成人學(xué)習(xí)理論視角下的家庭教育指導(dǎo)再思考

(上海市奉賢區(qū)教育學(xué)院，上海 201499)

從2015年習(xí)近平總書記提出“要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”以來，家庭教育愈益受到重視。幫助家長樹立正確教育觀念、提升家庭教育技能、提高自身素質(zhì)及心理健康水平等呼聲越來越高，家庭教育連續(xù)成為兩會(huì)教育熱點(diǎn)。經(jīng)過近些年各界有識(shí)之士的努力，政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、家長參與、學(xué)校組織、社會(huì)支持的家庭教育工作格局正在穩(wěn)步推進(jìn)。新時(shí)代的家庭教育指導(dǎo)需要在總結(jié)過去四十多年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才有可能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。文章以成人學(xué)習(xí)理論為研究視角，對(duì)家庭教育指導(dǎo)中存在的問題、問題背后的原因進(jìn)行剖析，最后提出新時(shí)代家庭教育指導(dǎo)的模型。

一、家庭教育指導(dǎo)中亟待解決的問題

我國從20世紀(jì)80年代初恢復(fù)家庭教育指導(dǎo)以來，方式和途徑逐漸多元，各級(jí)各類組織舉辦的家庭教育報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、家庭教育系列講座如火如荼，一座難求成為常態(tài)。如奉賢區(qū)家教中心曾邀請(qǐng)國內(nèi)數(shù)名知名專家開設(shè)家庭教育講壇，不僅現(xiàn)場座無虛席，而且在線觀看人數(shù)均超過2萬多。對(duì)于一些熱點(diǎn)問題，關(guān)注的家長人數(shù)更多，如新型冠狀病毒肺炎疫情期間關(guān)于青少年心理防護(hù)的講座，在線觀看人數(shù)動(dòng)輒累計(jì)幾十萬。市場上有關(guān)家庭教育的書刊也名目繁多，不同時(shí)期的暢銷書也在印證著大家對(duì)良好家庭教育的強(qiáng)烈渴望。

然而，現(xiàn)實(shí)中的家庭教育依然問題重重，影響了孩子的健康成長和全面發(fā)展。有一項(xiàng)“關(guān)于孩子心理問題來源”的問卷調(diào)查顯示：“孩子的心理問題90%是來自家庭，另有9%來自社會(huì)，自身心理疾病的人群只占1%?！盵1]于是網(wǎng)絡(luò)上誕生了“父母皆禍害”“不是你不夠好，父母只是無條件恨你”等諸多有悖傳統(tǒng)認(rèn)知的熱點(diǎn)話題。

為什么近40年未曾間斷的家庭教育指導(dǎo)，在家庭教育問題面前顯得那么乏力？通過對(duì)家庭教育指導(dǎo)的深入分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些癥結(jié)所在。

(一)家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)有失偏頗

受傳統(tǒng)文化、社會(huì)選拔機(jī)制、學(xué)校評(píng)價(jià)方式等多重因素影響，多數(shù)家長對(duì)學(xué)習(xí)技巧的經(jīng)驗(yàn)傳授比較感興趣，很多社會(huì)機(jī)構(gòu)投其所好，大肆宣傳所謂思維訓(xùn)練、記憶術(shù)、寫作技巧等有助于提高學(xué)習(xí)成績的內(nèi)容，并由此誕生了“不要讓孩子輸在起跑線上”等影響幾代人的家庭教育指導(dǎo)目標(biāo)。學(xué)校開展的家庭教育指導(dǎo)，主要是讓家長了解學(xué)校教育的性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容和要求，要求家庭教育與學(xué)校教育“同步”；讓家長了解學(xué)校的狀況、前景和困難，希望家長提供支持、幫助和方便，為提高學(xué)校辦學(xué)條件服務(wù)；讓家長了解自己孩子在校表現(xiàn)，端正教育態(tài)度，并通過各種方法去影響子女。[2]這種家庭教育指導(dǎo)背離了培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展人才的教育目標(biāo)，偏離了家庭教育的本質(zhì)。

