青少年運(yùn)動(dòng)員情商培養(yǎng)的路徑分析

王 兵 張亦男

北京電子科技學(xué)院，北京市 100070

當(dāng)今世界，競(jìng)技體育迅速發(fā)展，每一個(gè)優(yōu)秀成績(jī)的取得，都在挑戰(zhàn)人類(lèi)的生理極限，特別是奧運(yùn)會(huì)等高水平比賽尤為如此。 往往，奧運(yùn)巔峰之戰(zhàn)走向勝利的法寶不在于運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能，而是運(yùn)動(dòng)員的臨場(chǎng)發(fā)揮和場(chǎng)上局面的掌控能力即情商。 情商并非與生俱來(lái)，而是伴隨人們成長(zhǎng)過(guò)程中慢慢積累的，與童年時(shí)期開(kāi)始的教育培養(yǎng)關(guān)系密切。 青少年運(yùn)動(dòng)員要在未來(lái)高水平比賽中嶄露頭角，不僅要強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)技能訓(xùn)練，還要加強(qiáng)情商培養(yǎng)。

1 情商在體育競(jìng)技中具有的重要性

情商(EQ)又稱(chēng)情緒智力，是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，一般包括自我情緒認(rèn)識(shí)能力、自我情緒控制能力、感受他人情緒變化的能力、對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我激勵(lì)能力等六個(gè)方面[1]。 情商無(wú)法像智力那樣可用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來(lái)，它只能根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷。 情商水平高的人具有如下的特點(diǎn):社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。

心理學(xué)家們認(rèn)為，智商對(duì)事業(yè)成功起到基石作用，情商是事業(yè)成功的催化劑，成功＝20%智商＋80%情商[2]。 一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的情商較高，那么他的運(yùn)動(dòng)壽命就長(zhǎng)，運(yùn)動(dòng)能力就強(qiáng)，競(jìng)賽成績(jī)也顯著，而且能在逆境中奮起，將許多不可能變成可能。 乒乓球運(yùn)動(dòng)員鄧亞萍、跳水運(yùn)動(dòng)員高敏、美國(guó)游泳選手菲爾普斯、中國(guó)田徑運(yùn)動(dòng)員劉翔、籃球姚明、韓國(guó)射箭選手樸成賢、日本游泳選手北島康介、體操名將霍爾金娜等運(yùn)動(dòng)員的成就無(wú)一不是如此。 相反較低情商的人易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確，把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上，人際關(guān)系較差，缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)和情緒自控能力，在大賽面前難以承受壓力，感到極度緊張、焦慮。 醫(yī)學(xué)心理學(xué)通過(guò)大量的研究已經(jīng)表明，緊張導(dǎo)致肌肉僵硬、自我感覺(jué)障礙，進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)機(jī)能下降、判斷失誤、動(dòng)作失調(diào)、創(chuàng)造力喪失、不能發(fā)揮運(yùn)動(dòng)水平；焦慮導(dǎo)致認(rèn)知障礙，導(dǎo)致對(duì)事物本質(zhì)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生恐懼、擔(dān)心、害怕、無(wú)力、沒(méi)有自信，或與之相反的過(guò)于自信、盲目樂(lè)觀、急躁等認(rèn)知障礙和感覺(jué)障礙[3]。

國(guó)內(nèi)外一些體育大賽由于運(yùn)動(dòng)員的情商因素不夠穩(wěn)定，導(dǎo)致比賽成績(jī)不理想，值得我們深思。 中國(guó)足球隊(duì)近幾年國(guó)際大賽成績(jī)不盡人意，在大好局面下，出現(xiàn)“黑色三分鐘”“黑色九分鐘”導(dǎo)致比賽失敗。 中國(guó)隊(duì)失利的原因并不是中國(guó)隊(duì)員技不如人、戰(zhàn)術(shù)不當(dāng)、體能不足，主要原因就是心態(tài)失常，面對(duì)突發(fā)事件情緒掌控能力不強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻失去了對(duì)場(chǎng)上比賽節(jié)奏的控制能力和自我約束能力，這就是運(yùn)動(dòng)員情商低下的表現(xiàn)。 世界優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員也有一時(shí)沖動(dòng)，情緒失控而釀成惡果，1998 年世界杯英國(guó)天才少年貝克漢姆場(chǎng)上遭到攻擊時(shí)情緒失控，有意報(bào)復(fù)被罰下場(chǎng)，導(dǎo)致英格蘭比賽失敗，過(guò)早出局；兩屆世界足球先生法國(guó)球星齊達(dá)內(nèi)2006 年德國(guó)世界杯的“世界之撞”被罰出局，斷送了法國(guó)的冠軍夢(mèng)想。

