服務(wù)性勞動教育常態(tài)化實(shí)施的活動模型及保障

孫燕妮 易駿

摘 要 在勞動教育的實(shí)施中，家庭是重要場所和基礎(chǔ)，學(xué)校是活動主陣地 。2020年教育部發(fā)布的《大中小學(xué)勞動教育指導(dǎo)綱要》對勞動教育的基本理念和性質(zhì)、目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)施的途徑、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和評價(jià)等方面作出了明確要求。筆者以探索學(xué)校服務(wù)性勞動教育常態(tài)化實(shí)施策略為立足點(diǎn)，分析服務(wù)性勞動教育常態(tài)化實(shí)施的重要價(jià)值，結(jié)合課例說明三種課程模型及應(yīng)注意的關(guān)系，幫助教師建構(gòu)服務(wù)性勞動教育體系以開展相應(yīng)的活動，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)性勞動教育常態(tài)化的發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 服務(wù)性勞動教育 常態(tài)化實(shí)施 活動模型

勞動教育是新時(shí)代黨對教育的新要求，是中國特色社會主義教育體系的重要內(nèi)容?！洞笾行W(xué)勞動教育指導(dǎo)綱要》對勞動教育主要內(nèi)容及目標(biāo)作出了具體化的要求，包括日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務(wù)性勞動中的知識、技能與價(jià)值觀三個(gè)方面[1]。在此，服務(wù)性勞動教育具有“真實(shí)性”，即要求學(xué)生從個(gè)人“真實(shí)的”生活、生產(chǎn)和社會情境中，在服務(wù)性崗位上親身經(jīng)歷“真實(shí)的”服務(wù)過程，運(yùn)用一定的知識和技能去解決 “真實(shí)的”問題，為社會和他人提供服務(wù)，從而培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值體認(rèn)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。

以學(xué)校為服務(wù)性勞動教育的主陣地，開辟家、校、社會三位一體的教育渠道，采用學(xué)科滲透式、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、聯(lián)結(jié)綜合實(shí)踐活動等三種模型，可以促進(jìn)勞動教育有機(jī)效應(yīng)最大化，為推進(jìn)小學(xué)服務(wù)性勞動教育的常態(tài)化實(shí)施提供了方向和策略。

一、服務(wù)性勞動教育常態(tài)化實(shí)施的三種活動模型

1.多學(xué)科滲透服務(wù)性勞動教育模型

在多學(xué)科滲透服務(wù)性勞動教育模型中，服務(wù)性勞動教育將其理念和活動環(huán)節(jié)滲透在各門學(xué)科的教學(xué)之中，每個(gè)學(xué)科都以自己的獨(dú)特性為服務(wù)性勞動教育分擔(dān)育人責(zé)任，運(yùn)用自己的學(xué)科力量使服務(wù)性勞動教育的常態(tài)化實(shí)施目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

下面，以筆者執(zhí)教的五年級下冊《口語交際：我是小小講解員》為案例滲透服務(wù)性勞動教育。首先，教師借助《五店市講解員》的參賽視頻讓學(xué)生初步感知講解員必備的知識與技能;接著，引導(dǎo)學(xué)生梳理出 “確定主題—搜集資料—分類整理—按順序列提綱—撰寫講解詞—討論修改—最后定稿”的學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生初步學(xué)習(xí)撰寫講解詞的一般方法;然后，通過《我是學(xué)校講解員》的情境體驗(yàn)式教學(xué)模式，讓學(xué)生以學(xué)校地理位置、面積范圍、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、主體建筑特點(diǎn)、校園特色景觀等撰寫講解詞，進(jìn)行小組合作講解。

通過學(xué)科理論知識與實(shí)踐活動體驗(yàn)相結(jié)合的策略，讓學(xué)生在口語交際訓(xùn)練中習(xí)得服務(wù)知識與技能，走上真正的服務(wù)崗位。需要提醒的是，無論什么學(xué)科的滲透活動，都要避免為了“服務(wù)”而“服務(wù)”。