(二)家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)容略顯空洞

2010年國家七部委聯(lián)合頒布了《全國家庭教育指導(dǎo)大綱》，對(duì)0—18歲不同年齡段孩子的家庭教育要點(diǎn)、特殊兒童的家庭教育指導(dǎo)要點(diǎn)、特殊家庭的家庭教育指導(dǎo)要點(diǎn)分別做了系統(tǒng)闡述。但是，現(xiàn)實(shí)中家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)容與家長的需求并不相符。具體表現(xiàn)在：家長對(duì)“個(gè)別特殊問題”“兒童情緒情感問題”“家庭教育知識(shí)”“教育能力和方法”的指導(dǎo)期望較高，但指導(dǎo)者傾向于普及“兒童發(fā)展規(guī)律和年齡特點(diǎn)”，傾向于指導(dǎo)“道德品質(zhì)問題”“教育觀念問題”；家長最關(guān)心“成才觀”的指導(dǎo)，最關(guān)注“適當(dāng)管教”，指導(dǎo)者最重視“兒童觀”的指導(dǎo)，最重視“適度關(guān)愛”。[3]

(三)家庭教育指導(dǎo)的工作缺乏系統(tǒng)

我國家庭教育指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)很多，有各級(jí)政府及其下設(shè)的諸多事業(yè)單位和各級(jí)各類學(xué)校等。像所有多頭管理造成的結(jié)局一樣，在家庭教育指導(dǎo)中也存在政府缺位、學(xué)校指導(dǎo)錯(cuò)位、社區(qū)指導(dǎo)不到位、缺少專業(yè)力量支持等現(xiàn)象。如政府對(duì)其在家庭教育中的主導(dǎo)作用認(rèn)識(shí)不清，缺乏統(tǒng)籌安排；學(xué)校指導(dǎo)家庭教育往往過分關(guān)注孩子的分?jǐn)?shù)和成績，而忽視對(duì)孩子健康人格、良好心理素質(zhì)的引導(dǎo)，疏于對(duì)孩子做人的教育；社區(qū)教育職能未被充分認(rèn)識(shí)到，社區(qū)參與家庭教育指導(dǎo)發(fā)展緩慢；家庭教育指導(dǎo)在借鑒與利用高校優(yōu)勢(shì)智力資源方面很薄弱，指導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性不足，活動(dòng)流于形式，專業(yè)化水平較低；家庭教育指導(dǎo)重傳播輕研究，科學(xué)的家庭教育理論得不到重視，家庭教育指導(dǎo)成了“無本之木”。[4]

(四)家庭教育指導(dǎo)的評(píng)價(jià)未受重視

有關(guān)家庭教育指導(dǎo)評(píng)價(jià)的研究尚未起步。在中國知網(wǎng)上，以篇名中含“家庭教育”和“評(píng)價(jià)”進(jìn)行模糊查找，獲得的中文文獻(xiàn)僅6篇，發(fā)表時(shí)間介于1993年到2013年之間。其中最早的一篇是從醫(yī)學(xué)視角探討在社區(qū)進(jìn)行精神分裂癥患者的家庭教育，還有一篇文章是對(duì)一本書的評(píng)價(jià)，書名中有家庭教育；其余4篇文獻(xiàn)真正談及的是家庭教育評(píng)價(jià)，而不是家庭教育指導(dǎo)評(píng)價(jià)。也就是說，目前還沒有專門研究家庭教育指導(dǎo)評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)。而在基層單位的家庭教育指導(dǎo)工作中，對(duì)于指導(dǎo)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)高于對(duì)質(zhì)量的關(guān)心，而且由于多數(shù)基層單位缺乏制定有效質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的能力，在談及家庭教育指導(dǎo)后家長教育理念或行為的變化時(shí)，往往通過類似現(xiàn)狀調(diào)查的問卷進(jìn)行，調(diào)查數(shù)據(jù)與評(píng)價(jià)結(jié)果之間欠缺科學(xué)性。

