儀式、資本與多重互動
——《見字如面》的成功三要素

文/譚 緣 李永鳳

《見字如面》是全國首檔明星讀信類節(jié)目，節(jié)目每期邀請幾位明星嘉賓在第一現(xiàn)場朗讀信件，許子?xùn)|、史航等學(xué)者坐陣第二現(xiàn)場，品鑒明星嘉賓們的表演， 并結(jié)合自身經(jīng)歷對信件的來龍去脈進(jìn)行解讀。 《見字如面》有著別具一格的形式以及精良的制作，對于內(nèi)容的把控、嘉賓的選擇都有自己獨特的視角，它的每一季都在豆瓣點評上獲得九分左右的成績，第四季收官后分?jǐn)?shù)穩(wěn)定在9.1～9.3分，微博官方話題#見字如面#閱讀量超過9億， 單期主題與信件內(nèi)容等都引發(fā)網(wǎng)友熱議。

互動儀式鏈?zhǔn)敲绹鐣W(xué)家蘭德爾·柯林斯延續(xù)古典社會學(xué)家涂爾干關(guān)于儀式的研究，在戈夫曼“互動儀式”概念的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。 在互動儀式過程中，情感能量是一個最為關(guān)鍵的概念，是社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。 在儀式互動的場域中，一次次短暫的情感體驗不斷積累， 共享的關(guān)注焦點固定化，參與者愈發(fā)趨向于共同的活動，每一次短暫的情感互動所積累產(chǎn)生的情感能量和文化資本都會成為下一次互動的基礎(chǔ)和輸入口，最終轉(zhuǎn)化為恒久的、穩(wěn)定的、長期的情感能量。①《見字如面》具有儀式感的呈現(xiàn)， 對符號資本與文化資本的合理運用，以及對于情感互動的重視，使其在互動過程中成功激發(fā)觀眾的情感能量，從而達(dá)到高熱度與高評價的效果。 儀式、資本與互動在互動儀式鏈理論中占有重要地位，同時也是《見字如面》節(jié)目中激發(fā)情感能量的三大要素。 本文以柯林斯的“互動儀式鏈”為理論框架，分析《見字如面》中互動儀式鏈的建構(gòu)，并對節(jié)目中的儀式、資本與多重互動進(jìn)行分析，以此對文化節(jié)目提出思考。

一、《見字如面》的互動儀式鏈構(gòu)成

互動儀式的形成有四個重要的起始條件：身體共在、設(shè)置阻隔、共同關(guān)注與情感連結(jié)。 柯林斯認(rèn)為，社會結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是互動儀式鏈，互動鏈在時間上經(jīng)由具體情境中的個人之間的不斷接觸而延伸，形成互動的結(jié)構(gòu)，社會結(jié)構(gòu)由此變得宏觀。 在他看來， 當(dāng)各要素組合起來被有效地積累并綜合使用時，可以產(chǎn)生群體團(tuán)結(jié)、維護(hù)群體的正義感、個體的情感能量以及代表群體的符號等結(jié)果，讓受眾情感得到宣泄與放大，群體就會產(chǎn)生一種集體狂歡的興奮感與認(rèn)同感。

（一）虛擬的群體在場

共同在場是互動儀式啟動的首要要素，當(dāng)多人聚集在同一場所，就已經(jīng)形成了一種情境，不管他們是否在有意識地關(guān)注對方， 都有相互影響的可能。 柯林斯在書中提及了親身在場的重要性，他認(rèn)為親身在場更能捕捉他人的姿態(tài)和情感，確認(rèn)共同的焦點， 而傳統(tǒng)媒體對儀式的呈現(xiàn)會減少情感共鳴，影響儀式體驗。 但如今，在社交媒體不斷升級、網(wǎng)絡(luò)傳播不斷發(fā)展的情境中，參與者可以利用虛擬ID，通過虛擬聚集的行為，用發(fā)送彈幕、評論或轉(zhuǎn)發(fā)等方式突破時空限制來進(jìn)行交流，營造出儀式性的參與感，雖然身體不在同一場景，卻通過網(wǎng)絡(luò)的互動達(dá)到虛擬在場的效果。

（二）對局外人設(shè)置阻隔

《見字如面》是文化類節(jié)目，它的節(jié)目定位、節(jié)目內(nèi)容、 流程設(shè)置等都與普通的娛樂類綜藝不同，因此它的受眾也與娛樂類綜藝的受眾有一定的區(qū)別。 為此《見字如面》將外文、文言文等書信用心翻譯成更通俗易懂的文字，使得更多觀眾能理解信件的內(nèi)容。 在互動方面也盡量拓寬渠道，讓觀眾參與討論。 但節(jié)目的受眾大多都是有一定的共同興趣，在一定程度上喜愛文化類節(jié)目，并對信件內(nèi)容或者解讀嘉賓等有了解的人， 因此形成一個自然的阻隔。

