大學(xué)生心理壓力來源與心理干預(yù)對策研究

賈俊飛

(中國礦業(yè)大學(xué) 材料與物理學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

高校大學(xué)生是我國各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展和建設(shè)的重要后備力量，他們的心理健康水平不僅影響個人的成長與學(xué)習(xí)，也關(guān)乎國家和社會的穩(wěn)定發(fā)展。但近年來，大學(xué)生心理危機(jī)事件時有發(fā)生，問題日益凸顯，也愈顯復(fù)雜，已引起社會和高校學(xué)生工作者的高度重視。因此，立足于立德樹人的時代背景與大學(xué)生全面發(fā)展的內(nèi)在訴求，精準(zhǔn)分析大學(xué)生心理壓力來源，深刻剖析大學(xué)生心理壓力的成因并針對性地提出相應(yīng)的干預(yù)策略是高校學(xué)生工作的應(yīng)有之義。

一、大學(xué)生心理壓力來源分析

心理壓力是外界環(huán)境變化和肌體應(yīng)激反應(yīng)所造成的人的生理變化和情緒波動。大學(xué)生從高中階段步入大學(xué)階段，是從學(xué)校走向社會的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)新課程、面對新挑戰(zhàn)、開展新的人際交往等方面都會引發(fā)各種各樣的壓力。綜合分析，大學(xué)生心理壓力來源主要包含以下幾個方面：

(一)角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)障礙導(dǎo)致的心理壓力

當(dāng)代大學(xué)生大多為“00”后，大部分來自“四二一”家庭，且在同一地方就學(xué)，學(xué)習(xí)方式、生活習(xí)慣、生活環(huán)境、人際關(guān)系相對簡單，而到了大學(xué)后發(fā)生較大變化：學(xué)校環(huán)境變化引起的應(yīng)激障礙，導(dǎo)致失眠、食欲不振、焦慮等；中學(xué)時代的題海戰(zhàn)術(shù)、填鴨式教育到大學(xué)階段的自主學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)方法出現(xiàn)紊亂；中學(xué)時的尖子生到大學(xué)階段的人才薈萃，自信心下降，甚至自我否定，導(dǎo)致情緒低落角色不適應(yīng)；理想大學(xué)與學(xué)校、專業(yè)選擇不理想引發(fā)心理沖突；人際關(guān)系的復(fù)雜化導(dǎo)致心理困惑與矛盾。

(二)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變與學(xué)習(xí)動力弱導(dǎo)致的學(xué)習(xí)壓力

學(xué)習(xí)是大學(xué)生的中心任務(wù)，是大學(xué)生的主職主業(yè)。大學(xué)與中學(xué)的學(xué)習(xí)方式有很大的不同，大學(xué)學(xué)習(xí)課程多、內(nèi)容廣、進(jìn)度快、難度大，且對大學(xué)生自主學(xué)習(xí)要求高，這些變化對大學(xué)新生具有一定挑戰(zhàn)性。同時，部分學(xué)生缺乏專業(yè)興趣和專業(yè)認(rèn)同感，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動力不足，出現(xiàn)掛科的現(xiàn)象比較普遍，個別學(xué)生存在降級甚至退學(xué)的情況，這類學(xué)生容易對學(xué)習(xí)失去信心，產(chǎn)生較大的心理困惑。此外，英語四六級考試、計算機(jī)等級考試、專業(yè)等級考試或職業(yè)資格考試也讓部分大學(xué)生壓力大增。

(三)交際困難與交往能力弱導(dǎo)致的人際關(guān)系壓力

人是一切社會關(guān)系的總和，人際交往是人的社會需要。大學(xué)生的人際關(guān)系主要有兩種：師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。每個人的成長經(jīng)歷不同、性格不同、交往能力不同，都會影響人際關(guān)系水平。部分學(xué)生不善言談，人際交往能力欠缺，經(jīng)常伴隨著各種生活困擾。部分大學(xué)生以自我為中心、自私自利、不懂包容、溝通能力弱，這些都會導(dǎo)致出現(xiàn)人際關(guān)系問題。尤其宿舍人際關(guān)系緊張是造成大學(xué)生心理壓力甚至心理危機(jī)的重大隱患。此外，大學(xué)生除可能和同學(xué)之間關(guān)系緊張外，與家長、老師或其他人交往中也可能遇到挫折，內(nèi)心脆弱不知如何溝通，畏懼正常交往，缺乏自信，一旦遇到困難束手無策，容易在人際交往中受挫，造成心理壓力甚至心理危機(jī)。