二、家庭教育指導(dǎo)現(xiàn)存問題的原因剖析

造成家庭教育指導(dǎo)上述問題的原因是多方面的，單從家庭教育指導(dǎo)本身來看，主要表現(xiàn)在以下三方面：

(一)對(duì)家庭教育指導(dǎo)內(nèi)涵的認(rèn)知模糊

我國家庭教育指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)很多，有各級(jí)政府和教委、各級(jí)關(guān)工委、婦聯(lián)、各省市級(jí)的家庭教育學(xué)會(huì)、研究會(huì)、老教授協(xié)會(huì)等。[5]這些機(jī)構(gòu)從各自職能的角度開展家庭教育指導(dǎo)，如關(guān)工委以“以關(guān)心、教育、培養(yǎng)全國各族青少年健康成長為目的”，工作以充分發(fā)揮五老的榜樣帶動(dòng)和教育引導(dǎo)作用加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)為主，強(qiáng)化家庭教育基礎(chǔ)作用是其中任務(wù)之一，但面向的是青少年；婦聯(lián)“以代表和維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)男女平等和婦女全面發(fā)展為基本職能”，工作多指向婦女在社會(huì)各領(lǐng)域中相關(guān)權(quán)利、地位的達(dá)成，支持服務(wù)家庭教育是其中任務(wù)之一，且面向的是婦女。各自從職能角度開展家庭教育指導(dǎo)，不僅留下家庭教育指導(dǎo)的“荒地”，為“喪偶式家庭教育”留下空間；且給民眾留下了誤解，認(rèn)為家庭教育指導(dǎo)是幫助社會(huì)上困難群體的特定活動(dòng)，或是救助部分經(jīng)濟(jì)困難或不良生活方式造成社會(huì)問題的特殊家庭的一種行為。這種基于實(shí)踐而形成的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知無疑對(duì)家庭教育指導(dǎo)造成一定局限。雖然21世紀(jì)初國內(nèi)有學(xué)者提出了家庭教育指導(dǎo)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，即家庭教育指導(dǎo)是由家庭外的社會(huì)組織及機(jī)構(gòu)，以兒童家長為主要對(duì)象，以提高家長的教育素質(zhì)、改善其教育行為作為目標(biāo)，以促進(jìn)兒童身心健康成長為目的的教育過程。[6]依此定義，為人父母者都有參加家庭教育指導(dǎo)的必要。然而，仍然會(huì)有不少人認(rèn)為家庭教育指導(dǎo)對(duì)象不是所有兒童的家長，而主要是面臨教育困難以及需要增強(qiáng)家庭教育功能的普通人群。[7]

家庭教育指導(dǎo)作為一種重要的教育實(shí)踐形式，受社會(huì)歷史和文化的影響。不同時(shí)代背景下，家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)涵和外延會(huì)有變化，如若不能及時(shí)調(diào)整認(rèn)知，必然影響家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)設(shè)定和內(nèi)容設(shè)計(jì)。

(二)對(duì)家庭教育指導(dǎo)對(duì)象學(xué)習(xí)規(guī)律的忽視

雖然從理論上來說，從家庭教育是家長與子女的雙向互動(dòng)來看，兒童也要接受家庭教育指導(dǎo)，但是從解決當(dāng)前家庭教育中主要矛盾的角度出發(fā)，家庭教育指導(dǎo)的重點(diǎn)對(duì)象應(yīng)該是兒童的主要教養(yǎng)者，含父母、同住的祖輩家長或其他監(jiān)護(hù)人。在此意義上，家庭教育指導(dǎo)屬于成人教育范疇，應(yīng)該遵循成人學(xué)習(xí)的規(guī)律。

從成人學(xué)習(xí)的研究論著中可知，非正式學(xué)習(xí)是成人的主要學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者本人是學(xué)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者、組織者、調(diào)控者、時(shí)間管理者。在大多數(shù)情況下，非正式學(xué)習(xí)是“由生活情境中的某種問題引起，并旨在解決這一問題或應(yīng)對(duì)這一情境”[8]。由非正式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)可以推知：第一，家庭教育指導(dǎo)行為多發(fā)生在日常生活情境中，如家庭、工作、社區(qū)活動(dòng)、旅游等，在信息化時(shí)代，各種網(wǎng)絡(luò)資源更成為家長尋求指導(dǎo)的重要渠道。奉賢區(qū)家教中心對(duì)近8400名中小幼家長的問卷調(diào)查也顯示，家長遇到家庭教育方面的困難時(shí)請(qǐng)教的對(duì)象有親戚朋友、同學(xué)家長、教師、書籍、網(wǎng)絡(luò)等不同渠道[9]。第二，家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容必須直面具體問題的解決，否則即使指導(dǎo)在進(jìn)行，也不會(huì)引起成人真正的學(xué)習(xí)行為。如普遍存在的家長對(duì)學(xué)校家長會(huì)參與感不強(qiáng)，人到心不到，甚至身心都不到，主要就是因?yàn)榧议L會(huì)內(nèi)容非家長所想，家長會(huì)上空洞說教，家長沒有收獲感。另外，全國各級(jí)各類家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)和家庭教育指導(dǎo)者開展家庭教育指導(dǎo)的重要依據(jù)是《全國家庭教育指導(dǎo)大綱》，該大綱以兒童年齡特點(diǎn)劃分家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容，是“應(yīng)然”的集合，系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)科的意味更濃；缺乏了問題導(dǎo)向，看不到“實(shí)然”的痕跡，對(duì)當(dāng)前家庭教育中五育的分配缺乏正面回應(yīng)，對(duì)家長過度關(guān)注智育僅以“養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣”“樹立正確的學(xué)業(yè)觀”“以平常心對(duì)待升學(xué)”等做出回應(yīng)，缺乏共情的指導(dǎo)并不能沖擊家長固有觀念，改變更是無從談起。

