四線及以下小城市劇院管理存在的問(wèn)題
——以鎮(zhèn)江句容大劇院為例

文/李曉晗

（南京藝術(shù)學(xué)院）

通過(guò)國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)站顯示的年度數(shù)據(jù)來(lái)看，截止到2018年12月份，縣、市及以下藝術(shù)表演場(chǎng)館數(shù)量達(dá)到了1996個(gè)。由此可見(jiàn)，劇院建設(shè)已經(jīng)逐步滲透到許多的四線及以下小城市中。隨著對(duì)于四線及以下城市劇院的投資金額越來(lái)越大，對(duì)它們未來(lái)的文化發(fā)展也將會(huì)有越來(lái)越高的期待。在四線及以下城市建設(shè)大劇院，不僅可以滿足自小城市群眾對(duì)演出文化的需求，還擔(dān)負(fù)著成為當(dāng)?shù)氐奈幕貥?biāo)性建筑的使命。然而，這些劇院很容易建設(shè)起來(lái)，真正面臨的挑戰(zhàn)還在于他們的管理者如何科學(xué)地運(yùn)營(yíng)。除了國(guó)家扶持的藝術(shù)項(xiàng)目，這些劇院既要獲取優(yōu)秀的演藝內(nèi)容，也要保證盈利和上座率。目前我國(guó)的劇院經(jīng)營(yíng)管理模式有四種：一是所有者自行管理，例如江南劇院的所有者和管理者都為江蘇省演藝集團(tuán)；二是所有者委托專業(yè)管理公司進(jìn)行管理，例如南京保利大劇院，前身為南京青年奧運(yùn)中心，由政府建立，但管理權(quán)歸屬于北京保利集團(tuán)公司；三是所有者和專業(yè)管理公司成立合資公司管理，例如上海東方音樂(lè)中心，即屬于合作合資型劇院；第四種是劇院所有者聘請(qǐng)專業(yè)公司作為顧問(wèn)自行管理，例如東莞玉蘭大劇院則屬于此種管理模式。鎮(zhèn)江句容大劇院則采用第二種劇院管理模式，由政府建設(shè)，市場(chǎng)化管理模式，屬于政府購(gòu)買文化服務(wù)，管理權(quán)屬于專業(yè)管理公司：鎮(zhèn)江市文化廣電集團(tuán)。政府每年補(bǔ)貼610萬(wàn)元用于句容大劇院的日常運(yùn)營(yíng)，包括劇目引進(jìn)、人員工資、文教活動(dòng)等。按照規(guī)定，鎮(zhèn)江市文化廣電集團(tuán)每年在句容大劇院演出不低于66場(chǎng)，其中包括國(guó)家級(jí)劇團(tuán)演出，省級(jí)劇團(tuán)演出和市級(jí)劇團(tuán)演出。政府規(guī)定公益性文化惠民演出每年不少于20場(chǎng)，票價(jià)每場(chǎng)不高于30元。商業(yè)演出的票價(jià)每場(chǎng)不高于220元。句容大劇院建筑面積達(dá)23000平方米，擁有940個(gè)座位，音響、燈光、舞臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施齊全，劇院共有兩個(gè)劇場(chǎng)，還設(shè)有公共大廳、排練廳、化妝間、培訓(xùn)室。緊鄰句容最大的公園，環(huán)境優(yōu)美，劇院外觀莊嚴(yán)肅穆。從2014年10月正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，能夠保證每年演出劇目的數(shù)量和質(zhì)量。但是作為四線及以下小城市劇院，在劇院管理上還在摸索中前進(jìn)，目前也存在比較多的問(wèn)題和不足。

一、句容大劇院目前存在的問(wèn)題

（一）句容大劇院沒(méi)有充分利用好優(yōu)越的地理位置

鎮(zhèn)江句容大劇院地處于城市外圍，屬于句容市文化中心的一部分，文化中心的場(chǎng)館設(shè)施非常全面，體育館、圖書館、電影院等，與句容大劇院相鄰，文化氛圍比較濃厚。文化中心的四周皆為居民區(qū)，交通便利，而且臨近公園，人流量較大，全面覆蓋了各個(gè)年齡階段的群眾。但如此優(yōu)越的地理位置，卻并沒(méi)有為句容大劇院帶去大量觀眾。句容大劇院沒(méi)有利用好其他場(chǎng)館作為宣傳的地點(diǎn)，而是獨(dú)立存在，幾乎是看不到演出的宣傳信息，即使有再優(yōu)秀的劇目演出，大家也都不知道。

