精益化管理在臺(tái)區(qū)同期線損管理中的運(yùn)用分析

劉貴月

（國網(wǎng)冀北電力有限公司香河縣供電分公司，河北 廊坊 065400）

引言

隨著人類科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，電力技術(shù)在人們的生產(chǎn)生活中扮演著越來越不可替代的作用。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，將臺(tái)區(qū)同期線損管理工作等電網(wǎng)管理內(nèi)容和信息技術(shù)相融合，對(duì)于優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)管理模式，提高電網(wǎng)企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益都有著十分重要的幫助。電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，電網(wǎng)企業(yè)就必須不斷創(chuàng)新和改革自身的管理水平。為此，電力企業(yè)必須結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，探索符合時(shí)代發(fā)展特色的企業(yè)管理模式，保障精益化管理能夠在臺(tái)區(qū)同期線損管理中得到良好運(yùn)用。

一、精益化管理和臺(tái)區(qū)同期線損管理的概述

（一）精益化管理理論

對(duì)于企業(yè)來說，精益化管理理論是一項(xiàng)十分復(fù)雜的內(nèi)容。當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展節(jié)奏較快，項(xiàng)目發(fā)展和人員流動(dòng)也呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性的特點(diǎn)。企業(yè)要想運(yùn)用好精益化管理模式，就必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況以及外界條件的變化過程，從不同角度出發(fā)思考企業(yè)的發(fā)展。例如，企業(yè)有關(guān)管理人員可以轉(zhuǎn)換角度，以第三方視角或以新員工的視角來對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行重新評(píng)估，從而重新觀察企業(yè)管理工作和自身發(fā)展的問題所在，起到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的重要作用。在這個(gè)過程中，企業(yè)必須引導(dǎo)每個(gè)員工提高對(duì)管理細(xì)節(jié)的把控程度，能夠通過最小的投入起到最大的管理回報(bào)。

（二）臺(tái)區(qū)線損精益化管理

在當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展中，線損精益化管理是一項(xiàng)新興的管理模式，它打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的弊端，使得企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)一步迸發(fā)出新的活力。具體來說，這種管理模式能夠有效地解決當(dāng)前電力企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題，有力地提升從發(fā)電廠的供電到消費(fèi)者使用電能全過程的效率。一般來說，要想解決電力企業(yè)的線損問題，就必須對(duì)發(fā)電、配電、送電以及電力營銷等多個(gè)方面出發(fā)進(jìn)行綜合研判。而精益化管理主要是通過對(duì)供電線路的管控，嚴(yán)格規(guī)范電力線路的購買、安裝和使用過程，從而保障電力企業(yè)工作流程的規(guī)范性，為企業(yè)和消費(fèi)者的用電安全保駕護(hù)航[1]。

（三）臺(tái)區(qū)線損精益化管理的重要性

做好臺(tái)區(qū)線損精益化管理工作，對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。首先，在電力輸送的過程中，電力企業(yè)和用電民眾的經(jīng)濟(jì)利益是息息相關(guān)的。因此，臺(tái)區(qū)線損精益化管理能夠有效地減少和避免電力企業(yè)與用電民眾的經(jīng)濟(jì)損失。其次，由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在著一定的偏差性，部分地區(qū)的電力設(shè)備存在線路老化等問題，在一定程度上會(huì)影響用電民眾的安全。臺(tái)區(qū)線損精益化管理可以幫助改善線損問題，提高居民用電的安全系數(shù)。

二、目前臺(tái)區(qū)同期線損管理存在的問題

（一）部門間沒有明確責(zé)任

當(dāng)前我國臺(tái)區(qū)同期線損管理仍然存在著諸多問題。首要的是電力企業(yè)的多個(gè)部門之間過于獨(dú)立，這就造成了其合作和聯(lián)系不夠緊密，存在著一定的隔閡，甚至出現(xiàn)責(zé)任不清、相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。這就給解決電力企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題、促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展帶來了一定的阻礙。例如，不同部門之間無法銜接好線損統(tǒng)計(jì)和維護(hù)配網(wǎng)運(yùn)行等工作，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)管理效率的提升，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響到居民的用電體驗(yàn)和用電安全。

（二）管理制度不健全

許多電力企業(yè)的臺(tái)區(qū)線損管理制度，存在著缺失、部分條文和概念不夠明確、細(xì)節(jié)方面漏洞較多等問題，這些問題會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的管理效果，造成企業(yè)內(nèi)員工的責(zé)任意識(shí)下降，影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。例如，當(dāng)企業(yè)要求的線損參數(shù)與實(shí)際情況出現(xiàn)較大出入時(shí)，嚴(yán)格規(guī)章制度的缺失會(huì)使得工作人員對(duì)這種偏差不夠重視，問題的解決和追責(zé)過程也難以有效開展，從而極大地影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益的提升。