（三）相互關(guān)注的焦點

互動儀式的核心機(jī)制是相互關(guān)注和情感連帶。②只有讓在場的人將注意力集中在共同的對象或者活動之上，關(guān)注同一個主題或者焦點才能使他們進(jìn)行較強(qiáng)的互動。 《見字如面》 是以朗讀信件為主要內(nèi)容，節(jié)目的焦點就是信件本身，不同于《朗讀者》對于人物故事的深入挖掘與訪談，《見字如面》將重點放在信件本身，解讀作品的背景、意義以及觀點。 不論是讀信嘉賓的朗讀， 還是品讀嘉賓的深入解讀，都是為了加深受眾對信件的理解。 讓受眾從聽信到一步步了解背后的故事與內(nèi)涵，進(jìn)而形成自己對信件的觀點。

（四）共同的情感體驗

相互關(guān)注的焦點能夠帶來共同的情感體驗，《見字如面》成功地打造了書信這一情感符號，讓觀眾們有了共同關(guān)注的焦點， 觀眾的參與度增強(qiáng)，書信符號的情緒感染力也增強(qiáng)。 所以當(dāng)熱依扎朗讀15歲小女孩心悅寫給患有唐氏綜合癥的弟弟信中“如果你以后實在認(rèn)不了幾個字， 這封信我會讀給你的”的這句話時，彈幕會反饋道：“寫信的人字字真情，讀信的人句句感人。 ”這種朗讀信件的形式，使受眾、寫信人、讀信嘉賓之間都建立了情感互動，不僅拓展了觀眾的認(rèn)知，也豐富了情感世界。

二、儀式化呈現(xiàn)激發(fā)情感能量

互動儀式理論認(rèn)為儀式是一種相互專注的情感和關(guān)注機(jī)制， 它形成了一種瞬間共有的現(xiàn)實，因而會形成群體團(tuán)結(jié)和群體成員性的符號。③美國傳播學(xué)家詹姆斯·凱瑞將傳播分為兩種不同的觀念：傳遞觀與儀式觀。 傳遞觀中的傳播強(qiáng)調(diào)信息的傳遞與擴(kuò)散；儀式觀中的傳播更加強(qiáng)調(diào)的是傳播過程中的互動與共享，重視傳播作為一種儀式對一個社會的維系。 《見字如面》通過明星嘉賓、品讀嘉賓和觀眾的互動將書信中的故事與歷史場景呈現(xiàn)出來，再通過儀式化傳播將受眾帶入一場豐富的視聽盛宴，調(diào)動觀眾的心理參與的同時激發(fā)情感能量。

（一）舞臺設(shè)置儀式化

《見字如面》在舞臺布置上善于“做減法”，舞臺表演區(qū)沒有過多的燈光和多余的道具，小小的圓形舞臺上只有一方講臺、一個麥克風(fēng)，舞臺后的背景是寫信人的頭像，形成一種在場感。極簡的舞臺突出重點，聚焦中央的朗讀嘉賓， 觀眾呈環(huán)形圍繞舞臺而坐，靜靜聆聽。 明星嘉賓在讀完信件后直接離場，不做過多停留，簡單的觀演狀態(tài)，讓觀眾能夠?qū)Ｗ⒂谛偶膬?nèi)容與情感，減少明星個人形象對儀式的影響。 第二現(xiàn)場則是主持人與兩位嘉賓圍坐在一張小桌前，類似于家庭客廳的布置，將氛圍變得簡單隨意的同時，也強(qiáng)化了信件符號，將觀眾帶入儀式中。

（二）信件符號儀式化

書信曾經(jīng)是人們交往的重要媒介，這種交流形式具有私密性， 其中蘊(yùn)含的情感也更具真實性，它兼顧個人情感與時代印記，本身就是一個儀式化的符號。 微信、短信等社交媒體互動的便捷性使得信件這種形式幾乎消失，《見字如面》 以書信為載體，打開人們記憶的大門，充滿了儀式感。 品讀嘉賓許子?xùn)|直言：“書信在走向消亡， 但書信承載的文化、文明不應(yīng)該消亡，而應(yīng)轉(zhuǎn)移到電子媒體或互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，《見字如面》現(xiàn)在做的就是這樣一件事情。 ”

