孟曉亮 翁琳 文靜(上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院)
在“一帶一路”國家戰(zhàn)略的深入推進(jìn)下,我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)借助自身優(yōu)勢,率先邁出國門走向海外開展國際競爭,逐步打開了對外貿(mào)易的渠道。特別是近幾年來,我國軌道交通行業(yè)“走出去”的成果頗豐,先后中標(biāo)了中老鐵路、雅萬高鐵、匈塞鐵路、中泰鐵路和拉合爾輕軌等多個(gè)境外重點(diǎn)項(xiàng)目,樹立了軌道交通領(lǐng)域中國制造的品牌優(yōu)勢。但同時(shí),也要看出,在海外項(xiàng)目建設(shè)的過程中,由于缺乏既精通軌道交通領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)技術(shù),又了解國際工程承包項(xiàng)目管理知識(shí)并具備國際化視野的復(fù)合型工程技術(shù)人才,我國企業(yè)的海外項(xiàng)目在建設(shè)過程中也碰到了很多困難。這就要求開設(shè)軌道交通專業(yè)的高等學(xué)校,在培養(yǎng)學(xué)生的工程中,對準(zhǔn)國家戰(zhàn)略以及企業(yè)和市場的人才需求,以培養(yǎng)軌道交通領(lǐng)域的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才作為目標(biāo),開展本科生的培養(yǎng)計(jì)劃和課程教學(xué)的相關(guān)改革。
隨著人類社會(huì)由原有的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造模式逐漸由以往的以周而復(fù)始的日常經(jīng)營活動(dòng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃哂幸淮涡浴ⅹ?dú)特性和創(chuàng)新性的項(xiàng)目活動(dòng)為主。特別是在城市軌道交通領(lǐng)域,由于其體量大,涉及專業(yè)面廣,每一條軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都具有其特殊性,項(xiàng)目管理活動(dòng)在城市軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目中所占的比重越來越大。因此,了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系,掌握項(xiàng)目管理常用的理論方法和工具對將來從事城市軌道交通領(lǐng)域相關(guān)工作的工科學(xué)生顯得尤為重要。
另一方面,現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是20世紀(jì)80年代最早在西方發(fā)展起來的一個(gè)管理學(xué)科,直到20世紀(jì)90年代末期才由我國的一些高校和研究機(jī)構(gòu)引進(jìn)國內(nèi),我國教育部1997年新編的學(xué)科目錄中仍沒有項(xiàng)目管理這一學(xué)科。雖然目前國內(nèi)有較多高校開設(shè)項(xiàng)目管理課程,并編制了一些項(xiàng)目管理的中文教材,但在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,特別是在深入推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的環(huán)境和機(jī)遇下,我國迫切需要專業(yè)技術(shù)理論扎實(shí)和英語技能突出的復(fù)合型項(xiàng)目管理人才,這也對我國高校培養(yǎng)具備國際化視野的工程項(xiàng)目管理人才提出了更高要求。
因此,在理工類專業(yè)學(xué)生中推行項(xiàng)目管理課程教學(xué),培養(yǎng)工科學(xué)生在掌握必備的工程技術(shù)理論和專業(yè)技能外,具備必要的工程項(xiàng)目管理理論,掌握相應(yīng)的項(xiàng)目管理工具和技術(shù),同時(shí),通過在項(xiàng)目管理課程中開展雙語課程教學(xué),有助于學(xué)生在掌握項(xiàng)目管理專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積累現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的相關(guān)專業(yè)英語詞匯,使學(xué)生具備查閱項(xiàng)目管理領(lǐng)域外文文獻(xiàn)的能力,從而能夠在今后的工作中積極吸取國際項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐的最新成果,提升項(xiàng)目管理水平。
