財(cái)務(wù)人員適應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略分析

李端端

（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，四川 成都 610000）

在大智移云的時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心資產(chǎn)，人們正借助云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數(shù)字技術(shù)，打造全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)架構(gòu)及配套工具。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指通過(guò)數(shù)字化的知識(shí)與信息，實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個(gè)信息和商務(wù)活動(dòng)均數(shù)字化的全新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，創(chuàng)建了一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的深度融合，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式及企業(yè)管理方式產(chǎn)生了深刻的影響，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。2020年年初以來(lái)的新型冠狀病毒疫情防控也帶動(dòng)了一波數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。財(cái)務(wù)是鏈接企業(yè)價(jià)值的橋梁和數(shù)字的天然擁有者，必須聚焦數(shù)字化，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)。同時(shí)，財(cái)務(wù)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面進(jìn)行重構(gòu)和再造是不斷提升財(cái)務(wù)價(jià)值及實(shí)現(xiàn)智能財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)數(shù)字化和信息化轉(zhuǎn)型的核心。從宏觀層面來(lái)看，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也為智能財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)搭建了數(shù)據(jù)、組織與技術(shù)基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)在建立財(cái)務(wù)共享中心后，從事基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作的人員在整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)中的占比下降到了20%左右。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員必須加快適應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，在信息化浪潮中迎接轉(zhuǎn)型與升級(jí)的多重機(jī)遇與挑戰(zhàn)，培養(yǎng)和強(qiáng)化信息處理等多種能力以應(yīng)對(duì)被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

1.財(cái)務(wù)數(shù)字化是時(shí)代發(fā)展和企業(yè)價(jià)值增值的必然要求

在大數(shù)據(jù)和全球化的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也日益激增。財(cái)務(wù)把控著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，為了應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)需要加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，通過(guò)信息化建設(shè)，打破傳統(tǒng)低效、高耗的財(cái)務(wù)管理模式，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2020年突發(fā)的新冠肺炎疫情肆虐全球，致使許多企業(yè)招工復(fù)工難，資金周轉(zhuǎn)不便等，很多門(mén)店都關(guān)門(mén)大吉。但數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，不少通信、科技企業(yè)先行應(yīng)用大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)檢測(cè)人員流動(dòng)情況，研判疫情態(tài)勢(shì)，助力政府精準(zhǔn)施策，還刺激和催生了如好大夫、釘釘?shù)染€上問(wèn)診、遠(yuǎn)程辦公類(lèi)的信息化軟件。大量傳統(tǒng)行業(yè)在疫情后看到了數(shù)字化的價(jià)值，而選擇轉(zhuǎn)型升級(jí)；而大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)也在為各個(gè)行業(yè)構(gòu)建新的發(fā)展藍(lán)圖，改變著客戶的需求和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。后疫情時(shí)期，財(cái)務(wù)急需改革，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將拓展企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，通過(guò)對(duì)所有與企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析處理和深度挖掘，再運(yùn)用靈活的報(bào)表展示工具，以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可視化呈現(xiàn)。這不僅會(huì)創(chuàng)新智能、高效的財(cái)務(wù)工作模式，可靠的數(shù)據(jù)參考也將促進(jìn)成本、收入、現(xiàn)金流等的預(yù)測(cè)和管理，使財(cái)務(wù)更多地參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)決策中去，真正發(fā)揮其風(fēng)險(xiǎn)控制及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的作用，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，提升整體管控、決策的能力。

2.向華為學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)價(jià)值

華為自2005年走上財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)道路，迄今已構(gòu)建了一個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算的高度統(tǒng)一，提高了財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量，控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

財(cái)務(wù)數(shù)字文化與組織：為了更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)，華為開(kāi)創(chuàng)了自己的財(cái)務(wù)數(shù)字文化與組織，在業(yè)務(wù)導(dǎo)向下構(gòu)建了財(cái)經(jīng)組織三支柱模型——包含財(cái)務(wù)能力中心（監(jiān)督作用）、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴（業(yè)務(wù)端的延伸）和財(cái)務(wù)共享中心（后臺(tái)支持）三大職能模塊的財(cái)務(wù)管理體系；在組織結(jié)構(gòu)上，七個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于平行地位，負(fù)責(zé)各區(qū)域的財(cái)務(wù)管理，區(qū)域內(nèi)會(huì)計(jì)核算部、流程管理部等部門(mén)協(xié)同運(yùn)作，通過(guò)降低管理層級(jí)，增加控制寬度，來(lái)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的靈活性和效率。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心：在華為財(cái)務(wù)共享組織環(huán)境設(shè)計(jì)中，最核心的是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的最終服務(wù)對(duì)象是業(yè)務(wù)，所以華為共享模式的設(shè)置充分考慮了業(yè)務(wù)布局，通過(guò)區(qū)域中心的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，使之成為企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心，處理了全球大約259家分子公司的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，達(dá)到了快速部署和集成協(xié)作的目的，既實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，又降低了核算成本，提高了全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)處理效率。