（三）節(jié)目形式儀式化

節(jié)目的主要形式是以朗讀的形式對信件進(jìn)行呈現(xiàn)，由明星擔(dān)任讀信嘉賓，將信件文本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有聲語言。 在朗讀的過程中，嘉賓會加入自己的情緒，與其說是朗讀，更多的是將嘉賓心中對信件的所思所想表達(dá)出來。 相對于普通人，明星嘉賓們都有一定的表演水平，對信件的細(xì)節(jié)有相對充分的表現(xiàn)，能夠以演繹的方式打動觀眾。 公磊朗讀了高茲寫給妻子多莉娜的信《我不要參加你的葬禮》，詮釋了高茲對與愛情的忠誠與堅定。 葉璇則將一個苦苦奮斗想要獲得上海戶口的農(nóng)村女孩再現(xiàn)在觀眾面前。 《飛吧，伍各》是歌手吉杰寫給在執(zhí)行緝毒任務(wù)時犧牲的堂弟的信，節(jié)目邀請吉杰本人作為寫信人，當(dāng)他讀到信中對兩人生活細(xì)節(jié)的描述，從他讀信時的掙扎中，觀眾看到了一個緝毒警察平凡又偉大的一面，感受到吉杰對至親真摯的情感。 這種朗讀的形式，激發(fā)了多重情感，從主持人、嘉賓到現(xiàn)場觀眾，甚至于每一個觀看節(jié)目的受眾，都成為了這場誦讀表演儀式的重要參與者，他們通過儀式的參與獲得自我的群體認(rèn)同。

三、市場資本強(qiáng)化情感連接

柯林斯也提出了“互動儀式市場”的理論，他把互動儀式鏈看成是一種市場，認(rèn)為情感能量市場是一個主導(dǎo)機(jī)制，促使個體在組成他們生活的互動儀式鏈中運動。 在互動市場中，人們趨向于找到讓自己獲得更多回報的對象進(jìn)行交流互動，參與高情感能量回報的互動，選擇最大程度增進(jìn)他們情感利益的方式。 在互動儀式中，符號資本與文化資本是重要的市場資源，人們從符號資本與文化資本中獲取的越多，情感能量也就越多。

（一）信件作為符號資本

在第四季中，信件選擇范圍更廣泛，主題更多元。 地域上，從國內(nèi)拓展到國外，有馬丁·斯科塞斯、梵高、茨維塔耶娃等外國名人的書信；時間上，既包含了曹操與楊彪互通的信件，也有近兩年鄧亞萍寫給兒子林瀚銘的信；形式上，不再局限于筆墨形式留存的信件， 互聯(lián)網(wǎng)上有價值的信件也被展示出來，如自媒體人“王左中右”痛斥出版商標(biāo)題黨的一篇文章以及歌手吉杰發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的對堂弟的悼念信等等。 不僅包括古今中外、名人與普通人，甚至連“桌子”致出身寒門的高考生的信、網(wǎng)友模擬白鱀豚“淇淇”口吻留下的遺書都囊括在內(nèi)。

《見字如面》第四季還將信件根據(jù)內(nèi)容以及表達(dá)的主題進(jìn)行分類， 將相同主題的信件合成一期，設(shè)置了“藝文志”“怯貧富”“傷離別”“兩情悅”“搭錯車”“親歷記”“熱血吟”等主題，通過對單期信件主題的重復(fù)增強(qiáng)人們對儀式主題的專注度， 強(qiáng)化信件作為符號資本帶有的情感能量。如“親歷記”這一期是“歷史專場”， 目睹原子彈炸毀長崎的美國消防員，目睹祖國解放的解放軍以及侵華日軍等幾名親歷者所寫的家書都包括在內(nèi)。一封封平凡而普通的人經(jīng)歷大事件時寫的信件，跨越時空，激發(fā)受眾共同的集體記憶，以私人視角還原了真實的歷史，記錄了個體與時代的沉浮。 每一封信，都以平民的視角在看待重大歷史事件，以獨特的視角回顧歷史。 這些相同主題的信件組合成為一期，對主題進(jìn)行重復(fù)，一層層加深觀眾對“親歷記”這一主題的思考，使觀眾沉浸在儀式中，達(dá)到強(qiáng)化儀式、加深記憶的效果。