“項(xiàng)目管理”雙語課是城市軌道交通專業(yè)本科生的專業(yè)選修課程,其任務(wù)是使學(xué)生比較系統(tǒng)全面掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系基本理論和專項(xiàng)管理工具。具體來說,包括理解項(xiàng)目過程與項(xiàng)目管理過程的定義、項(xiàng)目生命周期的方法與實(shí)務(wù);掌握項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目工作分解的方法和工具;掌握項(xiàng)目活動(dòng)分解和排序;掌握項(xiàng)目成本的估算、預(yù)算和控制;了解項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量保障體系;了解項(xiàng)目集成計(jì)劃制訂與實(shí)施;掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、監(jiān)控和應(yīng)對;了解項(xiàng)目組織管理及項(xiàng)目相關(guān)利益主體。
完成該課程的學(xué)習(xí)后,一方面,學(xué)生應(yīng)具備組織團(tuán)隊(duì)成員開展工作的能力,能夠理解并把握工程項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)決策的整體架構(gòu),特別是在今后工作參與或負(fù)責(zé)的城市軌道交通建設(shè)項(xiàng)目中,具備多學(xué)科環(huán)境中進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的能力;另一方面,通過雙語課程的訓(xùn)練,學(xué)生應(yīng)能夠具有檢索項(xiàng)目管理領(lǐng)域最新成果和文獻(xiàn)和跨文化交流的能力,儲(chǔ)備項(xiàng)目管理終身學(xué)習(xí)的知識(shí)基礎(chǔ),并能夠掌握自主學(xué)習(xí)的方法,了解拓展項(xiàng)目管理的知識(shí)和能力的途徑,同時(shí),在今后可能參與的國際項(xiàng)目中,能夠準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目所在地的項(xiàng)目環(huán)境,合理的開展項(xiàng)目和項(xiàng)目管理工作。
理工科學(xué)生所學(xué)課程的專業(yè)性較強(qiáng),未來所從事工作對學(xué)生的知識(shí)和技能需求一般比較明確。學(xué)生往往更重視對將來求職或工作“有用”的專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù),而傾向于認(rèn)為人文社科、經(jīng)濟(jì)管理等課程“無用”,學(xué)不到什么對自己有價(jià)值的東西。部分學(xué)生對管理累課程提不起興趣,認(rèn)為花時(shí)間在沒有用的課程上浪費(fèi)時(shí)間和精力。甚至有部分學(xué)生學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程也只是為了取得相應(yīng)的學(xué)分,以此滿足畢業(yè)的必要條件。因此,很多理工科背景的學(xué)生在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程上的主觀能動(dòng)性不足,導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情。
在項(xiàng)目經(jīng)理中流行一句話:“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的,不是學(xué)出來的。只干不學(xué),可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但只學(xué)不干,是絕對出不來項(xiàng)目經(jīng)理的?!边@句話從側(cè)面反映了工程項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在理解和掌握項(xiàng)目管理理論的重要性。然而,對于在校大學(xué)生來講,很少有學(xué)生參與過嚴(yán)格意義上的工程項(xiàng)目,缺乏實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),因此,在校學(xué)生在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論時(shí),容易將項(xiàng)目管理理論教條化,紙上談兵。
在當(dāng)前高校的雙語課程中,一般采取使用外語教學(xué)資料,而用雙語進(jìn)行授課的形式。然而,在向城市軌道交通專業(yè)本科生開展雙語教學(xué)的過程中,相當(dāng)部分學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱,這使得雙語教學(xué)在開展中需要面對很大的障礙。我國學(xué)生在學(xué)習(xí)外語的過程中一般重書面表達(dá),輕聽力口語,多數(shù)學(xué)生沒有形成利用英語思考的能力,往往需要在大腦中將外文翻譯為中文才能理解,這往往使得學(xué)生跟不上教師的思路,久而久之,就失去了對課程內(nèi)容的興趣。此外,由于學(xué)生中間的英文水平良莠不齊,部分學(xué)生詞匯量較少,在學(xué)習(xí)過程中會(huì)吃力的查詢和識(shí)記英文專業(yè)詞匯,雙語課很容易淪為英語翻譯課,而喪失了對真正的課程核心內(nèi)容的關(guān)注。