(三)對(duì)家庭教育指導(dǎo)中機(jī)會(huì)不平等的回避

成人教育領(lǐng)域存在一個(gè)普遍現(xiàn)象是，在青少年階段接受最少正規(guī)教育的人在成人階段會(huì)繼續(xù)接受最少的繼續(xù)教育[10]。如有學(xué)者曾經(jīng)總結(jié)過，農(nóng)民教育仍見一個(gè)“弱”字，弱勢(shì)群體教育(特指已經(jīng)失業(yè)或面臨失業(yè)的人群)仍見一個(gè)“薄”字，民工教育尤見一個(gè)“乏”字，相比這些群體接受成人教育的“薄弱”“貧乏”，企業(yè)員工教育表現(xiàn)為“松”字，即規(guī)劃不足、約束無力[11]，這完全是兩個(gè)不同層面的問題。具體到家庭教育指導(dǎo)也是如此，機(jī)會(huì)不平等的現(xiàn)象卻嚴(yán)重被忽視了。

一些體制障礙、處境障礙、意向障礙降低了成人參與學(xué)習(xí)的概率，造成了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不平等，這是家庭教育指導(dǎo)必須面對(duì)的“惡性問題”。在家庭教育中可能存在各類問題的部分家長，因忙于生計(jì)而沒有時(shí)間和精力參加在特定地點(diǎn)組織的相關(guān)指導(dǎo)活動(dòng)，或者沒有硬件條件支持其接受在線指導(dǎo)；也有部分處于家庭生命周期中特定時(shí)期的特定人群(如新媽媽)，由于家庭內(nèi)部的某些特殊情況而無法脫身去獲取急需的學(xué)習(xí)資源；還有不少家長并未認(rèn)識(shí)到家庭教育中存在問題，或者雖然認(rèn)識(shí)到問題但是以往的教育經(jīng)歷讓其懷疑家庭教育指導(dǎo)的有效性，等等。這些障礙隨處可見，且處于弱勢(shì)地位的人群面臨的障礙尤其多。而“克服處境障礙和體制障礙與公共干預(yù)體系有關(guān)”；意向障礙“往往根源于對(duì)初始教育和培訓(xùn)模糊不清的記憶，以及斷定成人教育與改善個(gè)人生活和工作前景的關(guān)系不大”，“幾乎在每一個(gè)國家，意向障礙都是最難克服的”。[12]這些障礙中一部分并未引起指導(dǎo)者的重視，另有一部分問題因指導(dǎo)者無力解決只能刻意回避。體制障礙和表層的處境障礙，需要政府、企事業(yè)單位等制定更加成熟的家庭教育指導(dǎo)戰(zhàn)略、政策和項(xiàng)目等來解決，需要從頂層設(shè)計(jì)到實(shí)踐方案等一系列舉措來支撐；意向障礙和深層的處境障礙則依賴家庭教育指導(dǎo)本身凸顯其工具價(jià)值，畢竟對(duì)于多數(shù)成人而言，學(xué)習(xí)是為了解決某一問題或應(yīng)對(duì)某一情境。上述這些解決思路對(duì)于尚處在摸索期的新時(shí)代家庭教育指導(dǎo)而言存在諸多困難。

三、新時(shí)代家庭教育指導(dǎo)模型的建構(gòu)

家庭教育指導(dǎo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、家長參與、學(xué)校組織、社會(huì)支持”。為使各主體開展的家庭教育指導(dǎo)形成合力，樹立“一盤棋”的思想尤為關(guān)鍵。文章以成人學(xué)習(xí)理論為依據(jù)，對(duì)家庭教育指導(dǎo)的范疇、目標(biāo)、內(nèi)容、方式和評(píng)價(jià)做如下建構(gòu)，以期形成一個(gè)閉合模型。