（二）解讀嘉賓具有文化資本

《見字如面》節(jié)目中除了朗讀嘉賓與觀眾所在的第一現(xiàn)場之外，還設(shè)置了有文學(xué)專家解讀的第二現(xiàn)場，邀請編劇史航、嶺南大學(xué)中文系教授許子?xùn)|、學(xué)者吳伯凡、媒體人李菁等人作為品讀嘉賓。 在朗讀嘉賓將信件演繹完成后，品讀嘉賓圍繞信件進(jìn)行討論，他們的講解不局限于信件內(nèi)容，也會對寫信人以及信件歷史背景進(jìn)行介紹，分享他們的個人見解，探討信件背后的人生哲思。 日本著名動畫導(dǎo)演今敏的一封信——《懷著對世上所有美好事物的謝意，我就先走一步了》中，提及了自己癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移之后的經(jīng)歷，并記錄了他與合作伙伴的交談，與父母、妻子的告別過程。 品讀嘉賓許子?xùn)|就今敏的信對“生老病死”進(jìn)行了探討，吳伯凡結(jié)合尼采對生與死的看法， 分享了他所認(rèn)為的死亡對于人生的意義，死照亮了生，而不是毀滅了生。 他們面對生死的態(tài)度讓觀眾對生與死進(jìn)行思考，形成個人觀點。 個人的學(xué)識、地位、身份等也是文化資本的要素，解讀嘉賓的社會地位和文化程度都使人信服，一定程度上為觀眾解答疑惑， 讓他們在言語中找到情感認(rèn)同，思考信件背后的內(nèi)涵。

四、多重互動調(diào)動觀眾參與

互動儀式鏈理論強(qiáng)調(diào)了互動儀式在建構(gòu)特定社群組織的群體心理上的重要作用。 《見字如面》作為一種誦讀類媒介儀式，除了嘉賓的誦讀和分析之外，最主要的內(nèi)容是觀眾、主持人等相關(guān)主體圍繞節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行的互動。

（一）觀眾之間的互動

彈幕是觀眾觀看視頻時自我表達(dá)方式，與傳統(tǒng)的評論不同，它能夠反饋用戶在當(dāng)下時間節(jié)點觀看視頻的直觀感受， 是一種最值得關(guān)注的即時反饋。在第四季第一期中， 何冰朗讀了馬丁·斯科塞斯就漫威電影而致《紐約時報》的信——《今天的很多電影，都是為快速消費而生產(chǎn)的完美產(chǎn)品》，觀眾不僅會通過彈幕發(fā)表自己對漫威電影的看法，還會就品讀嘉賓的解讀觀點發(fā)表意見，甚至在彈幕中進(jìn)行爭論。 同時《見字如面》也打通用戶評論與反饋的渠道，建立官方微博發(fā)起微博話題，還通過實力文化官方公眾號“C1區(qū)”分享信件背后的故事，更多地為觀眾創(chuàng)造進(jìn)行討論的空間。

（二）節(jié)目組與觀眾的互動

《見字如面》節(jié)目組從一開始就注重與觀眾的互動，根據(jù)受眾的反饋對節(jié)目的內(nèi)容與形式進(jìn)行調(diào)整。 在制作第一季時，節(jié)目組認(rèn)為如今的互聯(lián)網(wǎng)受眾相對急躁、缺乏耐心，就在改進(jìn)的過程中加快了節(jié)目的節(jié)奏，但與預(yù)期相反的是，在第一期的彈幕中，觀眾評論都是“節(jié)目太趕”“沒聽夠”等等。 于是接下來對剪輯進(jìn)行調(diào)整，放慢節(jié)奏，觀眾的即時反饋滿意度明顯提升。 節(jié)目內(nèi)的互動主要是嘉賓或主持人與觀眾的“互動”，第四季第一期，主持人就與場內(nèi)外觀眾進(jìn)行互動， 感謝觀眾的評論與點贊，讓《見字如面》第三季豆瓣的口碑高達(dá)9.2分，穩(wěn)居年度綜藝的領(lǐng)先位置。 這種互動調(diào)動觀眾參與，讓觀眾意識到自己的意見對節(jié)目的重要性，與節(jié)目產(chǎn)生更多情感連接。

結(jié)語

在互動儀式鏈中，情感能量被看作是社會互動的根本動力，《見字如面》通過多重設(shè)置與觀眾進(jìn)行思想的碰撞， 有效地激發(fā)表演者與觀眾的情感能量，產(chǎn)生強(qiáng)烈的群體情感共振，從而強(qiáng)化受眾群體的文化認(rèn)同、共同信念，使受眾結(jié)合在一起，它的出現(xiàn)體現(xiàn)了媒體人的文化自覺和社會擔(dān)當(dāng)，它對明星的良性運用，對形式的創(chuàng)新以及對信件符號的儀式化呈現(xiàn)，持續(xù)為大眾提供多元認(rèn)知，引發(fā)內(nèi)心思考。

注釋：

①李一琳：《互動儀式鏈視角下的文化綜藝類節(jié)目探究——以〈中國詩詞大會〉為例》，《西部廣播電視》2019年11月，第79-80頁。

②〔美〕蘭德爾·柯林斯：《互動儀式鏈》，林聚任、王鵬、宋麗君譯，北京:商務(wù)印書館,2012年版，第17頁。

③〔美〕蘭德爾·柯林斯：《互動儀式鏈》，林聚任、王鵬、宋麗君譯，北京:商務(wù)印書館,2012年版，第24頁。