在雙語課外文教材的選擇上目前也存在一些困境。一方面,由于外文教材建設(shè)工作量大,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對教師的語言能力要求較高;另一方面,國外原版的教材多由英語母語國家學(xué)者編寫,英語表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確,內(nèi)容生動(dòng)有趣,所以,目前雙語課程的教材選擇多以選擇原版教材為主。然而,對于項(xiàng)目管理類原版專業(yè)教材,其直接應(yīng)用于我國學(xué)生的課堂上也存在一些問題:首先,英語母語國家學(xué)者在編寫原版教材的過程中,較少考慮非英語母語國家讀者的英語水平和接受程度,這就對英語基礎(chǔ)不足的同學(xué)提出了更大的挑戰(zhàn);其次,原版教材中引用的工程案例多為國外工程案例,我國學(xué)生對這些工程案例的背景不夠熟悉,理解起來會(huì)有一定困難。
傳統(tǒng)教學(xué)方法多采用講授法、演示法等教師單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)模式。這種模式雖然效率較高,教師對課堂節(jié)奏的控制力較強(qiáng),可在較短時(shí)間內(nèi)向?qū)W生傳輸大量知識(shí),然而,將其應(yīng)用到雙語教學(xué)中的弊端也是顯而易見的:首先,由于雙語教學(xué)采用學(xué)生的非母語教學(xué),語言障礙導(dǎo)致學(xué)生對教師教授內(nèi)容的理解層次參差不齊,很難保證每位學(xué)生都學(xué)習(xí)到應(yīng)該掌握的知識(shí),難以保證教學(xué)效果;其次,外語授課會(huì)在很大程度上增加學(xué)生對知識(shí)理解的難度,目前很多學(xué)生還沒有掌握用英語進(jìn)行思維的習(xí)慣,往往需要在腦中將聽到的外語轉(zhuǎn)換成母語進(jìn)行理解,這就會(huì)導(dǎo)致很多學(xué)生根本跟不上老師的講授步調(diào),而教師被迫只能通過在課堂上對同一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)講解來加強(qiáng)學(xué)生對知識(shí)的理解,這樣很容易造成課堂時(shí)間不夠用,學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大大降低。
在城市軌道交通專業(yè)學(xué)生中開設(shè)“項(xiàng)目管理”雙語課程,對培養(yǎng)有技術(shù)、善管理、會(huì)外語的復(fù)合型軌道交通專業(yè)人才具有重要的意義。然而,由于學(xué)生、教師和教材等種種原因,在“項(xiàng)目管理”雙語課程教學(xué)中存在的問題也不容忽視。針對目前教學(xué)中存在的問題,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革,由此達(dá)到開設(shè)“項(xiàng)目管理”雙語課程的初衷。
在理工科學(xué)生中,由于受中學(xué)時(shí)期文理分科等因素的影響,理工科學(xué)生更重視技術(shù)層面的知識(shí),特別是我國過去“技優(yōu)則管”的案例很多,這使得理工類專業(yè)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)管理類課程不夠重視,學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)管類課程的目的也不夠明確,不如學(xué)習(xí)本專業(yè)的課程那么認(rèn)真。因此,這就需要任課教師借助一些大家熟知的案例,向?qū)W生說明管理在城市軌道交通項(xiàng)目中的重要性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。比如,分析我國企業(yè)早期參與國際軌道交通工程的項(xiàng)目建設(shè)時(shí),由于不熟悉國際工程項(xiàng)目承包規(guī)則,由管理失敗最終導(dǎo)致項(xiàng)目虧損的案例,說明項(xiàng)目管理對項(xiàng)目成敗的重要性,提升學(xué)生學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的興趣。