(四)家庭經(jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)壓力與精神壓力

經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村，依靠助學(xué)貸款、親戚資助進(jìn)入大學(xué)。這類學(xué)生面臨家庭貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)高等情況，誤入網(wǎng)絡(luò)貸款的情況時有發(fā)生。同時，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生往往被寄托的期望大，希望“跳出農(nóng)門”，振興家族，擔(dān)心辜負(fù)父母的期望，容易產(chǎn)生較大的精神壓力。加之高校部分學(xué)生受社會不良風(fēng)氣影響，存在攀比現(xiàn)象，更使得經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因囊中羞澀而自卑，感到不容易被同學(xué)接納。

(五)就業(yè)形勢嚴(yán)峻與人才競爭激烈導(dǎo)致的就業(yè)壓力

隨著我國向教育強(qiáng)國、高等教育大眾化時代的邁進(jìn)，接受高等教育的人數(shù)逐年增加，這在一定程度上滿足了人民群眾和國家建設(shè)的迫切需要，但也形成了人才競爭激烈的局面，高校畢業(yè)生就業(yè)問題已成為一個不容忽視的社會問題。一方面，大學(xué)生對自我認(rèn)識不全面，易產(chǎn)生自卑心理；耐挫能力弱，多次面試被拒，易產(chǎn)生自我否定；對自己定位不準(zhǔn)，好高騖遠(yuǎn)，就業(yè)期望值過高，導(dǎo)致“想去的聘不上，聘上的不想去”帶來的就業(yè)困境；部分畢業(yè)生自恃能力強(qiáng)，有業(yè)不就，期待出現(xiàn)更好的職位選擇和理想薪酬。另一方面，大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和市場需求的不一致、大學(xué)生的個人選擇與家庭期望選擇的沖突等，也給大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生帶來一定的影響。

(六)性知識欠缺與戀愛觀不成熟導(dǎo)致的心理壓力

大學(xué)生的性生理發(fā)育已經(jīng)成熟，由于對性知識缺乏，加之傳統(tǒng)觀念、社會道德的約束，性欲望和性沖動得不到釋放，對自己的性心理感到困惑和不適，甚至產(chǎn)生不安、羞愧和壓抑的心理。大學(xué)生在性心理方面還存在戀愛方面的困擾：因單相思不敢表白而自困、因表白被拒而情感受挫、因戀愛影響學(xué)習(xí)而煩惱、因情侶分手而精神不振、因同性戀愛而困擾、因周圍同學(xué)成雙成對而自慚形穢、因戀愛越軌而懊悔，因戀愛觀不成熟而內(nèi)心焦慮不安等心理困擾。

(七)性格和情緒問題導(dǎo)致的心理壓力

由于家庭教育和成長經(jīng)歷的不同，大學(xué)生的性格、情緒管理能力也大不相同。性格障礙和情緒障礙容易導(dǎo)致較為嚴(yán)重的心理障礙。性格障礙是變態(tài)心理學(xué)范圍中一種介于精神疾病和正常人格之間的行為特征，是明顯偏離正常且根深蒂固的行為方式，表現(xiàn)形式有偏執(zhí)型、沖動型、強(qiáng)迫型、焦慮型等性格障礙。情緒障礙常表現(xiàn)為焦慮、恐怖、抑郁、喜怒無常等。

(八)境遇型事件造成的心理壓力

突如其來的自然災(zāi)害或人為事件的影響也會給大學(xué)生帶來心理壓力。2020年的新冠肺炎疫情防控期間，大學(xué)生因線上學(xué)習(xí)存在不同程度的抑郁、焦慮等負(fù)性情緒[1]。而生活中突發(fā)的人為事件，如家長去世、父母關(guān)系破裂、自己或家人突患重病、遭遇身體侵害等偶然性、突發(fā)性遭遇，容易導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生無助感、無力感、挫折感，引發(fā)心理危機(jī)。

二、大學(xué)生心理壓力的成因分析

(一)個體與自我產(chǎn)生沖突引發(fā)的心理壓力

心理危機(jī)產(chǎn)生與否起關(guān)鍵作用的還是個體的主觀因素，自我認(rèn)識與思維模式差錯、個性缺陷、對挫折的承受能力差是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的內(nèi)在因素[2]。大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生和極端心理危機(jī)事件的發(fā)生與外部因素密切相關(guān)，但關(guān)鍵因素還是大學(xué)生自身。

