸煙時呼出來的煙，那可比蚊香毒性更大，蚊子可聰明著呢，為了它自己的“蚊”身安全，才不敢咬你。吸煙會導致各種疾病的出現(xiàn)，你想想，當你才20多歲，就百病產(chǎn)生，痛苦而死，連老的機會都沒有，可不是青春不老么。通過這樣的形式，來進行反話正說，就能夠使學生感受到吸煙的危害，這遠比單一的告訴學生“吸煙有害健康”要好得多。

三抓同學們的閃光點，因為肯定重于否定?！翱隙ā焙汀胺穸ā钡倪M行班級管理過程當中常用的兩種方式，但是從心理學的角度來看，學生會更加喜歡得到別人的可定，因此進行班級管理的過程當中，教師也要認識到自己對孩子的表揚與肯定對于他們來說有多重要。當學生接受表揚時，他們的成就感就活得到滿足，從而產(chǎn)生一個良性的循環(huán)，激勵著孩子的正向發(fā)展，但是如果學生一直受到老師的批評，就會使學生的自信心和自尊心受挫，進而導致學生產(chǎn)生自卑的心理，更有甚者會導致學生的逆反心理出現(xiàn)。因此在日常的班級管理過程當中，教師就要抓住學生的閃光點，進行表揚激勵教育。每當有空，我都要到班里走一走，看一看，問一問，與同學們聊一聊。發(fā)現(xiàn)哪個同學與過去比有了進步的地方，有了某一閃光點，做了某件好事，都及時記下來，然后在第二天的晨檢或班會上進行表揚，并記入學年《學生手冊》的評語中。

通過抓同學們的“三個點”，我?guī)У陌嗉壷饾u好轉(zhuǎn)了。在學校組織的“紅五月歌詠比賽”中，表現(xiàn)出了非常強的班集體凝聚力，大合唱和指揮表演得都很成功，而且還出色地表演了電吉他彈奏，烘托了全場的氣氛。在參加2006年汽車維修專業(yè)的職業(yè)技能考試中，全班都順利取得了中級職業(yè)資格證書。