電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中“工匠精神”的弘揚(yáng)與傳承研究

趙芹沅（河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

■ 工匠精神的內(nèi)涵研究

在國(guó)內(nèi)，對(duì)于工匠與工匠精神的研究由來(lái)已久，最早可以追溯到《墨子》《夢(mèng)溪筆談》《天工開(kāi)物》等歷史典籍之中。近年來(lái)，工匠精神研究成為熱點(diǎn)，自2015年起，學(xué)術(shù)界、媒體界對(duì)工匠精神的研究與關(guān)注程度呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)象。大致研究方向是從研究工匠精神內(nèi)涵、高等職業(yè)教育中的工匠精神研究，高等職業(yè)院校內(nèi)具體從專業(yè)弘揚(yáng)與傳承工匠精神等角度來(lái)進(jìn)行論述。

工匠精神的內(nèi)涵主要包括誠(chéng)實(shí)守信、精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新探索精神。要在電子商務(wù)課程建設(shè)中培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，首先要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，講誠(chéng)信是做人做事的底線，也是企業(yè)招聘員工的第一考慮要素。所以在課程建設(shè)中注重教育學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的好習(xí)慣是十分必要的。第二個(gè)是教育學(xué)生做事要精益求精。職業(yè)教育注重對(duì)于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，而僅僅只是掌握了職業(yè)技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。真正能夠在社會(huì)上立足的人才往往是在自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域做到盡善盡美的人，他們對(duì)于自身技能的掌握和要求是精益求精的，也因此才能在行業(yè)中享有盛名。第三個(gè)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。做事貴在對(duì)自己從嚴(yán)要求，做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能在工作中得到團(tuán)隊(duì)的信任。第四個(gè)是創(chuàng)新探索精神。創(chuàng)新是個(gè)人和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是工匠精神的靈魂所在。在更新?lián)Q代速度極快的電商行業(yè)，因循守舊，安于現(xiàn)狀不進(jìn)行創(chuàng)新探索很容易就會(huì)被行業(yè)淘汰。只有不斷了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，從專業(yè)角度不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷方式創(chuàng)新才能取得進(jìn)步和突破。

■ 電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中工匠精神培育的不足

（一）課程內(nèi)容中沒(méi)有充分結(jié)合工匠精神培育目標(biāo)

大部分的電商課程還是圍繞著電商核心技能開(kāi)展教學(xué)，授課內(nèi)容主要以教授電商平臺(tái)操作為主，但操作過(guò)程中缺乏潛移默化地對(duì)于工匠精神的培育。工匠精神的培育目標(biāo)沒(méi)有融入到課前教案中，缺乏對(duì)于工匠精神培育方面的課程設(shè)計(jì)。

（二）沒(méi)有充分發(fā)揮校企合作課程中工匠精神培育的優(yōu)勢(shì)

有些校企合作的課程停留在校企共同開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容階段，缺乏企業(yè)真實(shí)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，學(xué)生只是進(jìn)行課程理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)際操作和實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，讓學(xué)生也了解不到真實(shí)操作和實(shí)訓(xùn)時(shí)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，而各種真實(shí)問(wèn)題的出現(xiàn)是檢驗(yàn)學(xué)生是否具備工匠精神的試金石。往往在短期實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)階段出現(xiàn)的企業(yè)與學(xué)生之間的矛盾暴露出學(xué)生工作態(tài)度和職業(yè)道德中的一些缺點(diǎn)。

（三）教師對(duì)于工匠精神培育的重視程度不夠

一些教師在課程設(shè)計(jì)中將重點(diǎn)都放在了核心技能點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，容易忽視對(duì)于自身和學(xué)生工匠精神的培育，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，缺乏創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新事物的意識(shí)，造成師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)水平的落后。

（四）課程中缺乏社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)意識(shí)教育

社會(huì)實(shí)踐有助于引導(dǎo)學(xué)生走出校門(mén),接觸社會(huì),了解國(guó)情,增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)意識(shí)。電子商務(wù)行業(yè)與社會(huì)公益事業(yè)有很多地方可以相結(jié)合,但較少有電商課程真正將課程與社會(huì)公益實(shí)踐相結(jié)合。

■ 工匠精神在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要性

（1）加強(qiáng)電子商務(wù)課程建設(shè)中工匠精神的培育,有助于學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和提高個(gè)人素質(zhì)。工匠精神是一種職業(yè)精神的培育，包含了精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持之以恒的專注力和創(chuàng)新能力。工匠精神體現(xiàn)了從業(yè)者應(yīng)具備的核心價(jià)值觀，與高職院校致力于培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)高度契合。通過(guò)在電子商務(wù)專業(yè)課程中加強(qiáng)對(duì)于工匠精神的培育，有利于學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，鍛煉意志品質(zhì)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