2.項(xiàng)目式服務(wù)性勞動教育實(shí)施模型

與上述學(xué)科滲透式模型截然不同的是，項(xiàng)目式服務(wù)性勞動教育模型是勞動教育課程中的獨(dú)立課程。在建構(gòu)課程體系時(shí)，首先以生活中的真實(shí)問題或熱點(diǎn)話題作為服務(wù)性勞動的項(xiàng)目主題，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與本項(xiàng)目密切相關(guān)的服務(wù)知識和服務(wù)技能，充分調(diào)用多學(xué)科、多角度、多層面綜合分析并解決這一問題，并完成該服務(wù)項(xiàng)目的體驗(yàn)與研究。

例如圍繞“家鄉(xiāng)被污染的河流”為主題開展項(xiàng)目學(xué)習(xí)活動，首先應(yīng)建構(gòu)項(xiàng)目式服務(wù)性勞動教育“學(xué)科圖表”（見表1）。本次項(xiàng)目式學(xué)習(xí)活動分別依托幾大學(xué)科開展活動?？梢栽诮處煹膸ьI(lǐng)下，組織學(xué)生考察河流的污染情況，小組合作探究，制定保護(hù)河流的方案，從中獲得相關(guān)的體驗(yàn)和認(rèn)識;科學(xué)課程可以組織學(xué)生從河流中獲取污水樣本，分析樣本和證實(shí)結(jié)論;語文學(xué)科可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何寫研究報(bào)告，并向相關(guān)的污染控制部門提供研究結(jié)果，還可以學(xué)習(xí)撰寫宣傳語、倡議書，通過各種媒體向大眾發(fā)布和宣傳自己的研究結(jié)果;美術(shù)課可以將設(shè)計(jì)的保護(hù)河流方案制作成手抄報(bào)、宣傳海報(bào)等，并在學(xué)校、社區(qū)、家鄉(xiāng)等進(jìn)行宣傳與應(yīng)用;信息技術(shù)課可以引導(dǎo)學(xué)生制作新聞或宣傳視頻等，并運(yùn)用信息技術(shù)軟件或程序加以剪輯美化，增強(qiáng)節(jié)目的視覺呈現(xiàn)力，通過公眾平臺喚醒民眾，爭取有關(guān)部門的關(guān)注與支持，并持續(xù)觀察相關(guān)部門保護(hù)河流、治理污染的效果……

服務(wù)性勞動教育最為顯著的特點(diǎn)是利他性和服務(wù)性，即需要學(xué)生做出相應(yīng)的服務(wù)行動，因此，還要組織學(xué)生進(jìn)行勞動實(shí)踐。如果河流被污染的原因之一是垃圾污染，那就可以讓學(xué)生選擇合適安全的工具去清理河岸的垃圾。如果有其他重污染原因，切不可冒然行動。通過項(xiàng)目式學(xué)習(xí)活動，使勞動服務(wù)的過程、結(jié)果與學(xué)生的知識技能學(xué)習(xí)相輔相成，推進(jìn)學(xué)生的道德認(rèn)知、理智成長以及服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。

3.聯(lián)結(jié)綜合實(shí)踐活動開展服務(wù)性勞動教育模型

“綜合實(shí)踐活動是從學(xué)生的真實(shí)生活和發(fā)展需要出發(fā)，從生活情境中發(fā)現(xiàn)問題，轉(zhuǎn)化為活動主題，通過探究、服務(wù)、制作、體驗(yàn)等方式，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的跨學(xué)科實(shí)踐性課程?！盵2]其中，社會服務(wù)的活動方式與服務(wù)性勞動教育在活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、活動要素等方面有著高度的契合。實(shí)際上，《綜合實(shí)踐活動指導(dǎo)綱要》的推薦主題中屬于社會服務(wù)活動的就有21項(xiàng)，從小學(xué)、初中至高中，主題從自我服務(wù)、家庭服務(wù)、學(xué)校服務(wù)逐漸延伸到社會服務(wù)[3]，這些主題自然而然構(gòu)成學(xué)校服務(wù)性勞動教育課程的一部分。因此，綜合實(shí)踐活動課程中的社會服務(wù)與服務(wù)性勞動教育的聯(lián)結(jié)，既勢在必行又水到渠成。

筆者以學(xué)校常態(tài)化服務(wù)性勞動教育活動“紅領(lǐng)巾愛心義賣會”為例，具體介紹如何聯(lián)結(jié)綜合實(shí)踐活動課程來開展活動。以下，將從“服務(wù)活動六要素”具體來說明該模型的實(shí)施過程與策略。

