電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)授課的方法分析研究

濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)校 楊 進(jìn) 衛(wèi)艷娜

各種社會重大問題的出現(xiàn)，再次提醒人們電子商務(wù)的重要性。自2019年以來，國內(nèi)各個組織的發(fā)展受到新冠疫情的遏制與影響，唯有電商行業(yè)獲得商業(yè)生機(jī)。然而，由于國內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方面普遍缺乏對學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程的有效引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的相互脫節(jié)，遏制了一批電商人才的發(fā)展。從而造成國內(nèi)電商的新發(fā)力量在面對社會重大問題前，失去其綜合競爭力，不利于整個國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)力的鞏固與發(fā)展。

一、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)，又名電商，指的是通過網(wǎng)絡(luò)，這里包括互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和增值網(wǎng)等各種電子交易平臺，進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的貿(mào)易過程，并包括與之相關(guān)的行為。電子商務(wù)的外延領(lǐng)域包括，電子貨幣交換行為；供應(yīng)鏈管理過程；電子交易市場行為（包括網(wǎng)絡(luò)營銷過程和在線事務(wù)處理過程）；以及開拓不久的電子數(shù)據(jù)交換；還有比較傳統(tǒng)的存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代交易的行為與過程的網(wǎng)絡(luò)化、電子化總稱，其做涉及的工具，包括互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

現(xiàn)代電子商務(wù)不單促進(jìn)了貿(mào)易的成交，而且還帶動了科技進(jìn)步，大大提高了整個社會的科技集成度，同時也推動了社會文明的進(jìn)步。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面，不但有利于企業(yè)開發(fā)各種相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，而且在營銷戰(zhàn)略等方面引導(dǎo)人們購買使用相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的幫助。

二、新時代對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本要求

（一）社會實(shí)踐與專業(yè)科目理論齊頭并進(jìn)

新時代的到來，為電子商務(wù)領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)。社會實(shí)踐與專業(yè)科目理論起頭并進(jìn)，要求學(xué)生能夠在中職院校就讀期間，參加個人企業(yè)的招聘活動，并能夠在實(shí)踐中發(fā)揮個人專業(yè)優(yōu)勢，取得一定的基礎(chǔ)成果。例如，電商學(xué)生需要精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，并且需要根據(jù)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)結(jié)合其英語能力，對各種互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和增值網(wǎng)等個別的電子交易平臺提供恰當(dāng)?shù)牟邉澮庖?，能夠有選擇的促成個別企業(yè)與客戶之間的交易行為。

（二）針對企業(yè)現(xiàn)狀建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁的能力

新時代的到來，不但要求電子商務(wù)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合方法，同時，更加需要在課本理論的基礎(chǔ)上，為企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)主頁的技術(shù)。這是對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本要求，也是其創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的砝碼。

（三）精通網(wǎng)絡(luò)硬件專業(yè)技術(shù)

新時代的到來，不但需要電子商務(wù)學(xué)生精通計(jì)算機(jī)技術(shù)還需要其精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因?yàn)楝F(xiàn)代的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)是分離不開的，一旦分離將造成電子商務(wù)的許多應(yīng)用領(lǐng)域失去交易環(huán)境與客觀條件。

（四）熟悉相關(guān)的國際貿(mào)易、營銷、法律

新時代的到來，拓寬了現(xiàn)代電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與范圍，同時還將市場交易主體的身份擴(kuò)大化，特別是由原先的國內(nèi)交易拓寬到國際方面，各種營銷手段充斥著日益壯大的中國市場，在此同時，為了確保網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的安全，還需要培養(yǎng)學(xué)生對國際司法與國內(nèi)法律進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)與應(yīng)用技術(shù)，以便防止違法交易的發(fā)生。

（五）具備網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營和綜合管理的基本能力

新時代的到來，還需要電子商務(wù)學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營和綜合管理的基本能力。這是由于電子商務(wù)的達(dá)成，與企業(yè)內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營有著緊密的聯(lián)系，并且需要電子商務(wù)學(xué)生了解與掌握企業(yè)綜合管理知識，這對于其與其他部門進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn)是非常有利的。