（2）加強(qiáng)電子商務(wù)課程建設(shè)中工匠精神的培育,對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。只有學(xué)生以精益求精的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中，主動(dòng)意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，重視個(gè)人職業(yè)道德和素質(zhì)的養(yǎng)成，注重發(fā)散思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，才能真正提高個(gè)人電商技能與素質(zhì)，使得人才培養(yǎng)質(zhì)量得到保證和提高，為社會(huì)培養(yǎng)潛在的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以期帶動(dòng)電商行業(yè)從業(yè)者整體素質(zhì)的提高。

■ 電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中弘揚(yáng)與傳承工匠精神的實(shí)施方法

（1）將工匠精神的內(nèi)涵要求融入到課程內(nèi)容和課程目標(biāo)中。在制作教案時(shí)列出工匠精神與專業(yè)知識(shí)的結(jié)合點(diǎn)和需要達(dá)成的教育目標(biāo)。電子商務(wù)的課程設(shè)置主要包含專業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課。每一類型的專業(yè)課里可以先選出一兩門(mén)課程來(lái)將工匠精神培育納入到課程思政改革中。電商人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德技并修、全面發(fā)展的高素質(zhì)電商人才。為了培養(yǎng)出符合目標(biāo)的人才，應(yīng)將職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)兼顧培養(yǎng)，制定新的課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展課程思政改革項(xiàng)目。為了更有效地提高學(xué)生的思想學(xué)習(xí)積極性，可以借助信息化手段，在專業(yè)知識(shí)與技能講解的同時(shí)增加生動(dòng)形象的工匠精神相關(guān)的視頻案例和線上互動(dòng)練習(xí)，讓學(xué)生在掌握電商核心知識(shí)與技能的同時(shí)也能提高對(duì)于工匠精神的理解，起到提高職業(yè)素質(zhì)的作用。

（2）開(kāi)發(fā)校企合作課程，在課程開(kāi)展中增加短期企業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊，改革課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)課程中很大一部分是實(shí)訓(xùn)類課程，與企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)例如《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣》《網(wǎng)店美工技術(shù)》《跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》等專業(yè)課程，開(kāi)展基于工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)模式的課程改革，企業(yè)老師和校內(nèi)老師共同上課，在校內(nèi)學(xué)習(xí)完相關(guān)操作后組織學(xué)生去合作企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)與技能。在制定學(xué)生的評(píng)價(jià)考核時(shí)，除了對(duì)于專業(yè)知識(shí)與技能點(diǎn)的考核外增加對(duì)于職業(yè)素質(zhì)的考核。

（3）加強(qiáng)教師素質(zhì)培養(yǎng)，提高師資水平。電商行業(yè)更新?lián)Q代速度極快，這就要求電子商務(wù)專業(yè)教師要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)與技能才能跟上電商行業(yè)日新月異的變化。電子商務(wù)專業(yè)教師要定期去企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，只有這樣才可以把行業(yè)最新資訊和知識(shí)技能加入到課程教學(xué)中，教授給電子商務(wù)學(xué)生。在提高專業(yè)知識(shí)與技能的同時(shí)，專業(yè)教師也要學(xué)習(xí)大國(guó)工匠們無(wú)私奉獻(xiàn)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在課程教學(xué)中積極主動(dòng)地弘揚(yáng)工匠精神，在課余之外主動(dòng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的困難，承擔(dān)專業(yè)建設(shè)中的任務(wù)，從而起到榜樣的作用，在潛移默化中影響著學(xué)生傳承與弘揚(yáng)工匠精神。

（4）加強(qiáng)課程中的社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)意識(shí),在實(shí)踐中體會(huì)工匠精神。伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)與社會(huì)公益事業(yè)也緊密結(jié)合起來(lái)。電子商務(wù)專業(yè)課程中普遍涵蓋網(wǎng)店開(kāi)設(shè)類課程,可以將網(wǎng)店開(kāi)設(shè)類課程與電商扶貧相結(jié)合,讓學(xué)生幫助當(dāng)?shù)刎毨У貐^(qū)在網(wǎng)上銷售所在區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品來(lái)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)。學(xué)生在鍛煉實(shí)際網(wǎng)店操作與運(yùn)營(yíng)的同時(shí)還能深入到農(nóng)村和社區(qū)一線，志愿服務(wù)社會(huì)，既鍛煉了專業(yè)知識(shí)與技能，又在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，在實(shí)踐中體會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)，樂(lè)于助人的美好品質(zhì)。

總之，通過(guò)研究工匠精神的內(nèi)涵，詳細(xì)了解高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中對(duì)工匠精神弘揚(yáng)與傳承的實(shí)際情況，客觀指出課程建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為電子商務(wù)專業(yè)弘揚(yáng)與傳承工匠精神提供一些借鑒。通過(guò)立足電子商務(wù)專業(yè)，依據(jù)高職教育發(fā)展的新要求，將工匠精神的培養(yǎng)落實(shí)到具體課程中，以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；依照電子商務(wù)行業(yè)需求，培養(yǎng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和合格職業(yè)素養(yǎng)的通用型人才，為學(xué)院的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力。