關(guān)宏艷 佀慶民 彭偉功 付 帥 牛林清
(鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,河南 鄭州 450015)
民航安全與質(zhì)量管理課程是鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院安全工程專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門必修課,是本專業(yè)學(xué)生以后從事科研、生產(chǎn)必須具備的理論基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生們掌握安全和質(zhì)量管理理念在民航業(yè)界內(nèi)的體現(xiàn)與應(yīng)用,以質(zhì)量促安全,以質(zhì)量保效率和效益,提高學(xué)生從事民航安全與質(zhì)量管理工作的能力和綜合素質(zhì)。
長(zhǎng)期以來(lái),民航安全與質(zhì)量管理課程沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式,在理論教學(xué)上存在以下問(wèn)題:
(一)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定太過(guò)籠統(tǒng),目標(biāo)達(dá)成與否沒(méi)有可靠依據(jù)。通過(guò)對(duì)最近兩年內(nèi)的授課情況進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)比較籠統(tǒng),僅僅列舉出了教師應(yīng)該講授的知識(shí)點(diǎn)和作為學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)。教學(xué)方式停留在知識(shí)灌輸、填鴨式教學(xué)方面,教師的主觀能動(dòng)性沒(méi)有激發(fā)出來(lái),非常不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。由于課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目標(biāo)比較模糊,導(dǎo)致對(duì)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成判斷比較隨意和主觀。
(二)課堂教學(xué)以教師講授為主,學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣較差[1]。以往的課堂教學(xué)只重視對(duì)學(xué)科知識(shí)的介紹,缺乏趣味性教學(xué)、翻轉(zhuǎn)案例分析、結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行綜合應(yīng)用等模式的實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有真正接觸到民航類企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)課程涉及的危險(xiǎn)源辨識(shí)、事故調(diào)查、抽樣檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、質(zhì)量功能展開(kāi)、質(zhì)量改進(jìn)工具等內(nèi)容只能憑空想象,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣不高,并且缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,課堂教學(xué)效果不太理想。
(三)課程考核方式比較單一,學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)存在不足之處。傳統(tǒng)的課程考核方式以理論考試為主,學(xué)生死摳理論知識(shí)點(diǎn)或者進(jìn)行突擊背誦以獲取學(xué)分。學(xué)生學(xué)了一個(gè)學(xué)期的該課程,最后對(duì)所學(xué)知識(shí)沒(méi)有完整的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并且也不會(huì)靈活應(yīng)用,沒(méi)有培養(yǎng)出根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,缺乏團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的能力。另外,學(xué)生在思辨和演講方面的能力也比較欠缺,大部分學(xué)生上臺(tái)演講思路不清晰,講話磕巴,沒(méi)有得到完全的鍛煉。
(四)教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的過(guò)程缺乏有效的反思。這主要體現(xiàn)在教師講授完此門課程,感覺(jué)完成教學(xué)任務(wù)就足夠了,沒(méi)有對(duì)整個(gè)的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思。反思可以使教師重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),提高教學(xué)水平。學(xué)生對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏反思。反思可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的深層理解,可以加強(qiáng)他們對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析解決能力,另外也可以提高他們的實(shí)踐動(dòng)手能力。