（二）句容大劇院的演出上座率低

主要依賴于劇目引進(jìn)，雖然能夠保證演出的數(shù)量和質(zhì)量，但觀眾沒(méi)有了選擇的權(quán)利。

句容大劇院的演出類型是比較豐富的，包括戲曲、話劇、舞劇、兒童劇、相聲小品、魔術(shù)雜技、歌舞晚會(huì)等形式，對(duì)于一個(gè)四線及以下小城市的文化發(fā)展和需求來(lái)說(shuō)，已經(jīng)可以滿足大部分當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕枨?。然而句容大劇院現(xiàn)在幾乎都是引進(jìn)戲曲劇目為主。在2019年12月21日晚上在句容大劇院上演了小劇場(chǎng)黃梅戲《薛郎歸》，這部劇也曾在國(guó)際上獲得最佳劇目獎(jiǎng)，然而到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，前來(lái)欣賞演出的觀眾并不多，上座率還達(dá)不到5成。上海評(píng)彈團(tuán)原創(chuàng)中篇評(píng)彈《林徽因》也曾經(jīng)在句容大劇院進(jìn)行演出，通過(guò)一些觀眾在大眾點(diǎn)評(píng)上分享的照片來(lái)看，人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。劇院還存在重復(fù)演出的現(xiàn)象，有些劇目每年都會(huì)演出一次，觀眾審美疲勞。

（三）句容大劇院的觀眾群體分布不均衡

通過(guò)售票平臺(tái)可以看出，近三個(gè)月句容大劇院演出的劇目都是戲曲，只有兩部?jī)和瘎。瑳](méi)有青年觀眾感興趣的話劇上演。三年前句容大劇院還會(huì)每月上演例如開(kāi)心麻花的《烏龍山伯爵》等劇以吸引年輕觀眾，而近兩年卻鮮有這種話劇再呈現(xiàn)在句容大劇院的舞臺(tái)上。句容大劇院作為四線及以下城市的演出場(chǎng)所，要想引進(jìn)走在前沿的能夠讓年輕觀眾滿意的劇目，有一定的難度，但并非是選擇放棄這個(gè)群體的原因。在《薛郎歸》演出之前，劇院門口都是年輕人送老年人來(lái)看劇。而我在南京江南劇院做場(chǎng)務(wù)的時(shí)候，同樣是戲曲演出，演出內(nèi)容為昆劇經(jīng)典折子戲，不僅僅是老年人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，也有許多的青年人，家長(zhǎng)帶著放學(xué)的學(xué)生來(lái)觀看，甚至還有兩位外國(guó)人。在句容當(dāng)?shù)厝罕娭?，尤其是青年觀眾依然更傾向于走出去看劇。南京、上海、杭州等一線城市擁有的不僅僅是現(xiàn)代時(shí)尚的演出內(nèi)容，真正吸引他們的是還有結(jié)合現(xiàn)代元素的傳統(tǒng)新劇目。

（四）句容大劇院的服務(wù)不全面，宣傳不到位

句容大劇院的微信公眾號(hào)直到今天都不完善，大部分板塊都還沒(méi)有投入使用，甚至包括演出項(xiàng)目列表、購(gòu)票指南、訂票方式、配送說(shuō)明，而最近一次新聞資訊的更新是2018年2月份所作的3至4月份的演出計(jì)劃表。在日常生活中，超市、車站、商場(chǎng)等人流量較大的場(chǎng)所也沒(méi)有發(fā)布一些演出的宣傳信息。

（五）句容大劇院的演出票價(jià)，觀眾難以接受

四線及以下小城市由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢，當(dāng)?shù)厝罕娺€沒(méi)有養(yǎng)成自費(fèi)觀看戲劇之類演出的習(xí)慣。

以最近的一部戲劇為例，小劇場(chǎng)黃梅戲《薛郎歸》在句容大劇院微信公眾號(hào)的購(gòu)票平臺(tái)上有四種票價(jià)，分別為60元、100元、130元、和160元，很大一部分的觀眾是集中購(gòu)買了60元和100元的票。而這部劇作為特邀劇參加了第八屆杭州國(guó)際戲劇節(jié)，劇目質(zhì)量屬于上乘，非常值得一看，在杭州大劇院演出時(shí)的票價(jià)為280元，并且有可觀的上座率。與一線城市相比，票價(jià)只有其四分之一，可是大部分觀眾卻并不買賬。句容大劇院的每場(chǎng)演出都有一部分贈(zèng)票，但贈(zèng)票的獲得渠道不公開(kāi)不透明，很多的群眾沒(méi)有機(jī)會(huì)和渠道獲得贈(zèng)票。另外句容大劇院的會(huì)員是充值會(huì)員卡，幾乎不會(huì)有觀眾選擇充值500元至1000元作為觀看演出的文化支出，所以即使使用充值會(huì)員卡購(gòu)買演出票有較大的優(yōu)惠，但是大部分的觀眾不會(huì)選擇充值去享受會(huì)員價(jià)，而會(huì)選擇放棄觀看演出。