(一)自我指導(dǎo)和他人指導(dǎo)并重的家庭教育指導(dǎo)范疇

對(duì)家庭教育指導(dǎo)范疇進(jìn)行厘定，有助于規(guī)范家庭教育指導(dǎo)中各方行為，提高家庭教育指導(dǎo)的有效性。眾所周知，由于成年人在身心發(fā)展和社會(huì)閱歷等方面與兒童存在差異，成人學(xué)習(xí)在許多方面與兒童學(xué)習(xí)有區(qū)別。當(dāng)一個(gè)人成熟起來時(shí)，他的自我概念將從依賴型變?yōu)樽晕抑笇?dǎo)型，因此在成人世界中“我要學(xué)”的成分更多，且這類學(xué)習(xí)的效果更好。相應(yīng)地，成人教育“既包括自我指導(dǎo)的教育也包括他人指導(dǎo)的教育，在自我指導(dǎo)的教育中，學(xué)習(xí)者基本上對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和行為負(fù)責(zé)，而在他人指導(dǎo)的教育中，教師、領(lǐng)導(dǎo)和媒體工作人員或另外某一個(gè)教育機(jī)構(gòu)則基本負(fù)責(zé)管理學(xué)習(xí)?！盵13]家庭教育指導(dǎo)也不例外，既有當(dāng)前語境下由各級(jí)政府和教委、各級(jí)關(guān)工委、婦聯(lián)、各省(市、區(qū))級(jí)的相關(guān)學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)等組織的指導(dǎo)工作，也應(yīng)包括家長的自主學(xué)習(xí)行為。

由相關(guān)組織開展的家庭教育指導(dǎo)，通常有相對(duì)穩(wěn)定的專家資源，他們多有教育領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，在多年的工作中通過深入研究和積累，形成相對(duì)成熟的指導(dǎo)內(nèi)容，他們不僅傳播家庭教育科學(xué)理念，而且對(duì)家庭教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題發(fā)表觀點(diǎn)。這類指導(dǎo)的價(jià)值在于將官方宣傳的教育理念傳遞給家長，并說服家長認(rèn)可與接受。但是這類指導(dǎo)因?qū)＜已芯款I(lǐng)域不同而相互之間缺乏系統(tǒng)整合，且普遍對(duì)于家長的個(gè)別困惑和行為缺乏針對(duì)性。這就需要家長自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)來補(bǔ)充。

對(duì)于家長自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)，還需要進(jìn)行區(qū)分。據(jù)彼得·賈維斯(Peter Jarvis)對(duì)學(xué)習(xí)的分類，成人存在以正規(guī)學(xué)習(xí)、非正規(guī)學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)為不同情境類型和以有意識(shí)學(xué)習(xí)、偶發(fā)學(xué)習(xí)為不同學(xué)習(xí)類型相互交織的六種學(xué)習(xí)情境。賈維斯認(rèn)為，非正式的偶發(fā)學(xué)習(xí)“或許是所有學(xué)習(xí)中最普遍的學(xué)習(xí)，特別是在急速變化的社會(huì)中?！盵14]所以，無論承認(rèn)與否，大多數(shù)家庭教育指導(dǎo)是家長通過報(bào)紙、書籍、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等媒介或者在與他人溝通交流中無意識(shí)完成的，這些學(xué)習(xí)結(jié)果以隱性知識(shí)的方式指導(dǎo)著家長的家庭教育行為。

基于上述對(duì)家庭教育指導(dǎo)范疇的重新界定，在推動(dòng)形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、家長參與、學(xué)校組織、社會(huì)支持的家庭教育工作格局”時(shí)，政府相關(guān)部門和社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)除了繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的顯性的家庭教育指導(dǎo)，更應(yīng)該凈化不同媒介中傳播的隱性的家庭教育指導(dǎo)，這樣雙管齊下才有可能形成合力，取得理想成效。

(二)兒童發(fā)展與成人成長并重的家庭教育指導(dǎo)目的

誠然，國內(nèi)的家庭教育指導(dǎo)源于家庭教育中出現(xiàn)的種種影響兒童身心健康發(fā)展的問題。多數(shù)問題背后的深層原因是受傳統(tǒng)文化中封建家長制深遠(yuǎn)影響，兒童權(quán)利未受到足夠重視，現(xiàn)代兒童觀仍然停留在文件中、書面上。因此應(yīng)運(yùn)而生的家庭教育指導(dǎo)將其目的確定為促進(jìn)兒童身心健康成長，并提出“以兒童為本”的工作理念，要求家庭教育指導(dǎo)要引領(lǐng)家長尊重兒童的人格與權(quán)益，尊重兒童的獨(dú)特性，尊重兒童的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)[15]，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)每一個(gè)兒童生動(dòng)、活潑、主動(dòng)、全面地發(fā)展。但是，家庭之于兒童猶如木水之有本原，兒童的健康成長離不開健康的家庭，所以，家庭教育指導(dǎo)的目的應(yīng)該是促進(jìn)兒童與成人共同成長。

