成功是失敗之母

如今，在絕大多數(shù)人眼里，樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭恐怕都是一個(gè)失敗者，但無(wú)人能否認(rèn)，他曾經(jīng)是一個(gè)創(chuàng)造了商業(yè)奇跡的成功者。這也是這個(gè)人身上最值得人們深思的一點(diǎn)：為什么在傳奇式的成功之后，他卻走向了戲劇般的失敗，這一切都是怎么造成的？

回頭看賈躍亭的人生，首先值得注意的一點(diǎn)是：他是從相當(dāng)卑微的起點(diǎn)出發(fā)的。他出身鄉(xiāng)村，學(xué)歷僅是大專(zhuān)，畢業(yè)之初在山西一個(gè)小縣城的地方稅務(wù)局擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理員，23歲在時(shí)任副縣長(zhǎng)的岳父資助下創(chuàng)業(yè)經(jīng)商，30歲終于到北京開(kāi)公司，之后就開(kāi)始了開(kāi)掛人生：31歲創(chuàng)辦樂(lè)視，35歲創(chuàng)建樂(lè)視影業(yè)，39歲推出超級(jí)電視，在坐擁數(shù)百億財(cái)富之后，他又宣布造車(chē)計(jì)劃，結(jié)果還沒(méi)到44歲生日，他的商業(yè)帝國(guó)就崩塌了。

在后來(lái)接受訪(fǎng)談時(shí)，賈躍亭也曾承認(rèn)，自己當(dāng)時(shí)在造車(chē)的設(shè)想上“冒進(jìn)”了——事后看來(lái)或許如此，但在事前，即便精明強(qiáng)悍如他，無(wú)疑也難以辨清“冒進(jìn)”和“夢(mèng)想”之間的區(qū)別。連他忠誠(chéng)的老下屬也承認(rèn)，并不是有了戰(zhàn)略和偉大的夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)一切，而“老賈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)確實(shí)不足”。

這恐怕是因?yàn)?，?dāng)初他成功靠的就是這個(gè)。就像早年在公司團(tuán)建中曾表現(xiàn)出來(lái)的那樣，他總是有意選擇最難的玩法，放手一搏，“為人所不敢為”。他的決策思路是“高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)”的，有時(shí)甚至有種“要么全有，要么全無(wú)”（all or nothing）的蠻勇之氣。就像他自己曾在演講中說(shuō)過(guò)的：“我們也許會(huì)成功，也許會(huì)死在通往成功的路上?！?/p>

如果是這樣，那他最終的失敗絕非偶然。政治學(xué)者鄒讜曾在回顧20世紀(jì)中國(guó)政治時(shí)感嘆：“后來(lái)的重大挫折，往往包括在當(dāng)初的偉大成功之中?！币?yàn)楸瘎∈牵嚎偸莿倮麜?huì)帶來(lái)一種制度化的組織構(gòu)造和決策思維，讓人迫不及待想再?gòu)?fù)制一次成功。如果賈躍亭沒(méi)有在造車(chē)上栽跟斗，他還會(huì)有下一個(gè)更大的夢(mèng)想（也許像馬斯克那樣造飛船），因?yàn)槌朔?chē)，恐怕沒(méi)有什么能阻止他一路飆高、不斷擴(kuò)張。

前些年，在最終承認(rèn)失敗時(shí)，百思買(mǎi)集團(tuán)亞洲區(qū)總裁唐思杰認(rèn)為，正是由于公司在中國(guó)市場(chǎng)曾取得的成功使他過(guò)分自信，因?yàn)椤爱?dāng)你非常成功時(shí)，你有時(shí)會(huì)做出一些違反理性邏輯的事情”。張瑞敏也說(shuō)過(guò)，如何轉(zhuǎn)變海爾的企業(yè)文化是他“最頭疼的事”，員工很難接受“企業(yè)文化是一把雙刃劍：過(guò)去幫助你取得成功的東西可能會(huì)阻礙你未來(lái)的成功”。

以前常說(shuō)“失敗是成功之母”，也就是說(shuō)，為了獲得成功，你可以不斷測(cè)試，遍歷每一種可能性，直至找出成功的那種方法——這是一個(gè)“遍歷態(tài)世界”。但如今隨著社會(huì)的日益復(fù)雜化，我們已進(jìn)入一個(gè)“非遍歷態(tài)世界”，一件事只發(fā)生一次，早先的成功經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法應(yīng)用于下一件事，因?yàn)榍闆r已完全不同。

這沒(méi)有辦法依靠企業(yè)決策者每次都賭對(duì)，還需要更新內(nèi)部的決策機(jī)制：當(dāng)面臨重大戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要有多方意見(jiàn)的制衡，以及更重要的，給前端人員賦權(quán)，通過(guò)這些對(duì)前沿機(jī)會(huì)最敏感者的持續(xù)改進(jìn)、試錯(cuò)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。