產(chǎn)生這些問(wèn)題有很多的原因，既有客觀原因存在，也有部分劇院管理的模糊和漏洞。

二、對(duì)句容大劇院發(fā)展的意見(jiàn)建議

（一）聯(lián)合文化園區(qū)舉辦創(chuàng)新活動(dòng)

充分發(fā)揮地理位置的優(yōu)越性，把握住人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，完全可以結(jié)合文化活動(dòng)中心園區(qū)的其他場(chǎng)館進(jìn)行聯(lián)合宣傳，共同活動(dòng)，走進(jìn)群眾。句容大劇院目前沒(méi)有開(kāi)展劇院開(kāi)放日活動(dòng)，很多當(dāng)?shù)厝硕紱](méi)有進(jìn)過(guò)自己的劇院，更不要提支持劇院發(fā)展。應(yīng)該通過(guò)與其他文化場(chǎng)館聯(lián)合起來(lái)做“文化月”或“藝術(shù)季”等活動(dòng)，打造劇院品牌。

（二）做好市場(chǎng)調(diào)查，迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)

先了解到各個(gè)年齡階段觀眾的需求，為下一步劇目挑選、上映時(shí)間等做好安排。觀眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的劇目是哪些，可以通過(guò)一些小程序問(wèn)卷之類收集資料，并且參與的觀眾可以通過(guò)抽獎(jiǎng)獲得一些贈(zèng)票或者特價(jià)票的福利，以此來(lái)豐富演出內(nèi)容，擴(kuò)大觀眾的年齡跨度，同時(shí)也公開(kāi)了贈(zèng)票的獲得渠道，加上如果再設(shè)有特價(jià)票，在大部分觀眾的接受范圍內(nèi)，再結(jié)合演出內(nèi)容的高質(zhì)量，自然能夠帶動(dòng)劇院的收入和上座率的提高。

（三）打造劇院特色，注重教育工作

雖然近兩年都著重于老年人的文化推廣，但現(xiàn)在看來(lái)總感覺(jué)火候不夠，句容大劇院并沒(méi)有以此作為一個(gè)突破口，在老年人中形成看戲曲的風(fēng)潮，毫無(wú)側(cè)重點(diǎn)。由于成本壓力、地域限制等原因，完全可以將小劇院戲曲作為主打，把傳統(tǒng)戲曲作為劇院發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，打造出劇院特色。句容大劇院既然作為綜合性藝術(shù)表演場(chǎng)館，雖然重點(diǎn)在于建立一個(gè)傳統(tǒng)文化為主的劇院，但并非是建立老年人活動(dòng)中心。對(duì)于吸引青年觀眾走進(jìn)劇院并非就可以無(wú)所作為，因此劇院文化何嘗不能夠走進(jìn)校園。句容大劇院可以做“文化教育”的項(xiàng)目，讓觀眾去了解劇院，通過(guò)觀看高質(zhì)量的演出，收獲知識(shí)。在與觀眾互動(dòng)的過(guò)程中，吸引更多的市民關(guān)注，打造口碑、高效的宣傳才能夠使劇院發(fā)揮出作用。

（四）完善線上銷售和會(huì)員卡推廣

句容大劇院既然是市場(chǎng)化管理，最本質(zhì)的目的之一就是盈利，快速回本，使劇院可持續(xù)發(fā)展。就目前來(lái)看，充值會(huì)員卡顯然不能夠獲得觀眾認(rèn)可，到劇院現(xiàn)場(chǎng)觀看演出的數(shù)量，對(duì)劇院提出的意見(jiàn)建議，對(duì)演出內(nèi)容的分享評(píng)論，都應(yīng)該成為劇院會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)，主要在于觀眾的參與度，而不是充值卡的資金多少。

句容大劇院從2014年10月1日運(yùn)營(yíng)以來(lái)，挑戰(zhàn)居多，由于縣及以下城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入不足，對(duì)文化活動(dòng)尤其是劇院文化的思想認(rèn)識(shí)相較于大城市還有非常大的差距，句容大劇院要想達(dá)到和大城市劇院同樣的效果，難度很大。但是基于現(xiàn)在的基礎(chǔ)，還有很大的增長(zhǎng)空間，可以不斷地尋找新的突破口，發(fā)展出符合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)的道路。