基于高質(zhì)量發(fā)展的縣級煙草公司人才隊伍建設(shè)淺析

文/呂珊珊（棗莊市煙草專賣局（公司））

現(xiàn)如今，各個行業(yè)之間的競爭愈演愈烈。而基層煙草單位本身比較特殊，由于該行業(yè)出現(xiàn)被壟斷的情況，因此所承受的爭議比較多，為幫助其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就必須認真做好人才隊伍建設(shè)工作，側(cè)重于培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高的人才隊伍，并有機結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標，明確自身人才培養(yǎng)目標，重視工作方法的不斷轉(zhuǎn)變，從而才能確保所培養(yǎng)出來的人才不僅技術(shù)過硬且廉潔高效[1]。

一、縣級煙草公司強化人才隊伍建設(shè)的重要性

（一）滿足高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求

現(xiàn)如今，根據(jù)高質(zhì)量發(fā)展總體部署，煙草行業(yè)主要致力于現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟體系的不斷推進，為了推動企業(yè)真正實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展就必須高度重視人才隊伍建設(shè)工作。第一，根據(jù)高質(zhì)量發(fā)展形勢強化建設(shè)干部職工隊伍，致力于該隊伍整體素質(zhì)的不斷提高，將廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情充分調(diào)動起來，從而能夠提供充足的保障來實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。第二，充分借助人力資源來實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，通過盤活企業(yè)人力資源來確保企業(yè)與員工能夠真正實現(xiàn)同步發(fā)展，并充分調(diào)動員工的工作積極性，最終確保企業(yè)、員工能夠真正實現(xiàn)雙贏。

（二）推動企業(yè)真正實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展

對于企業(yè)而言，在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中高素質(zhì)的人才隊伍能夠提供源源不斷的動力。近年來，企業(yè)越來越重視人才隊伍，人才特別是高素質(zhì)人才之間的競爭越來越激烈，特別是縣級煙草公司本身地理位置比較偏僻，主要位于縣城或小城市，人才流動相對比較緩慢，因此很難吸引高素質(zhì)人才。鑒于此，縣級煙草公司就需要高度重視培養(yǎng)現(xiàn)有的干部職工，促進其知識、素質(zhì)能力水平的不斷提高，且創(chuàng)造有利的條件來吸引人才，及時為重點崗位引進人才，致力于幫助現(xiàn)有的干部職工隊伍不斷提高整體活力[2]。

二、縣級煙草公司人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

（一）有待進一步提升人才隊伍建設(shè)理念

理念作為行動的先導(dǎo)，為了成就正確的人才發(fā)展道路，就必須樹立正確的人才觀念。但是，當(dāng)前，縣級公司尚不能站在戰(zhàn)略全局中來考量人才發(fā)展，片面地認為人才隊伍建設(shè)主要集中在培訓(xùn)、考核、選拔方面，導(dǎo)致人才隊伍規(guī)劃不具長期性，還需要進一步完善人才隊伍建設(shè)機制。

（二）不能科學(xué)地配置員工的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

縣級煙草公司的人員結(jié)構(gòu)在許多方面的配置均存在嚴重失衡的情況，諸如年齡、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能等，本科以上的員工、擁有專業(yè)技術(shù)資格與專業(yè)技術(shù)技能的人員比較少，整體隊伍素質(zhì)普遍較低，導(dǎo)致無法充分滿足新時代對于基層員工所提出的要求[3]。

（三）有待進一步完善員工現(xiàn)有的激勵機制

縣級煙草公司在人才隊伍建設(shè)過程中尚未制定一個相對完善的員工激勵機制，依然根據(jù)績效考核進行，進而無法充分調(diào)動員工的內(nèi)在動力，導(dǎo)致激情不足。同時，依然采用比較單一的激勵方式，主要在于薪酬激勵，相應(yīng)的很難充分調(diào)動員工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

（四）尚未完全打通員工的職業(yè)生涯通道

當(dāng)前，縣級煙草公司在管理一些關(guān)鍵崗位的員工時無法采取多種方式，諸如客戶經(jīng)理與專管員等，現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)資格與職業(yè)技能聘任制度缺乏專業(yè)性，再加上員工晉升渠道單一，從而會打擊員工對于工作的主觀能動性。

