面向東南亞市場的跨境電商選品策略研究

余彥男

（廣西職業(yè)技術學院，廣西 南寧530226）

1.我國與全球跨境電商的現(xiàn)狀

結合實際情況，分析我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀?？缇畴娚痰膶嶋H內涵是依托互聯(lián)網技術，借助網絡平臺交易、線下結合訂單內容以及實際需求選配相關商品，并完成跨境運輸的商業(yè)貿易活動。此種模式是外貿企業(yè)進行轉型升級的有效措施，能夠在最大程度上減少外貿中間環(huán)節(jié)，并降低相關的運營成本，有利于本企業(yè)開拓海外經濟市場。在現(xiàn)代背景下，伴隨著互聯(lián)網技術的完善以及人們物質生活的不斷提升，跨境電商逐漸成為推動我國外貿發(fā)展的重要經濟支撐。結合實際調查顯示，受一些外界因素的影響，新時期背景下我國的進出口貿易的增長速度呈下降趨勢，甚至出現(xiàn)負增長的情況。與之相比，我國跨境電商在發(fā)展過程中，呈穩(wěn)步增長的趨勢，并逐漸占據進出口貿易的較大份額。結合此項內容不難看出，當前我國對外貿易的增長速度逐年降低，我國在外貿領域正進入低速發(fā)展的時期。與之相反的是，我貴哦的跨境電商正處于飛速發(fā)展的時期。這是因為當前我國經濟社會穩(wěn)步發(fā)展，且互聯(lián)網技術逐漸普及，在這樣的背景下，我國對外開放的程度得以加深，對外貿易所面對的形勢也較為嚴峻，而跨境電商則會在外貿中占據一席之地，并有力推動我國經濟的發(fā)展。

結合當前國際形勢，分析世界電商發(fā)展現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)，不同國家或地區(qū)受本國經濟發(fā)展、生產能力等多方面因素的限制，其電商的發(fā)展情況存在較大差異。以全球不同市場電商的發(fā)展現(xiàn)狀來看，結合這一點能夠將其分為發(fā)展中市場和新興市場，而歐美地區(qū)則可以被劃分為發(fā)展較為成熟的發(fā)展中市場代表，這些地區(qū)擁有較為龐大的市場規(guī)模，但其整體的發(fā)展速度較為緩慢，還需要一定的外界刺激。而亞太地區(qū)、中亞地區(qū)則是新興市場，其電商發(fā)展具有較大的發(fā)展空間。當前，我國跨境電商市場投放的主要對象是較為發(fā)達的國家以及地區(qū)，本地市場的電商發(fā)展情況領先于其他國家和地區(qū)，我國與其取得良好的貿易往來。結合相關的調查資料來看，在經濟全球化背景下，部分發(fā)達國家在全球商品消費中的規(guī)模逐漸降低，而發(fā)展中國家的全球化商品規(guī)模逐年提升，這充分表明當前越來越多國家的消費能力下降，而發(fā)展中國家的人群的消費能力逐漸提高，這一內容的研究對我國商業(yè)市場投放提供重要參考。

2.關于東南亞地區(qū)跨境電商市場的簡述

從背景來分析，就實際情況而言，跨境電商的內涵是分屬不同關境的交易主體，借助線上交易平臺完成訂單，并進行線上支付，隨后商品提供方及誒和訂單信息進行貨物清點，借助跨境電商物流將商品送達，進而完成整個交易流程。從這一角度進行分析，跨境電商商業(yè)活動的開展是基于互聯(lián)網而發(fā)展的，具備其獨特的價值標準，其主要調整有以下幾點：首先是全球流通性，即跨境電商的范圍是全球性的；其次是即時性，購買方通過瀏覽商品信息，隨后結合自身意愿進行選擇，隨時隨地提交訂單；最后，匿名性。賣家在購買商品的過程中，平臺充分尊重用戶的隱私，確保其隱私信息不外漏。由此來看，跨境電商所構建的開放、立體的靜默合作平臺，在很大程度上拓寬了發(fā)展中國家進國際市場的路徑，并在商業(yè)貿易活動中促進了多元資源的優(yōu)化配置，強化了各企業(yè)之間的合作。分析我國對東南亞地區(qū)的跨境電商平臺開設情況，可以發(fā)現(xiàn)，伴隨著時代的發(fā)展，我國逐漸開設了東南亞跨境電商平臺，并吸引了眾多電商企業(yè)的加盟。自21世紀以來，越來越多的跨境電商企業(yè)將目光投放至東南亞市場，其中發(fā)展最為全面地為Shopee平臺，此平臺更具東南亞地區(qū)的全貌特征，并有大量企業(yè)的支持，為此，選擇這一平臺可以為我國進行東南亞地區(qū)跨境商品的選擇具有重要意義。

