宣傳工作對醫(yī)療機構思政工作作用的探討

杜斌

（安徽省半湯溫泉療養(yǎng)院，安徽 合肥 230001）

醫(yī)療機構作為重要的社會公共服務機構，不僅要為社會創(chuàng)造優(yōu)良的醫(yī)療產品和醫(yī)療服務，而且還需要有一支思想進步、紀律嚴明、技術精湛、服務意識強的優(yōu)秀團隊，只有實現(xiàn)二者的結合，才能為廣大群眾提供最好的醫(yī)療體驗。而要打造一支優(yōu)秀的團隊，就離不開思想政治工作的開展，通過大力的宣傳推廣，達到對人思想上的影響、教育和引導，幫助員工形成積極向上的人格和工作氛圍，調動員工的工作積極性，打造醫(yī)療機構正面形象，發(fā)揮醫(yī)療機構的積極作用。要更好地開展思想政治工作，醫(yī)療機構就必須積極地從科學正確的宣傳入手，但是總體來說，宣傳工作本身就是一件比較復雜且困難的長期工作，作為思政工作從業(yè)者，必須尊重宣傳規(guī)律，從目前實際工作現(xiàn)狀和困難出發(fā)，認識到宣傳工作對思政工作的作用，采取一系列行之有效的措施，有針對性地逐步提高思想政治工作的效率和水平?？傮w來看，對于醫(yī)療機構來說，如何通過有效地宣傳來穩(wěn)步提升單位的思想政治工作水平是一個亟待解決的重要課題。

一、醫(yī)療機構思想宣傳工作的現(xiàn)狀和問題

思想政治工作歷來被醫(yī)療機構所重視，作為加強單位管理的特殊手段，在過去的時間里，為加強醫(yī)療機構的團隊建設、提升醫(yī)療機構的服務水平和服務質量、加強醫(yī)療機構在群眾心目中的知名度和美譽度建設發(fā)揮了積極而有效地作用。但是在新時期，我們必須清楚地看到，隨著社會環(huán)境的復雜化，社會思想的多元化，再加上醫(yī)療機構對經(jīng)濟效益的追求，不少醫(yī)療機構人員在面對金錢的誘惑時，出現(xiàn)了思想滑坡的勢頭，也有一些醫(yī)療機構的工作人員對工作熱情和積極性不高，認為就是“做一天和尚撞一天鐘”，不思進取，不求有功但求無過。其實要把醫(yī)療單位建設成為人民群眾真正需要的醫(yī)學陣地，全心全意為人民健康服務，助力實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，就必須與時俱進，正視目前工作中出現(xiàn)的新問題和新挑戰(zhàn)。

（一）某些醫(yī)療機構思政工作者對于宣傳工作依然不夠重視

這是一個長期存在的問題，不夠重視的原因很多，一是由于思政宣傳工作是從思想上教育和引導人，難以給醫(yī)療機構帶來直觀的收益和成效，因此很多人不夠重視，認識不足，沒有意識到相關工作的重要性；二是一些從業(yè)人員素質較低，無法適應新時期的宣傳工作，難以開展群眾喜愛、行之有效的工作，得不到百姓支持，自然最后就無人問津。

（二）某些醫(yī)療機構的思政宣傳工作還處于簡單機械的初級階段

在開展宣傳工作的具體事務時，沒有系統(tǒng)的規(guī)劃和策劃，沒有針對性，就是單純?yōu)榱送瓿沙Ｒ?guī)性動作和上級任務，籠統(tǒng)地舉辦一下，浮于表面，起不到實際的宣傳效果。一些宣傳從業(yè)人員自己對于宣傳工作的態(tài)度都是消極敷衍的，用“交差”的方式來糊弄，相關宣傳工作都如空中樓閣一般，根本不與單位管理及職工實際情況結合，內容蒼白，手段單一，情感割裂，這種宣傳工作根本無法推進。