項(xiàng)目管理管理的基本理論和方法,其精髓需要在項(xiàng)目管理實(shí)踐中不斷摸索和領(lǐng)悟。然而,如果僅僅是對項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理論的機(jī)械式記憶,很難讓學(xué)生通過項(xiàng)目管理實(shí)踐來融會(huì)貫通項(xiàng)目管理理論知識(shí)。因此,需要在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理實(shí)踐能力,通過設(shè)計(jì)課堂管理情景實(shí)驗(yàn),教師將學(xué)生按小組開展軌道交通項(xiàng)目的模擬沙盤實(shí)驗(yàn),請學(xué)生在各個(gè)項(xiàng)目中扮演不同的角色,開展模擬項(xiàng)目的項(xiàng)目管理,教師同時(shí)積極引導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生在管理過程中自主思辨,將項(xiàng)目管理基本理論應(yīng)用于情景試驗(yàn)中。由此避免對理論知識(shí)的“死記硬背”,促使學(xué)生“活學(xué)活用”項(xiàng)目管理理論來解決實(shí)際工程問題。
雙語教學(xué)中,受學(xué)生對外語理解水平的影響,教學(xué)中外語的使用程度和占比將極大地影響學(xué)生對課程內(nèi)容的理解和掌握。然而,由于學(xué)生的英語水平參差不齊,這就使得教師上課時(shí),不能一味地按照一成不變的模式去開展雙語教學(xué),而是要通過獲得學(xué)生的反饋,來積極調(diào)整自己在雙語教學(xué)中中文和外語的使用量。因此,及時(shí)評估學(xué)生對雙語課教學(xué)內(nèi)容的掌握程度,了解學(xué)生沒有掌握好的知識(shí)究竟是來自語言障礙的原因還是對知識(shí)本身的內(nèi)容理解不夠。在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整教學(xué)過程中的中文和外語的使用量,使學(xué)生能夠接受教學(xué)內(nèi)容。
針對國外原版教材良莠不齊,教材所用語言及案例內(nèi)容與我國學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和認(rèn)知背景脫節(jié)的情況,需要相關(guān)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)牽頭,組織一批在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有影響力,且英文水平高的相關(guān)專家,在仔細(xì)遴選國外教材的基礎(chǔ)上,對國外較好的項(xiàng)目管理教材進(jìn)行改編,由此形成適用于我國學(xué)生的項(xiàng)目管理雙語教材。同時(shí),在教材編寫完成后,還需要請國外相關(guān)專家進(jìn)行審稿,保證雙語教材專業(yè)知識(shí)正確,教材中的語言地道規(guī)范。
項(xiàng)目管理學(xué)科源于人們在實(shí)際項(xiàng)目管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),在“項(xiàng)目管理”雙語課中,可以引入項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等創(chuàng)新性教學(xué)方法重構(gòu)教學(xué)流程,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師可以將要講授的理論知識(shí)以教學(xué)視頻、多媒體課件等形式發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),學(xué)生在課前自主的安排理論知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)度;同時(shí)將實(shí)際項(xiàng)目管理案例以作業(yè)的形式提前布置給學(xué)生,學(xué)生通過學(xué)習(xí)教學(xué)視頻中的理論知識(shí)、查閱相關(guān)資料,利用英語自主開展實(shí)際項(xiàng)目管理的范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等計(jì)劃文件的策劃和編制;而在課堂上,教師針對學(xué)生的作業(yè),通過不斷提問、引導(dǎo)、解答的方式促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中對理論知識(shí)的理解和掌握。
教學(xué)中學(xué)生對經(jīng)濟(jì)管理類課程的認(rèn)可程度、其自身的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生的外語水平和課程教材等因素,是“項(xiàng)目管理”雙語課程是否能夠取得好的教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。因此,應(yīng)當(dāng)在充分調(diào)研當(dāng)前教學(xué)中存在的問題的基礎(chǔ)上,針對以上方面開展教學(xué)改革,逐步實(shí)施,使“項(xiàng)目管理”雙語課程能夠真正為培養(yǎng)軌道交通領(lǐng)域的復(fù)合型人才服務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果。