基于新形勢(shì)下的高校教務(wù)管理方略初探

柳 瓊

（新疆師范高等?？茖W(xué)校，新疆 烏魯木齊 836000）

高校教務(wù)管理工作在一定程度上關(guān)聯(lián)著教學(xué)質(zhì)量的提升，所以教務(wù)管理工作應(yīng)該被納入研究的范疇，特別是最近幾年高等教育的日益宣傳與推廣，很多?？祁愋偷脑盒Ｉ?jí)為本科，那么擴(kuò)大招生規(guī)模便是必然趨勢(shì)。生源持續(xù)化增加促使高校教務(wù)管理朝向科學(xué)性的方向轉(zhuǎn)變，探索新形勢(shì)下如何創(chuàng)新高校教務(wù)管理方略是必要內(nèi)容，具體如下：

一、高校教務(wù)管理基礎(chǔ)概述與現(xiàn)狀

教務(wù)管理是明確教學(xué)方案與實(shí)施教學(xué)方案的一項(xiàng)工作，首先是對(duì)教學(xué)文本進(jìn)行管理，即教學(xué)期間學(xué)生學(xué)習(xí)信息錄入與教務(wù)文檔信息整理；其次是對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行管理，即課程設(shè)置、結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間具體化安排課程；最后是對(duì)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行管理，即學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度與其他課程教學(xué)安排。教務(wù)管理基礎(chǔ)要點(diǎn)是規(guī)范化地進(jìn)行學(xué)院、課程教學(xué)方案制定，確保教材內(nèi)容科學(xué)分配，對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行合理管理，凸顯教學(xué)進(jìn)程的高效性。然而諸多高校管理者在教務(wù)管理過程中采取的方法不夠新穎，存在著資金管理和人力資源管理等多個(gè)問題，教務(wù)管理者沒有與時(shí)俱進(jìn)地更新先進(jìn)管理思想觀念，在工作實(shí)踐中表現(xiàn)出形式化特點(diǎn)［1］。在教務(wù)管理期間尚未密切地和院校發(fā)展進(jìn)行關(guān)聯(lián)，影響教務(wù)管理工作順利進(jìn)行，造成高校實(shí)際管理工作呈現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)難度大的問題，教務(wù)管理不夠全面，尚未構(gòu)建完整的教務(wù)管理體系，所以新形勢(shì)下進(jìn)行高校教務(wù)管理方略創(chuàng)新勢(shì)在必行。

二、新形勢(shì)下的高校教務(wù)管理方略思考

（一）樹立效用管理思想。高校管理者應(yīng)該全面研究效能管理思想，效能包含效果和能力兩個(gè)因素，組織之間的互相作用朝向預(yù)期目標(biāo)方向發(fā)展。高校教務(wù)管理單位應(yīng)合理地配置現(xiàn)有資源，凸顯工作中的每一個(gè)要素，致力于教務(wù)管理工作效能的發(fā)揮［2］。效能管理思想意識(shí)的形成可帶動(dòng)高校有效發(fā)展，這是每一位教師需要擁有的職業(yè)素養(yǎng)，不僅是因?yàn)楝F(xiàn)有的教務(wù)管理工作無法滿足院校發(fā)展腳步，還因?yàn)楦咚降娜瞬排囵B(yǎng)應(yīng)該將高效的管理方法當(dāng)作保障。所以新形勢(shì)背景下要及時(shí)樹立效能管理思想，管理者樹立以人為本的觀點(diǎn)，增強(qiáng)教師自身的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生一同發(fā)展。同時(shí)形成可持續(xù)發(fā)展的效能觀念，高校教務(wù)管理者要存在前瞻技能與宏觀調(diào)控技能，設(shè)置的院校管理方案可以為高校的持續(xù)化建設(shè)提供條件支撐。整體效能觀應(yīng)該保障教務(wù)管理者進(jìn)行院校和院系的交流，對(duì)教學(xué)資源加以時(shí)效性整合，促進(jìn)院校內(nèi)部多個(gè)教學(xué)資源的有效利用［3］。強(qiáng)化自我效能重視程度，教務(wù)工作者應(yīng)該分析自我效能的增強(qiáng)，及時(shí)吸取先進(jìn)的教務(wù)管理思想和技巧，全面做好高校教務(wù)管理工作。

