基于課程思政的秘書實(shí)務(wù)課程改革初探

朱法娟 高 楊

習(xí)近平總書記在多個場合強(qiáng)調(diào)思政教育的重要性，指出：“思政課是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程?！鞭k好思想政治理論課意義重大。從黨的歷史來看，中國共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)、改革各個歷史時期，都對思想政治理論建設(shè)作出過重要部署。黨的十八大以來，黨中央先后召開全國高校思想政治工作會議、全國教育大會，對思政課發(fā)展提出許多重要意見。為了深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述和全國教育大會精神，貫徹落實(shí)中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)體系，全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)，發(fā)揮好每門課程的育人作用。教育部2020年5月28日頒布《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（教高〔2020〕3號）要求：“所有教師、所有課程都承擔(dān)好育人責(zé)任，守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思政課程同向同行?！痹谶@樣的背景下，思考在高等職業(yè)院校推進(jìn)課程思政建設(shè)，教師所授課程就是自己要“守好的一段渠”“種好的責(zé)任田”。筆者以教授的“秘書實(shí)務(wù)”課程為基礎(chǔ)，在這個“責(zé)任田”充分挖掘課程思政元素，探索專業(yè)課程進(jìn)行課程思政建設(shè)的一套思路和方法?！懊貢鴮?shí)務(wù)”課程是讓學(xué)生了解秘書和秘書職業(yè)的基本知識，明確秘書崗位的職業(yè)要求和發(fā)展趨勢，掌握公文制作、會議服務(wù)、事務(wù)管理等常用技能，幫助學(xué)生明確走上秘書工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)的角色定位，理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，掌握基本的辦事技能，以良好的心態(tài)、靈活的方法、過硬的技能輔助領(lǐng)導(dǎo)完成管理工作。從職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，并不能看到多少思政元素的影子，可是只要認(rèn)真攤開課程，仔細(xì)挖掘，就會逐步發(fā)現(xiàn)很多思政元素。

一、透過歷史的視角挖掘思政元素

（一）概述課中秘書史的引入，促進(jìn)了對傳統(tǒng)文化的了解

我國的秘書工作已經(jīng)存在了幾千年，早在商朝就產(chǎn)生了專職秘書史官，商末建立起中央秘書機(jī)構(gòu)——太史寮。此后，秘書機(jī)構(gòu)不斷演進(jìn)成熟，秘書官吏名目紛繁，各項秘書工作制度與法規(guī)逐漸完備，秘書官吏秉筆直書等優(yōu)良傳統(tǒng)世代相傳。這些自然也是中華文明的組成部分，既增加了學(xué)生對課程的情感認(rèn)同，也從秘書史的角度加深了對于中華文明的認(rèn)識。概論除了學(xué)習(xí)秘書的歷史，弄清楚秘書是做什么的，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)秘書的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，在這里也可以透過歷史的視角，引入毛澤東的秘書思想。

（二）在概述課程中，挖掘毛澤東的秘書思想，加深學(xué)生對于秘書職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識

秘書是輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理的人員。然而，學(xué)生對于秘書的認(rèn)識容易停留在“輔助者”“打雜的”這樣的層次上，這時候引導(dǎo)同學(xué)們搜索歷代中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人的簡歷包括現(xiàn)任中央領(lǐng)導(dǎo)的簡歷，就會發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人即便是最高領(lǐng)導(dǎo)人大都有“秘書”的從業(yè)經(jīng)歷，引發(fā)學(xué)生興趣。

在中國共產(chǎn)黨的歷史中，毛澤東同志是功勛卓著的偉人，同學(xué)們并不陌生。在講到秘書職業(yè)素養(yǎng)時，從中國共產(chǎn)黨史的角度挖掘出毛澤東的秘書思想。作為中國共產(chǎn)黨、中國人民解放軍和中華人民共和國的締造者，他在革命和社會主義建設(shè)時期，對于秘書工作都有過一些非常重要的思想和論斷，他本人也曾擔(dān)任中央秘書，完成了很多秘書工作。那么毛澤東對秘書的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德有哪些論述呢？擺脫單純說教的枯燥，可以引入毛澤東與秘書相處的案例。比如，毛澤東要求秘書有較高的理論素養(yǎng)，1952年他給中央辦公廳的題詞：“一面工作，一面學(xué)習(xí)，注意業(yè)務(wù)，又注意政治。”這里“注意政治”就是理論修養(yǎng)，黨政秘書工作的政治性強(qiáng)，如果秘書不能熟悉黨的理論方針政策，就無法在工作中很好的貫徹，履行好秘書“執(zhí)行政務(wù)”的職能。此外，關(guān)于秘書的職業(yè)素養(yǎng)，毛澤東還十分重視秘書的思想作風(fēng)和職業(yè)道德。他經(jīng)常要求身邊的秘書要說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。案例教學(xué)有正面例子和反面例子，正面例子讓大家看到好的職業(yè)素養(yǎng)可以成就人，而反面例子也從反面讓同學(xué)們看到不應(yīng)該這么做，要樹立正確的職業(yè)道德觀和職業(yè)素養(yǎng)。