（三）部分員工的管理水平較低

目前，部分電力企業(yè)員工的管理水平較低，尤其是在臺(tái)區(qū)線損管理工作當(dāng)中，管理人員的工作素質(zhì)將會(huì)直接影響到企業(yè)的后續(xù)發(fā)展?fàn)顩r。具體來說，管理人員的素質(zhì)主要包括實(shí)操技能、專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度和職業(yè)道德等要素。如果絕大部分管理人員的實(shí)操技能較低、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足、工作態(tài)度消極、職業(yè)道德水平不高，那么企業(yè)的線損管理工作將無法有效開展，甚至企業(yè)的健康發(fā)展也會(huì)受到一定程度的影響。

三、精益化管理在臺(tái)區(qū)同期線損管理中的運(yùn)用

（一）臺(tái)區(qū)精益化管理的前提分析

1.對(duì)線損數(shù)據(jù)的登記和計(jì)算。按照線損工作的管理標(biāo)準(zhǔn)，開展線損的精準(zhǔn)測(cè)量環(huán)節(jié)是進(jìn)行降損工作的重要前提，準(zhǔn)確的測(cè)量數(shù)據(jù)可以為后續(xù)的降損指標(biāo)提供科學(xué)支持。企業(yè)必須提高對(duì)降損工作的重視程度，減少現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)的誤差數(shù)量，降低工作人員的工作量，從而在最大程度上保障員工工作的積極性，為后續(xù)臺(tái)區(qū)降損工作的順利實(shí)施打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.正確的臺(tái)區(qū)戶變關(guān)系。要想做好精益化的臺(tái)區(qū)管理工作，首先要將電力企業(yè)管理范圍內(nèi)，臺(tái)區(qū)戶變關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)。正確的臺(tái)區(qū)戶變關(guān)系是企業(yè)獲取真實(shí)數(shù)據(jù)的重要基礎(chǔ)。在這個(gè)過程中，企業(yè)可以創(chuàng)新管理模式，每一季度都記錄下臺(tái)區(qū)的線損程度，隨后分批開展相關(guān)區(qū)域的降損工作，以此來最大程度上提升臺(tái)區(qū)線損精益化管理的效率，同時(shí)為隨后的降損環(huán)節(jié)提供良好的工作環(huán)境[2]。

（二）精益化管理在臺(tái)區(qū)線損管理基礎(chǔ)工作的運(yùn)用

企業(yè)工作人員在開展臺(tái)區(qū)線損管理工作時(shí)，需要做好對(duì)臺(tái)區(qū)戶變關(guān)系的記錄和線損指標(biāo)的測(cè)算這兩部分內(nèi)容。首先，精益化的臺(tái)區(qū)戶變關(guān)系工作管理指的是注意工作過程中的階段性，通過對(duì)戶變關(guān)系的實(shí)時(shí)觀察對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)而以此為基礎(chǔ)保障工作計(jì)劃的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)接工作的有序進(jìn)行。其次，工作人員可以將精益化管理的計(jì)算方式帶入到線損指標(biāo)的測(cè)算工作當(dāng)中，保障測(cè)算工作的科學(xué)、準(zhǔn)確、合理。在這個(gè)過程中，精益化管理計(jì)算方式主要用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)分析，從而提高最終結(jié)果的準(zhǔn)確程度。值得注意的是，該環(huán)節(jié)還能夠助力于電網(wǎng)其他工作部門工作的開展，對(duì)于促進(jìn)電力企業(yè)整體工作效率的提升和發(fā)展有著十分重要的作用。

（三）精益化管理在臺(tái)區(qū)線損管理計(jì)量線損數(shù)據(jù)中的運(yùn)用

準(zhǔn)確性是臺(tái)區(qū)線損管理計(jì)量線損數(shù)據(jù)工作的第一要義，數(shù)據(jù)的偏差和損失會(huì)直接影響到后續(xù)工作的順利開展，也會(huì)給企業(yè)的人力成本和資金成本造成極大的浪費(fèi)。因此，電網(wǎng)企業(yè)必須在項(xiàng)目管理當(dāng)中引入精細(xì)化管理模式，最大程度上保證各個(gè)工作環(huán)節(jié)的嚴(yán)格規(guī)范，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性能夠得到保障。在這個(gè)過程中，工作人員還要注意重復(fù)性的原則，反復(fù)對(duì)線損數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)和分析，保障精益化管理的要求可以落實(shí)到線損數(shù)據(jù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使得電網(wǎng)企業(yè)管理水平能夠得到最大程度上的提升[3]。值得注意的是，電網(wǎng)企業(yè)精益化管理模式的制定還必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行，這就要求企業(yè)要重視現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，通過將實(shí)際情況和臺(tái)區(qū)線損管理工作相結(jié)合的方式，促進(jìn)線損管理工作效率和效果的雙向提升。