（五）不重視員工教育培訓(xùn)工作

當(dāng)前，隨著行業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的不斷推廣與應(yīng)用，在一定程度上極大地提高了員工的教育培訓(xùn)工作水平，但是在各種因素的影響下導(dǎo)致很難充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性，諸如員工知識層次、文化程度等。同時，培訓(xùn)內(nèi)容不能有效地匹配員工需求，也不重視內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)[4]。

三、基于高質(zhì)量發(fā)展的縣級煙草公司人才隊伍建設(shè)思考

（一）提升基層隊伍精氣神

1.強化思想教育

在建設(shè)縣級煙草公司的人才隊伍時，必須高度重視思想教育工作。諸如可以積極地評選優(yōu)秀職工，大力宣傳他們的先進事跡，特別是對于新進職工而言做好思想教育工作更為重要，以此才能為其發(fā)展提供充足的發(fā)展空間。同時，確保全部職工都能夠意識到縣級煙草公司能夠為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部提供一個重要場所，使其充分意識到開展基層工作的重要性，從而才能將廣大職工的創(chuàng)新精神充分激發(fā)出來。

2.提高職工凝聚力

具體在培養(yǎng)基層職工時，縣級煙草公司必須結(jié)合實際情況來全面建設(shè)文化體系，確?；鶎勇毠つ軌蚋叨日J可企業(yè)現(xiàn)有的文化理念或理論。同時，積極地宣傳企業(yè)文化或者開展各種形式的文體活動，確保能夠有效地滲透企業(yè)文化，確保全部職工都能夠全面掌握企業(yè)文化，這對于強化個人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系至關(guān)重要，注重可以進一步增強職工的凝聚力[5]。

3.強化人文關(guān)懷

在薪酬福利方面給予基層職工相應(yīng)的傾斜政策，不斷完善現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，確保能夠為其創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境并認真做好后勤保障工作。結(jié)合基層職工認真做好心理疏導(dǎo)工作，使其能夠充分參與到基層工作當(dāng)中，并因地制宜地組建學(xué)習(xí)小組，給予他們充足的人文關(guān)懷，使其能夠打心底里喜歡這份工作，對自己的工作單位產(chǎn)生強烈的認同感、歸屬感。

（二）強化人才隊伍培訓(xùn)，提高隊伍整體素能

企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中難免會遇到各種問題、挑戰(zhàn)，為幫助廣大員工進一步提升業(yè)務(wù)水平就必須高度重視職工培訓(xùn)教育工作，強化學(xué)習(xí)來不斷更新自身工作技能，從而才能滿足企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部需要。第一，企業(yè)需要深入調(diào)查員工的實際培訓(xùn)需求，諸如知識、技能、能力等，并根據(jù)企業(yè)實際生產(chǎn)需要有針對性的設(shè)計培訓(xùn)課程，并且還需要制定一個科學(xué)、合理的培訓(xùn)計劃，積極地開展各種層次與類別的教育培訓(xùn)活動，促進其業(yè)務(wù)水平的不斷提高。第二，具體在選擇哪種培訓(xùn)形式時可以積極地運用行業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育平臺，采用“線上+線下”培訓(xùn)相結(jié)合的模式，幫助員工不斷拓寬知識接受途徑，通過豐富培訓(xùn)載體來提高他們的接受程度。第三，采用“請進來與走出去”的培訓(xùn)模式，對行業(yè)外的先進理念進行不斷地吸收與借鑒，以此可以幫助員工不斷擴大視野。第四，企業(yè)需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)實踐，高度重視培養(yǎng)、選拔內(nèi)訓(xùn)師，確保能夠?qū)?nèi)訓(xùn)師所具有的“傳幫帶”作用充分發(fā)揮出來，以此能夠不斷提高企業(yè)員工的自身技能，或者重視培訓(xùn)師師資智囊團的建立，諸如行業(yè)內(nèi)外專家?guī)炫c技能能手師資等，從而可以提供充足的支持來更好地培養(yǎng)企業(yè)員工[6]。