（1）需求調(diào)查是服務(wù)活動的前提

紅領(lǐng)巾愛心義賣會是一種學(xué)生喜聞樂見的常態(tài)化服務(wù)主題活動，它相對簡單，容易操作，學(xué)生在活動中能豐富自己的體驗(yàn)。開展愛心義賣活動前要進(jìn)行愛心需求調(diào)查，了解服務(wù)對象的受助需求。一次，學(xué)生們想利用自己創(chuàng)作的石頭畫進(jìn)行義賣，本人就帶領(lǐng)學(xué)生到市“青年愛心公益聯(lián)盟”去進(jìn)行采訪調(diào)查，了解到當(dāng)月份有個(gè)受助對象，是位家境貧困的腦癱孩童，學(xué)生確定了義賣主題“石藝品愛心義賣會”，并決定將義賣所得捐贈于這位孩童。

（2）制訂計(jì)劃是服務(wù)活動的關(guān)鍵

制定服務(wù)活動計(jì)劃決定著服務(wù)過程的質(zhì)量，要通盤考慮服務(wù)活動前后的各種要素?？筛鶕?jù)服務(wù)活動的內(nèi)容和形式，制定不同的服務(wù)活動計(jì)劃，但一般服務(wù)活動包括服務(wù)對象及其需要、活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、需要運(yùn)用的資源和前期準(zhǔn)備、活動時(shí)間和地點(diǎn)安排、反思方式、展示和交流方式等。制定計(jì)劃要注意教師與學(xué)生的關(guān)系：其一，學(xué)生是服務(wù)活動的主體，必須人人參與服務(wù)需求調(diào)查和協(xié)商討論的過程，以及整個(gè)服務(wù)計(jì)劃的制定;其二，教師是服務(wù)活動的指導(dǎo)者，服務(wù)過程離不開教師參與指導(dǎo)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生制作活動計(jì)劃表以及小組分工安排表。比如“石藝品愛心義賣會”的小組分工，教師引導(dǎo)全班協(xié)商共分六個(gè)服務(wù)組，包括宣傳組、銷售組、后勤組、財(cái)務(wù)組、紀(jì)律組以及記者組，并按學(xué)生特長及工作量的考量進(jìn)行具體的分工，做到“人人有崗位”，給參加服務(wù)活動的學(xué)生提供了明確的方向和思路。

（3）學(xué)習(xí)技能是服務(wù)活動的基礎(chǔ)

在進(jìn)入服務(wù)行動之前必須讓學(xué)生做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。除了人力、物力等資源方面的準(zhǔn)備外，更具價(jià)值的是學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)技能，包括相關(guān)的服務(wù)知識、技能方面的教育培訓(xùn);使用工具等方面的專門培訓(xùn);活動過程的安全注意事項(xiàng)、溝通禮節(jié)等方面的培訓(xùn)。比如“石藝品愛心義賣會”中，教師要詳細(xì)地指導(dǎo)宣傳組寫申請書、倡議書和制作宣傳海報(bào)，向?qū)W校申請活動，向群眾宣傳活動;指導(dǎo)后勤組制作愛心箱、布置會場;指導(dǎo)銷售組銷售技巧;指導(dǎo)財(cái)務(wù)組進(jìn)行市場調(diào)查，給義賣品定價(jià);指導(dǎo)紀(jì)律組維持現(xiàn)場秩序等。學(xué)生只有掌握了相關(guān)的服務(wù)技能，才能保證服務(wù)勞動的有序性和有效性。

（4）參與勞動是服務(wù)活動的重點(diǎn)

參與勞動是整個(gè)服務(wù)活動過程中最有生機(jī)和活力的一個(gè)環(huán)節(jié)，真實(shí)呈現(xiàn)了學(xué)生與社會之間的鮮活交互關(guān)系?；顒又锌梢愿鶕?jù)每個(gè)年段每個(gè)班級的情況，在校園、公園、社區(qū)等場所經(jīng)常性地開展。需要注意的是，學(xué)生進(jìn)行義賣會活動要充分注重參與過程和感悟體驗(yàn)，讓所有的學(xué)生在服務(wù)中都能夠感受到自己的價(jià)值，感受到與他人合作的快樂，共享服務(wù)他人的幸福感。