大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生甚至引發(fā)心理危機(jī)，和大學(xué)生自身心理素質(zhì)有直接關(guān)系。一是個體差異性：面對同一問題，有的大學(xué)生不會造成困擾可以順利解決，有的大學(xué)生則可能產(chǎn)生心理壓力而一蹶不振。二是人格缺陷：每個人的人格特質(zhì)存在差異，過分內(nèi)向、過分依賴、過分消極等容易產(chǎn)生心理壓力。此外，自我意識的矛盾性、過分關(guān)注自我、不良心態(tài)等致使大學(xué)生內(nèi)心沖突加劇，痛苦體驗(yàn)強(qiáng)烈。三是認(rèn)知方式偏差：每個人對事件的認(rèn)知會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，如果對事件的認(rèn)知是科學(xué)的、符合實(shí)際的，便有利于采取合適的應(yīng)對方式解決問題；如果認(rèn)知存在偏差，則不利于問題的解決，進(jìn)而引發(fā)心理壓力。四是人生觀、價值觀出現(xiàn)矛盾：面對多元文化價值觀念的影響，部分大學(xué)生出現(xiàn)不同程度的困惑、迷茫、觀念碰撞，導(dǎo)致心理失衡進(jìn)而悲觀絕望或發(fā)生過激行為。

(二)個體與他人產(chǎn)生沖突進(jìn)而引發(fā)心理壓力

個體與他人的關(guān)系處理，是大學(xué)生必然面臨的問題。大學(xué)生在與不同的個體或群體建立人際關(guān)系時，由于缺乏交往經(jīng)驗(yàn)，個體交往能力存在差異，容易產(chǎn)生沖突進(jìn)而引發(fā)心理壓力。典型問題有三類：一是人際關(guān)系不良。大學(xué)生來自五湖四海，由于生活習(xí)俗、生活習(xí)慣、個人性格、興趣愛好差異，人際交往相較于中學(xué)時期更為復(fù)雜。不可避免地會與他人產(chǎn)生摩擦或沖突，時常因?yàn)樯畹默嵤露臒┮鈦y，如有的大學(xué)生時常因宿舍關(guān)系不和導(dǎo)致室友關(guān)系破裂進(jìn)而引發(fā)心理壓力。二是失戀或情感問題。大學(xué)生戀愛是較為普遍的現(xiàn)象，很多大學(xué)生都期待在大學(xué)中遇到心儀的人生伴侶，但是大學(xué)生的身心發(fā)展尚未完全成熟，由于缺乏社交經(jīng)驗(yàn)，分手與被分手的現(xiàn)象已是屢見不鮮。部分大學(xué)生失戀后很難找到有效的解決辦法，長期萎靡不振，導(dǎo)致生活和學(xué)習(xí)不能正常進(jìn)行，引發(fā)心理危機(jī)。三是缺乏社會支持系統(tǒng)。大學(xué)生的社會支持系統(tǒng)包括家庭、老師、同學(xué)、朋友、社會組織等，能夠給予大學(xué)生物質(zhì)和精神上的支持。良好的社會支持系統(tǒng)有益于大學(xué)生健康發(fā)展，一方面對心理壓力具有緩解作用，一方面可以維持良好的情緒體驗(yàn)，能夠給予大學(xué)生心理支持、情感陪伴、不良情緒宣泄。但有的大學(xué)生內(nèi)心封閉，不愿傾訴和求助，長期積累，負(fù)能量滿載超出承受范圍，必然引發(fā)心理危機(jī)。

(三)個體與環(huán)境產(chǎn)生沖突引發(fā)心理壓力

環(huán)境因素是多方面的，大學(xué)生的環(huán)境主要包括學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境、社會環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。首先是學(xué)校環(huán)境給大學(xué)生帶來的壓力：校園環(huán)境、宿舍環(huán)境、學(xué)科專業(yè)、教學(xué)狀況、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)就業(yè)等都會對大學(xué)生造成重要影響；學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)性，宿舍環(huán)境的和諧與否，學(xué)科專業(yè)學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動力，教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方式、就業(yè)能力羸弱等都容易造成大學(xué)生產(chǎn)生心理沖突而引發(fā)心理壓力。其次是家庭環(huán)境：家庭教育、家庭結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)情況等影響著大學(xué)生的心理健康；和睦的家庭關(guān)系，平等的對話方式，正確的教育觀念等是大學(xué)生形成良好心理素質(zhì)的前提；單親家庭、離異家庭、重組家庭、失和家庭容易造成大學(xué)生心理矛盾與心理沖突。再次是社會環(huán)境：新時代的大學(xué)生肩負(fù)重要的時代責(zé)任，對國家和社會的發(fā)展具有強(qiáng)烈的憂患意識，但同時面臨社會環(huán)境帶來的壓力和挑戰(zhàn)，致使部分大學(xué)生出現(xiàn)精神迷茫等心理壓力。最后是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：網(wǎng)絡(luò)已成為人人必不可缺的溝通方式，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)尤其需要，但有的大學(xué)生視網(wǎng)絡(luò)為法外之地，出現(xiàn)“翻墻”、發(fā)表不當(dāng)言論等行為而引發(fā)心理失調(diào)。

