關(guān)于高職學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)策略研究

孫 成

（常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 常州 213025）

對(duì)待大學(xué)生心理問(wèn)題，預(yù)防、預(yù)警、跟蹤干預(yù)必須要結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，將培育大學(xué)生積極健康的心態(tài)放在重要地位。充分發(fā)揮學(xué)校文化育人的作用，讓學(xué)生和學(xué)生之間，學(xué)生和老師之間增進(jìn)了解，促進(jìn)溝通，構(gòu)建良好的校園人際交流環(huán)境。高職學(xué)生正處在特殊的青春期，學(xué)校要通過(guò)打造適合學(xué)生成長(zhǎng)、成才的校園文化活動(dòng)，開(kāi)辟符合學(xué)生心理健康教育要求的教育活動(dòng)。學(xué)校需要收集、分析學(xué)生心理調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估判斷，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理隱患，及時(shí)制定教育方法和干預(yù)方法。班主任在跟蹤干預(yù)上，需要起到重要的作用。班主任通過(guò)日常上報(bào)案例，通過(guò)家校聯(lián)系和協(xié)作，收集到關(guān)鍵有用的信息，及時(shí)對(duì)學(xué)生的心理癥狀進(jìn)行評(píng)估，制定有效的綜合干預(yù)措施。在執(zhí)行干預(yù)措施時(shí)，班主任可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)遇到的問(wèn)題，及時(shí)與學(xué)生家庭聯(lián)系溝通，找到問(wèn)題相關(guān)的重要信息，保持對(duì)于學(xué)生跟蹤干預(yù)，對(duì)學(xué)校的干預(yù)方案提供重要的建議［1］。

一、學(xué)生的強(qiáng)迫心理需要進(jìn)行調(diào)適

學(xué)生在遇到心理問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生較多的負(fù)面情緒，班主任和學(xué)校需要幫助學(xué)生釋放不良情緒。通常需要先分析不良情緒、強(qiáng)迫行為產(chǎn)生的根源。如果存在早期的創(chuàng)傷性經(jīng)歷，班主任老師需要通過(guò)情感慰藉等方式幫助學(xué)生消除或減輕內(nèi)心深處的不良狀態(tài)。當(dāng)出現(xiàn)誘發(fā)不良行為的環(huán)境和情況時(shí)，班主任要及時(shí)進(jìn)行對(duì)話教育，糾正學(xué)生錯(cuò)誤偏差的認(rèn)知和思想，幫助學(xué)生進(jìn)行反復(fù)嘗試調(diào)整，使其逐漸明確心理預(yù)設(shè)的不安、恐懼是完全可以消除的。在平時(shí)的接觸過(guò)程中，班主任可以鼓勵(lì)學(xué)生去思考自己喜歡的事情或感興趣的事情，轉(zhuǎn)移學(xué)生的關(guān)注焦點(diǎn)，從而找到更靈活更有效的溝通交流的立足點(diǎn)，不局限于對(duì)于心理問(wèn)題的單一教育上。班主任還需要幫助學(xué)生建立良好穩(wěn)定的人際環(huán)境，讓學(xué)生在同學(xué)之間能夠有一個(gè)寬容、鼓勵(lì)、關(guān)愛(ài)的班級(jí)環(huán)境、宿舍環(huán)境，通過(guò)班級(jí)活動(dòng)中的心理健康教育，同學(xué)之間的相互積極影響，讓學(xué)生意識(shí)到不合適的觀念和思想對(duì)自己的負(fù)面影響，促使學(xué)生產(chǎn)生自我調(diào)整的動(dòng)力。

二、預(yù)防和消除學(xué)生的焦慮情緒

學(xué)生的思想中存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，是產(chǎn)生焦慮情緒的一個(gè)根源。班主任應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì)去引導(dǎo)學(xué)生建立正確合理的認(rèn)知。首先教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在面對(duì)新的環(huán)境或新的問(wèn)題時(shí)，產(chǎn)生一定的焦慮情緒是一種正常的現(xiàn)象。逐漸培養(yǎng)學(xué)生找到適合自己的有效調(diào)節(jié)身心放松情緒的方式方法，比如健身運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)唱歌、閱讀等。通過(guò)這些辦法，能夠及時(shí)消除或緩解學(xué)生的焦慮情緒。班主任常與學(xué)生進(jìn)行放松狀態(tài)下的談心交流，幫助學(xué)生疏導(dǎo)情緒，排除焦慮。

