智慧校園視角下，職業(yè)生涯微課程開發(fā)與設(shè)計
——以“求職材料準(zhǔn)備”章節(jié)為例

林樹集 羅紫薇（通訊作者）

（韓山師范學(xué)院，廣東 潮州 521041）

一、智慧校園背景——信息時代來臨

（一）信息時代到來，信息渠道拓寬

信息時代傳播媒介多樣化，帶來信息傳輸渠道的多樣化，傳播速度突破原有的傳統(tǒng)模式，給社會生活各領(lǐng)域帶來深刻而持久的變化。德勤中國移動消費者調(diào)查報告顯示：中國智能手機普及率在2018年就已超95%，高于全球平均普及率6%?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2019年上半年，中國擁有8.54億網(wǎng)民規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)普及率超60%。［1］龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶為信息傳輸提供授課對象，互聯(lián)網(wǎng)不僅越來越成為人們獲得信息的重要渠道，更是生活的一部分。2019年我國《政府工作報告》明確提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。我們正步入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，時代潮流浩浩蕩蕩，不可阻擋。

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式，變革教育方式

互聯(lián)網(wǎng)深度融合我們生活、學(xué)習(xí)和工作的方方面面。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，突破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的時空界限，極大拓寬了我們的認(rèn)知視野和認(rèn)識深度?；ヂ?lián)網(wǎng)和手機是大學(xué)生每天不能或缺的生活組成部分，在校大學(xué)生智能手機基本完全普及。通過手機終端再現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程，勢必讓學(xué)生想學(xué)就學(xué)，想看就看。

二、職業(yè)生涯微課——意義作用并重

（一）就業(yè)難，職業(yè)生涯知識儲備至關(guān)重要

就業(yè)難有其主客觀原因?？陀^上，新冠肺炎疫情出現(xiàn)、經(jīng)濟增長速度放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、高校畢業(yè)生規(guī)模增大、就業(yè)信息不暢通、結(jié)構(gòu)性矛盾等因素。主觀上，就業(yè)期望不現(xiàn)實、職業(yè)生涯規(guī)劃不科學(xué)、專業(yè)勝任力不足等因素。職業(yè)生涯規(guī)劃課程學(xué)習(xí)，有助于學(xué)生了解個人職業(yè)興趣、職業(yè)能力和職業(yè)潛力，科學(xué)規(guī)劃個人職業(yè)生涯，提高就業(yè)競爭力和就業(yè)職業(yè)匹配度。

（二）從“能就業(yè)”向“愿就業(yè)”發(fā)展

“能就業(yè)”是能找到謀生的工作，是個人為生存而迫不得已找的營生手段，與個人長期發(fā)展不相關(guān)。是一種不帶或少感情投入的、低層次的、低質(zhì)量的就業(yè)。“能就業(yè)”是個體基于一定職業(yè)生涯理論知識，科學(xué)規(guī)劃個體職業(yè)生涯，而選擇目標(biāo)行業(yè)和崗位進(jìn)行就業(yè)。與個人長期發(fā)展相關(guān)，是一種帶有計劃性、目的性、情感投入、職業(yè)認(rèn)同感的高層次、高質(zhì)量的就業(yè)。

借助科學(xué)的理論學(xué)習(xí)和工具策略測量，能提高自我認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣，挖掘職業(yè)潛能，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。從高校角度講，高質(zhì)量就業(yè)是高校教學(xué)質(zhì)量的重要體現(xiàn)，是體現(xiàn)高校培養(yǎng)人才和服務(wù)社會職能的體現(xiàn)，為高校競爭力的側(cè)面體現(xiàn)。從社會層面看，高質(zhì)量就業(yè)是社會安定的安全閥，是國家繁榮富強和強大綜合實力的重要基石。從個人層面講，是提高個人就業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)人生價值的途徑。

三、微課程的開發(fā)與設(shè)計

經(jīng)典的課程開發(fā)模型ADDIE模型包括3方面內(nèi)容（學(xué)什么、如何學(xué)、效果如何），及課程開發(fā)5個階段：Analysis（分析）、Design（設(shè)計）、Develop（開發(fā)）、Implement（實施）和Evaluate（評價），進(jìn)一步細(xì)分19個步驟。

（一）需求分析

需求分析是課程針對性和有效性的基礎(chǔ)，是提高課程教學(xué)質(zhì)量的前提。包括目的性分析、授課對象分析和教學(xué)內(nèi)容分析。

目的性分析，回答的是“為什么開發(fā)微課程”的問題，即開發(fā)微課程的必要性和可能性。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)是法定制式的大學(xué)必修課程，對于學(xué)生一般性發(fā)展具有奠基石作用。微課程打破傳統(tǒng)時空界限，采用當(dāng)下年輕人接觸較多的媒介（互聯(lián)網(wǎng)、移動終端）進(jìn)行，同時考慮到人體注意力長短問題，具有親和性。