（二）增強(qiáng)教務(wù)工作者綜合素養(yǎng)。在高校轉(zhuǎn)型過程中，教務(wù)管理工作應(yīng)該不斷地創(chuàng)新，日益增強(qiáng)教務(wù)管理工作者的素養(yǎng)與工作質(zhì)量。教務(wù)管理工作者作為教務(wù)管理的執(zhí)行者，還是高校經(jīng)營(yíng)的主力軍，所以教務(wù)管理工作者素質(zhì)決定著教務(wù)管理工作成效，關(guān)聯(lián)著高校是否可以持續(xù)化建設(shè)。換言之組建高質(zhì)量的教務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)是高校創(chuàng)新的迫切條件。教務(wù)管理工作者是教務(wù)管理的領(lǐng)軍人，應(yīng)該具備一定的思想政治素質(zhì)，還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)。思想政治素質(zhì)便于教務(wù)管理工作者正確分析黨組織以及國(guó)家戰(zhàn)略政策，在實(shí)踐中保持良好的工作作風(fēng)［4］。教學(xué)管理期間，教務(wù)管理工作者會(huì)遇到諸多的事情，若心理素質(zhì)良好能夠冷靜地處理事情。全方位強(qiáng)化教務(wù)工作者素質(zhì)還要做到幾點(diǎn)：對(duì)教務(wù)管理工作者進(jìn)行人才選拔，管理者決定著高校創(chuàng)新的方向，時(shí)代的發(fā)展高度要求教務(wù)管理工作者的素質(zhì)能力。并且關(guān)注教務(wù)管理工作者培訓(xùn)，依托進(jìn)修與自學(xué)等模式增強(qiáng)教務(wù)管理工作者對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌握程度。另外進(jìn)行科學(xué)的考評(píng)制度建設(shè)，客觀化的制度建設(shè)便于提高管理工作者的主觀能動(dòng)性，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教務(wù)工作者的自身潛能，確保高校教育教學(xué)管理成效得以提升。

（三）注重人本文化建設(shè)。文化作為高校經(jīng)營(yíng)與管理的軟實(shí)力，還是教務(wù)管理效用彰顯的必要途徑。優(yōu)良的校園文化氣氛可增強(qiáng)教師工作以及學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，促進(jìn)高校長(zhǎng)久運(yùn)作，所以注重人本文化建設(shè)，形成友好的工作氣氛比較關(guān)鍵，推動(dòng)著高校教務(wù)管理工作革新［5］。高校管理者需要關(guān)注文化氣氛營(yíng)造的意義，教務(wù)管理工作實(shí)際上是管理院校師生，所以高校教務(wù)管理工作的基礎(chǔ)點(diǎn)應(yīng)該是貫徹以人為本的理念，保障師生自身的根本利益，使得教師工作熱情與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣能夠提高，加快教務(wù)管理工作進(jìn)程。還要對(duì)工作氣氛的營(yíng)造途徑進(jìn)行創(chuàng)設(shè)，管理者將人本文化當(dāng)作教務(wù)管理的核心點(diǎn)，首先關(guān)注教務(wù)管理工作者的“人盡其才”，對(duì)管理人員進(jìn)行有效選拔［6］；其次創(chuàng)設(shè)完整的激勵(lì)制度，體現(xiàn)教務(wù)管理工作者的主動(dòng)性，烘托優(yōu)秀的企業(yè)制度文化；最后強(qiáng)調(diào)自我約束以及自我提升，從本質(zhì)上控制官僚思想的傳播，盡全力營(yíng)造和諧的工作氣氛，保障高校成員可以在工作環(huán)境中彰顯自身思想價(jià)值，為高校長(zhǎng)久運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。

（四）注重教務(wù)管理信息化體系構(gòu)建。信息化迅速發(fā)展給予高校教務(wù)管理工作提出嚴(yán)格要求，即便信息化和教務(wù)管理工作之間的融合存在問題，然而若采取科學(xué)的方法，便可以最大化地體現(xiàn)教務(wù)管理信息化優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)技術(shù)管理水平。

教務(wù)管理信息化建設(shè)存在幾點(diǎn)不足。首先是高校缺乏高水平的信息研發(fā)隊(duì)伍，針對(duì)教務(wù)管理體系設(shè)計(jì)以及具體應(yīng)用實(shí)效性不強(qiáng)，高校應(yīng)該關(guān)注信息化隊(duì)伍的建設(shè)，和軟件企業(yè)深入合作，自主創(chuàng)新完整的教務(wù)管理體系［7］。其次是信息化管理設(shè)施不能適應(yīng)信息化教務(wù)管理的特點(diǎn)，造成具體應(yīng)用期間出現(xiàn)問題，影響師生對(duì)教務(wù)管理工作的肯定與認(rèn)可，所以高校要加大力度進(jìn)行信息化教務(wù)管理建設(shè)，增加相關(guān)的資金，優(yōu)化信息化教務(wù)管理體系的設(shè)施。最后是教務(wù)管理工作者不能全方位運(yùn)用信息技術(shù)，在信息化管理優(yōu)勢(shì)凸顯上有待增強(qiáng)，影響教務(wù)管理效能。所以新形勢(shì)下高校管理者應(yīng)該在教務(wù)管理工作中運(yùn)用信息化理念，彰顯教務(wù)管理的有效性，確保信息技術(shù)的價(jià)值充分發(fā)揮。

