新時代企業(yè)人力管理有效方法研究

劉風棟（諸城市舜王街道財政社保服務中心）

人力可以增加企業(yè)的收益并且降低企業(yè)的生產經營成本，通過對員工的培訓以及激勵可以進一步提升員工的工作能力，進而促進公司收益的增加，降低公司的生產經營成本。如加強對員工生產操作技術的培訓可以進一步提升工作效率、降低廢品率、提高產品質量；提升員工的銷售技巧，增加銷售量，為公司增加更多的收入；通過績效考核評價以及激勵機制，可以進一步提升員工工作的積極性，提升工作效率等。企業(yè)的人力對于公司的發(fā)展來說是十分重要的，是促使公司競爭力提升的重要因素。

■ 當前企業(yè)人力管理影響因素

（一）企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，以及企業(yè)為實現這一目標所制定的策略措施以及方案計劃等。針對企業(yè)人力的戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展的一部分，企業(yè)資本管理方案由企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定。企業(yè)戰(zhàn)略的合理規(guī)劃是企業(yè)人力戰(zhàn)略優(yōu)化的基礎，能夠促使人力資源配置得到進一步優(yōu)化，是企業(yè)人力使用效率得到優(yōu)化的基礎。企業(yè)決策者以及管理者在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時應當充分分析企業(yè)內資源，對企業(yè)發(fā)展做出合理評估，在此基礎上制定企業(yè)人才資源發(fā)展戰(zhàn)略，實現人力的合理配置，提升人力價值，進而促進企業(yè)核心價值力的提升[1]。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)人力主體長期遵守的共同價值觀以及信念等。企業(yè)文化會對企業(yè)人力主體的思考方式、做事方式產生深遠且持續(xù)的影響。同時，企業(yè)在不同的企業(yè)文化下也會形成不同的企業(yè)人力管理方法。當前企業(yè)文化主要有兩種，分別是以人為本和以技術為本。這兩種不同的企業(yè)文化對于企業(yè)內人力管理的側重點以及管理的強度都是不同的[2]。企業(yè)文化中的重點內容是企業(yè)管理理念以及企業(yè)內人員的價值觀，良好企業(yè)文化能夠使得人力主體與企業(yè)的關系更加和諧，能夠進一步提升員工的滿意度，提升員工工作的積極性。除此之外，良好企業(yè)文化的建立有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，并且能夠進一步提升企業(yè)內人力的使用效率。

（三）組織因素

企業(yè)是人力管理的主體也是人力管理的客體，人力管理也就是企業(yè)內人員的結構配置。企業(yè)內人員配置的優(yōu)化有利于企業(yè)內部各部門以及各個人員之間相互配合，有利于增強企業(yè)內員工的創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力，同時能夠進一步提升企業(yè)內員工的積極性。企業(yè)內人員的結構配置能夠進一步指導企業(yè)內員工的行為方式，增強企業(yè)內員工之間的凝聚力，使得企業(yè)內員工之間的配合更加協調，而員工之間配合的協調度直接影響了企業(yè)人力的價值。

（四）領導因素

在企業(yè)人力管理中，領導起著至關重要的作用，領導既是企業(yè)人力管理的負責者，是企業(yè)人力的組織者，也是企業(yè)人力之間的協調者。領導選擇人力，決定哪些人力適合企業(yè)，并將這些人力招聘至公司。同時，領導負責企業(yè)人力的組織合有效合理的配置，還負責組織企業(yè)內人員結構。首先，企業(yè)內部的消息以及影響企業(yè)的發(fā)展的外部消息都會被通知給領導，領導了解并處理這些信息，然后將其交給員工處理。其次，企業(yè)內領導之間相互討論最終決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)的人力管理戰(zhàn)略[3]。企業(yè)領導組織能力的高低在一定程度上影響著企業(yè)經營的狀況好壞，影響著企業(yè)核心競爭力的高低，領導因素對于企業(yè)人力管理水平的提升、人力價值的提升有著至關重要的作用。

■ 新時代企業(yè)人力管理的有效方法

（一）完善企業(yè)員工人力資源管理體系

首先需要明確企業(yè)內所有崗位的工作環(huán)境、員工具體的工作條件，公司內員工的工作設施條件、勞動程度以及員工的工作時間。除此之外，需要明確公司內各種崗位的工作性質、員工主要負責的任務以及公司內各個崗位對員工的素質的要求和崗位對員工的工作資格要求。在明確這些內容之后，應當將這些內容以文本的形式體現出來，可以將這些內容以工作說明書與工作描述的形式記錄下來，作為今后參考的范本。

（二）營造促使人力提升的企業(yè)環(huán)境

為了進一步提升企業(yè)人力管理水平，應當營造提升人力的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)可以在內部建立學習型組織，組織內成員可以共享信息、知識與資源；組織內成員會定時參加教育與培訓，不斷提升個人素質；同時組織內部的人員會定期發(fā)生流動，以提高人才的適應性，提升組織學習的學習效果；除此之外，企業(yè)應當為學習組織內的員工提供完整、豐富的信息系統(tǒng)，促進組織內部知識以及信息的傳播與流通。這一學習組織的建立，可以進一步提升企業(yè)內員工的素質以及個人水平，同時也能夠促進人力價值的提升。

