大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理博弈策略研究

伍青桐

（珠?？萍紝W(xué)院 ，廣東 珠海519000)

在中小企業(yè)發(fā)展過程中，供應(yīng)鏈管理顯得尤為重要，是中小企業(yè)關(guān)注的重要問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求，傳統(tǒng)理念和方法已經(jīng)不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需求。而博弈論的引入可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈中各方行為的有效約束，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈管理效率并降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的共贏。但供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容較多，中小企業(yè)在應(yīng)用博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理過程中還存在很多問題，比如信息不對(duì)稱、應(yīng)用機(jī)制不完善、缺乏專業(yè)化人才等，限制了博弈論在供應(yīng)鏈中的順利應(yīng)用，也影響著中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力，所以要充分結(jié)合大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀和博弈論相關(guān)知識(shí)，采取有效措施強(qiáng)化中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力。

1.博弈論在中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用意義

1.1 有效約束各方的行為

在大數(shù)據(jù)背景下，中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理需要與上下游企業(yè)進(jìn)行密切的合作，但由于各方面原因，也難免存在利益方面的糾紛，這一過程就是典型的博弈。中小企業(yè)通過實(shí)施有效的博弈，可以對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的決策行動(dòng)進(jìn)行科學(xué)有效的分析，進(jìn)而以大數(shù)據(jù)背景下自身發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，有效規(guī)劃供應(yīng)鏈管理，以此確保各項(xiàng)管理決策的科學(xué)性，最大程度上滿足自身發(fā)展需要，有效避免因?yàn)槎唐诶娑龀霾焕硇缘臎Q策行為。因此，通過博弈論的應(yīng)用，可以對(duì)供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的行為進(jìn)行有效約束，以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2 提高供應(yīng)鏈管理的效率

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，中小企業(yè)由于自身規(guī)模和能力有限，因此其面臨的競爭壓力將不斷增大，全面提升供應(yīng)鏈管理效率對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，在獲取更多利益的同時(shí)可以有效拓展發(fā)展空間和提升市場競爭優(yōu)勢。在中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中，借助博弈論相關(guān)理論和方法，能夠有效對(duì)上下游企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，在管理決策方面進(jìn)行有效的溝通交流，進(jìn)而保證大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)步推進(jìn)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的發(fā)展提供有效保障。

1.3 降低供應(yīng)鏈管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)鏈管理具有復(fù)雜性和整體性等特點(diǎn)，其涉及的層面較多，因此可能存在諸多的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來加速了供應(yīng)鏈的運(yùn)作速度，使其風(fēng)險(xiǎn)不斷加大、成本不斷加大。借助博弈論相關(guān)理論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理可以使得中小企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展調(diào)整供應(yīng)鏈管理策略，結(jié)合大數(shù)據(jù)背景下自身發(fā)展實(shí)際，科學(xué)控制供應(yīng)鏈管理，進(jìn)而將供應(yīng)鏈管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。

1.4 實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的共贏

企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的最大化，在中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理過程中，由于涉及到上下游諸多企業(yè)的利益，所以對(duì)中小企業(yè)提出了較大挑戰(zhàn)，其供應(yīng)鏈管理的難度也較大。所以，通過借助博弈論理論的應(yīng)用，企業(yè)可以與上下游企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面達(dá)成一致的意見，形成必要的合作機(jī)制，確保各方利益不受損，以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下供應(yīng)鏈各方的共贏。

2.大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理博弈存在的問題

2.1 缺乏對(duì)博弈論的應(yīng)用機(jī)制

博弈論是重要的管理學(xué)學(xué)科，在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用程度不斷加深，發(fā)揮的作用也在不斷加大。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)日常經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，在很大程度上決定著企業(yè)的生存發(fā)展，所以借助博弈論對(duì)中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的供應(yīng)鏈管理顯得尤為必要。但很多中小企業(yè)目前還缺乏對(duì)博弈論的應(yīng)用機(jī)制，對(duì)如何在供應(yīng)鏈中應(yīng)用博弈論相關(guān)方法和理念還存在認(rèn)知缺陷。同時(shí)，中小企業(yè)管理者對(duì)博弈論的認(rèn)識(shí)不足，自身專業(yè)水平較低，因此在具體應(yīng)用中存在很大困難，難以根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)發(fā)展需要構(gòu)建博弈論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用機(jī)制，所以導(dǎo)致很多中小企業(yè)在借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理過程中存在任意性，不僅降低了供應(yīng)鏈管理效率，還不利于中小企業(yè)的發(fā)展。