（三）會議管理環(huán)節(jié)加入中國共產(chǎn)黨歷次黨代會的梳理

其實(shí)，不僅概述課。整個秘書實(shí)務(wù)課程都蘊(yùn)含著豐富的思政資源。我們知道，秘書人員經(jīng)常被稱作三辦人員，辦會、辦事和辦文。在辦會環(huán)節(jié)，也可以從歷史的視角進(jìn)行思政資源的開發(fā)。高職學(xué)生在學(xué)習(xí)會議管理時普遍會眼高手低，覺得開會有什么難的，會議這件事就是召集大家商議事情這么簡單。那么在講解會議時就可以用中國共產(chǎn)黨的歷次黨代會梳理作為大家理解會議重要性的一個重要資源。比如，中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨的成立，中國共產(chǎn)黨第二次全國代表大會制定通過了中國共產(chǎn)黨歷史上第一部正式的黨章，正確分析了中國的社會性質(zhì)，第一次明確提出了反帝反封建的民主革命綱領(lǐng)，為中國各民族的斗爭指明了方向，對中國革命具有重大的深遠(yuǎn)的意義。中國共產(chǎn)黨第三次全國代表大會確定了國共合作革命統(tǒng)一戰(zhàn)線的策略，促進(jìn)了第一次國共合作的實(shí)現(xiàn)，使共產(chǎn)黨活動的政治舞臺迅速擴(kuò)大，加速了中國革命的步伐，為波瀾壯闊的第一次大革命做了準(zhǔn)備。

二、從時政視角出發(fā)，歷史和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合

（一）跟著“兩會”學(xué)辦會

講授近十年的秘書實(shí)務(wù)課程，筆者發(fā)現(xiàn)開設(shè)時間放在春季學(xué)期，這時候會選擇最大的時政來與課程內(nèi)容有效銜接。讓學(xué)生們找出感興趣的政府工作報告內(nèi)容給大家做個分享，每一次聽分享都有很多收獲。抓住這個時間點(diǎn)從時政角度來學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)技能，是一舉多得的好時機(jī)。兩會實(shí)時報道確實(shí)是學(xué)生學(xué)習(xí)會議管理的現(xiàn)實(shí)版教材。從了解會議的含義、種類、會議要素等基本內(nèi)容，到實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，會議議程會議日程的制作、會場布置、會議報道等，內(nèi)容之豐富不亞于學(xué)生親身參與組織了兩會。當(dāng)然不僅可以跟著“兩會”學(xué)辦會，我們也可以跟著“全會”學(xué)辦會。2020年召開的十九屆五中全會，是中國共產(chǎn)黨的重要會議，在大會上通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，這個重要文件中提到的宏遠(yuǎn)目標(biāo)不妨和同學(xué)們一起暢想一下，想一下2035年自己會生活的怎樣，都是不錯的感受和經(jīng)歷。跟同學(xué)們講述自己在剛上學(xué)學(xué)習(xí)到鄧小平同志提出的為實(shí)現(xiàn)中國現(xiàn)代化目標(biāo)和步驟提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略時就會有類似的情形，對未來有很多的暢想，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)中國很多都實(shí)現(xiàn)了，中華民族偉大復(fù)興正在路上。能夠結(jié)合自己的感受談對于時政的理解，有助于和學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，也更利于同學(xué)們對于國家目標(biāo)的認(rèn)同，也可以從中國夢的主題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步的思考。

通過多年會議管理課程的授課，筆者認(rèn)為將所授內(nèi)容與國家國際時事政治相結(jié)合，不失為一種引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上了解世情國情的一個很好的突破口。