其一，對(duì)現(xiàn)有的教務(wù)管理體系進(jìn)行規(guī)范化處理。高校教務(wù)管理工作中，要想保障教務(wù)管理制度建設(shè)具備嚴(yán)謹(jǐn)性與科學(xué)性，要從教務(wù)管理體系入手優(yōu)化管理內(nèi)容。教務(wù)管理包含各個(gè)學(xué)院的教學(xué)數(shù)據(jù)，保障教學(xué)數(shù)據(jù)規(guī)范性管理，科學(xué)地配置現(xiàn)有教學(xué)資源，朝向教務(wù)管理高質(zhì)量與高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)前進(jìn)。并且教務(wù)管理規(guī)章機(jī)制建設(shè)期間，應(yīng)該圍繞高?，F(xiàn)有的發(fā)展情況，避免形式主義制定和高校發(fā)展方向相偏離的規(guī)定。完成制定方案之后嚴(yán)格實(shí)施，不可以違規(guī)操作與懈怠，而是通過相對(duì)嚴(yán)格的規(guī)章機(jī)制強(qiáng)化教務(wù)管理水平。另外擴(kuò)展高校教務(wù)管理體系的運(yùn)用范圍，覆蓋面應(yīng)該廣泛一些，制定過程中圍繞具體情況完成信息數(shù)據(jù)的修改，滿足社會(huì)發(fā)展變化趨勢(shì)，使得教務(wù)管理機(jī)制可以順利實(shí)施。教務(wù)管理信息化建設(shè)作為一個(gè)大工程，若操之過急很有可能出現(xiàn)教務(wù)管理的紕漏。

其二，優(yōu)化教務(wù)管理信息功能。教務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該確保信息化管理和教學(xué)的多個(gè)方面建立關(guān)聯(lián)，聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)化的技術(shù)維修人員常駐教務(wù)處，處理教務(wù)管理問題，規(guī)避教務(wù)管理工作堆積現(xiàn)象的產(chǎn)生［8］。綜合高校具體發(fā)展趨勢(shì)，給予教務(wù)管理信息體系功能加以增加與刪減處理，使教務(wù)管理信息建設(shè)功能具備實(shí)用性，促使教務(wù)管理信息體系密切關(guān)聯(lián)教務(wù)管理系統(tǒng)，優(yōu)化教務(wù)管理信息體系。

其三，提高教務(wù)管理信息化管理的安全性。信息技術(shù)應(yīng)用在高校教務(wù)管理工作中，在存有發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)面臨一定挑戰(zhàn)，一些不法分子通過違法技術(shù)對(duì)教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行入侵，引發(fā)教學(xué)信息數(shù)據(jù)泄露的情況。所以要樹立教務(wù)管理工作者安全責(zé)任意識(shí)，依托技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，登錄對(duì)應(yīng)系統(tǒng)過程中注重權(quán)限設(shè)置與密鑰設(shè)置，規(guī)避人為惡意修改信息數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。給予信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份保存，降低人為刪除信息數(shù)據(jù)的概率。定期維護(hù)教務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)作效果，不要耽誤對(duì)應(yīng)的教學(xué)進(jìn)程，從多個(gè)維度上實(shí)施安全防護(hù)操作，體現(xiàn)教務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全性。

綜上所述，新形勢(shì)下要想保障高校教務(wù)管理工作具備有效性與實(shí)效性，高校管理者應(yīng)該意識(shí)到教務(wù)管理工作的重要性，加大教務(wù)管理工作創(chuàng)新。結(jié)合現(xiàn)有的教務(wù)管理工作情況，一些高校的教務(wù)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理者要依托切合實(shí)際的管理手段，通過樹立效用管理思想、增強(qiáng)教務(wù)工作者綜合素養(yǎng)、注重人本文化建設(shè)、注重教務(wù)管理信息化體系構(gòu)建等，減少教務(wù)管理工作問題，持續(xù)化建設(shè)教務(wù)管理工作系統(tǒng)，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)，掌握教務(wù)管理信息數(shù)據(jù)，全面挖掘信息數(shù)據(jù)的價(jià)值，強(qiáng)化教務(wù)管理成效。