電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)影響因素及教學(xué)策略研究

陳 航（泉州市工商旅游職業(yè)中專學(xué)校）

■ 前言

近年來電子商務(wù)已滲透到家家戶戶的日常生活當(dāng)中，已然成為我國一大經(jīng)濟(jì)熱門行業(yè)，由于其經(jīng)營范圍不受限制、服務(wù)類型多樣、對新進(jìn)入者的要求較低、發(fā)展前景優(yōu)越等重要原因，致使許多學(xué)生選擇電子商務(wù)專業(yè)作為其未來職業(yè)發(fā)展的方向。僅在2020 年雙十一這一天，天貓的累計(jì)成交額達(dá)到了4982 億元，京東銷售額突破2700 億元，由此可見電商行業(yè)對人們生活的重要性。電子商務(wù)行業(yè)的良好發(fā)展前景推動了電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展與重視程度，在中學(xué)職業(yè)教育學(xué)校當(dāng)中，電子商務(wù)的目的是培養(yǎng)一批具備電子商務(wù)專業(yè)知識與技能的綜合型人才，因此中學(xué)職業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)對人才的培養(yǎng)極為重要。

■ 影響電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體因素探究

（一）教師的綜合能力與教學(xué)方式

現(xiàn)如今，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景之下也在很大程度上被帶動向前發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高以及互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活、學(xué)習(xí)、工作的重要影響，電子商務(wù)順勢而為成為助力社會發(fā)展的重要推力，但是另一方面也衍生出許多隨之而來的環(huán)境變化，動態(tài)的電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境，包括本行業(yè)內(nèi)部的環(huán)境變化以及宏觀環(huán)境下政治、社會人文、法律、經(jīng)濟(jì)等因素對電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生的間接性影響，都給電子商務(wù)教學(xué)者帶來新的思考。

在中學(xué)職業(yè)教育教學(xué)學(xué)校當(dāng)中，教師除了具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識以外，更需要時刻關(guān)注社會動態(tài)變化給教學(xué)行業(yè)帶來的影響，才能從實(shí)際出發(fā)帶領(lǐng)學(xué)生用現(xiàn)實(shí)存在的事件將理論滲透于現(xiàn)實(shí)生活，而不僅僅是局限于了解紙質(zhì)的書面知識。一名綜合素質(zhì)優(yōu)良的教師帶給學(xué)生的不應(yīng)該只是僵硬的理論，而是在教學(xué)能力、教學(xué)方式、科研上都有著自己的優(yōu)勢，及時更新現(xiàn)有的教學(xué)資源，并且運(yùn)用生動的方式將其授予學(xué)生，建立與學(xué)生之間的信任感以及友善感，讓學(xué)生感受到教師在電子商務(wù)上給他們帶來的切實(shí)認(rèn)識。

（二）學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)資源安排

在中學(xué)職業(yè)教學(xué)學(xué)校當(dāng)中，電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)資源是否充足對于學(xué)生的學(xué)習(xí)有著極為重要的影響。教學(xué)資源在很大程度上體現(xiàn)的是學(xué)校對該專業(yè)的重視程度，而這也會通過教學(xué)工作的安排間接影響教師的質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)的成效，好的教學(xué)資源包括學(xué)校與其他企業(yè)的合作以及學(xué)校與學(xué)校之間的交流。校企合作直接關(guān)乎學(xué)生未來的就業(yè)情況，并且對本專業(yè)學(xué)生的競爭力度也會產(chǎn)生影響，能否成功進(jìn)入相關(guān)企業(yè)，獲取合作交流的機(jī)會，對于學(xué)生而言無疑是一個值得把握的事情；另一方面，學(xué)校與學(xué)校之間的合作交流，比如學(xué)校是否可以提供一定的名額給本專業(yè)學(xué)生前往更有發(fā)展前景的學(xué)校進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣會有一定的激勵作用，好的教學(xué)資源可以提高電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量以及對學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)都有較為顯著的推動作用。