（5）反思經(jīng)歷是服務(wù)活動的提升

反思滲透于服務(wù)活動的全過程，是服務(wù)性勞動過程非常重要的構(gòu)成性特征。反思是一種發(fā)現(xiàn)自我與社會聯(lián)系的探索，有兩種形式與意義：一是對自我存在于服務(wù)空間場景的反思，它可以促進(jìn)學(xué)生形成自我意識。本次活動中組織學(xué)生討論“義賣活動需要我們做些什么？”“我為這次義賣活動做了些什么？”等，使學(xué)生思考自己的前見，也推動著學(xué)生思考自己的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)和情感，從而獲得新轉(zhuǎn)變和成長。二是對于服務(wù)學(xué)習(xí)過程的反思，它可以改進(jìn)和完善服務(wù)活動的過程，促進(jìn)服務(wù)學(xué)習(xí)始終良好持續(xù)地進(jìn)行。反思可以是口頭的，也可以是書面的。無論哪種形式的反思，都能在一定程度上審視學(xué)生服務(wù)行動的思維盲區(qū)和行動缺點(diǎn)，檢討他們的成敗得失，促進(jìn)知識建構(gòu)，并根據(jù)他人提出的意見和建議進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，明確今后的探究方向，從而提升學(xué)生探索和理解自身的公民角色感和社會責(zé)任感。

（6）分享經(jīng)驗(yàn)是服務(wù)活動的傳遞

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，分享是社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的體現(xiàn)，它意味著展示、慶祝和邀請。分享的形式多種多樣，包括報(bào)告、日記、圖片、視頻等。教師創(chuàng)造分享平臺讓學(xué)生公開展示自己的成就，這體現(xiàn)了對學(xué)生服務(wù)勞動成果的認(rèn)可和尊重，將會激勵和鼓舞學(xué)生參與服務(wù)勞動的無限熱情，而其他參與者也能通過分享獲得服務(wù)勞動的間接經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。分享服務(wù)勞動的經(jīng)歷，就是在分享學(xué)生從中獲得的價(jià)值觀、責(zé)任意識以及為他人提供服務(wù)之后的自豪感，也將在自已心中植入熱愛生活、積極參與志愿服務(wù)的種子，同時(shí)將愛的力量傳遞給他人。

二、服務(wù)性勞動教育常態(tài)化實(shí)施的保障

服務(wù)性勞動教育的常態(tài)化實(shí)施具有組織性和非組織性的特征。前者體現(xiàn)在服務(wù)的對象及目的、計(jì)劃及過程、時(shí)間及地點(diǎn)、安全及事項(xiàng)等方面，都需要教師進(jìn)行精心的指導(dǎo)和設(shè)計(jì);后者則體現(xiàn)在學(xué)生參與服務(wù)性勞動的過程有一定的自主性與自由度。因此，服務(wù)性勞動教育的常態(tài)化實(shí)施過程務(wù)必以“三個(gè)到位”為保障。

1.計(jì)劃部署到位：遵循不同學(xué)段遞進(jìn)發(fā)展規(guī)律

學(xué)生的勞動觀念、勞動能力、勞動精神、勞動習(xí)慣和品質(zhì)等方面的培養(yǎng)均存在著階段性、連貫性和持續(xù)性，因此，教師需要遵循不同學(xué)段的發(fā)展規(guī)律，針對可在各個(gè)學(xué)段持續(xù)開展的一些典型主題，設(shè)計(jì)不同學(xué)段的服務(wù)性勞動教育目標(biāo)，并在實(shí)施過程中選擇適合的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容。例如在開發(fā)“自我服務(wù)”家務(wù)勞動系列時(shí)，對低、中、高不同的年齡段做出遞進(jìn)式的培養(yǎng)能力目標(biāo)和要求。這些主題活動雖然都是關(guān)愛服務(wù)類活動，但在設(shè)計(jì)時(shí)要根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生知識經(jīng)驗(yàn)水平與需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)你暯优c統(tǒng)籌設(shè)計(jì)[4]。

2.監(jiān)管指導(dǎo)到位：堅(jiān)持教育內(nèi)容“四駕齊驅(qū)”