2 情商對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的作用

情商的高低直接影響運(yùn)動(dòng)員在競(jìng)技體育比賽中的成績(jī)，情商對(duì)于運(yùn)動(dòng)員作用包括:自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵(lì)、自我激勵(lì)、認(rèn)識(shí)他人的情緒、處理人際關(guān)系[4]。

情商是一種終極戰(zhàn)斗力，是決定比賽勝負(fù)的重要因素之一。 世界很多成功的球隊(duì)之所以取得優(yōu)異成績(jī)，就在于他們都十分重視對(duì)隊(duì)員情商的培養(yǎng)。 卡塔爾亞洲杯足球賽上的一場(chǎng)半決賽中，日本隊(duì)體現(xiàn)了流暢的技術(shù)風(fēng)格和對(duì)場(chǎng)上比賽的掌控能力，韓國(guó)隊(duì)在比分落后時(shí)體現(xiàn)的堅(jiān)韌執(zhí)著、不急不躁、永不放棄，都給我們留下深刻印象。 美國(guó)NBA 原公牛隊(duì)教練員杰克遜在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)以情感人、以情育人的人文管理方式，寓情感培養(yǎng)于日常訓(xùn)練，正是這種精心栽培，幫助公牛隊(duì)摘取無(wú)數(shù)個(gè)冠軍。

3 運(yùn)動(dòng)員情商培養(yǎng)應(yīng)從青少年抓起

從運(yùn)動(dòng)生理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)的角度講， 青少年時(shí)期處于身體發(fā)育和心理發(fā)育的敏感期，這一時(shí)期中，身體生長(zhǎng)發(fā)育速度較快，優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員具備的速度、協(xié)調(diào)性、柔韌性、控制身體重心的能力形成階段，同時(shí)，也是青少年性格特征形成的關(guān)鍵時(shí)期。 作為青少年運(yùn)動(dòng)員的教練，必須掌握青少年時(shí)期的特點(diǎn)科學(xué)訓(xùn)練，在傳授技術(shù)的同時(shí)注重青少年情商的培養(yǎng)，把情商的培養(yǎng)滲透到訓(xùn)練和生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 因?yàn)橹巧毯颓樯袒榇龠M(jìn)關(guān)系，一個(gè)人要走向成功，使自己的生命得到最大成功，需要情商、智商的互補(bǔ)及和諧發(fā)展。也就是說(shuō)，智商是基礎(chǔ)，情商是條件，智商要通過(guò)情商起作用，情商不起作用，智商得不到正常發(fā)揮，情商可以影響智商的發(fā)展，所以我們要重視青少年的情商培養(yǎng)。

心理學(xué)家認(rèn)為，在生理的潛能已經(jīng)接近極限的情況下，最大的潛力就是加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練和培養(yǎng)[5]。 對(duì)于生理和心理處在時(shí)刻變化中的青少年更是如此，它有助于青少年個(gè)性心理特征的形成和發(fā)展，有利于迅速、完善地掌握運(yùn)動(dòng)技能和技術(shù)。

4 青少年運(yùn)動(dòng)員情商培養(yǎng)路徑的策略

綜合國(guó)內(nèi)外許多有關(guān)培養(yǎng)情商的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和眾多教練員與運(yùn)動(dòng)員的成功實(shí)踐，給我們提供了很多有益參考。 探討情商培養(yǎng)的路徑，需要緊密結(jié)合情商的內(nèi)在特性進(jìn)行具體分析。