三、解決好人際關(guān)系敏感的問(wèn)題

班主任可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)班級(jí)主題教育活動(dòng)，滲透心理健康教育，在形式多樣的課外活動(dòng)中提升學(xué)生的人際交往能力。班級(jí)活動(dòng)是進(jìn)行心理健康教育的重要陣地。班主任可以從學(xué)生遇到的人際交往困境入手，幫助學(xué)生完善對(duì)人際交往的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生能夠意識(shí)到培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)是建立良好人際關(guān)系的首要因素，并且在教育活動(dòng)中讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)到有用的人際交往的方法和技能。在活動(dòng)中，在良好融洽的氣氛中，學(xué)生之間的相互助力、相互合作也能促性人際關(guān)系的優(yōu)化，排除學(xué)生人際關(guān)系中存在的緊張狀況。

四、化解學(xué)生的敵對(duì)心理

學(xué)生的家庭環(huán)境和經(jīng)歷、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)狀態(tài)都會(huì)是學(xué)生產(chǎn)生敵對(duì)心理的誘發(fā)因素。學(xué)生思想上的內(nèi)在認(rèn)知，更是形成敵對(duì)情緒的關(guān)鍵因素。班主任及時(shí)與學(xué)生做好有效溝通，調(diào)解行為沖突和思想沖突，這是化解敵對(duì)心理的突破口。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心境，改變對(duì)事物的固有看法，能夠用積極發(fā)展的想法去思考、看待問(wèn)題和困難。班主任可以通過(guò)學(xué)生朋友、同學(xué)、舍友的輔助的作用，將一些觀點(diǎn)和想法傳遞給學(xué)生，有時(shí)這種方法更能讓學(xué)生接受積極的教育信息。

五、班級(jí)生態(tài)建設(shè)與心理健康教育結(jié)合

班主任與學(xué)生接觸時(shí)間長(zhǎng)，關(guān)系緊密，必須在日常生活中要重視學(xué)生的心理健康狀況，將學(xué)生的心理健康教育滲透到班級(jí)生態(tài)建設(shè)中，有助于學(xué)生形成健全的人格，可以使班級(jí)學(xué)生相互之間更為團(tuán)結(jié)友愛(ài)。這樣的話，班級(jí)團(tuán)體的資源和作用就能在心理健康教育中更好地體現(xiàn)出來(lái)。學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活和成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)或多或少地遇到一些問(wèn)題和困難。班級(jí)生態(tài)的建設(shè)，能夠使班主任在建設(shè)管理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的問(wèn)題，并幫助學(xué)生去克服困難，解決問(wèn)題，班主任可以在良好的班級(jí)生態(tài)環(huán)境下，盡可能地去維護(hù)好每個(gè)學(xué)生的心理健康［2］。

（一）班級(jí)生態(tài)建設(shè)與心理健康教育相結(jié)合是行之有效的

學(xué)生遇到問(wèn)題和困惑，涉及許多方面，如人際交往、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、情緒情感等。這些實(shí)際問(wèn)題的影響由小變大，不能得到控制或解決的話，會(huì)逐漸影響學(xué)生的心理健康，甚至還有可能形成心理疾病。對(duì)于出現(xiàn)心理健康問(wèn)題或已有心理疾病的學(xué)生，班主任應(yīng)該配合專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)措施，采取多樣且有效的方式，幫助學(xué)生恢復(fù)心理健康狀態(tài)。班級(jí)生態(tài)建設(shè)通常是從學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)際需求出發(fā)，幫助學(xué)生在各方面實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和發(fā)展，對(duì)于學(xué)生進(jìn)一步健全人格，預(yù)防和消除心理問(wèn)題也是起到非常重要的作用，為以后的成才發(fā)展打下很好的基礎(chǔ)。

（二）班級(jí)生態(tài)建設(shè)擴(kuò)大了心理健康教育的受眾面

學(xué)校開(kāi)設(shè)的心理健康教育課程雖然可以讓學(xué)生了解了相關(guān)的心理健康知識(shí)，但在心理健康問(wèn)題的處理上，效果并不十分明顯。學(xué)校也設(shè)有心理咨詢(xún)中心，可以對(duì)學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)，但是作用的覆蓋面還是有限。班級(jí)生態(tài)建設(shè)可以通過(guò)班級(jí)作為一個(gè)整體，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，通過(guò)在班級(jí)管理中發(fā)現(xiàn)的一些有代表性的典型問(wèn)題，組織多種形式的系列班級(jí)活動(dòng)，幫助學(xué)生更為真切地認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體形式的心理健康問(wèn)題的解決和處理，發(fā)揮出班級(jí)生態(tài)在擴(kuò)大心理健康教育中受眾面上的作用和優(yōu)勢(shì)。