授課對象是普通高等學(xué)校的一年級旅游管理類專業(yè)學(xué)生。未經(jīng)過專業(yè)見習(xí)和實習(xí)，對專業(yè)職業(yè)發(fā)展有基本認(rèn)識和思考，對未來工作崗位有一定想象和構(gòu)思。他們渴望得到相關(guān)知識，了解當(dāng)下自己該做好哪些準(zhǔn)備，對求職材料有片面了解。根據(jù)前期針對該群體的MBTI調(diào)查結(jié)果顯示：ENFJ（14.2%）、ESFJ（12.1%）、ESTJ（10.8%）、INFJ（10.8%）四種類型的占比將近一半，表明學(xué)生群體參與性強、善于表達(dá)與分析、偏好于具體、明確的指令。

教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)大綱，采取循序漸進(jìn)、由淺到深的方式布置，穿插互動環(huán)節(jié)和拓展閱讀。首先，把握教學(xué)重點，基本掌握章節(jié)主要內(nèi)容。從4個維度分析：（1）事實：就業(yè)推薦表、個人簡歷、求職信、證書。教學(xué)目標(biāo)：識別、作用、目的（記憶）；獲得渠道（獲取渠道）。（2）概念：簡歷類型、簡歷內(nèi)容、簡歷目的。教學(xué)目標(biāo)：復(fù)述類型、了解內(nèi)容（記憶）；能歸類、制作（技能）。（3）原理：制作原則。教學(xué)目標(biāo)：復(fù)述原則（記憶）；能在制作中體現(xiàn)（技能）。（4）技能：求職材料準(zhǔn)備、個人簡歷制作、求職材料投遞。教學(xué)目標(biāo)：內(nèi)容、技巧、掌握適用范圍（記憶）；分析情況、按要求準(zhǔn)備（技能）。其次，推進(jìn)教學(xué)難點。學(xué)生能根據(jù)不同行業(yè)、不同單位、不同崗位，對簡歷進(jìn)行針對性撰寫和設(shè)計。

（二）精心設(shè)計

教學(xué)目標(biāo)設(shè)計，是學(xué)生完成各章節(jié)學(xué)習(xí)之后所要達(dá)到的最低要求。了解求職材料的構(gòu)成內(nèi)容、原則、類型，認(rèn)識個人簡歷的結(jié)構(gòu)和用途，能復(fù)述核心概念（知識）；重視個人簡歷在求職過程中的意義和重要作用，并積極、主動、認(rèn)真撰寫個人簡歷（態(tài)度）；掌握簡歷撰寫原則、方法、技巧和評價技能，能夠準(zhǔn)備針對崗位的合適求職材料（技能）［2］。

思路設(shè)計，在需求分析、授課對象和教學(xué)目標(biāo)分析基礎(chǔ)上，對章節(jié)的內(nèi)容知識點進(jìn)行梳理，借助Mind Manager制成思維導(dǎo)圖，形成系統(tǒng)性思維，按照個性化思考方式和課程邏輯呈現(xiàn)內(nèi)容。思維導(dǎo)圖將章節(jié)內(nèi)容清晰地進(jìn)行條塊層次分割，為課程演示文稿制作提供主線。

演示文稿由PPT制作，由封面、目標(biāo)頁、目錄頁、內(nèi)容頁、總結(jié)頁和擴展結(jié)束頁組成。封面：由課程標(biāo)題、所屬章節(jié)、講授者姓名和講授時間構(gòu)成。目標(biāo)頁：闡述本章節(jié)重難點和學(xué)生學(xué)習(xí)后所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。目錄頁：章節(jié)主要內(nèi)容索引，明確各級目錄間邏輯關(guān)系。內(nèi)容頁：展示教學(xué)內(nèi)容，把握字體字號、行間距及其他元素（如圖片）使用?？偨Y(jié)頁：回顧章節(jié)內(nèi)容，梳理知識脈絡(luò)，把握重難點，推導(dǎo)結(jié)論。擴展結(jié)束頁：提供課程輔助學(xué)習(xí)資料、課后拓展材料、課后作業(yè)、課后互動方式。每頁PPT文字不超過30個字，圖文結(jié)合，圖文布局簡潔美觀，緊扣主題。

（三）順序開發(fā)