4.1 建立自信心是培養(yǎng)青少年情商的關(guān)鍵。

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)研究的對(duì)象表面上看是競(jìng)技，其實(shí)質(zhì)則是“人”，即研究全面提高競(jìng)技者的身心群(合群，利他以及協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素養(yǎng))，才能持續(xù)，穩(wěn)定健康地發(fā)展，運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的根本任務(wù)就是要培養(yǎng)會(huì)做人、能競(jìng)技的運(yùn)動(dòng)人才。 從運(yùn)動(dòng)員的發(fā)展來(lái)看，沒(méi)有什么比“我沒(méi)用”更可怕了，如果運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)這種“自暴自棄”的心理，將會(huì)嚴(yán)重影響和阻礙運(yùn)動(dòng)員情商的提高[6]。 在訓(xùn)練或比賽中，教練員對(duì)運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)成績(jī)要求是十分關(guān)鍵的。 教練員應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低對(duì)運(yùn)動(dòng)員的要求，以賞識(shí)激發(fā)孩子的內(nèi)在潛能，促使孩子驚人發(fā)展；以稱(chēng)贊使孩子優(yōu)秀品質(zhì)和行為得到強(qiáng)化，即使在運(yùn)動(dòng)員受挫時(shí)都給予最大的寬容和安慰，從而樹(shù)立孩子的自尊自信，促使其獲得成功。 而如果因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員一時(shí)的運(yùn)動(dòng)成績(jī)不好，而被教練員冷落和批評(píng)，他們很容易從教練員對(duì)自己的評(píng)價(jià)和關(guān)心程度中得出“我沒(méi)用”的結(jié)論。 在實(shí)際比賽中賽前心理的調(diào)整至關(guān)重要，應(yīng)明確比賽任務(wù)，建立適宜的比賽目標(biāo)，激發(fā)良好的比賽動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員取勝的信心，調(diào)整運(yùn)動(dòng)員的情緒，進(jìn)行賽中行動(dòng)和思維程序的表象演示，熟悉戰(zhàn)術(shù)實(shí)施要求，分析可能遇到的困難及對(duì)策。 相反，焦慮，自信心不足，無(wú)端改變訓(xùn)練計(jì)劃，失去控制力是影響賽前最佳競(jìng)技心理狀態(tài)的主要因素，不利于運(yùn)動(dòng)員的自信心的建立和情商的培養(yǎng)和提高。

4.2 鍛造優(yōu)良意志品質(zhì)是培養(yǎng)高情商的必備條件。

“吃得苦中苦，方為人上人”。 要提高運(yùn)動(dòng)員的情商，我們就要有意識(shí)地去培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的意志品質(zhì)。 教學(xué)訓(xùn)練中教練員應(yīng)運(yùn)用各種各樣的專(zhuān)門(mén)練習(xí)，如大強(qiáng)度訓(xùn)練，在疲勞狀態(tài)下完成任務(wù)；在天氣、場(chǎng)地不利的條件下堅(jiān)持按原計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練；模擬實(shí)戰(zhàn)中對(duì)方有意侵害或裁判不公正待遇等場(chǎng)景；實(shí)施讓步賽、人數(shù)不等和以大打小等比賽方式，培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員敢于面對(duì)各種不利局面、敢于爭(zhēng)勝，培養(yǎng)堅(jiān)韌的毅力、勇敢頑強(qiáng)的精神，提高行動(dòng)的目的性，做到善始善終、嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和教練的要求。 同時(shí)，教練員還應(yīng)讓運(yùn)動(dòng)員掌握自我鼓勵(lì)、自我說(shuō)服、自我命令、自我暗示和自我放松等心理調(diào)整方法，消除各種不利情緒對(duì)運(yùn)動(dòng)員的意志品質(zhì)的影響。 培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的優(yōu)良意志品質(zhì)，最根本的是培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的愛(ài)國(guó)主義情感、集體主義精神、責(zé)任感和義務(wù)感。

