淺談?dòng)變航逃覉@溝通的實(shí)施路徑

謝彤彤 吳琬清 李曉亮

摘要：《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》明確指出，“家長(zhǎng)是幼兒園教師的重要合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、互惠的原則，吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與幼兒園的教育工作?！奔覉@共育是幼兒園教育的重要組成部分，教師不僅要從思想上重視，更要采取有效措施，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與幼兒園管理的積極性，使家長(zhǎng)變被動(dòng)為主動(dòng)，積極參與到幼兒教育中來(lái)。

關(guān)鍵詞：幼兒教育;家園溝通;實(shí)施路徑

引言

在幼兒教育中，家園共育是一個(gè)永恒的話(huà)題。我國(guó)著名的教育家陳鶴琴先生非常重視家庭教育，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“兒童教育是幼兒園與家庭共同的責(zé)任?！薄坝字山逃且环N很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！庇行У募覉@溝通是促進(jìn)幼兒身心全面健康發(fā)展，提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》也指出：“家長(zhǎng)工作是幼兒園工作的重要組成部分?！彼哉f(shuō)，幼兒園教師和家長(zhǎng)之間的有效溝通是達(dá)到良好的家園共育效果的關(guān)鍵。

一、當(dāng)前家園溝通中存在的問(wèn)題

1.1溝通意識(shí)須加強(qiáng)

正確的行動(dòng)需要正確的意識(shí)來(lái)指導(dǎo)。溝通意識(shí)的欠缺主要表現(xiàn)在以下方面：一是有的家長(zhǎng)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到家庭在幼兒教育中的作用，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中需承擔(dān)的責(zé)任，致使這部分家長(zhǎng)與教師溝通較少，缺乏家園溝通的意識(shí)。二是部分教師對(duì)正確溝通意識(shí)的缺乏，致使其在與家長(zhǎng)溝通中存在單方面要求家長(zhǎng)配合教師工作，單方面向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園表現(xiàn)的情況，從而抹殺了溝通的本質(zhì)，即雙方地位的平等。

1.2溝通的方式單一

由于早晚接送幼兒的時(shí)間比較緊張，幼兒教師與家長(zhǎng)在溝通方式上的選擇就比較單一，多數(shù)都會(huì)選擇既便捷又及時(shí)的溝通工具。微信就是當(dāng)前使用頻率最高的，也是雙方認(rèn)為最方便的溝通方式之一，因不受時(shí)間、空間和地點(diǎn)的限制，可以使幼兒教師和家長(zhǎng)在私下里單獨(dú)進(jìn)行溝通，更能有針對(duì)性地了解幼兒的情況，從而使家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越多地采用。使用頻率最多的是班級(jí)微信群，這能夠讓家長(zhǎng)們及時(shí)便捷地了解到幼兒在園一天里的基本生活和學(xué)習(xí)情況。但是用微信進(jìn)行溝通也存在一定的缺點(diǎn)：首先，幼兒教師發(fā)微信群消息時(shí)，家長(zhǎng)有時(shí)因忙于工作或其他事情，而沒(méi)有仔細(xì)閱讀文字內(nèi)容，含糊應(yīng)答或者應(yīng)答不及時(shí)，或關(guān)注于發(fā)的照片里是否有自家孩子;其次，當(dāng)家長(zhǎng)想要發(fā)微信與教師進(jìn)行溝通，了解幼兒在園情況時(shí)，因怕影響到教師的教學(xué)時(shí)間，又擔(dān)心占用教師的休息時(shí)間，只能簡(jiǎn)化語(yǔ)言，或者不進(jìn)行溝通。這就導(dǎo)致進(jìn)行微信溝通時(shí)，多數(shù)時(shí)候只是教師在班級(jí)微信群里發(fā)些當(dāng)日的教學(xué)內(nèi)容和幼兒在園活動(dòng)時(shí)的照片，而沒(méi)有有針對(duì)性地對(duì)某個(gè)幼兒出現(xiàn)的某些問(wèn)題進(jìn)行深入的溝通。

1.3幼兒教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)關(guān)注點(diǎn)不一致

幼兒教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)該保持關(guān)注點(diǎn)的高度契合，關(guān)注點(diǎn)的高度契合對(duì)家園共育有積極的促進(jìn)作用。關(guān)注點(diǎn)不同容易造成農(nóng)村幼兒教師與家長(zhǎng)在溝通時(shí)默契不佳、溝通深度不夠等問(wèn)題。在農(nóng)村幼兒園，家長(zhǎng)重視幼兒的知識(shí)學(xué)習(xí)，與教師溝通的內(nèi)容也多圍繞知識(shí)學(xué)習(xí)。大部分農(nóng)村幼兒家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒來(lái)到幼兒園是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，為順利銜接小學(xué)內(nèi)容而做準(zhǔn)備，農(nóng)村幼兒園家長(zhǎng)普遍關(guān)注的是幼兒學(xué)習(xí)到了什么知識(shí)與技能、幼兒的餐食情況與活動(dòng)參與情況。例如，家長(zhǎng)在幼兒園接幼兒回家時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)幼兒“老師今天教了什么內(nèi)容”“你學(xué)會(huì)了什么字”“會(huì)計(jì)算加減法嗎”等小學(xué)化內(nèi)容。然而，這些內(nèi)容并不是教師最關(guān)注的。一些擁有科學(xué)兒童觀的幼兒教師告訴家長(zhǎng)“小學(xué)化”傾向不可取時(shí)，家長(zhǎng)也很難認(rèn)同。