服務(wù)性勞動教育內(nèi)容包含著勞動觀念、勞動能力、勞動精神、勞動習(xí)慣和品質(zhì)四個(gè)方面。在服務(wù)性勞動教育課程或活動的實(shí)施過程中，教師要時(shí)時(shí)起到監(jiān)管、追蹤、指導(dǎo)的作用，堅(jiān)持教育內(nèi)容“四駕齊驅(qū)”，讓服務(wù)性勞動教育真正扎根沃土，積攢能量。例如，“關(guān)愛老人”服務(wù)性勞動教育中，學(xué)生通過調(diào)查，了解社區(qū)或村里的孤寡老人一般的服務(wù)需求，比如行動不便難以打掃衛(wèi)生、個(gè)人存在健康保健問題，如高血壓、高血糖等，形成要服務(wù)老人的“勞動觀念”。教師適時(shí)引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生合作完成“關(guān)愛老人”服務(wù)計(jì)劃，制定服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)，以及相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。如果學(xué)生計(jì)劃要幫助老人打掃衛(wèi)生，或者宣講高血壓預(yù)防與應(yīng)急知識，那么就得引導(dǎo)學(xué)生去習(xí)得并掌握這方面的“勞動能力”。在服務(wù)活動過程中，要及時(shí)作好活動記錄，如出現(xiàn)新的問題或其他意料之外的狀況，要繼續(xù)咨詢了解，不斷提升服務(wù)水平，從而達(dá)到服務(wù)質(zhì)量的最優(yōu)化，這一系列的過程體現(xiàn)了學(xué)生服務(wù)勞動中良好的“精神、習(xí)慣和品質(zhì)”。

3.總結(jié)評價(jià)到位：注重案例的積累與反思

勞動教育是一種生活教育，而服務(wù)性勞動教育的推進(jìn)是勞動素養(yǎng)培養(yǎng)的有力保障。在服務(wù)性勞動教育實(shí)施過程中所形成的經(jīng)典案例、教學(xué)方法與實(shí)踐途徑，是寶貴的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校要從頂層進(jìn)行整理、分類，并將優(yōu)秀案例進(jìn)行推廣、分享，從而更好地指導(dǎo)勞動教育的實(shí)施。同時(shí)要注重服務(wù)性勞動教育的評價(jià)，盡量少采用量化評價(jià)的方式，多運(yùn)用質(zhì)性評價(jià)手段，如表現(xiàn)性評價(jià)法、檔案袋評定法以及個(gè)體報(bào)告。每個(gè)教育活動教師都可依據(jù)不同的內(nèi)容為學(xué)生制定不同的活動實(shí)施情況評價(jià)表，將學(xué)生的活動參與度、活動過程以及產(chǎn)生的活動效果，按照表格的方式記錄下來，從而客觀地評價(jià)學(xué)生在活動中的表現(xiàn)，以此掌握學(xué)生活動中的表現(xiàn)力以及實(shí)踐應(yīng)用能力的掌握程度。在評價(jià)主體上，還要多鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)和小組評價(jià)，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成遵守小組合作規(guī)范的習(xí)慣，并形成合作意識和團(tuán)隊(duì)意識。

服務(wù)性勞動教育不能“坐而論道”，必須“起而行之”。每位教育工作者都要樹立全面的課程資源觀，注重從學(xué)生的學(xué)科背景、學(xué)校資源、社會現(xiàn)狀等方面加以拓展、延伸和補(bǔ)充，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識，發(fā)現(xiàn)、探究、解決勞動教育中的問題，發(fā)展學(xué)生參與服務(wù)性勞動的能力，這樣，服務(wù)性勞動教育的意義才能實(shí)現(xiàn)，學(xué)生的“服務(wù)”勞動才具有相應(yīng)的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 中華人民共和國教育部.教育部印發(fā)《大中小學(xué)勞動教育指導(dǎo)綱要（試行）》[J]. 青海教育，2020（07）：5.

[2] 中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)綜合實(shí)踐活動課程指導(dǎo)綱要》的通知[EB/OL].（2017-09-27）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A26/s8001/201710/t20171017_316616.html.

[3][4] 劉玲.中小學(xué)如何開展社會服務(wù)活動——《中小學(xué)綜合實(shí)踐活動課程指導(dǎo)綱要》“社會服務(wù)”主題解讀[J].人民教育，2018（Z1）：64-68.

[責(zé)任編輯：白文軍]