根據(jù)社會(huì)心理發(fā)展理論，家庭作為有生命的系統(tǒng)，也有周期性的變化規(guī)律，每個(gè)階段有其特殊的任務(wù)和使命，階段之間并非連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，不連續(xù)的跳躍性會(huì)給家庭帶來挑戰(zhàn)，[16]應(yīng)對(duì)這些變化和挑戰(zhàn)需要當(dāng)事人主動(dòng)學(xué)習(xí)。如有新生兒的家庭，增加了養(yǎng)育孩子的任務(wù)和更多家務(wù)，增加了處理隔代家庭關(guān)系的任務(wù)；有青少年的家庭，增加了規(guī)劃孩子終身發(fā)展的任務(wù)，增加了與生理漸趨成熟而心理尚未成熟的兒童和諧相處的任務(wù)，等等。不同的家庭可能在生命周期不同階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上出現(xiàn)問題，有點(diǎn)類似兒童在幼升小、小升初、初升高時(shí)出現(xiàn)的問題一樣，需要有意識(shí)地指導(dǎo)。

兒童發(fā)展與成人成長共同作為目的，已經(jīng)在部分家庭教育指導(dǎo)工作中得以落實(shí)。如近些年在國內(nèi)心理輔導(dǎo)中逐漸受到重視的家庭治療。在這一指導(dǎo)模式中，對(duì)于家庭中有個(gè)“不愿意上學(xué)的孩子”，不是按照線性因果思維專門針對(duì)孩子個(gè)體或者針對(duì)嘮叨的媽媽或者缺席的爸爸進(jìn)行指導(dǎo)，而是強(qiáng)調(diào)“這個(gè)家庭系統(tǒng)中的每個(gè)成員都對(duì)這個(gè)行為系列富有責(zé)任和貢獻(xiàn)，沒有唯一的替罪羊，也沒有唯一的解決方案”[17]，需要對(duì)家庭成員共同進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)家庭良性功能的發(fā)揮，促進(jìn)家庭和諧健康。將家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)局限在兒童健康成長上會(huì)給相關(guān)工作的開展和成效帶來諸多局限性，也會(huì)限制家庭教育指導(dǎo)的效果；將成人成長和兒童發(fā)展共同納入家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)，是運(yùn)用系統(tǒng)思維思考家庭教育問題的解決路徑，有助于形成長效機(jī)制。

(三)經(jīng)驗(yàn)分享和理論學(xué)習(xí)并重的家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容

經(jīng)驗(yàn)在成人學(xué)習(xí)中占據(jù)非常重要的地位。經(jīng)驗(yàn)不僅決定了學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)及其對(duì)學(xué)習(xí)意義和價(jià)值的認(rèn)識(shí)，決定了學(xué)習(xí)策略的使用及學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況，而且經(jīng)驗(yàn)還是成人學(xué)習(xí)的重要資源，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)也是成人主要學(xué)習(xí)途徑。邁克爾·埃勞特(Michael Eraut)認(rèn)為，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)不僅是從一個(gè)單一的情境或事件中學(xué)習(xí)，還包括從一系列情境中持續(xù)的學(xué)習(xí)。如過去記憶與當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)結(jié)可以激發(fā)成人的內(nèi)隱學(xué)習(xí)(implicit learning)，對(duì)過去的情境、事件、事故、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行自發(fā)性反思可以激發(fā)成人的互動(dòng)學(xué)習(xí)(reactive learning)，討論過去的行為、事件、經(jīng)驗(yàn)可以激發(fā)成人的協(xié)商學(xué)習(xí)(deliberative learning)。[18]因此，家庭教育指導(dǎo)不能繞開成人的經(jīng)驗(yàn)而獨(dú)立開展。

介入家庭教育指導(dǎo)中的經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)經(jīng)驗(yàn)的來源，可以分為指導(dǎo)者自己的經(jīng)驗(yàn)、被指導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、他人的經(jīng)驗(yàn)；依據(jù)經(jīng)驗(yàn)的性質(zhì)，可以分為成功經(jīng)驗(yàn)和失敗經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)者自我暴露的經(jīng)驗(yàn)，具有一定歷時(shí)性，其中有成功也有失敗，在各種矛盾中指導(dǎo)者的抉擇過程與思考，因經(jīng)驗(yàn)的鮮活性往往更容易吸引家長。而被指導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)則需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況區(qū)分分享的程度，如上文提到的家庭治療中的經(jīng)驗(yàn)分享可以是透徹的，而當(dāng)指導(dǎo)者將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)述給其他家長時(shí)則需要過濾掉很多細(xì)節(jié)，鮮活性就會(huì)打折，他人經(jīng)驗(yàn)也是如此。