（三）優(yōu)化人才的招聘

企業(yè)為了進一步提升企業(yè)人力的價值，就需要從外界吸引更多的優(yōu)秀人才，即進行人才招聘工作。公司為了招聘更多優(yōu)秀的人才需要進一步提升企業(yè)所提供的條件，條件足夠誘人才能夠吸引更多的優(yōu)秀人才，并進一步提升企業(yè)的人力價值。首先，企業(yè)應當具備一套自身獨有的薪酬制度，企業(yè)可以根據自身實力水平以及條件，來制定符合公司發(fā)展水平的薪酬制度。如，企業(yè)可以建立底薪加福利的薪酬制度，每月給予員工一定的月薪，根據員工的績效考核評價表以及員工對于企業(yè)的貢獻度，來給予員工一定的福利獎金，為此公司需要制定合理規(guī)范的績效考核機制。

（四）人才的培訓與開發(fā)

為更好地提高企業(yè)人力管理的效率和質量，需要更加注重人才的培訓和開發(fā)，不斷提高人力投資的成效，提高收益。

首先，人才培訓與開發(fā)必須要與企業(yè)的發(fā)展目標相符合，追求效益和長期穩(wěn)定發(fā)展，需要結合企業(yè)自身的實際需求進行相關計劃的制定。根據企業(yè)該階段的發(fā)展規(guī)劃和目標，結合用人需求，從大的層面確定企業(yè)需要參與培訓的部門和員工，分析培訓需求，制定更加合理的培訓和開發(fā)計劃。具體的培訓過程需要提高資源的利用效率，充分調動企業(yè)的內、外部資源，借助已有的基礎設施和培訓機制，推動員工間互相幫扶，提高員工學習的效率和質量，提高企業(yè)人力存量的整體水平。同時，企業(yè)可以選擇一些合適的學校和外部機構，將員工外送培訓機構，組織其進行系統(tǒng)的學習和實踐，及時發(fā)現其中存在的問題并解決，推動實施下一步計劃[4]。

其次，制定較為科學、合理的激勵機制。企業(yè)根據員工工作的具體情況以及對工作的態(tài)度，制定不同標準的激勵機制。通過給予員工一定物質或精神獎勵的方式，不斷激發(fā)其參與培訓的積極性，便于其對自身有更加深入的認識，及時認識到自身的不足并進行完善，推動自身在公司組織的培訓和開發(fā)中得到更好的發(fā)展。

（五）績效管理機制的完善

1.考核原則

遵循公平、公正、公開的原則，考試過程要求全程公開透明，考核結果由社會共同監(jiān)督。結果公開，成績民主，考核結果更具說服力。針對考核中出現的作弊等違背考試原則的行為，嚴格執(zhí)行記過。遵循單頭考評的原則。在企業(yè)中，不同的部門有不同的工作內容和考核內容。為了更加真實的反映員工的工作情況，單頭考核，直接上級對員工進行單獨考核，結合其工作表現得出考核結果，間接上級不得對結果擅自進行修改，但仍可以發(fā)揮調整作用。單頭考核，明確考核責任，使相關部門的指揮機能更加明確[5]。

2.考核方法

目標管理法是當下企業(yè)績效考核中常用的一種方法。在具體的工作中，給不同的員工制定不同但具體的工作目標，這些目標都與公司整體目標和計劃的實現有十分緊密的聯系，是十分重要的構成要素。在績效考核時，從員工目標的完成程度、成本的消耗、帶來的利潤和銷售額以及對公司的貢獻等指標，對員工的工作表現進行更加綜合、完整的評價，更加緊密地與公司總體的發(fā)展規(guī)劃相結合，提升員工工作積極性，提高員工對公司的貢獻率，提高整體考核水平。

■ 結語

企業(yè)人力是指企業(yè)本身所擁有的，與人力相關的，體現在企業(yè)內員工身上的資本，如員工的知識水平、技術能力、工作經驗以及身體素質等[6]。企業(yè)人力管理的目標在于為公司帶來價值增值，提升企業(yè)人力的獨特性，從而進一步提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)人力資源管理的特征主要包括價值有效性、稀缺性以及難以模仿性。企業(yè)人力管理的基本活動主要包括：規(guī)劃設計、人才的招聘、企業(yè)的宣傳、人才的培訓與開發(fā)、員工績效考核評價以及針對員工的激勵機制等。為了進一步提升新時代企業(yè)人力管理水平，我們可以從企業(yè)的人力管理的基本活動入手，采取以下步驟：完善企業(yè)員工人力資源管理體系；營造促使人力提升的企業(yè)環(huán)境，如建立學習型組織；樹立規(guī)范管理理念，讓人力這一理念深入人心；吸引更多的人才，如采取更加合理規(guī)范的薪酬制度、完善企業(yè)內的競爭機制，讓有才能的人能夠充分發(fā)揮自己的才干，完善企業(yè)文化的建設；人才的培訓與開發(fā)；績效管理機制的完善；完善薪酬激勵機制，如建立多元化的獎勵體系、提高薪酬獎勵水平、加強薪酬獎勵機制建設等。