CDIO作為一種工程教育模式,最初由美國(guó)的麻省理工學(xué)院提出,其教育理念來(lái)源于美國(guó)著名教育學(xué)家杜威(John Dewey)的“做中學(xué)”(Learning by doing)思想。CDIO理念以構(gòu)思(Conceive)—設(shè)計(jì)(Design)—實(shí)施(Implement)—運(yùn)作(Operate)為主線,主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外許多高校都將CDIO理念應(yīng)用到現(xiàn)有的教學(xué)過(guò)程改革中,均收到了良好的改革效果[2-3]。CDIO教學(xué)模式雖然是在工程教育的背景下提出的,但它的教學(xué)理念同樣適用于管工結(jié)合的專業(yè)課程,民航安全與質(zhì)量管理作為一門典型的管工結(jié)合課程完全可以借鑒CDIO的思想。
通過(guò)調(diào)研分析目前民航企事業(yè)單位對(duì)安全和質(zhì)量人才的需求,制定創(chuàng)新能力培養(yǎng)目標(biāo)矩陣[4],明確本課程應(yīng)對(duì)標(biāo)CDIO理念中的哪些標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)學(xué)生哪幾塊的能力。創(chuàng)新能力培養(yǎng)目標(biāo)矩陣主要包括:專業(yè)知識(shí)模塊、個(gè)人職業(yè)能力模塊、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力模塊、系統(tǒng)構(gòu)建能力模塊。矩陣的搭建可以更好地對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行評(píng)估。
采用系統(tǒng)工程的指導(dǎo)思想,應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)能力并駕齊驅(qū),設(shè)計(jì)基于CDIO理念的民航安全與質(zhì)量管理課程知識(shí)體系,摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式中按照教材章節(jié)逐一進(jìn)行講解的模式,重新提煉該課程的知識(shí)點(diǎn),明確哪些是課堂講授的重點(diǎn),哪些是學(xué)生自主學(xué)習(xí)點(diǎn),哪些是學(xué)生拓展學(xué)習(xí)點(diǎn),形成不同層次的課程知識(shí)點(diǎn)體系,并且每個(gè)知識(shí)點(diǎn)模塊均采用項(xiàng)目實(shí)踐的方式進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)。
本課程的理論教學(xué)采用若干個(gè)項(xiàng)目的方式開(kāi)展,該課程主要解決民航企業(yè)生產(chǎn)中的安全質(zhì)量問(wèn)題,學(xué)生可以選取企業(yè)生產(chǎn)中實(shí)際遇到的問(wèn)題開(kāi)展項(xiàng)目式學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具體做法是學(xué)生分組,每組五至六人,由學(xué)生自主設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)施過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí),真正做到“做中學(xué)”。教師需要設(shè)計(jì)項(xiàng)目式教學(xué)的指導(dǎo)書,包括項(xiàng)目選題、項(xiàng)目任務(wù)、實(shí)施步驟以及最終成果等信息。
反思對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)可以啟發(fā)他們進(jìn)行積極思考,深化學(xué)習(xí)目標(biāo)。反思對(duì)于教師來(lái)說(shuō)可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容和體系進(jìn)行更新和提高。
課程考核一般由平時(shí)成績(jī)、項(xiàng)目完成成績(jī)和最后的反思成績(jī)組成,有主觀成績(jī)也有客觀成績(jī),可以較好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
根據(jù)CDIO理念,該課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐動(dòng)手能力、思維創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?;诖?,設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)目標(biāo):提高學(xué)生查閱文獻(xiàn)及資料能力,提高學(xué)生文字表達(dá)與口頭演講能力;培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;通過(guò)項(xiàng)目式訓(xùn)練,提高學(xué)生個(gè)人的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最終學(xué)生踏入工作崗位,能快速適應(yīng)并具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
1.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
(1)項(xiàng)目選題。學(xué)生自由組隊(duì)形成若干個(gè)項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組5~6人,組員之間討論選出一名組長(zhǎng),組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌該項(xiàng)目。根據(jù)授課老師設(shè)計(jì)的任務(wù)書,先熟悉民航企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制及質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)要求,選定題目,制作實(shí)施方案大綱和步驟細(xì)則。教師對(duì)選題進(jìn)行把關(guān),并對(duì)實(shí)施方案大綱和步驟細(xì)則進(jìn)行指導(dǎo)。