（三）建立科學(xué)的激勵機制，充分激發(fā)員工激情

第一，對于縣級煙草公司而言，有必要對員工本身的內(nèi)在需求進行認真分析，重視員工薪酬、崗位晉升機制的建立，有機結(jié)合精神激勵與物質(zhì)獎勵，激勵與懲戒并行，對現(xiàn)有的薪酬激勵、薪酬結(jié)構(gòu)進行不斷強化與調(diào)整，通過建立員工薪酬增長機制的方式對工作業(yè)績考核進行不斷強化，確保員工工作業(yè)績、薪酬直接掛鉤。第二，進一步增強教育培訓(xùn)激勵，認真選拔與培養(yǎng)優(yōu)秀員工，使其產(chǎn)生一定成就感，以此才能幫助他們早日成才，在廣闊的舞臺上充分展示自身才能。第三，定期組織一些崗位的員工，積極地開展輪崗交流，諸如營銷、專賣、綜合管理等，實現(xiàn)員工的全面發(fā)展，且高度重視員工輪崗交流競爭機制的引入，認真執(zhí)行崗位員工的“雙向選擇”，為那些業(yè)績突出、能力強、素質(zhì)高的員工提供充足的歷練機會，而這在無形之中會給那些態(tài)度消極、業(yè)績平庸的員工造成一定壓力，在工作中能夠充分調(diào)動積極性， 形成一種追趕超越的發(fā)展形勢。

（四）建設(shè)基層隊伍發(fā)展生態(tài)圈

第一，明確用人導(dǎo)向?？h級煙草公司在建設(shè)人才隊伍時必須嚴格按照用人、選人標準高度重視政治標準，具體在選擇那些優(yōu)秀的基層干部時要求政治標準明確、實踐經(jīng)驗豐富，使其不管面臨多么艱苦的環(huán)境都能夠認真做好本職工作，并取得一定成就。一旦發(fā)現(xiàn)，某些基層干部出現(xiàn)不安現(xiàn)狀和表現(xiàn)平平的情況，就需要及時調(diào)整。第二，豐富基層發(fā)展渠道。為充分發(fā)揮基層職工的模范作用，就需要想方設(shè)法地提升他們的專業(yè)技術(shù)水平、行政能力與實踐操作技能，確保職工能夠?qū)ψ陨砺殬I(yè)規(guī)劃有所了解。具體在人才建設(shè)過程中有必要結(jié)合他們的思想抱負、實際能力、專業(yè)特長等確定發(fā)展路徑，并積極地創(chuàng)新現(xiàn)有的人才培養(yǎng)機制，確保他們能夠充分參與到各種綜合性的項目之中，提供一個充分展示自我的機會。值得一提的是，為豐富基層職工的伐竹取道，在聘任那些技術(shù)、技能比較強的崗位時必須高度重視那些專業(yè)性崗位與一線部門。第三，嚴格按照以員工為本的原則，對現(xiàn)有的崗位設(shè)置進行不斷優(yōu)化，高度重視客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型與專賣隊伍建設(shè)，積極地探索客戶經(jīng)理與專門管理員分級管理的體系，為進一步提高崗位設(shè)置效率，有必要建立一個相對明確的員工崗位說明書。第四，對企業(yè)當(dāng)前所具有的專業(yè)技術(shù)資格與職業(yè)技能鑒定聘任制度進行不斷完善，為幫助員工發(fā)展還需將各個通道打通，以此可將員工本身所具有的“工匠”精神充分發(fā)揮出來，致力于其專業(yè)化素養(yǎng)的不斷提升。

四、結(jié)束語

綜上所述，為促進煙草行業(yè)發(fā)展和提高煙草單位的服務(wù)質(zhì)量，做好人才隊伍建設(shè)工作刻不容緩。基于此，縣級煙草公司需要嚴格按照高質(zhì)量發(fā)展的核心要義，高度重視人才隊伍培養(yǎng)工作，確保能夠?qū)⑷瞬抨犖榛盍Τ浞旨せ?，確保所打造的人才隊伍能力強、有能力、有活力、有擔(dān)當(dāng)。同時，針對人才隊伍建設(shè)中的實際問題，制定一系列切實可行的措施，從而才能幫助煙草公司真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。