4.3 抗壓能力是判斷情商高低的重要指標(biāo)。

競(jìng)賽體育是一種對(duì)人的生理和心理極限的挑戰(zhàn)，有成功的喜悅和失敗的痛苦，競(jìng)技過(guò)程中運(yùn)動(dòng)員或多或少、或大或小都要承受一定的壓力，承受壓力的能力大小將會(huì)直接影響運(yùn)動(dòng)員的比賽水平的發(fā)揮。 一般來(lái)講，高情商的運(yùn)動(dòng)員承受壓力的能力相對(duì)較高，而低情商的運(yùn)動(dòng)員，他們承受壓力的能力也較低。 許多國(guó)際重大比賽運(yùn)動(dòng)員不是技不如人而是敗給了“壓力”，相反，默默無(wú)聞的運(yùn)動(dòng)員制造“黑馬”現(xiàn)象，就是在沒(méi)有高壓的情況下敢打敢拼超水平發(fā)揮的結(jié)果。

進(jìn)行挫折教育是培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的心理承受力有效方法之一。 挫折是普遍存在的一種社會(huì)心理現(xiàn)象，任何人的一生都不可能一帆風(fēng)順，挫折在所難免。 據(jù)最近對(duì)南京2300 名大中小學(xué)生的心理素質(zhì)調(diào)查，結(jié)果71 %的學(xué)生缺乏毅力，67%的學(xué)生難以承受失敗[7]。 主要原因在于大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女、隔代寄養(yǎng)、父母溺愛(ài)，總是極力為孩子創(chuàng)造舒適的環(huán)境，使孩子形成經(jīng)不起挫折的“蛋殼心態(tài)”。 面對(duì)挫折的后果具有兩重性，一方面使人失望、痛苦以致消極、頹廢，引起粗暴的消極對(duì)抗行為，導(dǎo)致矛盾激化，某些意志薄弱者甚至因此失去對(duì)生活的希望；另一方面給人以教益，使犯錯(cuò)誤者猛醒，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，接受教訓(xùn)，從逆境中奮起。 挫折教育就是要使挫折向好的方面轉(zhuǎn)化，使之成為人生的寶貴財(cái)富，關(guān)鍵是要積極消除挫折心理，通過(guò)心理補(bǔ)償?shù)姆绞竭M(jìn)行調(diào)節(jié)，如心理升華、心理暗示、心理轉(zhuǎn)移等方法要鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員放下包袱、輕裝上陣。 在訓(xùn)練中，教練員既要制造一些可能的挫折場(chǎng)景給運(yùn)動(dòng)員加壓，人為的設(shè)置一些障礙和困難，比如以大打小、故意刁難、偏袒對(duì)方、大比分失利等等，讓青年運(yùn)動(dòng)員在承受壓力和不公平待遇中激發(fā)斗志、鍛煉心理承受能力；又要學(xué)會(huì)適時(shí)幫助運(yùn)動(dòng)員減壓，讓他們學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)和失敗，學(xué)會(huì)自我進(jìn)行心理調(diào)節(jié)和情緒調(diào)控。 西方及一些發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展挫折教育的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，日本人讓孩子到野外獨(dú)立生活、自謀生路，韓國(guó)小學(xué)生冬令營(yíng)赤膊在雪地滾爬，都是極限鍛煉思維。

4.4 善于團(tuán)隊(duì)合作是高情商的外在表現(xiàn)。

作為一項(xiàng)典型的需要團(tuán)隊(duì)合作的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于取得足球比賽勝利是非常重要的。 從格式塔的觀點(diǎn)來(lái)看，團(tuán)結(jié)的整體強(qiáng)于各零散部分的總和。 合作的基礎(chǔ)是對(duì)他人的友善和理解，一個(gè)運(yùn)動(dòng)員在成長(zhǎng)過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)與教練合作、與隊(duì)友合作、與觀眾合作。 運(yùn)動(dòng)員合作能力越強(qiáng)，他的情商也越高，比賽中取得勝利的可能性也越大。 教練員必須有目的地去培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的合作能力，讓運(yùn)動(dòng)員學(xué)會(huì)嚴(yán)以律已、寬以待人；學(xué)會(huì)設(shè)身處置為他人著想；學(xué)會(huì)寬容、忍讓和和平共處；學(xué)會(huì)友善和理解，維系友誼，消除分歧，有著強(qiáng)烈的集體歸屬感；善于合作，學(xué)會(huì)面對(duì)媒體，社會(huì)大眾、球迷，建立良好的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)溫暖、和諧、安全的環(huán)境，才能最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的能量。