2.2 對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不到位

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和外部發(fā)展都產(chǎn)生了重要影響，也對(duì)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提出了重要挑戰(zhàn)，博弈論的應(yīng)用也需要建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，但很多中小企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還不到位，難以順利推進(jìn)博弈論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。有些中小企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)理念和思維，在內(nèi)部缺乏先進(jìn)的軟硬件設(shè)備，難以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈管理過程中各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析，進(jìn)而不能結(jié)合博弈論相關(guān)理論和方法用于供應(yīng)鏈管理，使得博弈論的應(yīng)用仍然較為落后，因此降低了中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效率。

2.3 缺乏完善的合作機(jī)制

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的根本目的就是服務(wù)于自身的發(fā)展。大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境不斷變化，只有通過上下游企業(yè)的合作才能提升供應(yīng)鏈管理的效率和效果。但當(dāng)前很多中小企業(yè)在開展供應(yīng)鏈管理過程中，還缺乏完善的合作機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)之間在供應(yīng)鏈管理過程中難以本著合作共贏的目的做出相應(yīng)的決策，甚至存在相互抵觸行為。由于缺乏必要的合作博弈，使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的供應(yīng)鏈管理過程中難以降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，還可能將潛在的風(fēng)險(xiǎn)無限放大，不僅影響中小企業(yè)自身的發(fā)展，也會(huì)通過零和博弈的效應(yīng)影響整個(gè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的健康發(fā)展。

2.4 信息不對(duì)稱問題得不到有效解決

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中應(yīng)用博弈論就是要解決信息不對(duì)稱的問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)利益的最大化。在大數(shù)據(jù)背景下，中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理受到諸多因素的影響，所以信息不對(duì)稱問題還沒有得到有效解決，限制了博弈論的應(yīng)用。中小企業(yè)普遍存在過于追求短期利益的問題，因此為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化會(huì)對(duì)相關(guān)信息故意隱瞞，影響了其他企業(yè)的正常決策，使其蒙受不必要的損失，承擔(dān)不同程度的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也在很大程度上影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的健康持續(xù)發(fā)展，這樣一來就會(huì)使得供應(yīng)鏈發(fā)展陷入惡性循環(huán)，任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身。因此，信息不對(duì)稱問題的長期存在限制了大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的能力，也極大程度上損害了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的利益。

2.5 缺乏專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得人才成為各行業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵資源，而博弈論具有較強(qiáng)的專業(yè)性，其成功應(yīng)用必須要有專業(yè)人才的保障，但大部分中小企業(yè)還缺乏供應(yīng)鏈管理人才。首先，中小企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理人員自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)較低，對(duì)博弈論缺乏必要的認(rèn)識(shí)，沒有接受博弈論及其應(yīng)用方面的專業(yè)化教育培訓(xùn)，因此現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)難以順利將博弈論應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理過程中。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得中小企業(yè)面臨的市場競爭不斷加劇，因此中小企業(yè)將主要的精力集中于內(nèi)部生產(chǎn)和外部市場拓展方面，因此在人力資源管理方面的投入不足，缺乏人才戰(zhàn)略理念，沒有通過完善的人力資源管理機(jī)制從外部引進(jìn)專業(yè)化的博弈論人才，現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)得不到及時(shí)補(bǔ)充，因此難以在中小企業(yè)應(yīng)用博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮專業(yè)人才的作用。

3.大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理博弈的對(duì)策建議

3.1 建立健全博弈論應(yīng)用機(jī)制

在大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)必須要建立健全博弈論的應(yīng)用機(jī)制，以更好地實(shí)施供應(yīng)鏈管理。首先，中小企業(yè)管理者必須要提升對(duì)博弈論的重視度，充分理解博弈論在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用方法，進(jìn)而提升對(duì)博弈論應(yīng)用的能力。同時(shí)，中小企業(yè)要充分完善相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)博弈論如何在供應(yīng)鏈中進(jìn)行應(yīng)用，如何對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化等補(bǔ)充和完善，為博弈論的順利應(yīng)用營造良好的氛圍，進(jìn)而減小博弈論在供應(yīng)鏈管理中的阻礙。另外，中小企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和供應(yīng)鏈管理需要，對(duì)博弈論的應(yīng)用機(jī)制進(jìn)一步完善，進(jìn)而使其保持長期有效性。

