以人為本管理理念的醫(yī)院思想政治工作探究

李國華

摘要：醫(yī)院是一個(gè)幫助病人遠(yuǎn)離痛苦的地方，多數(shù)人在成長的過程中都或多或少的接觸過醫(yī)院，醫(yī)院是任何一個(gè)城市和城鎮(zhèn)所發(fā)展的必要機(jī)構(gòu)，具有無可取代的重要地位。隨著我國各行業(yè)精神文明的建設(shè)，醫(yī)院的改革發(fā)展也在加快步伐，為了能夠促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，使其能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需求，就要把以人為本的管理理念融入到醫(yī)院的日常管理工作中去。從思想政治中做出改變，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，讓每一名醫(yī)護(hù)人員對待病人時(shí)都能夠樹立起以人為本的理念。這篇文章主要對醫(yī)院以人為本的思想政治工作進(jìn)行分析，目的是為了讓醫(yī)院的管理更加有條理，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員更加有凝聚力。

關(guān)鍵詞：以人為本;管理理念;醫(yī)院思想政治工作

【中圖分類號】C93 ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）0910--01

引言：從本質(zhì)上而言，醫(yī)院不僅僅是單純的營利組織，更是服務(wù)人民，服務(wù)社會的特殊社會組織，兼具了社會性和經(jīng)濟(jì)性。所以，醫(yī)院的思想政治工作不能單純考慮經(jīng)濟(jì)層面效益，更要注重以人為本的管理理念，尤其是隨著當(dāng)前人民生活水平的不斷提高和醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院的思想政治工作要跟隨時(shí)代的步伐，要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的心理狀況和心理特點(diǎn)，從本質(zhì)上幫助他們更好地服務(wù)于人民和社會，提高醫(yī)院的就醫(yī)質(zhì)量。

一、以人為本管理理念的必要性

我國的社會主義建設(shè)工作尚處于不斷的優(yōu)化之中，作為城市建設(shè)的重要職能機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的改革工作也要隨著社會前進(jìn)的步伐而推進(jìn)。醫(yī)院的改革工作在前些年已經(jīng)被提上日程，但是由于沒有引起管理者的足夠重視，因此常常被束之高閣。在現(xiàn)代文明建設(shè)的大環(huán)境中，以人為本的管理理念已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，醫(yī)院也要不計(jì)前嫌迎頭趕上，為保障醫(yī)院良好經(jīng)營的發(fā)展打好基礎(chǔ)。只有以人為本，醫(yī)院才能有更長遠(yuǎn)的發(fā)展;只有以人為本，才能使醫(yī)護(hù)人員更好地服務(wù)于工作崗位，保障醫(yī)院的各項(xiàng)工作井井有條地進(jìn)行[1]。

二、以人為本管理理念概述

早在數(shù)千年前，我國的先賢孔子先賢就已經(jīng)提出了以人為本的教學(xué)理念，講究仁政治理國家，這便是以人為本的概念雛形。發(fā)展到如今，以人為本理念主要就是強(qiáng)調(diào)人的主體地位，從人性的角度出發(fā)，求同存異，尊重個(gè)性，維護(hù)人的相關(guān)權(quán)益。

三、醫(yī)院思想政治工作中以人為本理念應(yīng)用價(jià)值及策略要求

（一）醫(yī)院思想政治工作中以人為本理念應(yīng)用價(jià)值

眾所周知，醫(yī)院不僅科室繁雜，人員眾多，而且還會有數(shù)量龐大的門診病人和住院病人需要被服務(wù)，如何能夠?qū)⑦@樣一個(gè)龐大的團(tuán)體管理的井然有序，這就要求管理者做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作安排。醫(yī)院的思想政治工作就是從參與者的意識上去做出改變，讓管理者能夠隨著醫(yī)院的情況變化而作出策略調(diào)整，在管理的理念上和時(shí)代發(fā)展的要求相契合，促進(jìn)醫(yī)院的良性、健康、和諧發(fā)展。

醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者的本職工作就是救死扶傷，以人為本的管理理念要深入到每一位醫(yī)護(hù)人員心中。無論是醫(yī)生還是護(hù)士，在對待病人和其家屬時(shí)，都要有細(xì)心耐心的態(tài)度，要尊重每個(gè)差異化的個(gè)體，幫助醫(yī)院提升整體服務(wù)水平，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系[2]。另外，通過思想政治工作對員工行為及心理上的影響，落實(shí)以人為本的管理方式，很大程度上能夠保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。

（二）醫(yī)院思想政治工作中以人為本理念應(yīng)用策略

1.將以人為本的理念貫穿到工作中

眾所周知，在醫(yī)院的管理中，政治工作的管理是必要的，任何事情都需要政治工作來牽頭引領(lǐng)，那么，如何更好地完成一系列的政治工作呢？如何能夠讓各項(xiàng)政治工作做得深入人心呢？這就需要將以人為本的理念貫穿到日常的生活和工作中，要積極主動(dòng)地關(guān)心和愛護(hù)醫(yī)護(hù)工作人員，尊重每個(gè)人之間的差異性和特殊性，還要盡可能地滿足他們的精神訴求，從根本上杜絕他們進(jìn)入思想誤區(qū)，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，為群眾和社會更好地奉獻(xiàn)自己的一份力量。

2.優(yōu)化思想政治教育方式

以往的醫(yī)院思想政治教育工作大多都是召集醫(yī)護(hù)人員在會議室開會，然后進(jìn)行會議精神的傳達(dá)和領(lǐng)會，大部分人并沒有關(guān)注會議的內(nèi)容，所以，會后也重視不起來。在貫穿以人為本理念的政治教育工作中，不僅要提高工作的質(zhì)量，還要注重優(yōu)化思想政治工作開展的方式和方法，可以利用現(xiàn)代化的多媒體科技，比如，播放相關(guān)內(nèi)容的動(dòng)畫和視頻，來豐富思想政治教育的方式，增加工作的創(chuàng)新性和靈活性，提高醫(yī)護(hù)人員參會和學(xué)習(xí)的積極性，打造出豐富的醫(yī)院文化體系，從而更好地展現(xiàn)醫(yī)院以人為本的管理理念。

3.重視典型的樹立

醫(yī)院說大不大，說小也不小，可能是某些人工作一輩子的地方，但同時(shí)也進(jìn)出著形形色色的人，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，所以，醫(yī)護(hù)人員的工作是復(fù)雜的，因?yàn)樗麄儾粌H要應(yīng)對工作中技術(shù)上的難題，而且還要面對各種各樣的患者，這就需要他們有堅(jiān)定的意志和信念支撐，幫助他們能夠更好地完成自己的工作。那么，樹立典型形象就是醫(yī)院思想政治工作中不可或缺的，用典型的正面的人物去引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員，既宣傳了以人為本的管理理念，也提高了醫(yī)院思想教育工作的水平，同時(shí)能夠使醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)步的階梯上更上一層樓[3]。

結(jié)束語：醫(yī)院既是生命開始的地方，同時(shí)，也是生命結(jié)束的地方，這里面似乎容納了世間萬物，所以，在這里協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作是極不容易的，而最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要關(guān)注人本身，不管是患者還是醫(yī)護(hù)人員，要在思想政治工作中貫穿以人為本的管理理念。堅(jiān)持以人為本的管理理念，一方面，可以持續(xù)提高醫(yī)護(hù)人員的思想道德水平，使他們在工作中發(fā)揮出自身的潛能，幫助他們更好地處理醫(yī)患矛盾，另一方面，也能夠提升醫(yī)院的就醫(yī)質(zhì)量和服務(wù)水平，為其他醫(yī)院的發(fā)展提供借鑒和參考的價(jià)值，也為群眾健康和國民幸福提供強(qiáng)有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]關(guān)紹卿， 楊金聲， 林超英. 醫(yī)院政治思想工作中以人為本的管理理念[J]. 中國校醫(yī)， 2007， 21（004）：466.

[2]王偉. 醫(yī)院思想政治工作中以人為本理念的重要作用探究[J]. 經(jīng)濟(jì)管理文摘， 2019， 731（17）：203-204.

[3]晁慶. 以人為本的管理理念在醫(yī)院政治思想工作中的應(yīng)用研究[J]. 青年與社會， 2020（1）：196-197.