三、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)授課方法的不足

（一）課程缺乏系統(tǒng)化安排

目前，國內(nèi)設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的院校，忽略了對電子商務(wù)學(xué)生教材的考量，特別容易將理論與實(shí)踐脫鉤。電子商務(wù)學(xué)生的可分為基礎(chǔ)課與專業(yè)課，對中職學(xué)生來說，短短幾年學(xué)習(xí)生活中，其了解電子商務(wù)的時間和精力都是有限的，如果學(xué)校不能將部分理論與相關(guān)技術(shù)設(shè)立在同一個學(xué)期講解，或者同一本書中進(jìn)行授課的話，將不利于技術(shù)與專業(yè)的結(jié)合。

（二）固守傳統(tǒng)授課模式

現(xiàn)代電子商務(wù)的到來，逼迫學(xué)校對電子商務(wù)學(xué)生的授課模式進(jìn)行重新審視。面對“計(jì)算機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)”的大商務(wù)背景下，學(xué)校和教師需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境，才能為其創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)以及提供充分的競爭準(zhǔn)備。但是國內(nèi)大部分院校缺乏經(jīng)費(fèi)，難以保證電子商務(wù)學(xué)生統(tǒng)一使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不利于其接觸現(xiàn)代市場電商主體與假設(shè)環(huán)境，導(dǎo)致一大批電商人才被埋沒掉。

（三）缺乏社會實(shí)踐與理論的結(jié)合

根據(jù)新時代對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本要求，學(xué)校授課缺乏對學(xué)生實(shí)踐工作的考量。不利于其積累社會工作經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)，何談對案例的分析。中專生畢業(yè)形式雖然是社會實(shí)踐的相關(guān)論文或者簡單的考試，但是缺乏對學(xué)生的社會實(shí)踐方法進(jìn)行有效引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分學(xué)生都無法在短短的假期內(nèi)完成一份簡單的社會調(diào)查報告。

四、完善電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)授課的辦法與策略

（一）完善系統(tǒng)化教學(xué)

1.社會實(shí)踐與專業(yè)理論相結(jié)合的教學(xué)路線

對于電子商務(wù)學(xué)生來講，其創(chuàng)業(yè)實(shí)踐要求其首先能夠在社會實(shí)踐中摸爬滾打，如果這種基礎(chǔ)水平都無法保證的話，對于電子商務(wù)?？茖W(xué)生在社會企業(yè)中立足恐怕是很難的。將某些綜合性課程設(shè)計(jì)穿插在系列課程學(xué)習(xí)的各個階段開展，并設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程，使實(shí)驗(yàn)內(nèi)容充分與電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)容結(jié)合，有利于培養(yǎng)出電商的精英學(xué)才。這不但在實(shí)踐方面訓(xùn)練了學(xué)生主動解決問題的能力，而且也鍛煉了綜合的運(yùn)用到所學(xué)的多門課程知識解決實(shí)際問題的能力，更加強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)，以及強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立實(shí)踐能力和良好的專科素質(zhì)。

2.根據(jù)企業(yè)基本經(jīng)營范圍建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁的教學(xué)途徑

經(jīng)過多年的電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，本文建議電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間，能夠根據(jù)企業(yè)基本經(jīng)營范圍建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁的教學(xué)途徑。從本質(zhì)上講，這屬于實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程。第一，訓(xùn)練學(xué)生從基礎(chǔ)走向高端。例如，能夠良好的利用原有的系統(tǒng)功能，并且通過了解企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)范圍，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購銷平臺。第二，通過不斷的接觸企業(yè)營銷手法，學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)?？扑滩坏降募夹g(shù)。例如，借助給企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)主頁的機(jī)會，了解企業(yè)的歷史、經(jīng)營手段，然后利用這些信息在阿里網(wǎng)上建立與客戶聯(lián)系的主頁功能?；蛘吒鶕?jù)以往學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，為新的企業(yè)開發(fā)做出貢獻(xiàn)。督促讓學(xué)生從零做起，每一個簡單的設(shè)計(jì)都是為了防止未來質(zhì)變的可能。

3.開設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)實(shí)踐課程

現(xiàn)代電商的新模式，新情況，無不促使著電子商務(wù)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用。例如，訓(xùn)練學(xué)生對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各個端兼容，各個版本兼容技巧。學(xué)生在為企業(yè)服務(wù)實(shí)踐過程中，需要考慮到多重因素，包括PC官網(wǎng)、安卓端、IOS端、移動T站端、門店系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)，等等。這些不同平臺如何實(shí)現(xiàn)，功能如何取舍問題才是學(xué)生應(yīng)該思考的問題。例如，開展一個范圍很廣的操作軟件時，將高效溝通和項(xiàng)目進(jìn)度作為實(shí)踐課程的重點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