（三）學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識與學(xué)習(xí)態(tài)度

電子商務(wù)專業(yè)雖然在近年來已經(jīng)融入每個人的生活中，社會已經(jīng)無法脫離電子商務(wù)而存在，它已經(jīng)成為人們生活的必需品，抖音視頻博主帶貨、淘寶直播、洋蔥這類跨境電商的大范圍輸出，證明電子商務(wù)已經(jīng)成為人們生活的必需品。這四個字雖然看起來很簡單，但是其中涉及的專業(yè)知識、具體要素、拓展范圍等包括哪些，對于絕大多數(shù)社會人士、初學(xué)者都是陌生狀態(tài)。而剛剛踏入電子商務(wù)學(xué)習(xí)行業(yè)，抱著一顆探索的心理走向課程，對于學(xué)生而言，如何正確完整地認(rèn)識電子商務(wù)以及端正學(xué)習(xí)態(tài)度是影響其自身今后學(xué)習(xí)狀況的重要原因，也是學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)型電子商務(wù)人才的重要起點(diǎn)。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)態(tài)度才是保證未來良好發(fā)展的保障，因此，在學(xué)生剛剛步入電子商務(wù)行業(yè)之際，教師應(yīng)該積極幫助學(xué)生正確認(rèn)識何為電子商務(wù)，使之建立對該專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)之路奠定堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)。

■ 相關(guān)電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)對策略的分析

（一）實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

目前而言，在中學(xué)職業(yè)教育教學(xué)學(xué)校當(dāng)中，學(xué)校的師資力量相對于其他本科學(xué)校來說可謂是捉襟見肘，學(xué)校不應(yīng)當(dāng)一味繼承過去的傳統(tǒng)課堂，每一節(jié)課都只是面對面的教師在講課、學(xué)生在聽課這種極其單純的教學(xué)方式，并且在自身師資力量不占優(yōu)勢的情況下，學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過其他方式來改善教學(xué)方式，提升教學(xué)質(zhì)量。翻轉(zhuǎn)課堂則是一種可行性很高的新興教學(xué)方式，通過面對面的傳統(tǒng)課堂與線上自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，在達(dá)到教學(xué)質(zhì)量的同時可以在更大程度上提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

例如：學(xué)校可以根據(jù)教學(xué)時長來合理安排具體的線上線下教學(xué)安排，教師提前成立工作小組，在中國慕課這類教學(xué)質(zhì)量較高的線上學(xué)習(xí)類網(wǎng)站尋找相關(guān)教學(xué)資源給學(xué)生學(xué)習(xí)，并且可以在每一單元的線上學(xué)習(xí)之后要求學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)歸納總結(jié)，在下次的線下傳統(tǒng)課堂上進(jìn)行自愿發(fā)言本單元相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的同時達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的效果。

（二）采用案例分析導(dǎo)向教學(xué)方法

每一門學(xué)科都有其固定的基本理論知識與技能掌握要求，而電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性要求較高的學(xué)科，對學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際分析能力的要求較為苛刻，這是一個優(yōu)秀型專業(yè)人才所必須具備的能力與素養(yǎng)。實(shí)際案例的分析可以讓學(xué)生在了解案例的過程中拓寬知識面，認(rèn)識不同企業(yè)的經(jīng)營模式、戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)立與管理、組織的發(fā)展理念等，了解不同電子商務(wù)企業(yè)在其發(fā)展擴(kuò)大過程中所遭遇的磨難以及作出的相應(yīng)策略調(diào)整，如何創(chuàng)造屬于成功電商企業(yè)的一片天地。

