一體化管理，打造發(fā)展共同體

許文娜

隨著人們對(duì)學(xué)前教育重視程度的提高，幼兒園的自主管理越來越成為其生存發(fā)展的關(guān)鍵。教育集團(tuán)共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、管理經(jīng)驗(yàn)，有助于幼兒園的長效發(fā)展。作為山東省濟(jì)南市歷下區(qū)教體局九大公辦幼教集團(tuán)之一，錦屏幼教集團(tuán)關(guān)注自身的管理責(zé)任，探索出了一條集團(tuán)化辦園的特色之路。

管理一體化。集團(tuán)實(shí)行“扁平式+垂直式”管理模式?！氨馄绞健笔且詧@所管理為主的橫向管理模式，實(shí)施四級(jí)管理，即總園長、分園園長、各級(jí)部主任、班長?！按怪笔健笔且圆块T管理為主的豎向管理模式，實(shí)施兩級(jí)管理，即總園園長、各部門部長。集團(tuán)設(shè)立黨政部、教學(xué)部、后勤部、保育部、安全部、資產(chǎn)部、行政部等管理部門，各部門部長均由各分園的園長或中層管理兼任，落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)工作?！按怪笔健惫芾矸?wù)于“扁平式”管理，“扁平式”管理落實(shí)“垂直式”管理布置的任務(wù)，既便于各分園及時(shí)了解集團(tuán)工作動(dòng)態(tài)，又便于集團(tuán)掌握基層工作，促進(jìn)管理一體化。

管理“四部曲”。集團(tuán)注重精細(xì)化管理，推行管理“四步曲”，即圍繞“做什么、為什么做、怎么做、做得怎么樣”四個(gè)方面開展工作。

首先，清晰界定必須要做的事情。集團(tuán)針對(duì)每個(gè)崗位制定“一日工作規(guī)范”，按照流程詳細(xì)列出要做的事以及做事的標(biāo)準(zhǔn)，再通過培訓(xùn)向教職工解釋為什么要這樣做，有助于教職工將工作規(guī)范內(nèi)化于心，實(shí)現(xiàn)“件件工作有標(biāo)準(zhǔn)，人人工作有抓手”。

其次，通過考核、復(fù)盤等形式評(píng)價(jià)效果。考核就是將每一項(xiàng)工作量化，以測評(píng)落實(shí)情況。對(duì)照各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)制定了14種崗位考核細(xì)則，每月對(duì)各崗位實(shí)施量化考核，促進(jìn)教職工形成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。

對(duì)管理者而言，復(fù)盤是一個(gè)反思的過程，有助于管理者梳理問題，完善工作內(nèi)容。集團(tuán)幾乎每項(xiàng)工作完成后都會(huì)進(jìn)行復(fù)盤，比如舉行完活動(dòng)，集團(tuán)會(huì)立即組織教師交流，圍繞“活動(dòng)中哪些內(nèi)容做得好”“哪些內(nèi)容需要改進(jìn)”“如何改進(jìn)”等話題開展討論，形成活動(dòng)反思記錄，為今后開展類似工作積累經(jīng)驗(yàn)。

管理專業(yè)化。一支專業(yè)的管理隊(duì)伍是集團(tuán)化實(shí)現(xiàn)高效管理的關(guān)鍵。集團(tuán)著重培養(yǎng)管理者的“三種能力”“兩個(gè)意識(shí)”，即計(jì)劃能力、溝通能力、反思能力，以及大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

集團(tuán)每學(xué)期初召開“計(jì)劃研討會(huì)”，闡述制定計(jì)劃的依據(jù)、執(zhí)行中可能會(huì)遇到的困難、計(jì)劃的實(shí)施保障等多項(xiàng)內(nèi)容。學(xué)期末召開“計(jì)劃執(zhí)行分析會(huì)”，分析目標(biāo)完成效果、完成度、沒有完成的原因等。同時(shí)，日常工作中管理者每天都需要梳理工作事項(xiàng)，并在企業(yè)微信群中分享;每月以書面形式總結(jié)反思計(jì)劃完成度和存在問題。一系列措施，避免管理者忙于事務(wù)性工作而迷失自我，有助于培養(yǎng)有思想的管理者。

書籍是人類進(jìn)步的階梯，集團(tuán)鼓勵(lì)管理者從書籍中獲得能力，以開展讀書分享會(huì)的形式，引導(dǎo)管理者從“收獲、感受、困惑、行動(dòng)”四個(gè)方面分享交流，提升管理者有效溝通和高效工作的能力。

管理者不是高高在上的指揮者，而是基層教職工的服務(wù)者。每月每位管理者都會(huì)進(jìn)行不少于4次的一線跟崗和不少于4次的同教職工談話。這有助于管理者了解一線教職工的工作狀態(tài)。

經(jīng)過不斷探索，錦屏幼教集團(tuán)在管理方式上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。今后，我們將繼續(xù)為推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化而不懈努力。

責(zé)任編輯：陳璠