4.相關(guān)的國際貿(mào)易、營銷、法律理論課程

對于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，國內(nèi)尚未出臺一整套法律法規(guī)對其進(jìn)行管理。所以現(xiàn)階段來講，應(yīng)該在開設(shè)電商專業(yè)的各大院校內(nèi)開設(shè)與電商相關(guān)的法律課程。包括國際私法；市場營銷法律法規(guī)；以及法理等課程，這對于學(xué)生參加社會實(shí)踐具有良好的預(yù)防犯罪和制止犯罪的功能。

5.開設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營和綜合管理的理論課程

對于現(xiàn)代電商學(xué)生來講，未來的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險性增強(qiáng)，所以需要在各個方面加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營的技術(shù)能力，和綜合管理的知識。第一，投入產(chǎn)生的控制，系統(tǒng)完善度與進(jìn)度、項(xiàng)目風(fēng)險之前的關(guān)系的平衡。訓(xùn)練學(xué)生不斷平衡開發(fā)的投入成本和項(xiàng)目帶來的產(chǎn)出的技術(shù)能力。第二，可行性以及涉及的升級的全程跟蹤技術(shù)。訓(xùn)練學(xué)生通過自己所學(xué)會的技術(shù)進(jìn)行對客戶需求的追蹤，對新軟件的開發(fā)與測試，以及對客戶管理的上線下線的維護(hù)，以及估測后續(xù)運(yùn)維和對軟件升級的研發(fā)。

（二）兼顧網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)

學(xué)校應(yīng)該為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供最佳的網(wǎng)絡(luò)平臺，展現(xiàn)其電子商務(wù)學(xué)習(xí)成果。這就需要兼顧網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式融合。一方面，學(xué)生可以在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之前，充分了解電商實(shí)戰(zhàn)局勢，以及能夠?qū)W到有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。例如，學(xué)校開設(shè)的實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺，是為某科研企業(yè)做調(diào)查報告，以及根據(jù)此調(diào)查報告做出對未來新的季度的投入和產(chǎn)生比例。另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生可以自主的與社會企業(yè)聯(lián)系，并且可以邊學(xué)邊用所學(xué)過的系統(tǒng)知識，為企業(yè)研發(fā)新的編程軟件，這樣有利于電子商務(wù)學(xué)生在走出校園之前，就具備理論聯(lián)系實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境機(jī)遇。

（三）增加對創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果的評估

對于以上的各種辦法，最好的檢驗(yàn)院校新舉的最佳測試手段，就是教師對學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行評價和研究。教師可以根據(jù)學(xué)生的不同地區(qū)，指導(dǎo)和引導(dǎo)其與當(dāng)?shù)氐哪称髽I(yè)建立電子商務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系，并且對每個季度的“聯(lián)系記錄”進(jìn)行追蹤和評價，以及研究。不斷為每個學(xué)生做出及時的預(yù)測和指導(dǎo)，不但讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)的欲望和科學(xué)步驟，而且也能在學(xué)校的環(huán)境下，為其提供專業(yè)水平極高，科學(xué)性極強(qiáng)的高效指導(dǎo)。

五、結(jié)束語

綜上所述，新時代對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提出了新的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐要求，分別是，社會實(shí)踐與專業(yè)理論相結(jié)合的教學(xué)路線；根據(jù)企業(yè)基本經(jīng)營范圍建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁的教學(xué)途徑；精通網(wǎng)絡(luò)硬件專業(yè)技術(shù)；熟悉相關(guān)的國際貿(mào)易、營銷、法律；以及應(yīng)該具備網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營和綜合管理的基本能力。但是國內(nèi)現(xiàn)階段的電子商務(wù)教育無法滿足以上要求，所以通過本人電子商務(wù)教育多年經(jīng)驗(yàn)，提出了完善電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)授課的辦法與策略，主要有三點(diǎn)，它們是完善系統(tǒng)化教學(xué)；兼顧網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)以及增加對創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果的評估。希望能夠?yàn)閲鴥?nèi)電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)提供具有建設(shè)性的建議。