企業(yè)業(yè)務(wù)2.0，以數(shù)字平臺(tái)起跳：華為的數(shù)字技術(shù)平臺(tái)包含前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)三個(gè)部分。前臺(tái)是針對(duì)財(cái)務(wù)人員所使用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理與核算管理平臺(tái)；中臺(tái)分為業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，業(yè)務(wù)中臺(tái)將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)中臺(tái)是華為自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中臺(tái)；后臺(tái)是華為所運(yùn)用的SAP等相關(guān)技術(shù)。

3.財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，適者生存

沖擊傳統(tǒng)觀念：數(shù)字化時(shí)代為我們提供了更加多元化、更充分且更準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。信息量的增加及相關(guān)性的增強(qiáng)，也使得財(cái)務(wù)信息的邊界愈加模糊。如何深入挖掘信息，降本增效，這在拓寬傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理邊界、促進(jìn)財(cái)務(wù)工作者主動(dòng)管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變上都是考驗(yàn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作重記錄、整理和核算，由于無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，基本是事后會(huì)計(jì)，若能融合大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，提高信息傳遞效率和滲透能力，對(duì)管理決策來(lái)說(shuō)也是一大支撐。新時(shí)代企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以追求利潤(rùn)最大化為核心的財(cái)務(wù)理念，將目光放到企業(yè)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的層面上來(lái)認(rèn)知財(cái)務(wù)效益。對(duì)于財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)資金管理，要管活增活，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。這種價(jià)值鏈管理的思維方式能最大程度地開(kāi)闊企業(yè)戰(zhàn)略視野和發(fā)展空間，也使得財(cái)務(wù)管理真正進(jìn)入企業(yè)的核心管理決策層。

全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)：就財(cái)務(wù)管理而言，財(cái)務(wù)信息化和人工智能是兩大挑戰(zhàn)。對(duì)于當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，必須加快向信息化過(guò)渡的步伐，建立財(cái)務(wù)共享中心，為企業(yè)提供更好的財(cái)務(wù)資源保障及風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。自動(dòng)記賬、圖像識(shí)別、智能審核等技術(shù)有效融合了技術(shù)與管理，實(shí)現(xiàn)了全程電子化和平臺(tái)化，還節(jié)約了成本，但也無(wú)疑對(duì)人工發(fā)起了挑戰(zhàn)。企業(yè)如何把控人工智能的使用程度，控制合理的操作范圍，這都是需要考慮的。

職能轉(zhuǎn)變推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理、核算等基本工作，目前的財(cái)務(wù)機(jī)器人完全能完成，且準(zhǔn)確性、效率都比人工高，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員面臨被淘汰的危機(jī)。但財(cái)務(wù)數(shù)字化也有不盡完善的地方，在現(xiàn)實(shí)工作中，財(cái)務(wù)分析的結(jié)果需要人工進(jìn)一步判斷，財(cái)務(wù)人員主要進(jìn)行檢驗(yàn)、審核信息的工作，確保信息無(wú)誤再自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一財(cái)務(wù)處理環(huán)節(jié)。如此一來(lái)，擁有對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理轉(zhuǎn)化能力、熟練運(yùn)用多種跨專業(yè)知識(shí)就顯得極其重要，在目前的人才市場(chǎng)上，復(fù)合型財(cái)務(wù)人員非常稀缺。

4.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)

數(shù)據(jù)化時(shí)代的到來(lái)，對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響是積極的，財(cái)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)分析數(shù)據(jù)化時(shí)代下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，采取有力又有效的應(yīng)對(duì)措施以適應(yīng)新時(shí)代的需要。

升財(cái)務(wù)工作信息化素養(yǎng)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作重心將轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)分析上。像當(dāng)今會(huì)計(jì)領(lǐng)域普遍使用的“金蝶”“用友”軟件，已然完成了會(huì)計(jì)電算化，其實(shí)這都屬于財(cái)務(wù)共享中心的一環(huán)，從數(shù)據(jù)處理、整合直至最終傳遞給用戶，系統(tǒng)的專業(yè)性和復(fù)雜性都極強(qiáng)，各環(huán)都在任務(wù)鏈上發(fā)揮作用，一旦失誤都會(huì)造成整個(gè)共享中心的運(yùn)行故障，所以，如今的財(cái)務(wù)人員需要熟練掌握的是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、智能財(cái)稅軟件操作等知識(shí)技能，能及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行流程優(yōu)化，提高對(duì)信息技術(shù)的利用程度以及會(huì)計(jì)專業(yè)與信息工具的結(jié)合程度。在此基礎(chǔ)上，還要拓寬知識(shí)領(lǐng)域，將扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與金融、管理學(xué)、法律等融會(huì)貫通，如此才能在面對(duì)海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，利用敏銳的職業(yè)判斷能力，整理挑選出關(guān)鍵決策的數(shù)據(jù)信息，將財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部系統(tǒng)與實(shí)務(wù)管理的契合度提高，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理分析功能發(fā)揮到極致，強(qiáng)化信息管理，既優(yōu)化了工作結(jié)構(gòu)，又提升了工作效率。