3.2 強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的應(yīng)用能力

中小企業(yè)在借助博弈論強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理過程中，要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，以提升供應(yīng)鏈管理的效率。首先，中小企業(yè)管理者要提升對(duì)大數(shù)據(jù)的重視度，清晰認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到內(nèi)部經(jīng)營管理方面，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和數(shù)據(jù)化。同時(shí)，中小企業(yè)要借助大數(shù)據(jù)和人工智能等信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理過程中的各項(xiàng)信息進(jìn)行收集、整理和分析，結(jié)合博弈論的理念和方法，形成供應(yīng)鏈管理信息數(shù)據(jù)庫，并優(yōu)化信息共享機(jī)制，確保博弈論能夠被高效應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，為中小企業(yè)借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理提供有效的信息技術(shù)支持。

3.3 構(gòu)建企業(yè)間完善的合作機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭環(huán)境進(jìn)一步激化，只有強(qiáng)化彼此間的合作才能更好地進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的良性循環(huán)發(fā)展。首先，中小企業(yè)要本著合作共贏的原則，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理效力最大化為目標(biāo)，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行全面合作，形成供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的共同參與、共同管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理博弈利益的最大化。同時(shí)，中小企業(yè)還要將強(qiáng)化與大數(shù)據(jù)企業(yè)和大型企業(yè)的合作，尋求信息技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)方面的支持，以更好地應(yīng)用博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。

3.4 強(qiáng)化信息溝通和交流

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為中小企業(yè)借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理提供了有效契機(jī)，但同時(shí)也增加了信息不對(duì)稱問題，因此強(qiáng)化信息溝通和交流成為借助博弈論實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要舉措。首先，中小企業(yè)必須樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，在供應(yīng)鏈管理中與上下游企業(yè)進(jìn)行多方面的信息互動(dòng)，不能因?yàn)楂@取短期利益而出現(xiàn)隱瞞相關(guān)信息的行為，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息的公開化和透明化，確保供應(yīng)鏈上下游企業(yè)都能夠獲取和掌握相應(yīng)的信息，避免因信息不對(duì)稱而損害任何一方的發(fā)展。同時(shí)，中小企業(yè)要借助大數(shù)據(jù)建立健全信息共享機(jī)制，通過有效的信息溝通和交流提升中小企業(yè)借助博弈論強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的共贏。

3.5 組建專業(yè)化供應(yīng)鏈管理人才團(tuán)隊(duì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得中小企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求不斷提升，而借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理更是需要專業(yè)知識(shí)和技能，因此中小企業(yè)必須組建專業(yè)化人才，以提升借助博弈論強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的能力。首先，中小企業(yè)要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人才的需求和借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，對(duì)供應(yīng)鏈管理人員進(jìn)行關(guān)于博弈論理論和方法進(jìn)行培訓(xùn)，提升其應(yīng)用博弈論的專業(yè)能力，進(jìn)而更好地將博弈論應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中。另外，中小企業(yè)要樹立人才興起理念，將人才戰(zhàn)略視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，完善人力資源管理機(jī)制，引進(jìn)專業(yè)化的博弈論及供應(yīng)鏈管理人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)的有效補(bǔ)充，為中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下借助博弈論進(jìn)行供應(yīng)鏈管理提供專業(yè)化人才保障。

4.結(jié)語

由于各方面原因，中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展還不可避免地存在很多問題，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭環(huán)境不斷惡化，對(duì)其經(jīng)營管理提出了更高水平的要求，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理成為中小企業(yè)加快發(fā)展速度提升競爭優(yōu)勢的重要舉措。作為一門重要的學(xué)科，博弈論在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到廣泛應(yīng)用，借助博弈論理論和方法可以有效提升中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效率，促進(jìn)上下游企業(yè)的健康發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的良性發(fā)展。從本文的研究結(jié)果來看，在大數(shù)據(jù)背景下可以從建立健全博弈論應(yīng)用機(jī)制、強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力、完善合作機(jī)制、實(shí)現(xiàn)信息溝通交流以及實(shí)施專業(yè)化人才建設(shè)等方面出發(fā)采取有效措施，強(qiáng)化博弈論在中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，提升中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力，促進(jìn)其在大數(shù)據(jù)背景下的健康發(fā)展。