設(shè)備質(zhì)量控制管理面臨的問題與對策

王曉烜

（泰州市中醫(yī)院，江蘇泰州 225300）

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提升，更多現(xiàn)代化技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)之中，出現(xiàn)了更多類型的設(shè)備，為醫(yī)療工作的順利開展提供了較為有利條件作為支持，在這一情況下，如何采取措施對于設(shè)備質(zhì)量控制管理，使設(shè)備發(fā)揮最大化作用，成為了醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的重要內(nèi)容，能夠在一定程度上決定治療效果，為此必須要做好這一工作。

1.設(shè)備質(zhì)量控制管理的作用

對于設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行控制管理，能夠?qū)τ诂F(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展情況進(jìn)行反映，提升醫(yī)學(xué)服務(wù)質(zhì)量。在傳統(tǒng)模式下醫(yī)院各個(gè)部門各自為政，這并不利于醫(yī)療效果的提升，而開展設(shè)備質(zhì)量控制管理工作，能夠使醫(yī)院各個(gè)部門將其作為工作的重點(diǎn)，加深聯(lián)系，構(gòu)建完善的體系。在這一情況下，開展質(zhì)量控制工作是在現(xiàn)代化的技術(shù)以及設(shè)備支持下進(jìn)行的，并不需要消耗較多的人力資源、物力資源，有效節(jié)約了成本。并且這一控制模式，能夠動(dòng)態(tài)的搜集醫(yī)療設(shè)備和儀器的應(yīng)用效果以及使用情況，及時(shí)對設(shè)備和儀器進(jìn)行更新，這有效降低了管理工作的困難程度，為醫(yī)學(xué)工程行業(yè)的發(fā)展提供了較為有利的條件[1]。

2.設(shè)備質(zhì)量控制管理面臨的問題

2.1 領(lǐng)導(dǎo)層并沒有認(rèn)識到醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制管理重要性

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，部分醫(yī)院在發(fā)展的過程中更加注重控制成本，提升醫(yī)院規(guī)模，使醫(yī)院的知名度得到提升。雖然購買了較多現(xiàn)代化的設(shè)備，但是并不注重設(shè)備管理及質(zhì)量控制工作的開展，不愿意消耗較多的精力進(jìn)行相關(guān)工作，這就導(dǎo)致所進(jìn)行的設(shè)備質(zhì)量控制管理工作和現(xiàn)實(shí)需求存在較大差異，在進(jìn)行工作時(shí)，并沒有完善的制度作為支持，也尚未構(gòu)建完善的體系，這就導(dǎo)致大規(guī)模醫(yī)院在開展設(shè)備質(zhì)量控制管理時(shí)沒有規(guī)章制度作為保障。

2.2 醫(yī)院工作人員尚未形成醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制管理觀念

醫(yī)院內(nèi)部工作人員雖然會(huì)直接對于設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用。但是，從現(xiàn)實(shí)情況分析發(fā)現(xiàn)，其在開展設(shè)備質(zhì)量控制管理工作時(shí)，并沒有認(rèn)識到自身的重要作用。部分醫(yī)院工作人員甚至尚未形成設(shè)備質(zhì)量控制管理觀念，在對于設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用的過程中較為隨意，并沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范開展，沒有認(rèn)識到對于設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用的作用。對于設(shè)備進(jìn)行維修保護(hù)工作并不合理，認(rèn)為設(shè)備只要沒有發(fā)生較為嚴(yán)重的受損情況，就能夠繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)用，這并不利于設(shè)備質(zhì)量控制管理工作的開展[2]。

2.3 缺乏開展這一工作的專業(yè)人才

從當(dāng)前的情況來進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備人員數(shù)量比較少，在開展設(shè)備質(zhì)量控制管理工作過程中并沒有足夠數(shù)量人才作為支持。部分醫(yī)療單位在開展設(shè)備質(zhì)量控制管理工作時(shí)，直接要求工作人員進(jìn)行兼職，部分醫(yī)院設(shè)備質(zhì)量控制管理工作人員需要身兼數(shù)職，工作壓力比較大。再加上設(shè)備需求量不斷提升，購買數(shù)量增加，進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量控制管理工作的困難程度明顯提升，工作人員數(shù)量較少，這嚴(yán)重阻礙了相關(guān)工作順利開展。

3.設(shè)備質(zhì)量控制管理對策

3.1 認(rèn)識到設(shè)備質(zhì)量控制管理重要性

從當(dāng)前的情況分析發(fā)現(xiàn)，管理層需要做好對于醫(yī)護(hù)人員以及技術(shù)工作人員的培訓(xùn)工作，并在這個(gè)過程中合理引入不同案例，選擇使用適宜的教學(xué)方式，使醫(yī)院內(nèi)部所有工作人員認(rèn)識到設(shè)備質(zhì)量控制管理工作的重要性，確保工作人員可以更加合理規(guī)范的對于設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用，降低由于操作不當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。此外，還應(yīng)該制定適宜的措施提升醫(yī)院工作人員的整體水平，使其對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。可以構(gòu)建專門的設(shè)備質(zhì)量控制管理隊(duì)伍，由專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)開展工作，并積極地進(jìn)行溝通、交流，掌握更多現(xiàn)代化程度較高的維修保護(hù)知識和技巧，這能夠使相關(guān)工作人員的知識儲(chǔ)備更加豐富，更好地開展有關(guān)工作。在這一背景下，還需要對于激勵(lì)制度進(jìn)行補(bǔ)充，使其更加完善。確保相關(guān)工作人員能夠積極地投入到工作之中，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)提升自己。除此之外，還需要對于設(shè)備較為常見的故障進(jìn)行分析匯總，選擇使用適宜的方式開展維修養(yǎng)護(hù)工作，這能夠確保醫(yī)療設(shè)備處在安全狀態(tài)下，為醫(yī)療工作的順利開展提供支持。