（三）宣傳工作規(guī)章制度缺失，管理松散

由于思政政治宣傳工作的理論性和抽象性較高，總是給人一種看不見、摸不著的感覺，所以很多醫(yī)療機構就忽視了在規(guī)章制度方面對相關工作進行明確和規(guī)定，由于缺乏制度保障，就導致管理跟不上，甚至缺失。這種制度缺失和管理松散的局面，給實際的思政宣傳工作造成了極大的阻礙，一方面使得宣傳工作無法常態(tài)化有序開展；另一方面，由于缺乏必要的獎懲機制，一些宣傳人員的績效和個人收益的無保障，讓很多員工喪失了工作積極性，還有干多干少一個樣，干好干壞一個樣的，讓很多優(yōu)秀職工的工作業(yè)績被埋沒，久而久之員工的積極性自然遭到嚴重打擊，宣傳工作的作用難以有效發(fā)揮。

二、宣傳工作對醫(yī)療機構思想政治工作的重要性

宣傳工作是思政工作開展的基礎和最重要手段，在當前日益復雜的社會環(huán)境中和思政工作要求下，顯得尤為關鍵和重要。

（一）幫助醫(yī)療機構人員形成正確認識

加強宣傳工作的力度，有計劃、有策劃地開展宣傳工作，能夠有效地幫助醫(yī)療機構的領導及普通員工更加清楚地明白思想政治工作的目的和要求，了解階段性思政工作的重點和要義，明確相關工作的開展對于醫(yī)療機構內部管理以及職能履行的意義，幫助他們形成對思想政治工作的正確認識和判斷，從內心深處對相關工作高度認同，認識到思想政治工作并不是為了糊任務，交差事的面子工程，而是關系到每個人的成長與發(fā)展，對于單位的發(fā)展也有著至關重要的作用。

（二）掌握第一手資料

宣傳工作絕不僅僅只是單向的教育和宣傳，同時也能夠幫助思想工作從業(yè)者獲取和搜集第一手的資料，是與群眾面對面交流、心貼心互動的最佳途徑，通過真正的走基層和訪民意，能夠了解到群眾的內心想法和真正的需求及困難，從而使得思想政治工作不再是無根之木，而是能夠扎根在群眾這片沃土之上，更貼近群眾，更接地氣，避免思想政治工作成為“假大空”的空中樓閣，而是從群眾的實際需求出發(fā)，對相關工作進行規(guī)劃和調整，真正滿足受眾需求。

（三）成為上傳下達的最佳途徑

思想政治工作的開展應當建立在一個平臺對話、互通有無的雙向溝通平臺之上，這樣才能實現(xiàn)宣傳效果的最大化。而宣傳工作的有效開展，就能夠成為連接思想政治工作隊伍與普通群眾之間的橋梁和紐帶，成為上傳下達的最佳途徑。一方面，在宣傳工作開展的過程中，管理者和組織者可以了解更多的民聲民意，從他們的訴求出發(fā)，進行制度設計和發(fā)展規(guī)劃；另一方面，幫助普通職工加強對思政工作的正確認識，及時地了解單位的決策變化和目的，消除隔閡，從而創(chuàng)設出積極向上的工作環(huán)境和氛圍。

三、有效提升思政宣傳工作效率的策略

（一）準確把握思政宣傳工作的方針和原則

首先，思政宣傳工作必須要堅持正確的導向，堅持以人為本，全心全意為人民服務，要堅持從個人需求出發(fā)，以尊重愛、關心人和愛護人為出發(fā)點和落腳點，通過說理、疏通和激勵來達到思想教育的目的，從而幫助個人形成正確的三觀和職業(yè)操守，調動個人積極性，形成共同奮斗和共同進步的單位氛圍。