(四)價值觀念沖突引發(fā)的心理壓力

價值觀是決定一個人行為的心理基礎(chǔ)。大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生與爆發(fā)，多與價值觀沖突有關(guān)[3]。新媒體的快速發(fā)展，打破了主流媒體信息壟斷，增強(qiáng)了信息環(huán)境的開放性，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以獲取各種信息，但繁雜的信息存在失真和價值導(dǎo)向偏差的隱患。而大學(xué)生正處于價值觀形成的關(guān)鍵期，網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化傳播會嚴(yán)重干擾大學(xué)生的價值認(rèn)知和判斷，給大學(xué)生社會主義核心價值觀的養(yǎng)成帶來極大挑戰(zhàn)。大學(xué)生價值觀的正確與否影響著心理壓力的產(chǎn)生與否和強(qiáng)度大小，正確的價值觀能夠防止心理壓力的產(chǎn)生或緩解心理問題的發(fā)展，錯誤的價值觀易使大學(xué)生認(rèn)知狹隘、意志不堅定。

三、大學(xué)生心理壓力干預(yù)對策

(一)建立大學(xué)生心理壓力常態(tài)化預(yù)防機(jī)制

大學(xué)生心理壓力常態(tài)化預(yù)防應(yīng)該以預(yù)防為主，致力于對心理壓力的早期形成進(jìn)行有效干預(yù)，是一種超前的干預(yù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從被動干預(yù)向主動干預(yù)轉(zhuǎn)變，力求由心理危機(jī)的病態(tài)干預(yù)向常態(tài)化干預(yù)轉(zhuǎn)變。

1.加強(qiáng)思想政治教育，提高心理壓力免疫能力。思想是行為的先導(dǎo)，大學(xué)生正處于價值觀、人生觀、世界觀趨于成熟的關(guān)鍵時期，大學(xué)生的主流思想是積極向上的，但也有受多元文化影響導(dǎo)致自我迷茫、內(nèi)心空虛的。加強(qiáng)思想政治教育，有助于大學(xué)生堅定理想信念，促進(jìn)大學(xué)生對心理壓力的認(rèn)知，建立個體對心理壓力的應(yīng)對機(jī)制，避免或減少心理壓力的產(chǎn)生，提高心理免疫能力。

2.加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)心理壓力緩解能力。以大學(xué)生心理健康教育課程為依托、以校園文化為載體、以心理類講座為渠道，普及心理健康知識，教授心理壓力緩解技巧，提高心理壓力緩解的能力，提高自我調(diào)適能力，防止心理問題積壓而發(fā)生危機(jī)事件。此外，高校還應(yīng)加強(qiáng)危機(jī)教育，引導(dǎo)大學(xué)生重視和正視自己的心理壓力。

3.養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，強(qiáng)化心理壓力排解能力。文明健康的生活方式和生活習(xí)慣，有助于大學(xué)生保持身心愉悅。首先是規(guī)律作息，充足的睡眠是保持精力充沛的前提；其次是健康飲食，良好科學(xué)的健康飲食是身體健康的重要保障；最后是適量運(yùn)動，健康運(yùn)動是增強(qiáng)免疫機(jī)能、放松身心、釋放壓力的有效渠道。

(二)建立大學(xué)生心理壓力動態(tài)性預(yù)警機(jī)制

以大學(xué)生為中心，建立動態(tài)性預(yù)警機(jī)制，關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和識別學(xué)生的心理壓力，及早干預(yù)大學(xué)生心理異常，防止或杜絕心理危機(jī)的出現(xiàn)。