但是，如果單純傳授方法或技巧，知其然不知其所以然的家長在家庭教育中遇到新問題時(shí)往往容易自亂陣腳，更何況傳播正確的家庭教育理念和價(jià)值觀也是家庭教育指導(dǎo)的應(yīng)有之意。理論學(xué)習(xí)除了家庭教育學(xué)本身的內(nèi)容外，如“家庭教育與社會(huì)發(fā)展和個(gè)體發(fā)展的關(guān)系，家庭教育與學(xué)校教育和社會(huì)教育的關(guān)系；家庭教育的特性、目的、內(nèi)容、原則、方法、途徑以及家長的修養(yǎng)等”[19]；還應(yīng)該涉及教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，如教育的基本規(guī)律、學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)等。值得一提的是，家庭教育指導(dǎo)切忌囿于純學(xué)術(shù)的理論學(xué)習(xí)，而是要轉(zhuǎn)化為可在實(shí)踐中操作的應(yīng)用性理論。如家庭教育指導(dǎo)中經(jīng)常提及的道德發(fā)展階段理論，如果只是照本宣科把各階段的劃分及其特點(diǎn)講清楚，而未將每個(gè)階段家庭教育中的要點(diǎn)給予說明，那么這些理論與家庭教育行為很少發(fā)生聯(lián)結(jié)，也就不會(huì)發(fā)揮指導(dǎo)作用。如中國公安大學(xué)教授李玫瑾宣傳的“1歲前請(qǐng)自己帶孩子，6歲前要對(duì)孩子說不，12歲前重視心理撫養(yǎng)”就是對(duì)發(fā)展心理學(xué)理論的生動(dòng)詮釋。

(四)移動(dòng)學(xué)習(xí)和線下指導(dǎo)并重的家庭教育指導(dǎo)方式

隨著智能手機(jī)逐漸普及，移動(dòng)技術(shù)正越來越多地應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)中?！拜p巧便攜設(shè)備使得學(xué)習(xí)不再局限于固定和預(yù)定的地點(diǎn)，改變了現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)的性質(zhì)。學(xué)習(xí)因此變得更加非正式、個(gè)性化和無處不在?！盵20]以近兩年關(guān)于我國成人閱讀的統(tǒng)計(jì)數(shù)字為例，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成為成年人每天接觸的主要媒介，紙質(zhì)書報(bào)刊的閱讀時(shí)長均有所減少；成年人人均每天手機(jī)接觸時(shí)長為84.87分鐘，人均每天互聯(lián)網(wǎng)接觸時(shí)長為65.12分鐘，人均電子書閱讀量為3.32本，超過半數(shù)成年人傾向于數(shù)字化閱讀方式，近三成人愛聽書。[21]總之，移動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸成為成人學(xué)習(xí)的主要方式。

基于移動(dòng)端開展家庭教育指導(dǎo)，需要一種更加流暢的設(shè)計(jì)，讓參與其中的政府、學(xué)校、社會(huì)等機(jī)構(gòu)與家長的非正式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)開展更加密切的互動(dòng)，并產(chǎn)生協(xié)同作用。整合多部門、多機(jī)構(gòu)近些年的家庭教育指導(dǎo)資源，以成人學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)搭建一個(gè)公益性的慕課平臺(tái)，有助于家長接受科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)，不至于出現(xiàn)“三個(gè)月嬰兒訓(xùn)練趴睡窒息身亡，媽媽卻在全程‘死亡直播’”的事件。慕課平臺(tái)的設(shè)計(jì)可以借鑒美國育兒教育中心(The Center for Parenting Education)網(wǎng)站，其宗旨是為家長更好撫育子女提供相關(guān)資源。網(wǎng)站設(shè)計(jì)了“推薦書目”“育兒文章集萃”“育兒小貼士”等欄目。網(wǎng)站首頁即“推薦書目”，以家庭教育中會(huì)遭遇的45種狀況(如青春期、養(yǎng)父母與養(yǎng)子女等)為依據(jù)共羅列了上千種書目(含作者和購書鏈接)；“育兒文章集萃”中以家庭教育中的24種現(xiàn)象為一級(jí)目錄，下設(shè)若干子目錄，分門別類提供了豐富的可在線閱讀或聆聽的學(xué)習(xí)資源；“育兒小貼士”匯集了該機(jī)構(gòu)從2008年至今關(guān)于家庭教育中一些具體問題(如激發(fā)動(dòng)機(jī)、忽略抱怨等)的建議，以問題、主題、年代為線索分別呈現(xiàn)。這種設(shè)計(jì)滿足了家長自我指導(dǎo)的需要，滿足了家長基于問題開展學(xué)習(xí)的需要。