3.東南亞地區(qū)跨境電商選品時常見的問題分析

就當前的社會形勢而言，跨境電商可以讓消費者獲取更多其他國家的交易信息，并購買到實用價值較強的商品，因此這也是當前跨境電商企業(yè)所關注的重點內容之一，也因如此，怎樣結合人們的實際需求選擇出售商品并在平臺上進行銷售，是眾多企業(yè)所關注的重點問題之一?？梢哉f，選品是其中的重要一步，也是至關重要的一步，在選擇的過程中不僅要符合人們的實際需求，也應在最大程度上符合自身企業(yè)的定位。但就目前的情況而言，我國跨境電商企業(yè)在商品的選擇上，依舊存在較大空缺（如表1），且其中存在的主要不足有以下幾點。

一是缺少必要的商品需求調研。隨著國際經濟的穩(wěn)步發(fā)展，眾多商家開始意識到東南亞地區(qū)商品投放以及跨境電商企業(yè)平臺的開設，但在進行市場投放之前，沒有進行全面、有針對性的東南亞市場需求調研。其中最為明顯的表現(xiàn)行為是：一些習慣于投放本地市場的商家，結合自身的經驗，認為自己熟悉什么商品就可以進行交易；多數商家具有嚴重的從眾行為，看到其他人賣什么商品，自己也就緊跟其后，進行商品買賣；還有一些商家進行簡單的調查，當看到市場上賣家較少的商品后，則盲目地進行交易。上述內容都是商家并未對市場進行調研的體現(xiàn)，這在一定程度上限制了東南亞跨境電商平臺的開設，面向東南亞市場的商品選擇決策出現(xiàn)較大失誤。二是未掌握此地區(qū)的消費習慣。受當地氣候條件、經濟發(fā)展等因素的影響，該地區(qū)形成了一種特有的消費習慣。就直觀的服裝行業(yè)而言，由于東南亞地區(qū)處于熱帶，本地全年較熱，所以消費者對服裝的要求較為單一，夏季服裝為主流的服裝。再如，在消費習慣方面和付款方式方面與我國存在較大差異，多數用戶習慣應用貨到付款的方式，且電子消費的方式并未全面普及。但一些商家并未對這些內容進行分析，導致經常出現(xiàn)貨物難以賣出的情況，在很大程度上限制了經濟的往來。

4.東南亞市場的跨境電商選品策略

結合實際的調查，對價格策略加以分析，不難發(fā)現(xiàn)，當前東南亞地區(qū)的商品價格以中低層為主，為了確保自身的實際利益，多數商家降低產品價格的同時對成本進行壓縮，在一定程度上影響了商品的整體質量，致使消費者的購買意圖下降，這一情況并不利于跨境電商的長時間發(fā)展。經過對熱門產品的分析，不同集群中商品的表現(xiàn)也存在較大的差異，將商品的價格適當調低，可以提升商品的銷量，但隨之而來的是較低的評分，其主要原因是商品的質量難以保障。而價格稍高的產品，其整體評分較高，能夠有效提升商家的市場占有率。結合上述內容的分析，商家面對東南亞市場選品時，則需要圍繞商品價格適中的原則，不僅要選擇市場占有率較高的商品，也要選擇具有一定競爭力的商品，不僅要關注產品的成本，還需要重視其產品的質量。為此，針對消費者日常采購的日用百貨以及服飾，其價格應在20美元左右，較低的價格更能引起消費者的注意。同時，商家還需要對一些外在因素，如商品運輸成本等進行細致分析，并結合不同規(guī)格的產品，采取有效的價格差異化對策。