（四）臺(tái)區(qū)精益化管理的關(guān)鍵——對(duì)線損數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計(jì)量

臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性受到線損計(jì)量過程的影響，該過程也是整個(gè)線損數(shù)據(jù)計(jì)算工作中最為重要的一個(gè)過程。目前，線損計(jì)量方式逐步呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的計(jì)量方式逐步扮演著最為重要的角色，然而強(qiáng)化計(jì)量表和監(jiān)控技術(shù)仍然是計(jì)量工作的重中之重。具體來說，在進(jìn)行計(jì)量之前，首先要細(xì)致地檢查各種操控儀器，同時(shí)全程監(jiān)控計(jì)算過程，減少和避免數(shù)據(jù)故障問題的發(fā)生。數(shù)據(jù)誤差是計(jì)量過程不可避免出現(xiàn)的一個(gè)問題，工作人員必須最大程度上減少誤差的出現(xiàn)，保障誤差能夠維持在一個(gè)合理范圍之內(nèi)。另外，為了使得計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到保障，工作人員還可以及時(shí)改造和更新計(jì)量裝置，保障裝置整體水平的提升。隨后，工作人員要做好臺(tái)區(qū)電量的抄錄工作[4]。目前，電網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的客戶現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)臺(tái)區(qū)關(guān)口表電量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和統(tǒng)計(jì)。在信息技術(shù)的加持下，該管理系統(tǒng)能夠確保統(tǒng)計(jì)過程的科學(xué)規(guī)范，保障線損數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確。另外，電網(wǎng)企業(yè)還必須強(qiáng)化貿(mào)易表抄表管理過程，合理分配抄表工作量、對(duì)抄表時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃、保障抄表機(jī)、卡及流程管理能夠在最大程度上存在準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

四、優(yōu)化臺(tái)區(qū)線損管理的管理措施

（一）對(duì)線損狀況的定期檢查

不同電力企業(yè)覆蓋不同的管理區(qū)域，為了最大程度上對(duì)臺(tái)區(qū)線損管理體系進(jìn)行優(yōu)化，電力企業(yè)就可以在服務(wù)區(qū)內(nèi)開展定期檢查工作，通過對(duì)檢查獲取數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，探尋線損問題出現(xiàn)的具體原因，為后續(xù)線損問題的解決提出可行性的參考意見。

（二）實(shí)現(xiàn)整改的落實(shí)和整治

由于我國電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較大，從業(yè)人員較多，因而傳統(tǒng)的企業(yè)監(jiān)控整改工作較為困難，這也在一定程度上影響到了電力行業(yè)的整體發(fā)展。為此，新時(shí)期，電網(wǎng)企業(yè)要從以下幾個(gè)方面入手實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的整改整治。第一，改造電網(wǎng)整體布局，結(jié)合城區(qū)用電的區(qū)域和時(shí)間特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)配電變壓器和線損監(jiān)控的重新選擇。第二，在夏季等居民用電高峰期，電力企業(yè)必須實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控措施，從而保障居民用電滿意度和安全性能的整體提升。第三，由于不同價(jià)格的變壓器在工作能力和自身質(zhì)量上存在著明顯的差異，因此在進(jìn)行配電變壓器的選擇時(shí)，必須將用電的整體情況考慮在內(nèi)，落實(shí)好實(shí)用性的原則。另外，根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，在降損管理過程中，許多用戶存在偷電和違章用電等行為，給其自身的用電安全帶來了極大的隱患。為此，電力企業(yè)在開展校準(zhǔn)工作時(shí)，必須嚴(yán)格查處用戶的偷電、違章用電等行為，對(duì)廣大居民廣泛宣傳安全用電的意義；企業(yè)還可以結(jié)合對(duì)線損的分析情況，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高損臺(tái)區(qū)的自動(dòng)化監(jiān)控，從而降低管理工作的人力成本[5]。

（三）考核機(jī)制的建立

為了提高臺(tái)區(qū)精益化管理的工作效率，提高工作人員的工作熱情和積極性，企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際情況，建立科學(xué)公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制和考核機(jī)制，對(duì)于那些工作認(rèn)真、及時(shí)完成工作量、高效解決線損問題的員工，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高員工工作的積極性。另外，完善的考核機(jī)制還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工工作的及時(shí)檢驗(yàn)，保障線損工作指標(biāo)的及時(shí)完成和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理方案的有效實(shí)施。

結(jié)語

總而言之，隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需求，將精益化管理引入到電力臺(tái)區(qū)同期線損管理當(dāng)中，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部改革和發(fā)展，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的長(zhǎng)效提升。同時(shí)，精益化臺(tái)區(qū)同期線損管理模式的引入，對(duì)于居民用電的安全性和滿意度的提升也有著十分重要的作用。