（二）用現(xiàn)實(shí)的文書來引導(dǎo)學(xué)生文書寫作

秘書被稱作“筆桿子”，指的就是秘書要會寫文章。但是這個文章更多的是文書寫作，是一種應(yīng)用文書，而不是學(xué)生們以往寫的各種體裁的作文。在講授文書寫作時，筆者會引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)實(shí)的文書中學(xué)習(xí)怎么寫作。文書分為公務(wù)文書、事務(wù)文書和禮儀文書。在講解公務(wù)文書時，正是引導(dǎo)學(xué)習(xí)公務(wù)文章的時候。比如上面提到的兩會，我會在講述報告這種文書時引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)政府工作報告。政府工作報告就是報告這種文書。那么報告作為上行文，有三種類型，分別是匯報工作的報告、反映情況的報告和答復(fù)問題的報告。顯然政府工作報告是匯報工作的報告，那么是誰向誰匯報呢？學(xué)生們對這個問題經(jīng)常不知道怎么回答。我們知道政府工作報告是中央人民政府向全國人民代表大會匯報工作，這反映了我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會，最高行政機(jī)關(guān)是中央人民政府。在學(xué)習(xí)這一塊時我也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對于我國國家制度理解不深，經(jīng)常弄不清政府和全國人大的關(guān)系，甚至弄不清國家主席和政府首腦有什么區(qū)別。而要撰寫合格的公務(wù)文書，了解清楚國家政治制度，國家領(lǐng)導(dǎo)和黨的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都是十分必要的。而且我也發(fā)現(xiàn)在講授這些內(nèi)容時學(xué)生們興趣十足。興趣有了，學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果就上來了。法定的公務(wù)文書有15種，基本上都可以結(jié)合真實(shí)的公文來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果能夠?qū)掖笳结樅忘h的方針政策融合進(jìn)來，學(xué)生們不僅學(xué)習(xí)了公文還學(xué)習(xí)了政策內(nèi)容，增長了理論見識，也增強(qiáng)了對于中國共產(chǎn)黨的政治認(rèn)同。

事務(wù)文書的學(xué)習(xí)，在講授簡報時筆者會結(jié)合所學(xué)專業(yè)進(jìn)行時事和能力的培養(yǎng)。比如對于未來會從事書記員工作的學(xué)生，在講解秘書實(shí)務(wù)時我會引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注北京市第一中級人民法院和北京市第二中級人民法院的網(wǎng)站，去搜索簡報，進(jìn)一步搜索會議簡報。大家在查看網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)了日后在工作的單位有那么多簡報需要寫，就會更加認(rèn)真學(xué)習(xí)簡報的寫作了。而且法院網(wǎng)站上動態(tài)部分都是簡報，案件快報也非常多，對于本專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)實(shí)在是一舉多得的好辦法。通過對這些實(shí)實(shí)在在發(fā)生的案例進(jìn)行分析的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生既學(xué)習(xí)了秘書實(shí)務(wù)課程中關(guān)于會議簡報的內(nèi)容，又熟悉了法律從業(yè)者的專門術(shù)語，還在案例學(xué)習(xí)中增加了社會見識，了解了大千世界。文書寫作不再那么玄而又玄，變得實(shí)在落地，學(xué)生做實(shí)訓(xùn)積極性也大大提高。

事務(wù)文書種類繁多，在講授調(diào)查報告時我會選擇同學(xué)們感興趣的現(xiàn)實(shí)的調(diào)查報告跟同學(xué)們分析，也會在歷史中找尋合適的資源。比如毛澤東本人非常重視調(diào)查研究，他的“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”，其實(shí)毛澤東還有很多這樣的論述，比如，“調(diào)查就像‘十月懷胎’，解決問題就像‘一朝分娩’”“調(diào)查就是解決問題”“凡是沒有辦法的時候，就去調(diào)查研究”“要有正確的措施，就要做調(diào)查研究工作”“沒有調(diào)查研究，是不能產(chǎn)生正確的具體政策的”“今天需要我們調(diào)查，將來我們的兒子、孫子，也要調(diào)查，然后，才能不斷地認(rèn)識新的事物，獲得新的知識”。這些話語至今讀來擲地有聲，加深了學(xué)生對調(diào)查報告重要性的認(rèn)識，也會在學(xué)習(xí)調(diào)查報告時更加積極認(rèn)真。這個時候也會引導(dǎo)學(xué)生自己去閱讀一篇毛澤東的調(diào)研報告，比如《湖南農(nóng)民運(yùn)動調(diào)查報告》。前面提到毛澤東的秘書思想，實(shí)際上毛澤東也要求他的秘書一定要重視調(diào)查研究。