二、家園溝通的策略

2.1借助信息化手段豐富家園溝通形式

傳統(tǒng)的家園溝通往往以電話(huà)溝通、當(dāng)面溝通為主，這些溝通方式往往很難幫助幼兒園和家長(zhǎng)及時(shí)、全面地了解幼兒的具體表現(xiàn)，所能承載的溝通內(nèi)容也相對(duì)有限。因此，幼兒園教師和家長(zhǎng)應(yīng)積極利用多種手段豐富家園溝通形式，從而為及時(shí)掌握幼兒表現(xiàn)、進(jìn)行家園溝通協(xié)作提供更多支持。幼兒園可以在幼兒入園時(shí)開(kāi)始建立班級(jí)網(wǎng)絡(luò)，借助視頻、音頻的傳輸向家長(zhǎng)動(dòng)態(tài)展現(xiàn)幼兒在幼兒園的具體表現(xiàn)，為家長(zhǎng)們?nèi)嬗^察和了解幼兒的習(xí)慣、表現(xiàn)提供相應(yīng)的支持。同時(shí)，教師也可以借助班級(jí)微信群等形式，及時(shí)就幼兒生活自理能力和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，從而及時(shí)避免時(shí)間、空間對(duì)家園溝通的影響，推進(jìn)快速、高效的家園溝通，教師和家長(zhǎng)都可以借助微信群及時(shí)分享教育和引導(dǎo)的技巧與心得，同時(shí)也能借助微信即時(shí)傳輸音頻、視頻的功能和對(duì)方交流幼兒的具體表現(xiàn)，雙方共同研究幼兒教育的方法和思路，推進(jìn)家園共育水平的提升。

2.2幼兒園可吸收家長(zhǎng)參與管理，使家長(zhǎng)有更多的參與權(quán)

每次幼兒園組織大型活動(dòng)，都可邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與設(shè)計(jì)與管理，幫助完善活動(dòng)計(jì)劃，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的力量，使家長(zhǎng)更加積極地參與幼兒園管理事務(wù)。比如在組織六一活動(dòng)之前，教師請(qǐng)家長(zhǎng)們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，根據(jù)孩子的興趣點(diǎn)與實(shí)際水平，開(kāi)展了一系列六一慶典活動(dòng)。比如在家長(zhǎng)的建議下，小班幼兒在六一期間組織了“折衣服比賽”“涂色比賽”“做糖果比賽”等各種小競(jìng)賽，看看誰(shuí)的手兒最巧;中班幼兒開(kāi)展了“游戲闖關(guān)”活動(dòng)，如動(dòng)物拼圖、趣味建構(gòu)、騎小車(chē)運(yùn)糧食、障礙跑等活動(dòng)，成功闖關(guān)的孩子都能得到一個(gè)小獎(jiǎng)品，極大地調(diào)動(dòng)了幼兒參與活動(dòng)的積極性。大班幼兒進(jìn)行了“才藝表演”“剪窗花”“歌舞表演”“模特秀”等活動(dòng)，給孩子展示自己才能的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足幼兒的表現(xiàn)欲，增強(qiáng)了幼兒的自信心，培養(yǎng)了幼兒勇敢大方的優(yōu)良品質(zhì)。

2.3提升交流溝通的語(yǔ)言技巧

語(yǔ)言是人際溝通的橋梁，良好的溝通語(yǔ)言不僅可以使說(shuō)者將自己所要表達(dá)的信息有效地傳遞給聽(tīng)者，而且聽(tīng)者也樂(lè)于接受說(shuō)者的建議并執(zhí)行。因此，教師可以通過(guò)書(shū)刊閱讀、聽(tīng)取專(zhuān)門(mén)講座等方式主動(dòng)提升自己的語(yǔ)言技巧。其次，針對(duì)不同家長(zhǎng)，采取不同溝通方式。盡管當(dāng)前家園溝通的方式、途徑很多，只有根據(jù)家長(zhǎng)的特征采取針對(duì)性的溝通方式，教師和家長(zhǎng)的溝通才能順利進(jìn)行。例如，針對(duì)經(jīng)常來(lái)園接送幼兒的家長(zhǎng)，教師可以利用接送的時(shí)間，和家長(zhǎng)進(jìn)行短暫的溝通，以促進(jìn)雙方對(duì)幼兒的發(fā)展形成共識(shí);而針對(duì)較少來(lái)園接送幼兒的家長(zhǎng)，教師則可以采用電話(huà)、定期家訪(fǎng)的方式與這類(lèi)家長(zhǎng)溝通交流。最后，尊重家長(zhǎng)落實(shí)家園平等的觀念。雙方的平等地位是溝通順利進(jìn)行的前提，為了實(shí)現(xiàn)家園溝通的順利進(jìn)行，教師應(yīng)該尊重家長(zhǎng)，時(shí)刻秉持平等的觀念和家長(zhǎng)溝通幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，并耐心聽(tīng)取家長(zhǎng)合理化的建議，努力營(yíng)造一個(gè)溫馨、平等、愉快的溝通環(huán)境，為家園合作共育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

總之，教師要積極轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的育兒觀念，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育兒觀。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育內(nèi)容、方式方法不太了解時(shí)，教師要耐心細(xì)致地解釋?zhuān)嘟涣?、多溝通，及時(shí)消除家長(zhǎng)的疑慮。教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，要發(fā)揮幼兒的紐帶作用，使家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)微信群等真正發(fā)揮教育引導(dǎo)的作用，形成家長(zhǎng)與幼兒園的協(xié)作共同體。要積極整合各種教育教學(xué)資源，加強(qiáng)互動(dòng)，使家園共育常態(tài)化，形成教師、幼兒、家長(zhǎng)三方的良性互動(dòng)循環(huán)，共同為幼兒的成長(zhǎng)服務(wù)。

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