3.2 對于設(shè)備質(zhì)量控制制度進(jìn)行補(bǔ)充

在新時(shí)期，對于設(shè)備進(jìn)行購買時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持質(zhì)量控制工作，確保其質(zhì)量能夠符合要求，只有如此，才能夠使設(shè)備管理制度進(jìn)行健全，確保設(shè)備處在正常狀態(tài)下，能夠穩(wěn)定進(jìn)行應(yīng)用[3]。醫(yī)院管理工作人員需要明確設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并加大力度進(jìn)行研究，將其作為立足點(diǎn)，對于管理控制制度進(jìn)行補(bǔ)充、完善。管理工作人員在進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)該分析自身所具有的管理經(jīng)驗(yàn)，合理的對于管理技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，提升設(shè)備質(zhì)量控制管理工作的效果。除此之外，還應(yīng)該營造一個(gè)適宜的環(huán)境開展設(shè)備管理工作，這能夠較為有效的提升設(shè)備管理工作效果，對于設(shè)備質(zhì)量控制管理工作的重要性形成充分認(rèn)識，使治療工作更加順利開展，提升醫(yī)院醫(yī)療水平。除此之外，在結(jié)束設(shè)備應(yīng)用前、后質(zhì)量檢查工作之后，還需要對于一些風(fēng)險(xiǎn)性較高的設(shè)備，比如說呼吸機(jī)、麻醉機(jī)等進(jìn)行系統(tǒng)全面的檢查，并做好記錄，確保設(shè)備在應(yīng)用的過程中不會(huì)出現(xiàn)問題，只有如此，才能夠使治療工作更加順利的開展。

3.3 做好設(shè)備全生命周期質(zhì)量控制工作

從當(dāng)前的情況分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院內(nèi)部工程管理部門應(yīng)該認(rèn)識到不同類型設(shè)備的作用和價(jià)值，從系統(tǒng)全面的角度進(jìn)行分析，合理選擇需要引進(jìn)的設(shè)備，并從設(shè)備的類型出發(fā)，明確其管理規(guī)定?？紤]到醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況，對于設(shè)備管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，使其更加健全，并確保較為關(guān)鍵的設(shè)備都能夠處在全生命周期質(zhì)量控制之中。有關(guān)管理部門還應(yīng)該認(rèn)識到設(shè)備生命周期質(zhì)量控制工作的關(guān)鍵作用，加大力度進(jìn)行宣傳，傳播更多對于設(shè)備進(jìn)行維修保護(hù)的知識和技巧，使設(shè)備維修管理工作更加高效的開展。在進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的過程中，醫(yī)護(hù)工作人員應(yīng)該認(rèn)識到設(shè)備的重要性，規(guī)范進(jìn)行使用，確保所進(jìn)行的操作是科學(xué)合理的。在這個(gè)過程中，還應(yīng)該構(gòu)建完善的質(zhì)量管理檔案，并通過所搜集的資料開展周期性規(guī)劃以及維修保護(hù)工作規(guī)劃，要求工作人員定期或者是不定期的對于設(shè)備應(yīng)用情況進(jìn)行分析，判斷設(shè)備處在正常狀態(tài)下，并制定健全的設(shè)備應(yīng)用措施。醫(yī)院需要從不同類型設(shè)備質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)備應(yīng)用情況分析，對于人才考核制度進(jìn)行健全，有針對性地對于不同類型設(shè)備質(zhì)量控制管理工作人員進(jìn)行考核，只有符合要求的工作人員才能夠參與到工作之中[4]。設(shè)備工作人員在開展工作的過程中，需要及時(shí)記載設(shè)備在不同階段的質(zhì)量情況等，并制定成為報(bào)表，上傳至有關(guān)部門。需要注意的是，在對于設(shè)備進(jìn)行購買時(shí)，需要做好驗(yàn)收工作，確保其性能能夠符合要求，如果設(shè)備并不符合要求，要及時(shí)的進(jìn)行替換。

4.總結(jié)

根據(jù)上文來進(jìn)行分析，進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量控制管理有著非常關(guān)鍵的作用，能夠在一定程度上確保設(shè)備能夠被正常應(yīng)用，為醫(yī)院正常工作的開展提供保障，使醫(yī)療行業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展。為此，必須要對于設(shè)備質(zhì)量控制管理工作予以充分關(guān)注，加大力度分析其中存在問題，并制定適宜措施進(jìn)行解決，使設(shè)備質(zhì)量控制管理工作被落到實(shí)處，這能夠較為有效地解決由于設(shè)備無法正常應(yīng)用所導(dǎo)致的醫(yī)療事故。