（三）班級(jí)生態(tài)讓心理健康教育的成果更為穩(wěn)固

心理咨詢(xún)服務(wù)和心理課程教育，都只能在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生的心理健康起到疏導(dǎo)、教育的作用。從量變到質(zhì)變，還需學(xué)生自身心理狀況得以進(jìn)一步改進(jìn)和完善。心理咨詢(xún)和心理課程的作用也受到時(shí)間局限，不能穩(wěn)定持續(xù)。學(xué)生在班級(jí)里的時(shí)間最長(zhǎng)，與班主任、同學(xué)在一起的時(shí)間是非常具有影響作用的。班級(jí)生態(tài)建設(shè)所產(chǎn)生的健康教育作用可以始終對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響，讓學(xué)生在積極健康的班級(jí)生態(tài)中，保持穩(wěn)定長(zhǎng)期地接收到心理健康教育，有效減少學(xué)生心理健康問(wèn)題的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)對(duì)班主任老師的心理學(xué)培訓(xùn)

對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育輔導(dǎo)需要班主任老師具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如果缺乏心理學(xué)知識(shí)和心理輔導(dǎo)技能，那么對(duì)學(xué)生的心理健康教育和心理問(wèn)題的疏導(dǎo)就難以達(dá)到理想的效果，也就無(wú)法讓班級(jí)生態(tài)建設(shè)產(chǎn)生心理健康教育的積極效果。重視對(duì)班主任老師的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是非常重要的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班主任老師擁有一定的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能后，就能在班級(jí)活動(dòng)中融合更高質(zhì)量的心理健康教育元素，班級(jí)活動(dòng)內(nèi)容和形式也會(huì)更加豐富，更加專(zhuān)業(yè)，班級(jí)學(xué)生也能得到更好的體驗(yàn)和感悟，能夠幫助班級(jí)形成良好的班級(jí)風(fēng)貌，讓班級(jí)生態(tài)建設(shè)朝著良好的方向發(fā)展。

（五）班級(jí)生態(tài)建設(shè)過(guò)程中需重視交流總結(jié)

班級(jí)在開(kāi)展各種活動(dòng)時(shí)，形式內(nèi)容多樣化，產(chǎn)生的心理健康教育的效果也會(huì)有差別，我們需要關(guān)注活動(dòng)的策劃組織和進(jìn)行過(guò)程的同時(shí)，更要重視活動(dòng)開(kāi)展之后的交流和總結(jié)情況。班主任老師、學(xué)生的分享交流和總結(jié)可以幫助每一位學(xué)生更為準(zhǔn)確、深刻地認(rèn)識(shí)活動(dòng)中所傳遞出的心理健康教育知識(shí)，能讓學(xué)生更深入地了解自己進(jìn)行反思。通過(guò)傾聽(tīng)其他人的總結(jié)，學(xué)生也能了解到他人遇到的困惑和問(wèn)題，從而對(duì)于自己遇到的問(wèn)題有更為準(zhǔn)確的判斷和認(rèn)識(shí)。相互的交流，能夠讓班主任與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間有更多的了解，形成相互的理解，也能在以后的相處過(guò)程中互相幫助，形成良好的班級(jí)生態(tài)下的和諧人際關(guān)系。在交流總結(jié)的過(guò)程中，學(xué)生在表達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)的情緒激動(dòng)和觀念偏激的情況時(shí)，班主任也要注重策略，不要直接否定或評(píng)判，用正確的方法引導(dǎo)學(xué)生，通過(guò)討論交流讓學(xué)生意識(shí)到自己觀念的錯(cuò)誤或表達(dá)狀態(tài)的不妥，然后進(jìn)行改正。這樣可以讓學(xué)生心理上感受到尊重，保持對(duì)活動(dòng)的參與熱情，班主任老師才能更及時(shí)地了解學(xué)生的心理健康狀況。

班級(jí)生態(tài)建設(shè)與學(xué)生心理健康教育結(jié)合，不僅可以有效解決學(xué)生的心理健康問(wèn)題，還能長(zhǎng)期地保持心理健康教育的效果，班級(jí)生態(tài)為學(xué)生解決心理健康問(wèn)題提供了很好的空間和時(shí)間［3］。

六、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)高職學(xué)生的常見(jiàn)心理問(wèn)題進(jìn)行有效干預(yù)，需要注意到很多方面的因素和影響。班主任必須保持科學(xué)的態(tài)度和足夠的耐心，對(duì)方法不能墨守成規(guī)，需要有針對(duì)性創(chuàng)新。班主任在進(jìn)行心理健康教育的過(guò)程，需要得到學(xué)生的信任，所做的工作能夠讓學(xué)生接受。營(yíng)造健康良好的校園文化環(huán)境，完善心理健康教育的方式方法，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。