(2)項(xiàng)目實(shí)施。結(jié)合本課程所列的理論知識(shí)點(diǎn),實(shí)施具體方案,撰寫項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告,制作PPT,準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)和答辯。教師對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行打分,作為課程考核的一個(gè)依據(jù)。
2.項(xiàng)目過(guò)程管理
(1)教師指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展。授課教師要按照項(xiàng)目實(shí)施的節(jié)點(diǎn),對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),可以采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和線上指導(dǎo)等多種方式,以便于學(xué)生能夠順利開(kāi)展項(xiàng)目。
(2)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督。在項(xiàng)目學(xué)習(xí)以及實(shí)施的過(guò)程中,填寫項(xiàng)目任務(wù)記錄表[5],該表可以記錄學(xué)生考勤情況、項(xiàng)目分工和進(jìn)度情況、每個(gè)成員的貢獻(xiàn)等,形成一個(gè)組內(nèi)的互相監(jiān)督。另外,教師也應(yīng)定期檢查項(xiàng)目任務(wù)記錄表,監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,避免項(xiàng)目失控現(xiàn)象的發(fā)生。項(xiàng)目任務(wù)記錄表也是課程考核的一個(gè)依據(jù)。
(3)線上分享項(xiàng)目進(jìn)展的成果。各小組定期把項(xiàng)目進(jìn)展的階段性成果、過(guò)程照片或錄像上傳到釘釘群,這樣,小組之間可以相互學(xué)習(xí),也方便指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。
1.課程考核形式
課程成績(jī)分為平時(shí)成績(jī)、項(xiàng)目完成成績(jī)和反思成績(jī)。平時(shí)成績(jī)包括項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的表現(xiàn)打分和項(xiàng)目任務(wù)記錄表打分。項(xiàng)目完成成績(jī)包括答辯教師組打分和組員之間的互評(píng)打分。反思成績(jī)要求學(xué)生完成項(xiàng)目之后,對(duì)該項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到實(shí)施各階段進(jìn)行一個(gè)總結(jié)反思,以便深化他們的學(xué)習(xí)目標(biāo),并填寫教師設(shè)計(jì)的學(xué)生反思問(wèn)題清單。
2.答辯
一般采用分組答辯的方式進(jìn)行。鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院安全工程專業(yè)一般招收3個(gè)班120名左右的學(xué)生。每個(gè)項(xiàng)目組5~6人,7~8個(gè)項(xiàng)目組組成一個(gè)答辯組,大致分為3個(gè)答辯組,每個(gè)答辯組由3~4名教師組成答辯委員會(huì)。3組答辯同時(shí)進(jìn)行,答辯環(huán)節(jié)主要包括項(xiàng)目匯報(bào)和問(wèn)題回答,類似于課程設(shè)計(jì)答辯或畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。每組的項(xiàng)目匯報(bào)人采取隨機(jī)抽取的方式進(jìn)行,這樣每名學(xué)生都要事先做好準(zhǔn)備,提高了項(xiàng)目的全員參與率。答辯不僅考察了學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施能力,而且考察學(xué)生的演講和思辨能力。
答辯成績(jī)由答辯組教師進(jìn)行打分,另外,組員之間也要互相打分,保證答辯成績(jī)的客觀公正性。
3.反思
反思實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目完成過(guò)程的一個(gè)再回顧,也就是應(yīng)用了質(zhì)量管理里面的閉環(huán)管理。學(xué)生和教師都要進(jìn)行反思,以便學(xué)生創(chuàng)新思維得到提升,教師開(kāi)展的項(xiàng)目式教學(xué)質(zhì)量也得到提升。
把CDIO理念應(yīng)用于民航安全與質(zhì)量管理課程改革中,可以形成一種以“項(xiàng)目實(shí)踐為技術(shù)手段、教師做課堂引導(dǎo)、學(xué)生CDIO創(chuàng)新能力培養(yǎng)”為基本特征的新型教學(xué)方法,讓學(xué)生在寓教于樂(lè)的氛圍里主動(dòng)參與學(xué)習(xí),提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,為民航企事業(yè)單位培養(yǎng)出能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析和處理實(shí)際安全質(zhì)量問(wèn)題的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。
把CDIO理念應(yīng)用于民航安全與質(zhì)量管理課程改革中,可以建立學(xué)生實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)機(jī)制,以實(shí)踐應(yīng)用為抓手,創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標(biāo),采用邊實(shí)施、邊推進(jìn)、邊優(yōu)化的方式,對(duì)于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院管工結(jié)合類課程人才培養(yǎng)模式以及本科生實(shí)踐與創(chuàng)新能力的提高,具有重要應(yīng)用價(jià)值,且具有良好的示范輻射作用。