結合相關的調查情況，對產品策略進行分析，可以發(fā)現(xiàn)，東南亞電商平臺上的熱門產品有日用品、服飾、化妝品等，此類商品的集中個特征為質量輕，便于運輸?；诖耍瑖鴥壬碳以谶M行選品的過程中，需要特別重視跨境運輸的成本問題，選擇質量小、便于運輸的商品，盡量避免一些保質期短、重量大的商品，進而降低跨境運輸成本，在最大程度上提升企業(yè)的整體經濟效益。這一基本需求則需要企業(yè)的相關人員對市場進行深入分析，及時把握市場動態(tài)，掌握本地消費者的實際需求，隨后結合本企業(yè)的實際情況，確定跨境運輸方案。東南亞地區(qū)市場的顯著特征是本土化程度較高，企業(yè)管理人員在進行商品選擇是則需要對當地消費者的消費習慣、文化傳統(tǒng)等因素，確保產品選擇的針對性，從而提升企業(yè)效益。舉一個較為淺顯的例子，通過分析國內較大跨境電商平臺不難發(fā)現(xiàn)，東南亞地區(qū)色彩鮮艷的服飾銷售額更大，為此則需要重視此類商品的選擇。

價值信息的檢索方面，在當前電商在我國社會的普及，相關的利益有所下降，于是更多的商品企業(yè)開始重視跨境電商市場的發(fā)展，并將主要的戰(zhàn)略方向投放至東南亞市場。從總體上來看，此區(qū)域的人均年收入水平存在較大差異，新加坡、馬來西亞等地的總體消費水平較高，而印尼地區(qū)的總體消費水平較低。這一現(xiàn)狀充分表明東南亞地區(qū)消費者的水平并未達到當前我國的水平，但結合其經濟發(fā)展規(guī)律和人口紅利等相關內容來看，東南亞地區(qū)非常適合成為我國商品投放以及跨境電商平臺開設的重要市場。據相關的調查資料顯示，東南亞地區(qū)30歲以下的人口總數占總人數的一半左右，是當前全球年輕人口占比較高的市場。同時，30%左右的東南亞用戶習慣使用網絡工具獲得各類資訊，且多數年輕人熱衷于社交媒體的使用。這些內容的分析充分表明該地區(qū)偏向年輕化的人口，具備較大的消費增長潛力，且他們會在商品選擇上指出更多費用，這是我國面向東南亞市場構建跨境電商市場的重要參考依據。

要本土化角度挖掘商機，綜合來講，商品在東南亞地區(qū)的銷售額與其在國內市場銷售情況并沒有直接聯(lián)系。在價格層次上，市場的選擇以及交易平臺的選擇，其主要內涵是選擇收益的開始階段。即使是雜競爭對手較少的東南亞市場，當地消費者在價格方面的敏感度不高，也需要在關稅方面進行分析，進而明確本地市場商品的價格區(qū)間。除此之外，在商品的適用性角度來講，其運用價值應符合本地消費者的直接需求，或者本商品與同類型商品具有較大的功能差異，可以為企業(yè)帶來較好的經濟效益，符合本地消費者的認知與需求。值得注意的是，還需要對當地的商品交易活躍時間進行分析，通過分析國內跨境電商平臺的交易情況，不難看出不同地區(qū)消費者選擇商品的活躍時間存在較大差異，則可以在相應的時間推出不同的優(yōu)惠方案，進一步提升本企業(yè)的競爭力，從而占據國外電商市場的一席之地。

5.結語

綜上所述，通過對東南亞地區(qū)消費者的商品需求進行分析，可以找出我國跨境電商企業(yè)在進行選品時存在的不足，并結合這些內容，落實有效性措施，提升本企業(yè)的實際效益，并推動我國跨境電商企業(yè)的發(fā)展。基于此，相關的企業(yè)部門應從實際出發(fā)，深入分析當地市場消費者的需求，并結合他們的需求，選擇性價比高、合理的商品，從而滿足本地消費者需求，并提升本企業(yè)的實際效益。