例如：教師可以固定一個主題，淘寶發(fā)展成為中國最大的電子網(wǎng)購平臺的過程中是如何做到的？光棍節(jié)、三八婦女節(jié)、雙十二等特殊節(jié)日其背后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營模式，以及決策者在不同時刻如何選擇正確的策略帶領(lǐng)員工完成具體任務(wù)目標(biāo)；又或是近兩年短視頻平臺的興起，尤其是快手、抖音這一類短視頻平臺深受廣大群眾喜愛的同時，電子商務(wù)在其中扮演了什么角色？這一操作為其帶來了哪些具體影響？案例分析的具體滲透是學(xué)生了解不同電商企業(yè)的發(fā)展歷程，也是學(xué)生將理論與具體案例進(jìn)行融合分析的過程，更加能夠體現(xiàn)學(xué)生的知識、技能掌握情況。

（三）任務(wù)互評策略

古語有云：三人行則必有我?guī)熝伞W(xué)生與學(xué)生其實(shí)更能發(fā)生思想交流與碰撞，因?yàn)橥g人在其思想認(rèn)識、社會了解、環(huán)境變化等方面有著一定程度上的相似，因此學(xué)生對同一問題往往可以產(chǎn)生各種各樣新奇的不同意見，在其意見交流中也是知識不斷磨合的過程。尤其是對于電子商務(wù)行業(yè)，其所需要的創(chuàng)新思維相較于其他專業(yè)而言要求更加嚴(yán)格，因?yàn)槭袌錾锨宦傻碾娮由虅?wù)經(jīng)營者、經(jīng)營產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，新產(chǎn)品新服務(wù)等新型事物才能更快速引起目標(biāo)市場群體的關(guān)注，從而達(dá)到更好的經(jīng)營效果。而任務(wù)互評可以使學(xué)生了解到同齡人群之間對同一問題的看法，從而發(fā)散思維，產(chǎn)生思想碰撞，同時也使學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

（四）增進(jìn)校企交流合作，培養(yǎng)雙創(chuàng)型人才

校企之間的合作交流不僅可以給學(xué)生帶來一定的職業(yè)發(fā)展保障，進(jìn)一步而言，校企合作對于學(xué)校的師資力量優(yōu)化、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都有實(shí)質(zhì)性的影響，具有建設(shè)性意義的校企合作可以激發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)行業(yè)更加真實(shí)的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，同時還可以為學(xué)校帶來更加雄厚的合作資源，提高學(xué)校未來在電子商務(wù)行業(yè)的知名度，吸引更多優(yōu)秀的教師資源加入學(xué)校發(fā)展，提高學(xué)校日后的競爭力。

（五）開展有效的活動促進(jìn)“雙師”提升

要實(shí)現(xiàn)教學(xué)和產(chǎn)出的真正融合，就需要制定教師發(fā)展制度，建立電子商務(wù)“雙師型”教師隊(duì)伍。教師隊(duì)伍的建設(shè)可以通過多種形式的活動來提升。比如校外培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)等。還可以舉辦校企職工技能大賽，與電子商務(wù)企業(yè)合作開展一些技能大賽，如美工大賽、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、方案策劃等，通過與企業(yè)員工進(jìn)行比賽，相互切磋從而互相提升。另外，還應(yīng)鼓勵電子商務(wù)教師參與各種競賽，在比賽中展開交流，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升。

■ 總結(jié)

電子商務(wù)目前乃至未來的發(fā)展前景無疑是人類社會生活中不可忽視的一大重要行業(yè)，對于中學(xué)職業(yè)教育教學(xué)學(xué)校而言，如何分析目前學(xué)校教學(xué)模式上存在的不可持續(xù)發(fā)展的障礙并進(jìn)行針對性的改造，把握學(xué)?，F(xiàn)有資源，在教師教學(xué)能力、教學(xué)方式等具體方面進(jìn)行研究，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用有效的方式優(yōu)化教學(xué)策略，將學(xué)生對電子商務(wù)的理論知識充分深化，運(yùn)用具體的案例分析、互評策略提高教學(xué)質(zhì)量。