4.5 發(fā)揮主觀能動(dòng)性是形成高情商的內(nèi)驅(qū)力。

提倡合作、講究整體配合，并不是要限制運(yùn)動(dòng)員個(gè)體主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。 每個(gè)人的想象空間是無(wú)限的，只有充分挖掘每個(gè)人的潛能即充分利用各種手段激發(fā)自己能動(dòng)性、創(chuàng)造性的能力，才有可能形成高情商。 自我激勵(lì)能力強(qiáng)的人善于度過(guò)困境，戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝對(duì)手，取得最終的勝利。 發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新。 創(chuàng)新能力強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)員，他們的適應(yīng)能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、情緒調(diào)控能力也強(qiáng)，促進(jìn)他們的情商的提高。我們教練員要善于灌輸創(chuàng)新思想，激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的創(chuàng)新熱情，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，為他們提供創(chuàng)新的空間和條件。 要鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員發(fā)揮個(gè)性，獨(dú)立思考，敢于擔(dān)當(dāng)，在不違背整體利益的前提下，大膽做動(dòng)作、創(chuàng)造制勝機(jī)會(huì)。 對(duì)錯(cuò)誤的判斷不批評(píng)、不指責(zé)，正確引導(dǎo)，培養(yǎng)自信，心情愉悅。 隨著他們創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，他們的情商就會(huì)得到很好的培養(yǎng)和提高。 當(dāng)然，除了上述我所提到的幾種方法之外，我們還必須要幫助運(yùn)動(dòng)員學(xué)會(huì)豁達(dá)、自尊、自強(qiáng)、勇敢和勤奮，只有這樣我們才能有效提高運(yùn)動(dòng)員的情商。

4.6 塑造良好的性格是高情商的標(biāo)志。

青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練或比賽中被侵害時(shí)作出的第一反應(yīng)是情緒容易沖動(dòng)，這時(shí)教練員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員找一個(gè)適合自己的方法，在感覺(jué)快要失去理智時(shí)使自己平靜下來(lái)，做出理智的行動(dòng)。 想抱怨時(shí)，停一下先自問(wèn):“我是想繼續(xù)忍受這看起來(lái)無(wú)法改變的情形呢，還是想改變它呢?”抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問(wèn)題的解決毫無(wú)用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。 理智的人讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問(wèn)題，做出正確的判斷；野蠻的人讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。 事實(shí)上，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^(guò)度緊張時(shí)，血液的確會(huì)離開(kāi)大腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常[8]。教練員還要教育引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員從難以相處的人身上學(xué)到東西。 我們的周?chē)泻芏嗬悟}滿(mǎn)腹，橫行霸道、裝腔作勢(shì)的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。 可是，最好別這樣，這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。 你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默，從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對(duì)這些老師感激涕零。 事后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你定義的“難以相處的人”，最終被證明可能只是與你不同的人，而對(duì)所謂的難以相處的人來(lái)說(shuō)，你也是難以相處的人。 應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。

5 結(jié)束語(yǔ)

情商貫穿運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技狀態(tài)始終，良好的心境是運(yùn)動(dòng)員持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，運(yùn)動(dòng)員在競(jìng)技場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的瞬間激情，是他能否超常發(fā)揮出競(jìng)技水平的關(guān)鍵，積極向上的激情往往能使運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造奇跡。 運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練“情商的運(yùn)用”其實(shí)質(zhì)就是一種符合人性的教育方法。 在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中充分發(fā)揮人的情感智商不但有助于充分挖掘教練員的智慧潛力，而且也有利于開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)員的身心群三大素質(zhì)的潛在能力，從而提高運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練和比賽的效果。 重視探索情感在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練實(shí)踐中產(chǎn)生積極效應(yīng)的機(jī)制和作用是很有價(jià)值的，特別是青少年處于心理成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，良好的情商的培養(yǎng)，不僅對(duì)他的運(yùn)動(dòng)成績(jī)有所促進(jìn)，同時(shí)對(duì)他今后的事業(yè)發(fā)展起到積極的作用。