做業(yè)財(cái)一體化的財(cái)務(wù)人：業(yè)財(cái)融合是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)走向價(jià)值創(chuàng)造型管理會(huì)計(jì)的關(guān)鍵。其核心是事前規(guī)劃、事中控制、事后評(píng)估，形成閉環(huán)管理。在業(yè)務(wù)有需要的時(shí)候，財(cái)務(wù)參與到業(yè)務(wù)決策中去，提供有效的數(shù)據(jù)支撐；同時(shí)，用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行量化，提供有效的反饋，這都是財(cái)務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵在于把握業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)。一個(gè)具有高附加值的財(cái)務(wù)人要走出財(cái)務(wù)，在契合企業(yè)戰(zhàn)略部署的情況下，熟悉業(yè)務(wù)，深入業(yè)務(wù)，抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)。但如今的業(yè)財(cái)融合已不單指財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面，信息技術(shù)的重要性也愈發(fā)凸顯，由此形成三位一體的融合。財(cái)務(wù)人員可運(yùn)用先進(jìn)的電算化技術(shù)等，通過(guò)分析量化的指標(biāo)體系控制風(fēng)險(xiǎn)，做好財(cái)務(wù)方案的可行性分析，及時(shí)調(diào)整決策活動(dòng)，給出解決方案。業(yè)財(cái)一體化的道路不僅為企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為財(cái)務(wù)人員提供了開(kāi)拓發(fā)展的新思路。

從價(jià)值守護(hù)者向價(jià)值創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變：價(jià)值守護(hù)意味著盤(pán)點(diǎn)好資產(chǎn)，算清賬，這是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本職能；而價(jià)值創(chuàng)造更偏向于管理會(huì)計(jì)，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮會(huì)計(jì)作為管理工具的功能。財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算管理和差異分析的結(jié)果甚至可能在企業(yè)判定決策是否正確時(shí)發(fā)揮決定性作用，進(jìn)而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)成果，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資人或股東的價(jià)值最大化。價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)人員需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解表達(dá)能力。在精進(jìn)業(yè)務(wù)的道路上，財(cái)務(wù)人員需要協(xié)調(diào)內(nèi)外各部門(mén)的溝通，做好配合。如，在相關(guān)的生產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，充分利用過(guò)往數(shù)據(jù)進(jìn)行成本控制；與人力資源部門(mén)通力合作，幫助制定、實(shí)施有效的激勵(lì)方案，提高員工的積極性和主動(dòng)性。隨著財(cái)務(wù)人員專業(yè)化和職業(yè)道德素養(yǎng)要求的不斷提高，擁有戰(zhàn)略性的視角和思維模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型及財(cái)務(wù)人員職業(yè)生涯發(fā)展都有極其重要的意義。

樹(shù)立終身學(xué) 習(xí)的觀念：世間唯一不變的就是變化。每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)事物都遲早迎來(lái)可怕的“黑天鵝”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使知識(shí)更新、淘汰速度加快，任何人都不可能一勞永逸地?fù)碛凶銐虻闹R(shí)，所以終身學(xué)習(xí)是財(cái)務(wù)人員適應(yīng)財(cái)務(wù)發(fā)展和自身發(fā)展的必經(jīng)之路。時(shí)代的每一次前進(jìn)，創(chuàng)造的機(jī)遇總是比挑戰(zhàn)更多，財(cái)務(wù)人員要以學(xué)習(xí)為基，緊跟時(shí)代發(fā)展大勢(shì)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，快速掌握新形勢(shì)下所需的知識(shí)技能，擁有處理數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)提高自身素質(zhì)，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展持續(xù)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

5.結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是必然，企業(yè)需要積極進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新形勢(shì)、新需求。財(cái)務(wù)人員要掌握智能財(cái)務(wù)新技能，多視角拓展認(rèn)知領(lǐng)域，成為通才；提高數(shù)字分析與決策的能力，重視數(shù)據(jù)在判斷決策中的作用；還要加強(qiáng)與各部門(mén)、社會(huì)各機(jī)構(gòu)的溝通交流；樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷更新知識(shí)，向管理型、復(fù)合型、價(jià)值創(chuàng)造型的人才方向發(fā)展。