其次，遵循思想政治工作的基本原則，這是開展一切宣傳工作的基礎。一是實事求是原則，不同醫(yī)療單位，情況千差萬別，每個從業(yè)者的情況又千差萬別，因此，實事求是地開展宣傳工作，就是要從每個醫(yī)療單位的實際情況出發(fā)，結合員工的思想實際情況，因地制宜，因人制宜，對癥下藥，確保宣傳的針對性。二是要貫徹民主平等的原則。教育者和被教育者只是角色不同，實際上是完全對等的，教育者決不能擺出一副高高在上的教訓人的姿態(tài)，一種“唯我獨尊”的姿態(tài)，這種高人一等、盛氣凌人的姿態(tài)，是不會起到任何的效果，只會引起受教育者的反感和抵觸。三是要正確地使用激勵機制。善于抓典型，樹立先進，通過正面的激勵和宣傳，鼓勵職工向優(yōu)秀者學習，努力用積極因素來抵觸消極因素，以表揚為主，批評為輔，二者有機結合的方式，來開展宣傳工作。一定要對受教育者的長處和優(yōu)點充分肯定，善于挖掘員工的閃光點，形成一種正面積極的教育局面。四是要以身作則，言傳身教。宣傳工作是以理服人，如果要是自身工作或人品有很大的缺陷，說的再多，也難以取信他人，員工不會信服。因此，思政工作者一定要言出必行，自覺做好表率，做好模范帶頭人，以自身的模范行為去教育人，這樣才能當好道德標兵和領頭人。

（二）端正思政宣傳的工作意識

端正思政宣傳的工作意識，首先就必須對宣傳工作的責任和意義有一個清醒的認識，要認識到該項工作的重要性，要積極地學習正確的宣傳知識與技能。這種學習不僅僅是負責宣傳的工作人員應該加強的，而是所有思政工作者都應該學習的必修課，只有工作意識端正了，才能有全局的高度和意識，才能對相關工作進行全面協(xié)調和指揮，幫助醫(yī)療機構的宣傳工作更好地開展。

（三）加強規(guī)章制度建設，優(yōu)化管理流程

思政宣傳工作的開展離不開完善的規(guī)章制度，也離不開完善的管理流程。對于宣傳工作來說，制度上的保障不僅可以使宣傳對象可以更加嚴肅認真地對待宣傳工作，學習宣傳內容，而且可以確保工作者的合法權益，比如說，對宣傳成效和宣傳任務的完成質量設立科學的評測機制，將評測結果與個人績效掛鉤，這樣就可以激勵宣傳工作人員的工作積極性，避免他們消極怠工。能夠敦促他們在完成宣傳工作的同時，進一步提升自身思想覺悟，加強思想道德建設，為各家醫(yī)療機構打造一支素質過硬的工作隊伍。

（四）積極地創(chuàng)新宣傳方式

要讓宣傳工作效果更好，不僅要讓內容更加詳實，角度更加貼近群眾，形式上也要更為生動活潑，與時俱進，善于在信息化、網(wǎng)絡化和數(shù)字化的今天，使用一些高科技和網(wǎng)絡化的手段對宣傳工作方式進行包裝和改進，使得形式更為活潑多樣，符合現(xiàn)代人的信息消費習慣。比如說，現(xiàn)如今新媒體發(fā)展迅速，就要在網(wǎng)絡上搭建宣傳平臺，暢通網(wǎng)絡宣傳和溝通渠道，積極地匯總各方意見，更好地開展思政宣傳工作。現(xiàn)如今群眾的信息需求越來越豐富化和多元化，為了滿足大家的需求，就應該開放思想，不管是什么形式，只要是有利于開展宣傳工作的，都可以積極使用起來，推進相關工作的進程。

四、結語

綜上所述，在醫(yī)療機構，宣傳工作和思想政治宣傳工作是相輔相成、密不可分的有機整體，宣傳工作的開展情況直接影響到思想政治工作開展的效果?？v觀目前醫(yī)療機構的思政工作，面臨問題較多，成效呈現(xiàn)也較慢，所處的環(huán)境也很復雜，但是做為思政工作從業(yè)者，我們必須堅定信念，鼓足干勁，迎難而上，通過一系列行之有效的措施，改善和幫助本單位的思政工作可以更加有效健康地開展，實現(xiàn)單位建設和管理水平的提升，幫助醫(yī)療機構單位可以更好地履行自身承擔的各項社會公共服務職能。