1.做好心理健康檔案。心理測評有助于全面了解和掌握大學(xué)生心理健康狀況，給每個學(xué)生建立心理檔案，做好大學(xué)生潛在危機(jī)的詢查、評估和提前干預(yù)工作。心理健康檔案應(yīng)動態(tài)更新，將平時情況與階段性普查相結(jié)合。例如新生報到時開展心理測評，了解學(xué)生是否有既往自殺史、家族自殺史、身心虐待史、軀體疾病、精神疾病、家庭構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)情況等；平時高校應(yīng)關(guān)注大學(xué)生校園活動參與情況、課堂出勤情況等，給予綜合素質(zhì)弱、學(xué)習(xí)困難學(xué)生及時幫助；臨近畢業(yè)時，重點(diǎn)關(guān)注就業(yè)困難學(xué)生。

2.構(gòu)建六級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。高校應(yīng)建立學(xué)校、心理健康中心、學(xué)院、家庭、班級、宿舍六級心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，院校協(xié)同、家校互通、醫(yī)教結(jié)合，實(shí)現(xiàn)單一干預(yù)向協(xié)同干預(yù)轉(zhuǎn)變。學(xué)校負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，學(xué)工、教學(xué)、保衛(wèi)、醫(yī)院、警方等多部門多層次協(xié)同配合；心理健康中心負(fù)責(zé)開展心理健康教育活動、提供心理咨詢與心理輔導(dǎo)；學(xué)院負(fù)責(zé)收集、評估、反饋學(xué)生心理狀況；家庭提供大學(xué)生心理支持與情感聯(lián)結(jié)；班級和宿舍由班干部、學(xué)生黨員、心理委員、宿舍長摸排和上報同學(xué)的心理和情緒的異常狀況。

(三)建立大學(xué)生心理危機(jī)事件干預(yù)機(jī)制

大學(xué)生心理危機(jī)事件時有發(fā)生，自傷、他傷或自殺事件屢見不鮮，具有一定的潛在性、突發(fā)性、危險性等特點(diǎn)，因此高校心理工作者常常面臨心理危機(jī)學(xué)生識別難、送診難的困境。其主要原因：一是有的大學(xué)生不愿暴露心理問題，不肯求助；二是有的家庭不能正視學(xué)生的心理問題，不愿接受自己孩子存在心理問題的事實(shí)；三是高校心理工作者心理專業(yè)水平不高，難以甄別心理問題。因此，提高大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力和水平至關(guān)重要。

1.提高大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)水平。首先，加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任的心理輔導(dǎo)能力培訓(xùn)，使“心理危機(jī)識別”能力成為思政工作者的必備能力，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛在危險，做到早關(guān)注、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)。其次是加強(qiáng)班級骨干、心理委員的技能培訓(xùn)，使其成為信息情報員、活動組織員、心理宣傳員、朋輩輔導(dǎo)員。

2.建立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時，學(xué)校應(yīng)啟動四級危機(jī)干預(yù)機(jī)制。一是學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任、同學(xué)構(gòu)成的一級干預(yù)機(jī)制，作用在于盡可能幫助當(dāng)事人擺脫危機(jī)的發(fā)生，是危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的“發(fā)現(xiàn)者”，并整理當(dāng)事人的心理檔案，及時反饋上報，同時做好陪護(hù)；二是家庭構(gòu)成的二級干預(yù)機(jī)制，作用在于陪同、給予情感聯(lián)結(jié)和監(jiān)護(hù)當(dāng)事人；三是學(xué)校心理健康中心構(gòu)成的三級干預(yù)機(jī)制，作用在于初步干預(yù)、咨詢服務(wù)與危機(jī)診斷；四是專業(yè)醫(yī)院構(gòu)成的四級干預(yù)機(jī)制，作用在于專業(yè)診治。此外，做好心理危機(jī)干預(yù)后的跟進(jìn)和總結(jié)，強(qiáng)化干預(yù)效果，防范隨時存在反復(fù)的可能性，也有助于幫助心理健康出問題而休學(xué)治療的學(xué)生早日復(fù)學(xué)。

四、結(jié)語

在主客觀因素的影響下，大學(xué)生心理健康面臨越來越多、越來越復(fù)雜的挑戰(zhàn)，大學(xué)生心理壓力甚至是心理危機(jī)在大學(xué)生群體中普遍存在，嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。因此，高校應(yīng)構(gòu)建大學(xué)生心理壓力的預(yù)防和干預(yù)機(jī)制，提高心理健康工作者識別問題和危機(jī)干預(yù)能力，幫助大學(xué)生度過危機(jī)，保障每個大學(xué)生的心理健康，使其健康成長、全面發(fā)展，同時也保障學(xué)校和社會的安全穩(wěn)定。