（三）事務(wù)管理部分結(jié)合實(shí)在發(fā)生的民生案例和自身成長角度進(jìn)行學(xué)習(xí)

以上分析將秘書工作的辦會和辦文都提到了，還有一個重要部分是辦事，也就是事務(wù)管理。事務(wù)管理內(nèi)容涵蓋了環(huán)境管理、電話管理、時間管理、印信管理、辦公用品管理、公眾號運(yùn)營管理、接待管理等。這些具體內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系。首先，拿環(huán)境管理來說。現(xiàn)實(shí)發(fā)生的安全事故非常多，這個時候筆者會搜集一些近幾年發(fā)生影響比較大的安全事故，跟大家一起結(jié)合環(huán)境管理的內(nèi)容來分析。在講到識別辦公室環(huán)境隱患時，會給同學(xué)們布置一個作業(yè)，讓他們分組查看一下自己的宿舍有哪些安全隱患，自己的家庭環(huán)境中有沒有隱患。他們通過環(huán)境管理的相關(guān)學(xué)習(xí)更加理解了學(xué)校安全檢查的重要性，也會更加配合學(xué)校的安全檢查工作。其次，拿時間管理的學(xué)習(xí)來說。秘書工作綜合性強(qiáng)，事務(wù)性強(qiáng)，繁瑣工作很多，如何做好時間管理非常重要。這個時候可結(jié)合自我成長給學(xué)生分析。時間管理的優(yōu)劣直接影響我們的生活狀態(tài)甚至直接決定能否取得成功。在對于時間管理方法，我們可以利用四個象限來進(jìn)行時間管理。對此，同學(xué)們很容易掌握了先后順序，先去處理重要緊急的工作，再去處理重要不緊急的工作，對于不重要緊急的工作可以授權(quán)別人去做，而既不重要也不緊急的工作可以選擇不做。然而當(dāng)我問同學(xué)們，如果想要成功，應(yīng)該把注意力放在哪個象限時。學(xué)生們陷入思考，他們并沒有想到這個問題。其實(shí)成功的人士并不是只關(guān)注第一象限，而且如果你的狀態(tài)總是去處理第一象限，你就像是一個“救火隊員”天天處于緊張高壓的狀態(tài)，這肯定不是你的理想狀態(tài)。在講授這一部分時，筆者發(fā)現(xiàn)高職的學(xué)生們也渴望成功，渴望認(rèn)可，希望從老師這里可以得到一些指導(dǎo)。那么時間管理的講授剛好給專業(yè)老師一個機(jī)會，可以借此引導(dǎo)他們做好時間管理，做好未來人生的規(guī)劃。

三、專業(yè)課課程思政推進(jìn)的一點(diǎn)思考

總的來說，秘書實(shí)務(wù)課程是個課程思政元素豐富的課程，不管是概述階段關(guān)于秘書史的引入，增加學(xué)生對中華文明的認(rèn)識，還是三辦各個環(huán)節(jié)都有可挖掘的思政資源，可以將價值觀塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)融為一體。但是如何更好的推進(jìn)課程思政建設(shè)也有很長的路要走。從內(nèi)容梳理可以看到，秘書實(shí)務(wù)課程思政元素不斷呈現(xiàn)。梳理的角度包括歷史的角度和時政的角度。這兩個角度對于很多課程都適用，可以推廣使用。即便是思政元素與專業(yè)內(nèi)容融合，但是在實(shí)際一學(xué)期72課時的授課當(dāng)中，如何把握課程內(nèi)容的思政要素的輸出量，不影響整體專業(yè)內(nèi)容的輸出，這需要任課教師要適時把握節(jié)奏。

筆者認(rèn)為課程思政要做好關(guān)鍵還是在教師，需要專業(yè)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對于課程思政建設(shè)的提高，專業(yè)課老師還有很多要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也還有很長的路要走。但是只要不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘課程思政元素，不斷提升教師自身的綜合素質(zhì)，我們的專業(yè)課程思政就會取得更好的效果，從而實(shí)現(xiàn)立德樹人的人才培養(yǎng)目標(biāo)。