線下指導(dǎo)因其人性化的環(huán)境，有助于情感交流互動(dòng)而具有自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮作用，尤其是在中小學(xué)校。如由于同一個(gè)年齡段的孩子在身心發(fā)展方面有共同之處，家長在進(jìn)行家庭教育時(shí)可能面臨共同的問題，中小學(xué)校通常借用家長會(huì)、家長開放日、家長接待日、親子活動(dòng)、家長沙龍等機(jī)會(huì)開展家庭教育的集體指導(dǎo)，有些學(xué)校還專門開設(shè)了家長學(xué)校，通過開發(fā)專門課程，通過系統(tǒng)授課，對(duì)家長進(jìn)行集體指導(dǎo)；針對(duì)個(gè)別學(xué)生的問題，教師也會(huì)通過上門家訪、邀請(qǐng)個(gè)別家長來訪等方式，提供有針對(duì)性的家庭教育的個(gè)別指導(dǎo)。[22]

(五)建立標(biāo)準(zhǔn)和信息采集并重的家庭教育指導(dǎo)評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是事實(shí)判斷和價(jià)值判斷的集合體。既然涉及判斷，就需要有一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，鑒于事實(shí)判斷是價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，因此形成事實(shí)判斷的標(biāo)準(zhǔn)尤為關(guān)鍵。建立標(biāo)準(zhǔn)可以從以下幾方面著手：第一，設(shè)立家庭教育指導(dǎo)師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。與其他教育類別一樣，教師或培訓(xùn)者的質(zhì)量直接決定家庭教育指導(dǎo)的質(zhì)量，因此當(dāng)務(wù)之急是借鑒教師教育中相對(duì)成熟的做法，從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、家庭教育經(jīng)驗(yàn)或家庭教育指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)等方面對(duì)從業(yè)人員提出具體要求。雖然2017年中國教育科學(xué)研究院與北京廣安家庭發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布了《家庭教育指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》，對(duì)服務(wù)人員提出了相關(guān)要求，但仍然是粗線條的，不利于操作。該規(guī)范的制定者也提出“建立家庭教育指導(dǎo)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)，建立家庭教育指導(dǎo)者資格認(rèn)定制度，實(shí)行家庭教育指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度等”建議。[23]第二，由于家庭教育指導(dǎo)是為作為教育重要組成部分的家庭教育服務(wù)的，是一種帶有師范性的成人教育[24]，所以家庭教育指導(dǎo)評(píng)價(jià)需要對(duì)家長的教育學(xué)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。素養(yǎng)不僅表現(xiàn)在懂得多少教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)或規(guī)律，而且表現(xiàn)在日常家庭教育中能多大程度上運(yùn)用這些知識(shí)或規(guī)律，因此需要研制家長勝任力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)體系。

在公認(rèn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誕生之前，基于不同理論假設(shè)、不同渠道、不同手段的評(píng)價(jià)信息采集需要同時(shí)進(jìn)行。這一方面有助于相關(guān)機(jī)構(gòu)和工作人員形成對(duì)家庭教育指導(dǎo)工作開展質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，另一方面有助于為建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支持。教育評(píng)價(jià)中，“事實(shí)判斷的基本要求是它的客觀性，即真實(shí)地反映事物的本來面目。”[25]因此，客觀性成為信息采集的重要準(zhǔn)則，最基本的要求就是這些事實(shí)可以通過量的統(tǒng)計(jì)或者質(zhì)的記錄而獲得。對(duì)于指導(dǎo)活動(dòng)本身的評(píng)價(jià)，可以通過分析家庭教育指導(dǎo)的目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施以及觀察現(xiàn)場等方式采集相關(guān)信息；對(duì)于指導(dǎo)活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)，可以通過對(duì)家長、學(xué)生的調(diào)研、心理測(cè)評(píng)、觀察親子活動(dòng)中雙方的表現(xiàn)或者是田野研究等方式采集相關(guān)信息?？偟膩碚f，采集信息越全面，越有助于客觀評(píng)價(jià)家庭教育指導(dǎo)的有效性，也越有助于形成科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。