首先，教學(xué)目標(biāo)開發(fā)。根據(jù)旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格確定教學(xué)目標(biāo)。1.培養(yǎng)對專業(yè)職業(yè)發(fā)展前景有良好認(rèn)知能力；2.對個人專業(yè)能力與職業(yè)目標(biāo)有正確定位；3.對目標(biāo)職業(yè)崗位能夠進(jìn)行細(xì)分準(zhǔn)確地規(guī)劃，準(zhǔn)備職業(yè)崗位相關(guān)事項，實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

其次，教學(xué)工具開發(fā)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容，基于授課對象心理特點和人口特征，選擇開發(fā)工具Camtasia Studio，其作為專門錄制屏幕軟件，支持多種常見視頻格式導(dǎo)出。能采集聲音、圖像、動畫、視頻等元素。市面上微課制作軟件數(shù)見不鮮，各有所長，按需選取即可。

最后，教學(xué)策略開發(fā)，從思政要素、教學(xué)手段和職業(yè)素養(yǎng)論述，思政要素是基于國家要求和教育內(nèi)涵決定，在教育教學(xué)中貫徹思政教育理念。深入挖掘思政要素（職業(yè)事跡、崗位歷史、求職案例、名人故事等），融合課程教學(xué)，以貼近生活、貼近職業(yè)、貼近專業(yè)為原則，引導(dǎo)學(xué)生將個人專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)規(guī)范發(fā)展，同國家命運、民族復(fù)興和社會發(fā)展結(jié)合起來，履行立德樹人使命，實現(xiàn)“教書”與“育人”有機統(tǒng)一。教學(xué)手段應(yīng)適應(yīng)時代特點，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，以學(xué)生喜聞樂見的短視頻形式，拓寬教育教學(xué)途徑，突破傳統(tǒng)課堂時空限制。職業(yè)素養(yǎng)是本門課程的直接要求，對學(xué)生職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng)，是學(xué)生課程效果的直接需要。

（四）認(rèn)真實施

課程實施是微課程從線下到線上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從教學(xué)活動時序分為課前、課中和課后。課前，研讀大綱，細(xì)分知識點，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、演講文稿和微視頻制作。確定錄制環(huán)境安靜，少雜音，備好腳本等相關(guān)資料。主講人語速適中，吐字清晰。錄制完成微課程視頻給同行和學(xué)生觀看，收集對課程PPT布局、課程邏輯、講解內(nèi)容、語速等方面反饋，反復(fù)修改，直至完成。課前將課前資料和指導(dǎo)文件發(fā)給學(xué)生預(yù)習(xí)。

課中，微視頻上線。指引學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，并適當(dāng)安排課堂互動，及時鞏固課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量，抓住學(xué)生注意力。

課后，通過課堂作業(yè)、課后互動等方式檢查學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，以增設(shè)學(xué)業(yè)分和表揚優(yōu)質(zhì)作業(yè)等方式，激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)。

（五）多元評估

首先，評價主體多元化。學(xué)界對于課程評價分了較多流派，不同流派持不同觀點。課程評價客觀性需要評價主體的多元，參與課程開發(fā)與設(shè)計人員、學(xué)科專業(yè)和課程方面的專家學(xué)者、同行教師、參與課程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者、課程實施后期的維護(hù)和調(diào)整。［3］其次，評價指標(biāo)多元化，以教師教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和學(xué)生學(xué)習(xí)效果四個指標(biāo)，分別從達(dá)成度、可行性和針對性細(xì)分二級指標(biāo)。以期更全面、客觀地對課程本身進(jìn)行準(zhǔn)確評價。

四、結(jié)語

微課程是基于現(xiàn)有硬件技術(shù)水平和互聯(lián)網(wǎng)平臺基礎(chǔ)上提出來的，讓學(xué)習(xí)脫離傳統(tǒng)時空限制，體現(xiàn)“碎片化學(xué)習(xí)”的理念。

微課程要與傳統(tǒng)課程相結(jié)合，微課程以其時間短，以2-3個知識點為一節(jié)，具有碎片化、非系統(tǒng)化等特點，能在承擔(dān)課程背景簡述、核心概念剖析、課后內(nèi)容鞏固等方面起作用，現(xiàn)階段可作為現(xiàn)實課堂的輔助手段。［4］

微課程應(yīng)為使學(xué)習(xí)者達(dá)到課程目標(biāo)，而配套相應(yīng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，包括學(xué)習(xí)輔助工具提供或獲得指導(dǎo)、同步或異步的解答或者討論、針對性的學(xué)習(xí)任務(wù)或拓展材料。課中與課后相配合，線上線下相促進(jìn)，使得學(xué)習(xí)具有統(tǒng)一性和連續(xù)性。